............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Respect 

Обувной магазин
3.8
55 оценок
3.8
55 оценок
Н
Наталья1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Respect, обувной магазин
26 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы Вам очень признательны за то, что Вы нашли время для того, чтобы оставить отзыв. Обя…
София Шелковникова3 отзыва
КУ
Кристина Устинова6 отзывов
Читать целиком
Respect, обувной магазин
12 марта 2025, официальный ответ
Кристина, здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей обуви и в целом пр…
Ненавижу Дороги2 отзыва
Читать целиком
Respect, обувной магазин
6 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей обуви и в целом произошла по…
ИВ
Иван Власюк6 отзывов
Читать целиком
Respect, обувной магазин
20 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Иван, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что от посещения нашего…
Асия Валиулина11 отзывов
Читать целиком
Respect, обувной магазин
13 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что…
ИМ
Имя Моё1 отзыв
Читать целиком
Respect, обувной магазин
18 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за доверие и выбор нашего салона обуви "Респект". Благодарим за чудесный отзыв…
Иван С.4 отзыва
Respect, обувной магазин
3 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку качества нашей обуви Respect. Будем рады видеть Вас в наших салонах обуви. Хорошего дня, Ваш Respect.
Сергей Внуков4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Respect, обувной магазин
14 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и н…
ЮС
Юлия Стриженко1 отзыв
Читать целиком
Respect, обувной магазин
5 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за то, что Вы остановили выбор на нашем салоне обуви Респект. Очень пр…
Анжелика Кучерова3 отзыва
Ребят, клиентоориентированность-что такое? Знаете такое понятие? Предоставление сервиса какое-то должно быть? Знание ассортимента? Забежала к вам в магазин в 21:50, нужно было срочно купить удобные кроссовки, срочно и быстро. Во-первых, со мной даже никто не поздоровался и никто не подошёл. Я быстро выбрала кеды, как мне показалось, просто идеальные для меня, хочу померить свой размер, оплатить и бежать дальше. Подхожу сама на кассу, спрашиваю, они маломерки или размер в размер(в руках держу 37, визуально большие, обычно ношу 36-37). Женщина на кассе недовольно отвечает: «я не знаю, не могу ответить» Говорю, ок, дайте 36 размер, быстро на ногу прикину и куплю, время 21:54. На что мне говорят, что они мне ничего не дадут, им надо закрывать кассу и они уже не работают. Окей, если не работаете, опустите решетку, чтобы клиенты не заходили. Не хамите и не смотрите на клиента так, будто бы я пришла мерить весь ваш ассортимент и ничего не купить. Время работы указано до 22:00, у меня было 6 минут, чтобы я могла приобрести необходимый мне товар. Я тоже работаю в сфере продаж, в крупной сети, я знаю, что такое сервис. У нас в магазине за такое, если бы не уволили, то минимум штраф. Очень жаль, потому что качество обуви всегда устраивало, кеды мне очень понравились, но с таким отношением конкретно в этот магазин я заходить больше не хочу. Буду надеяться, что в другом магазине вашей сети они будут в наличии и будет нормальный сервис. А, ну и уточняющий момент, я молодая девушка, и часто пренебрежительное отношение именно к данной категории клиентов, неужели только люди в возрасте достойны сервиса и по вашему мнению могут иметь возможность купить кеды за 5к?
Читать целиком
Сергей Иванов35 отзывов
Respect, обувной магазин
7 декабря 2020, официальный ответ
Сергей, спасибо, что выбираете нас!
Евгений Тихонов23 отзыва
Respect, обувной магазин
12 марта 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Будем рады Вам в офлайн магазинах и интернет магазине Респект.
Сергей Ширяев27 отзывов
Respect, обувной магазин
15 октября 2020, официальный ответ
Сергей, благодарим вас за отзыв! Будем рады видеть вас снова у нас в гостях!
Lia4 отзыва
Здравствуйте. Где то месяц назад я выбрала у вас кроссовки, нашла нужный размер в магазине на проспекте Маркса,специально искала. В итоге когда хотела купить, выяснилось,что они все в маркёре. Консультант сказала,что он стирается. Я попросила чтобы она их оттерла, тк покупать неизвестно что не хочу. Девушка долго оттирала, и выяснилось,что возле подошвы нарисовано ручкой, которая не оттирается. Я была очень злая, тк настроилась и хотела эти кроссовки, плюс время потрачено. Спустя время, я сегодня снова пришла в магазин в надежде,что такая проблема решена и увидела,что на стенде стоят кроссовки также все в маркере. Что это такое? Даже если он оттирается, наверное клиент не хочет покупать за 6300 кроссовки, прийти домой и оттирать что то. Если у вас вся белая обувь такая, позаботьтесь о том,чтобы она в магазине уже была вся чистая, чтобы пришёл, купил, и ушёл сразу носить. Очень разочарована Продавец в прошлый раз была крайне недовольна моей просьбе почистить кроссовки перед продажей. И не можно понять. Первый раз встречаю маркёр швейный на обуви. А консультанты удивились и сказали,что это на всей белой обуви. До меня женщина ушла и не купила другую обувь именно по той же причине. Вы теряете клиентов
Читать целиком
Катерина Голубицкая4 отзыва
Вчера (6.06.20) посетили этот магазин в поисках обуви на свадьбу. Понравилась одна модель. На витрине стоял мой размер. Туфли подошли. И тут пошли проблемы. Сначала консультант очень долго несла вторую туфлю, так как перепутала артикул и не могла найти. После примерки решили пойти дальше, так как на этой улице ещё много магазинов и хотелось посмотреть другие варианты, хотя и этот очень понравился, пусть и стоил несколько дороже, чем хотелось бы. При попытке сфоткать артикул, чтобы запомнить эти туфли и вернуться, если выберем именно их, продавцы начали грубо выпытывать, зачем это нам нужно, заявлять, что больше мы эти туфли нигде не купим, хотя, как я теперь знаю, у магазина есть как минимум сайт, где можно при желании сделать заказ. Также стали наседать, что магазин скоро закроется, хотя до закрытия был почти час. Говорили, что закрываются раньше, чем написано, то есть в без 15 минут от указанного. В итоге выбрали обувь в другом магазине, хотя примеренные здесь вполне понравились, ибо такое похабное отношение к клиенту не только испортило настроение, но и отбило желание, что-либо покупать здесь.
Читать целиком
Trash Look36 отзывов
ЧЁРНЫЕ И СЕКСУАЛЬНЫЕ «Здравствуйте! Ищу чёрные зимние ботфорты. Велюр, низкий каблук, облегающая голень. К юбке», — обозначила я суть дела в 16 магазинах, двигаясь по проспекту Маркса к площади. Обожаю этот обувной район, где можно за пару часов познать всё ассорти города. «Respect» был первым. Улыбчивые и активные продавцы с порога — располагающий знак. Вкусный выбор. Одна пара села как влитая и слово в слово соответствовала запросу. И красиво, и удобно. Бренд «Respect». Но кем я буду, если сразу сдамся и возьму первое попавшееся? — Нет проблем, отложим на час, — улыбнулась консультантка Алёна. Я устроила марафон примерки на полдня: от «Монро» до «Janita», от 5 до 17 тысяч рублей. Видела модели удобные, как кроссовки, но сидящие с некрасивыми складками. Видела элегантные, но сомнительные по комфорту. Всё не то. Отвлекалась и между делом пробовала всякие туфельки... В конце ноги знатно гудели и ныли. Вот таким-то ногам и нужно доверять окончательное решение! Вернулась в «Respect», контрольно примерила на больные ноги... Как домашние тапочки! Просто счастье какое-то! Взяла с чистой совестью, радовалась покупке в голос и унесла сапожки мечты и да-а-авольную улыбку. Скидка в 1 000 рублей за регистрацию дисконтной карты меня вконец осчастливила. Сапоги обошлись в 8 тысяч. Благодарю Алёну за быстрый и внимательный подбор именно того, что было желанно, без втюхивания посторонних моделей. За уместные комментарии, хороший вкус, проницательность и позитив. За лайфхаки по уходу. Вот что превращает мучительный шопинг в удовольствие, а случайную клиентку — в полностью лояльную.
Читать целиком
Олеся Васильева2 отзыва
Магазин отличный! Почему? Потому что он представляет собой ту тоооненькую прослойку для людей, которые уже не хотят обуваться в центро-обувь, но еще не могут себе позволить полусапожки за 12 тысяч! Вопрос обуви ребром стоит давненько, а столько тратить на нее денег, сколько запрашивают магазины мы позволить себе не можем (за пару отдавать под 10 тысяч для меня сейчас абсурдно) Но мы и не гонимся за крокодиловыми туфельками! Достаточно обуви, которая продержится хотя бы 2 сезона, пусть и с заходом в ремонт, за 2-3-4 тысячи примерно! То ли я дура, то ли лыжи не едут, но пока меня торговые центры кидали только в крайности, и вот магазин Respect оказался той самой золотой серединой. Удобная колодка, приемлемая цена (в районе 3-4-х тысяч) и интересный фасон. В итоге, мне не повезло с размерами. Я конечно не дюймовочка, но бывает что иногда ношу 37 размер, который оказался ходовым в ходовых моделях :) Зато порадовались приятным мужским летним туфлям, которые обошлись вообще дешево, при том радуют своим видом и качеством! В общем, в планах есть сделать рейд по этим магазинам по Новосибирску в поисках размеров, новых моделей, а так же проштудировать интернет-магазины!
Читать целиком
Наталья Калинина2 отзыва
29 марта 2016 года я зашла в магазин на проспекте Карла Маркса. На входной двери ярко красовалась наклейка "ПОЛУЧИ 1тр". Осмотрев ассортимент, я присмотрела для себя одну пару летних боссоножек. ко мне подошла милая девушка, предложила помощь и сказала, что сегодня на эту пару скидка 500р. Цена показалась мне привлекательной и я решилась на покупку. А вот дальше было интересно- на кассе, в присутствии этой девушки-продавца, никакую скидку в 500р не предоставили( я конечно, не убежала, и туфли всё равно купила. Никаких купонов на последующую покупку мне не предоставили, хотя около кассы стояли-два продавца и кассир. Зато их лица были счастливые. Почувствовала себя так, как будто побывала в цыганском таборе! И купоны не получила и скидку не предоставили и резиновые пляжные туфли за 2тр купила! ПРОСТО ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО!!! Зачем был весь этот обман, мне не понятно. просто я не верю, что они вдруг, все разом, забыли про акцию! Через час я позвонила в магазин и поинтересовалась, что означает наклейка на двери. мне опять радостно рассказали про акции!!! Делайте выводы сами, а я теперь этот магазин буду обходить стороной, чтоб ещё раз не купить дешевую обувь по дорогой цене!
Читать целиком
Алексей Решетников3 отзыва
Зашел в магазин, сразу наткнулся на понравившиеся мне ботинки, померил- купил- ушел прям в них домой. К своему огорчению пока ехал в транспорте обнаружил пятна на обуви, какого сто странного происхождения, они были симметричны на двух ботинках, то есть это не есть кляксы поставленные внешними источниками, типа лужами или какими другими каплями. Да и не было на моем пути такого. На следующий день позвонил в магазин, договорились что приду и будем решать вопрос. Сдал на экспертизу. Буквально за 2 дня вопрос решился в мою пользу, позвонили, сказали что можно либо обменять на другую модель либо вернуть деньги. Когда я спросил - стоит ли брать ТАКУЮ же модель, но другую пару - мне честно ответили, что не стоит, Мало ли что. Спасибо за оперативность, честный подход, и за лояльность к покупателям! Обслуживание - интеллигентное, внимательное, ненавязчивое, и выбор хороший!
Читать целиком
Беспечный клиент123 отзыва
Зашла и в этот магазин, чтобы посмотреть/примерить полюбившуюся модель, которая в двух предыдущих магазинах сети оказалась с браком. Попросила свой размер и сразу проверила полупары на этот брак. Увы, и тут верх легко отставал от подошвы при легком надавливании пальцем ((( Вернула обувь продавцу, указав на брак, на что получила ответ "Ну да, если отрывать, то подошва оторвется" о_О На мой недоуменный вопрос, неужели я именно "отрывала", продавец ответила отрицательно, но дала понять, что я слишком уж придирчива. Привет респектовским отделам продаж и обучения ;) Вспомнилось тут же, как купленные в этой сети зимние сапоги через несколько дней носки стали покрываться царапинами и задирами кожи. Сначала я грешила на себя и свою походку, а потом поняла, что просто пошиты они из кожи весьма невысокого качества. Сапоги эти носили гордое имя Respect )) На этом, пожалуй, прекращу попытки искать обувь в этой сети, благо конкурентов у них много.
Читать целиком
Rita29 отзывов
Мне даже стыдно немного, а я ведь забыла что 90% нашей семейной обуви ( три человека) состоит из ассортимента Respect. Заходим всегда по пути и всегда выходим с коробочкой, а то и тремя очень хороших черевичек. Мужу моему нравится удобство, наличие 45 размера и стиль, сыну нравятся скидки, мне продавцы и качество!! Все это только предисловие.... Давича мой супруг будучи в отделении банка по близости заглянул поглазеть может чего "выкинули" новенького, и домой он пришел с новыми туфлями и купоном на розыгрыш велосипеда, замечу что пару дней назад у нас украли подростковый велосипед с лестничной площадки, и по этому случаю он пошутил сказав продавцу что нам как раз нужен велосипед, а она ответила:- если нужен значит будет, главное верить)) и вот не прошло и трех дней!! Та да да дам та дам!!!! Муж не верит своим глазам!! 24000 участников из них 50 победителей из них 3 новосибирца из них мы!!! Ну и конечно когда мы шли получать наш приз мы и подумать не могли что он может быть таким дорогим и качественным!!! Взрослый, спортивный, скоростной, с широкими шинами!! И сама удача!! Нам все принесло море удовольствия!! Спасибо
Читать целиком
lesvesla116 отзывов
Пришлось объехать много магазинов по всему городу, прежде чем в этом мы нашли идеальные бежевые туфли. Раньше, мне казалось, что в магазинах Respect обувь, скорее удобная, чем красивая и обязаиельно почти без каблуков, но теперь они меня переубедили! Супер удобные и красивые туфли на каблуке нужного цвета оказались классическими лаковыми лодочками на шпильке - идеально. Девушки консультанты были внимательны, но не навязчивы, можно было спокойно примерить, походить, подумать. Быстро находили всё на складе и всем уделяли внимание, хотя клиентов было много. Единственный минус - это то, что по выходным они не откладывают обувь, даже на полчаса. Поэтому, когда я возвращалась в магазин через час (были сомнения из-за цены), то я очень опасалась их не найти. Но нам с туфлями суждено было быть вместе и поэтому я теперь могу их носить, примерять и вам показывать :))
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее