Согаз

Отдел ипотечного страхования

2146 оценок

АО Согаз

Контакты

2146 оценок

1733 отзыва

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

ДК

Денис Кучеренко·2 отзыва

Совсем не понравилось

Новосибирск, улица Фрунзе, 230/1

Отвратительно сотрудники общаются с клиентами. Обратился по страховой выплате. 18.12 сотрудник Павел связался со мной,чтобы согласовать выплату,а не ремонт. Общался грубо,согласовали подписать соглашение. 19.12 приехал в офис,чтобы подписать соглашение,по итогу директора на месте нет,он подпишет только после того,как подпишу я, отдадут мою копию только после выплаты, начался какой то бред. Отказался подписывать, со мной минут через 10 по телефону связался Павел,начал в грубой форме говорить,что я вообще ничего не получу,что он меня отправит на эвакуаторе в Новокузнецк на ремонт. Прошу руководство связать со мной и принять меры к данному сотрудникуЧитать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

ВЖ

Виктория Жукова·1 отзыв

В восторге

Новосибирск, улица Станиславского, 17

Посещала офис. Были вопросы по страховке. Елена очень помогла. Сделала хорошую скидку. Большое спасибо!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Юлия Скобелкина·7 отзывов

В восторге

Новосибирск, улица Фрунзе, 230/1

Обращалась по страхованию квартиры в отдел ипотечного страхования. Менеджер Варвара проконсультировала по всем вопросам, оформила полис быстро и грамотно. Обязательно вернусь в следующем году. Спасибо!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Со

Согаз, отдел урегулирования убытков

9 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв о нашей компании и оценку. Мы очень ценим ваше мнение. С уваже…

РА

Руслан Авдеев·13 отзывов

Совсем не понравилось

Новосибирск, улица Фрунзе, 230/1

Все очень плохо, осмотр авто был 14 марта, до сих пор не ответа не привета, самая ужасная компания, не связывайтесь, обращения составляешь а толку НОЛьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Со

Согаз, отдел урегулирования убытков

1 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв о нашей компании. Мы ценим ваше мнение и сожалеем, если у вас…

User .·3 отзыва

В восторге

Новосибирск, улица Фрунзе, 230/1

Как всегда все на высоте 🔥продлевала сегодня страховку по ипотеке, все быстро, качественно и с приятной скидкой))

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТБ

Татьяна Беляева·1 отзыв

Совсем не понравилось

Новосибирск, улица Фрунзе, 230/1

Эта конторка-самое дно. 17.01 были приняты документы по ДТП, 03.02 был произведен осмотр авто выездным экспертом и до сих пор нет ни выплат, ни связи с экспертами. По телефону принимают только обращения, обещают, что специалисты свяжутся в течение семи!!! Дней , но так никто и не перезванивает. Больше в СОГАЗе страховать свои авто не будем!!!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Kristina Kolegina·7 отзывов

В восторге

Новосибирск, улица Фрунзе, 230/1

Благодарю менеджера офиса Согаз Софью Песляк за оперативную помощь в связи с внесением изменений в ранее приобретенный страховой полис ОСАГО. И за доброжелательное отношение.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АБ

Анастасия Болотина·3 отзыва

Совсем не понравилось

Бердск (Бердск городской округ), Первомайская улица, 11

Самая отвратительная страховая компания. Были поданы документы через личный кабинет компании по дтп по осаго, был произведен осмотр 18.12.2025 года транспортного средства и после этого страховая компания перестала выходить на связь,не перезванивает,га обращения не отвечают. Документы поданы в прокуратуру , выплаты так и нет. Добиться информации невозможно. Никогда больше не застрахую себя свою семью и свое имущество в этой компании, всем своим друзьям и знакомым буду советовать как самую плохую страховую компанию. Поставила бы -5 если бы это можно было а не 1 звезду. При всех звонках только отвечают что статус моего заявления "ожидает осмотра". Осмотр давно произведен. Сделано огромное количество звонков,только при 1 звонке составлен номер обращения на который до сих пор нет ответаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ангелина Куцебо·21 отзыв

Совсем не понравилось

Новосибирск, улица Фрунзе, 230/1

Девушка принимала приятная, мужчина на сто тоже осмотр проводил когда ещё и помог чтобы ехала и не скребло по колесу после ДТП , но то что 12 декабря в меня влетели и на дворе 18 января мне ещё не посчитали даже ущерб … автомобиль начал гнить в месте повреждений и идёт во все стороны ! Попасть и записаться очереди огромные, нанимайте больше специалистов значит … надеюсь что расчёт произведут в ближайшее время ! Пришло оповещение что статус изменен надо явится на осмотр я там была 30 декабря, вообще узнать свой статус не реально , неадекватные сроки …Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Илья Инкогнитов·32 отзыва

В восторге

Новосибирск, улица Фрунзе, 230/1

Одна из лучших компаний на рынке💪🏻 Очень давно сотрудничаю с ней, отдельное спасибо Юлиане за помощь с оформлением полиса👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

ttt_2657·1 отзыв

В восторге

Новосибирск, улица Фрунзе, 230/1

Отличная страховая компания! Сотрудники профессионалы своего дела. Софья рассчитала и оформила полис ОСАГО быстро и качественно. Никаких вопросов!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Никита Олегович·9 отзывов

Совсем не понравилось

Новосибирск, улица Фрунзе, 230/1

отвратительная Страховая компания выписали направление на ремонт в сервис сервис на след день отказался от ремонта ,до страховой не дозвониться претензию написал тишина итог ни ремонта не денег ничего сроки затянул придется обращаться в суд видимоЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Константин Б·23 отзыва

Было средне

Новосибирск, улица Фрунзе, 230/1

через госуслуги оформил дтп подал все что нужно, очень быстро рассмотрели и назначили осмотр, приехал буквально 20мин и уехал через неделю пришёл расчет но по мне была сумма ниже чем должна была быть но можно было через экспертизу итд долго это все я подумал и согласился работают быстро советую.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Евгения Ломоносова·14 отзывов

В восторге

Новосибирск, улица Фрунзе, 230/1

Застраховала осаго у менеджера Роор Анастасии. Всё быстро и по приятным тарифам. Она проинформировала, что будет повышение по осаго при консультации за что ей большое спасибо!Читать целиком

9 посещений

Отзыв подтверждён

ЮВ

Юлия Вихрова·3 отзыва

В восторге

Новосибирск, улица Станиславского, 17

Много лет оформляю ипотечные страховки жизни и недвижимости, сейчас филиал находится на Станиславского 17. Отличный сервис: о продлении напоминают заранее, документы тоже готовятся заранее, потому времени на визит тратится мало. Больше спасибо всем сотрудникам!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Антон Аршанов·7 отзывов

Совсем не понравилось

Новосибирск, улица Фрунзе, 230/1

Добрый день. СОГАЗ повесили на меня убыток ОСАГО по поддельному европротоколу. Обращения Вх 38-0601 от 24.09.25, Вф 38-0660 от 14.10.25) результата не дали, говорят, что я виновен, при этом у меня даже полиса ОСАГО с ними нет. Написал заявление в полицию по факту мошенничества.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВИ

Вадим Иванов·2 отзыва

Совсем не понравилось

Новосибирск, улица Фрунзе, 230/1

Ужасное отношение! Если вы планируете страховаться в данной компании, то не советую Если вы готовы месяцами ждать ответа от менеджера, то это сюда !!! Подавал вначале лета на расторжение договора, на дворе лето кончилось, а оказалось договор никто и не расторг. Менеджер сообщил в переписке, что не надо никуда ехать и ничего писать, спустя три месяца я узнаю по звонку на горячую линию, что необходим личный визит в офис и иначе никак. Два месяца пытался добиться чтобы внести изменения в страховой полис, ездил со старыми данными, то есть в случае ДТП он был бы недействительным Никогда не обращайтесь к менеджеру Юлианне - этот непрофессионализм не передать словами Этот отзыв может и ничего не значит для компании, но если люди сначала слушают мнение других, то это им поможет Не имейте здесь никаких дел!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИС

Иван Стаханов·2 отзыва

В восторге

Новосибирск, Кавалерийская улица, 2

Постоянно сотрудничаю с офисом. Чётко, слаженно, красиво - спасибо.

1 посещение

Отзыв подтверждён

МД

Михаил Денисенко·3 отзыва

В восторге

Новосибирск, улица Фрунзе, 230/1

Всегда все делают, быстро, четко, качественно. Отдельная благодарность специалисту Арине

1 посещение

Отзыв подтверждён

СК

Соломон К·10 отзывов

В восторге

Новосибирск, улица Фрунзе, 230/1

Большая благодарность специалисту Павлу, очень вежливый и отзывчивый сотрудник.

1 посещение

Отзыв подтверждён

СБ

Сашка Бородач·20 отзывов

Совсем не понравилось

Новосибирск, улица Фрунзе, 230/1

Шаражкина контора, звоню по номеру говорят одно, приезжаю в офис говорят другое, качество обслуживания 0, времени потерянно 2 месяца и это ещё даже на станции не был. 1 звезда это много для Вас, это мое последнее страхование у Вас.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ксю Sova·24 отзыва

Не понравилось

Новосибирск, улица Станиславского, 17

Опознавательных знаков о том что офис находиться именно в отделении газпромбанка с улицы нет, ни вывески ни стрелки. Я приехала по информации с 2 гиса, для замены полиса осаго и каско. В свой выходной день, по промозглому холоду я ехала в надежде сделать дела. 3 числа сотрудника на месте не оказалось. В 2 гисе информация была о том что офис работает в обычном режиме до 18-00. На месте в офисе так же информации о том что сегодня выходной день не было. Специалист на телефоне очень долго выясняла есть ли в Новосибирске работающие офисы. Так же в моем полисе каско допущена ошибка и теперь удаленно я не могу его продлить. Мне снова предлагают приехать в офис, потому что не могут исправить ошибку. Я работаю и не могу выделить время сделать это. Новосибирск большой город. Как специалист который оформлял полис мог допустить такую ошибку!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Юнис .·38 отзывов

Совсем не понравилось

Новосибирск, улица Станиславского, 17

Стоят заглушки интернет, чтобы оплатить или отправить документы через интернет приходится выходить на улицу, все долго и не удобно

1 посещение

Отзыв подтверждён

Н.

Наталья .·1 отзыв

В восторге

Новосибирск, улица Фрунзе, 230/1

Отличная компания! Оформила сегодня договор страхования имущества по ипотеке, осталась очень довольна. Обслуживание на высшем уровне, все объяснили, рассказали, по полочкам каждый пункт разложили, а еще приятным бонусом сделали скидку. Огромное спасибо специалистам в 1 и 2 окне, девочки приятные и общительные) Весной заканчивается ОСАГО- обязательно к ним вернусь за оформлением.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Kir G·154 отзыва

Понравилось

Новосибирск, улица Фрунзе, 230/1

К открытию сотрудники приходят не все. Решили вопрос впоследствии быстро. Но 40 минут рабочего времени сидеть впустую... Неприятно.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЮМ

Юлия Макарова·5 отзывов

В восторге

Новосибирск, улица Фрунзе, 230/1

Выражаю благодарность приятной сотруднице в отделе ипотечного страхование за доступную для понимания подачу информации со всеми плюсами и минусами.

1 посещение

Отзыв подтверждён

КК

Кузнецов Константин·9 отзывов

Совсем не понравилось

Новосибирск, улица Фрунзе, 230/1

Купил электронный полис ОСАГО в данной организации. На сайте была допущена техническая ошибка - указали страхователя и собственника одним лицом. Позвонил на горячую линию, ответили, что ничего страшного, приедете в офис и всё исправят. Если водитель тот же - НИКАКОЙ доплаты! Приехал - мне предложили ДОПЛАТИТЬ 3900 к цене полиса. Якобы это моя ошибка была. Даже, если бы это было так, то доплатить я должен за ошибку? Водитель не менялся, неправильно указали собственника. Пока разбирался, заходит ещё один клиент и точно также уму оформили электронный полис с ошибкой! Приехал на следующий день расторгнуть договор, а в офисе все четыре сотрудника заняты расторжением договоров ОСАГО! Предпологаю, что ошибка на сайте делается намеренно, с целью получения доплаты. За расторжение удерживают 23% от стоимости страховки. Никому не советую связываться с этой организацией!!! Если при заключении договора уже пытаются обмануть, то что будет при наступления страхового случая? Хотя, уже есть отзывы об этом. Лучше доплатить и застаховаться в нормальной страховой.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ольга Т·19 отзывов

Совсем не понравилось

Новосибирск, улица Фрунзе, 230/1

Не знаю, что тут всем нравится, у меня полис КАСКО, добиться по страховому случаю ничего не могу, онлайн отправила уже 2 заявления в эту контору и тишина, на обращения приходят отписки, уже неделю ничего добиться от них не могу, на телефон не дозвониться, одни операторы, которые ничего не могут толком рассказать, страховой случай нигде не отображается ни в приложении, ни в ЛК, заявления тоже, даже дошло до того, что и полис мой их платформа не находит, кошмар, стоимость полиса сумасшедшая, больше страховать здесь не буду, зато в автосалоне всё чудесно преподнесли, КАСКО это круто, всё вам быстро сделают и т.д.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

РК

Роман Кузьмин·2 отзыва

В восторге

Новосибирск, улица Фрунзе, 230/1

👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

Lyudmila Breducheva·9 отзывов

В восторге

Новосибирск, улица Фрунзе, 230/1

Отличные специалисты

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алина К·2 отзыва

В восторге

Новосибирск, улица Фрунзе, 230/1

все нравится 🙌🏼

1 посещение

Отзыв подтверждён

: )·8 отзывов

В восторге

Новосибирск, улица Фрунзе, 230/1

👍🏻👍🏻👍🏻

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕП

Елена Попова·57 отзывов

Совсем не понравилось

Новосибирск, улица Фрунзе, 230/1

Худшая компания по урегулированию убытков . По каско, с осаго боюсь представить как у них происходит . Предложили по убытку отправить информацию через интернет ссылку Для подачи заявления по страховому событию нажмите: https://go.sogaz.ru/s/uuk . Заявление было подано , но ни ответа ни привета от данной компании нет . 7 марта было отправлено заявление о страховом событий со всем комплектом документов . Сегодня 23 марта тишина …. Контакт центр тоже ничего не знает …. И шел 16 день тишины Составлено две претензии По первой срок рассмотрения 3 дня было изначально , как сказал оператор который ее составлял , сегодня оператор сказал что 5 рабочих дней .. 26 марта составила второе обращение сказали ждать 14 рабочих дней , запись в офис только на 27 апреля .. такого дна я не встречала ни в одной компании . Тем более по полису каско даже осаго другие компании смотрят быстрее , а по каско берут вне очереди. Не рекомендую пользоваться услугами данной компании P.S. сотрудник контакт центра 26 марта сказал что мои документы от 7 марта даже не взяты в работу … сервис 0Читать целиком

Банька "ПароВоз"·11 отзывов

Совсем не понравилось

Новосибирск, улица Станиславского, 17

Жаль не читал отзывы, хотя кто их читает, когда ценник самый дешевый? Сделал ОСАГО, нужно было вписать прицеп, сразу не сделали. Решил сделать. Так вот 4 раза пришлось звонить, отвечают минут через 10, на сообщение в чате вообще не отвечают. Запись в офис только через пол месяца. В итоге на их кривом сайте у меня ничего не вышло даже с помощью так называемого специалиста и она порекомендовала обратиться в офис лично, а запись напоминаю через 2 недели, а мне в дорогу с прицепом под 750 кг весом. В общем айт кривой, загруженность бешеная, на вас времени не будет. СТавлю одну звезду а не ноль только за низкий ценник и вежливых менеджеров, я бы меня убил на их месте. Боюсь представить что будет если не дай бог ДТП, но выше ребята уже прояснили. Ничего хорошего не будет. Хождение по мукам. Желаю Вам, дорогой СОГАЗ, чтобы с вами обращались так же, как и вы обращаетесь с клиентами.Читать целиком

Кристина М·3 отзыва

Совсем не понравилось

Новосибирск, улица Фрунзе, 230/1

отвратительная страховая, вечные проблемы с записью на консультацию, даже после осуществления не попасть по записи ,указанный Контактный телефон никогда не поднимают, разбирательства идут полтора месяца ,считают по итогу так, что не хватает на минимальный ремонт,не то что на устранение аварии . Делаете выводы 🫱🏼‍🫲🏻Читать целиком

Валера Чикарев·7 отзывов

В восторге

Новосибирск, улица Фрунзе, 230/1

А мне все понравилось. Всё быстро спакойно и не дорого.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЛФ

Любовь Фетисова·17 отзывов

Совсем не понравилось

Новосибирск, улица Фрунзе, 230/1

Страховку дома нам оформляла менеджер Элеонора. На каждое слово клиента у нее 300 вопросов, которые она задает тут же по телефону более компетентной коллеге. В итоге договор составила с косяками, не предупредила, что оплата возможна только по ссылке, карты и наличные не принимаются. Выяснилось это когда я уже приехала подписывать договор. Самой Элеоноры на месте не было и ее косяки приходится переделывать коллеге. Уже 30 минут сижу и не уверена, что уйду отсюда с результатом. Не советую работать с менеджером Элеонорой. Абсолютно не компетентна.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Кас·7 отзывов

В восторге

Новосибирск, улица Фрунзе, 230/1

Сразу заметно, насколько там приветливые и отзывчивые сотрудники. Чувствуется, что для них главное - это клиент и его комфорт. Помогают оперативно, подробно всё разъясняют и делают всё возможное, чтобы каждый чувствовал поддержку и понимание. Ещё и офис у них такой милый и уютный, что приходить туда одно удовольствие. Работать с таким коллективом сплошная радость!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Елизавета Белинкова·2 отзыва

В восторге

Новосибирск, улица Станиславского, 17

Приходила в офис оплачивать ипотеку , понравилось обслуживание сотрудника , предложили скидку по полюсу

6 посещений

Отзыв подтверждён

Елена Суворова·27 отзывов

Не понравилось

Новосибирск, улица Фрунзе, 230/1

Скорость расчетов по ДТП хуже чем у всех остальных… вышли все сроки и только через скандал дело сдвинулось с мертвой точки

1 посещение

Отзыв подтверждён

РШ

Роман Шугайлов·9 отзывов

В восторге

Новосибирск, улица Фрунзе, 230/1

Хотел бы выразить огромную благодарность Анастасии Роор За оперативное оформление страхового полиса на автомобиль, оформили очень быстро, на все поставленные вопросы, ответили,подсказали! Спасибо большое ☺️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДЕ

Дмитрий Ефремов·8 отзывов

В восторге

Новосибирск, улица Фрунзе, 230/1

Очень приветливый персонал. Объяснили в мельчайших подробностях все интересующие вопросы. Оформили полис быстро и качественно, даже сделали скидку.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sofiya·3 отзыва

В восторге

Новосибирск, улица Фрунзе, 230/1

Очень довольна сотрудничеством с данной страховой компанией. Оформление полиса заняло минимум времени, а при наступлении страхового случая все вопросы были решены быстро и профессионально. Спасибо! Рекомендую.Читать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

ВМ

Виолина Максимова·3 отзыва

В восторге

Новосибирск, улица Фрунзе, 230/1

Отличная компания, вежливые менеджеры. Приходила расторгнуть договор Осаго, быстро приняли документы.

Частый гость

Отзыв подтверждён

Людмила Иванова·8 отзывов

В восторге

Новосибирск, улица Фрунзе, 230/1

Отличная компания, перевела ОСАГО И КАСКО в эту компанию, получилось дешевле чем в АльфаСтрахование Рекомендую.

2 посещения

Отзыв подтверждён

Павел Столяров·21 отзыв

Было средне

Новосибирск, улица Станиславского, 17

Персонал ведёт себя , как буд то им уже должны. Приходил два раза у менеджеров никого не было. Строго по записи. Ни какой лояльности.

1 посещение

Отзыв подтверждён

СО

Сергей Одиноков·1 отзыв

В восторге

Новосибирск, улица Фрунзе, 230/1

Хочу выразить благодарность Циунчик Наталье Александровне. За оперативное и грамотное решение вопроса по страхованию!

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕБ

Елена Боляхина·2 отзыва

В восторге

Новосибирск, улица Фрунзе, 230/1

Отдел ипотечного страхования. Квалифицированные работники, быстро расторгли договор, все справки банковские из телефона сами перекинули на свою почту. Очень благодарна за оперативностьЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ГИ

Геннадий Иванов·1 отзыв

В восторге

Новосибирск, Кавалерийская улица, 2

Обращаюсь в данный офис по ипотеке, рекомендую.

1 посещение

Отзыв подтверждён

СР

Сергей Райчинец·2 отзыва

Понравилось

Новосибирск, улица Фрунзе, 230/1

Припарковаться негде

1 посещение

Отзыв подтверждён

🍪

Мы используем cookies подробнее