............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дзержинское 

Агентство
4.1
2050 оценок
САО РЕСО-Гарантия
4.1
2050 оценок
ПМ
Павел Матвеев5 отзывов
Новосибирск, Зыряновская улица, 53
АД
Анастасия Душина10 отзывов
Новосибирск, Зыряновская улица, 53
ЕК
Екатерина Кунцевич15 отзывов
Новосибирск, улица Кропоткина, 271
Читать целиком
Рг
РЕСО-Гарантия, г. Новосибирск
10 марта 2026, официальный ответ
Екатерина, благодарим Вас за многолетнее сотрудничество с нашей компанией! Спасибо за обратную связь…
М
Марья2 отзыва
Новосибирск, Ельцовская улица, 20
МС
Михаил Соколов3 отзыва
Новосибирск, Ельцовская улица, 20
Ро
РЕСО-Гарантия, отдел урегулирования убытков
3 марта 2026, официальный ответ
Михаил! Благодарим, что уделили время и написали отзыв 🙏
ГК
Гумяр Каримов4 отзыва
Новосибирск, Ельцовская улица, 20
Ро
РЕСО-Гарантия, отдел урегулирования убытков
3 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Гумяр. Спасибо Вам 🙏 Будем стараться и дальше ❤
Жекич Жекич4 отзыва
Новосибирск, проспект Карла Маркса, 25
Рг
РЕСО-Гарантия, г. Новосибирск
3 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв 😌
Дмитрий Вячеславович130 отзывов
Новосибирск, Инженерная улица, 5
Читать целиком
Ра
РЕСО-Гарантия, агентство Академгородок
26 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо! Учтем в работе всегда приятнее общаться с человеком, своим агентом, чем с роботом интернет…
SS
SOFYA SHELKOVSKAYA2 отзыва
Новосибирск, Димитрова проспект, 19
Рг
РЕСО-Гарантия, г. Новосибирск
3 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв и оценку 🙏
ВБ
Владимир Баринов4 отзыва
Новосибирск, Ельцовская улица, 20
Ро
РЕСО-Гарантия, отдел урегулирования убытков
3 марта 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Владимир, спасибо большое 🙏
ЕЕ
Елена Еремина5 отзывов
Новосибирск, Ельцовская улица, 20
Ро
РЕСО-Гарантия, отдел урегулирования убытков
3 марта 2026, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Спасибо вам большое за отзыв и оценку 😌 Будем стараться и дальше!
Леонид Сбродов13 отзывов
Новосибирск, Ельцовская улица, 20
Читать целиком
Ро
РЕСО-Гарантия, отдел урегулирования убытков
13 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Леонид! Расчет стоимости восстановительных расходов выполняется в соответствии с требов…
АП
Андрей Попов8 отзывов
Новосибирск, Ельцовская улица, 20
28 января 2026 года подал документы на получение выплаты, мазда 6 2013 года, поврежден задний бампер. За повреждённый бампер мне озвучили сумму 20 тысяч и, что если я согласен и подпишу согласие, то мне сразу переведут эту сумму на карточку, с 2007 года я исправно страхуюсь в Ресо и плачу деньги, согласно прескуранту, но когда наступает страховой случай, со мной начинают торговаться, у меня ощущение, как будто я попал на восточный базар, а не в страховую компанию Ресо, и такое чувство, что меня обманывают. Мне сказали, что позвонят 29 января и, если я согласен на 20 тысяч ,мне их переведут сразу, мне позвонили 30 января, я ответил отказом. 2 февраля на мой почтовый адрес было отправлено письмо с отказом в выплате, т.к. виновник якобы не застрахован. То есть с 28 по 30 января Ресо была готова выплатить а потом резко с 02 февраля делает отказ в выплате.
Читать целиком
Ро
РЕСО-Гарантия, отдел урегулирования убытков
3 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый Андрей! Получено досудебное требование. Оно находится на рассмотрении. Ответ будет дан в у…
ДБ
Дмитрий Багрянцев3 отзыва
Новосибирск, Димитрова проспект, 19
ИЛ
Илья Левин14 отзывов
Новосибирск, Ельцовская улица, 20
Илья Ткаченко16 отзывов
Новосибирск, Ельцовская улица, 20
Читать целиком
Ро
РЕСО-Гарантия, отдел урегулирования убытков
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, Илья, за отзыв. Успехов Вам 🤗
Виталий Гуляев77 отзывов
Новосибирск, улица Челюскинцев, 14/2
Рг
РЕСО-Гарантия, г. Новосибирск
2 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Виталий, спасибо за добрые слова о нашей работе. Мы стараемся!
Женя К15 отзывов
Новосибирск, Ельцовская улица, 20
ПР16965214 Оказался потерпевшим первый раз и вот все предстояло мне пройти впервые собственно говоря. По времени все заняло 4,5 часа: 1) 3,5 часа в первый день (на финальной стадии за 15 мин до закрытия - мой талон просто уже игнорировали. Я все прекрасно понимаю, что под конец первого рабочего дня (после праздников) все устали, но в чем проблема выйти и сказать что-нибудь типа: «уже конец рабочего дня, и мы не успеем вас обслужить»?? Можно, но зачем?!) лучше я, как D*p@к, подожду еще 10 мин и пойму это сам. 2) 1 час - второй день, из которых 45 мин в очереди, и как раз около 15 мин сам расчет исходя из отчета экспертизы. Повторюсь, что это был мой первый опыт, и когда на экспертизе мне сказали что у меня: 1) переднее крыло - ремонт+покраска 2) бампер - покраска, то Я никак не ожидал услышать такую удивительную сумму в 13600. Я хоть и согласился (так как не хотелось больше участвовать в этом цирке), сделал выводы, что дела у страховой не очень, либо это такой специальный базовый подход к клиентам, мол сначала назвать сумму изначально заниженную, а если человек а) понимает что сумма заниженная, б) в последствие чего располагает временем, чтобы не согласиться и обжаловать сумму в суде. НО я, подумав 2 минуты, согласился, ибо время для меня дороже (в данной ситуации) и не хотелось тратить на это больше ни минуты. Я прекрасно понимаю что, отказавшись и продолжив борьбу, Я бы получил справедливую сумму, но в данном случае сделал такой выбор. Почитав отзывы - картина неоднозначная, но видимо регион у нас в этой сфере в печальной состоянии. В лидерах по повышению цен на ОСАГО (прирост цены за год у меня ровно в 2 раза!), только сколько денег не плати, рассчитывать справедливо не начнут (ну либо пройдя только все станции: от них до суда - будет справедливой). P.s.Оставил свой отзыв больше как пищу для размышления для других людей естественно. Страховой компании точно пофигу будет, клиентов хватит) Всем добра и удачи на дорогах :)
Читать целиком
Ро
РЕСО-Гарантия, отдел урегулирования убытков
2 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за то, что поделились подробным отзывом о Вашем первом опыте взаимодействия…
И
Иван9 отзывов
Новосибирск, Ельцовская улица, 20
Читать целиком
Ро
РЕСО-Гарантия, отдел урегулирования убытков
13 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Иван! После, того как эксперт зафиксировал повреждения ТС в акте осмотра Вам было предл…
ТК
Татьяна Карпачева3 отзыва
Новосибирск, Линейная улица, 30
НК
Николай Калинин10 отзывов
Новосибирск, Ельцовская улица, 20
Из плюсов цена страхового полиса и персонал в офисе выплат. В остальном только минусы. Случилась авария машина не может передвигаться сама, пришел к ним, подал заявление, по страховому случаю и на осмотр с выездом. В течение 5 рабочих дней, приезжает специалист, приехал естественно, на 5 день, с рулеткой и телефоном, но да ладно, меня вроде как выплата только интересует. Сказал в течение 3 дней сделает отчёт и наберут, сделал естественно на 3й день только, но ладно. По приезду, в отчёте, часть повреждений не учел, ссылаясь, что на глаз не понятно, хотя отчётливо видно что рычаг был погнут и погнута рулевая тяга( для кого я снимал колесо, не понятно), дверь говорит можно сделать, сложно сделать дверь, где замят усилитель, ну и там по мелочи. Указал на эти недостатки и не стал подписывать. Этот умник так и отправил на выплату, ни чего не согласовов в последствии. В общем, как итог маленькая выплата. Пришлось судится, суд выиграл, компании пришлось выплатить в 3 раза больше чем выплатили. Считаю что заслуженно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лизавета Лизавета6 отзывов
Новосибирск, Ельцовская улица, 20
Читать целиком
Ро
РЕСО-Гарантия, отдел урегулирования убытков
30 декабря 2025, официальный ответ
Лизавета. Благодарим вас за добрые слова о нашей работе 🤗 Нам очень приятно ❤
СС
Семён Солопов5 отзывов
Новосибирск, Ельцовская улица, 20
Читать целиком
Ро
РЕСО-Гарантия, отдел урегулирования убытков
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Семён! Мы учтем ваши замечания и предпримем необходимые действия. Процесс оформления с…
Виктор Кинстлер3 отзыва
Новосибирск, Ельцовская улица, 20
Читать целиком
Ро
РЕСО-Гарантия, отдел урегулирования убытков
30 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! В соответствии с п.10.1 Правил ОСАГО - Страховщик рассматривает заявление потерпевшего…
AD
Alex Drynov2 отзыва
Новосибирск, Ельцовская улица, 20
Читать целиком
Ро
РЕСО-Гарантия, отдел урегулирования убытков
30 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! К сожалению, Ваш отзыв не содержит конкретных фактов, на основании которых возможно был…
олег Алабугин12 отзывов
Новосибирск, Ельцовская улица, 20
Иван Беляев14 отзывов
Новосибирск, Ельцовская улица, 20
Александр Бойко15 отзывов
Новосибирск, Ельцовская улица, 20
Читать целиком
Ро
РЕСО-Гарантия, отдел урегулирования убытков
24 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Александр! Получить дополнительную консультацию по урегулированию страхового события можно…
Екатерина Гончарова6 отзывов
Новосибирск, Ельцовская улица, 20
Читать целиком
Ро
РЕСО-Гарантия, отдел урегулирования убытков
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина ! Мы приносим свои извинения за то, что не смогли оправдать Ваших ожиданий в…
ОВ
Олег Вавилов1 отзыв
Новосибирск, Ельцовская улица, 20
Читать целиком
Ро
РЕСО-Гарантия, отдел урегулирования убытков
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за приятный отзыв. Мы рады, что вам всё понравилось ❤
Алекс 20257 отзывов
Новосибирск, Ельцовская улица, 20
Читать целиком
Ро
РЕСО-Гарантия, отдел урегулирования убытков
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Сожалеем, что Вам пришлось ожидать в очереди приема спе…
НБ
Николай Бакулин3 отзыва
Новосибирск, Ельцовская улица, 20
Читать целиком
Ро
РЕСО-Гарантия, отдел урегулирования убытков
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Николай! К сожалению, в моменты высокой загрузки офиса, когда все специалисты заняты пр…
Ак
Андрей кутилин4 отзыва
Бердск (Бердск городской округ), Лелюха, 13
Ра
РЕСО-Гарантия, агентство Бердское
18 декабря 2025, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Огромное спасибо за приятный отзыв 🔥 Рады были помочь 💛
Юрий Анчев4 отзыва
Новосибирск, Зыряновская улица, 53
ИВ
Игорь Викторович Семененко3 отзыва
Новосибирск, Димитрова проспект, 19
Читать целиком
Рг
РЕСО-Гарантия, г. Новосибирск
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Игорь Викторович! Мы Вас услышали. Ваше мнение о работе нашей службы будет учтено в дал…
НП
Николай Перепелица11 отзывов
Новосибирск, Ельцовская улица, 20
Негатив полный. Страховал у них несколько лет по ОСАГО автомобиль. В сентябре случилось дтп . моей вины нет. Оформили через аварийного комиссара европротокол. В РЕСО в отделе урегулирования убытков на ул. Ельцовская 20, приняли заявление на выплату и направили в независимую якобы экспертизу вход в которую рядом. Оценили в смешную цену ущерб. Я не согласился. Направили в Москву. Там добавили 200 рублей. Оформил претензию и жду ответ. В случае отказа в доплате разницы между выплатой и стоимостью фактического ремонта буду обращаться в суд. Провел реально независимую экспертизу и оценка ущерба гораздо выше той которую делает эксперт от РЕСО. Площадки для осмотра оборудованной и безопасной в этом офисе нет. Будьте внимательны с этой компанией и внимательно выбирайте действительно независимую экспертную организацию. А страховую буду менять. Оценка неуд.Выплатное дело номер ПР16297887.
Читать целиком
Ро
РЕСО-Гарантия, отдел урегулирования убытков
3 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Николай! Урегулирование страхового события по ОСАГО осуществляется в рамках действующег…
СТ
Сергея Ткаченко2 отзыва
Новосибирск, Ельцовская улица, 20
Ро
РЕСО-Гарантия, отдел урегулирования убытков
28 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо вам за высокую оценку!
Дарья Сачук8 отзывов
Новосибирск, Линейная улица, 30
Читать целиком
Рг
РЕСО-Гарантия, г. Новосибирск
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Нам очень жаль, что Вы остались недовольны качеством обслуживания. Чтобы мы мог…
ВВ
Виталий Витальев16 отзывов
Новосибирск, Ельцовская улица, 20
🍪
Мы используем cookies подробнее