............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Селена
Ветеринарная клиника
4.5
364 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
318
Цены
Фото
84
4.5
364 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Дмитрий Крылов
6 отзывов
Отличная ветеринарная клиника очень умные и знающие свое дело персонал особая благодарность Сергею Михайловичу.просто спас нашу любимицу, всего вам доброго и хороших клиентов
Читать целиком
Полезно
0
ОС
Ольга Седнева
1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность Литвинову Сергею Михайловичу, Литвинову Александру Сергеевичу и Елене Марковне за то, что в полном смысле этого слова вытащили моего кота с того света. И не просто сохранили жизнь, а продлили ее и улучшили ее качество. 17 декабря 25г Сергей Михайлович выполнил на мой взгляд очень сложную операцию по удалению глаза. Елена Марковна (терапевт) на протяжении всего процесса с момента операции до момента снятия швов (а это 2 недели) постоянно была со мной на связи, узнавала о состоянии кота и давала четкие рекомендации. Кот уже возрастной - 13,5 лет. Был риск, что в силу возраста не перенесет наркоз. Сергей Михайлович сделал все возможное, чтобы риски были минимальными и даже дал нам домой шприц с антидотом на случай, если будут трудности с выходом из наркоза. Шов на веке просто ювелирный🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Отдельная благодарность Александру Сергеевичу, который до операции больше 2-х месяцев боролся за сохранение глаза коту. Была проведена невероятная работа: уколы, регулярные процедуры по санации глаза и другая терапия. Но к сожалению операция была неизбежна и мы приняли решение об удалении. О чем я нисколько не жалею, а только благодарю эту замечательную команду, которой я доверила своё любимое и дорогое для меня животное. Всех вам благ и благополучия 🙏🏻❤️
Читать целиком
Полезно
0
Н П
45 отзывов
Прекрасная клиника🫶🏻 Качественно оказали услуги (температуру померили, обработали, быстро поставили прививки), были внимательны и очень ласковы с моим пугливым котиком, заодно дали важную для меня информацию и контакты для перелета с пушистым👍🏻 Рекомендую
Читать целиком
Полезно
0
МД
Михаил Дикмаников
3 отзыва
Прекрасный ветеринар, специалисты своего дела.
Полезно
0
AU
Apple User
8 отзывов
Клиника топ! Собаке делали операцию. Всё прошло идеально: в процессе за ней отлично следили, после — подробно рассказали, что делать, и сразу дали все нужные лекарства. Отдельный респект хирургу Литвинову — шов наложил ювелирно. Сейчас шрам почти не найти. Очень довольна, рекомендую!
Читать целиком
Полезно
1
IF
Ijhgeryhb F
18 отзывов
Были у хирурга Литвинова. Уверенно на глаз поставил собаке диагноз «онкология», сказал, что операция не поможет. К слову, обращались полгода до этого с этой же проблемой, ничего такого страшного «доктор» не заподозрил. Прооперировали собаку в другой клинике, гистология диагноз этого «специалиста» не подтвердила. Хотела бы пожелать Сергею Михайловичу перестать верить в свое рентгеновское зрение, а тем, кто читает этот отзыв, к нему ни в коем случае не ходить
Читать целиком
Полезно
2
Св
Селена, ветеринарная клиника
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, представьтесь, пожалуйста. Не возможно проверить информацию по нику.
Все комментарии
ЕH
Евгения H
3 отзыва
Хочу выразить огромную, искреннюю благодарность ветеринарному врачу Наталье Владимировне! Это тот редкий специалист, в компетентности и доброте которого мы убедились на собственном опыте. После печального опыта в другой клинике, где нам не смогли поставить диагноз и лишь "сдирали" деньги за бесполезные процедуры, мы в отчаянии приехали в "Селену". Наталья Владимировна выслушала всю нашу историю, изучила все предыдущие анализы, задавала уточняющие вопросы и провела максимально полный и аккуратный осмотр. Врач проявила не только высокий профессионализм, но и настоящее сочувствие, понимая, в каком стрессе были и мы, и наш питомец. Главное — ей удалось быстро и точно определить причину недомогания, которую другие врачи упорно не видели! Было назначено грамотное, понятное лечение, и мы наконец-то видим положительную динамику! Клиника всегда на связи, врачи готовы проконсультировать и скорректировать назначения, что даёт огромное чувство уверенности и поддержки. Наталья Владимировна, низкий вам поклон за ваш труд, терпение и доброе сердце! Спасибо, "Селена", за то, что вернули нам веру в ветеринарию! Теперь только к вам!
Читать целиком
Полезно
0
Св
Селена, ветеринарная клиника
10 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы ценим ваше доверие. Для нас очень важно найти индивидуальный подход…
СС
Светлана Селиванова
1 отзыв
Спасибо большое доктору Литвиному Сергей Михайлович за спасение моего кота , ситуация была безнадёжно, но он сделал всё что можно, чтобы мой кот жил . Советую клику всем.!!!
Читать целиком
Полезно
1
Св
Селена, ветеринарная клиника
6 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим, Светлана, за высокую оценку нашего труда. Хороший результат не возможен без ответственно…
АА
Арина Апейкина
4 отзыва
Это самое ужасное место в котором мне довелось побывать, к сожалению. Это было ещё летом этого года, в августе. К сожалению, мой котик уже мёртв... Мой кот сфинкс подрался к дворовыми котами, к сожалению, меня не было тогда рядом, в итоге был весь в царапинах. Я его лечила, обрабатывала и через месяц все прошло. Но увидела странную рану на лапе сине - фиолетового цвета. Я обрабатывала дня 2 но становилось хуже, я в срочном порядке начала искать и звонить в клиники. Таким образом попала сюда. Записали на приём к хирургу. Про внешний вид "клиники" молчу. К нам вышел крайне недовольный "хирург". Пригласил нас таким тоном будто я пришла к нему домой незванным гостем. Рассказала ему что случилось, но он даже не дослушал, воспринимал все с каким-то скепсисом, будто я пургу несу. Когда я достала котика он просто взглянул и сказал: "Ну тут все понятно, гной, режем". Ни дельного осмотра, ни вопросов, ни анализов ничего... Я говорю: "всмысле операция?" он посмеялся и говорил сарказмом, как будто мы говорим о погоде. Меня начало трясти. Он сказал мне о наркозе и что я сейчас должна делать. Я была в панике и страхе, меня не спросили даже ни о чем, просто перед фактом:" сейчас делаем это, это" и тп. Меня выгнали вместе с моим питомцев в коридор, возле выхода на улицу, уже поставив наркоз и дали судно, куда его должно было вырвать. Я смотрела как он кашлял, как ему становилось плохо, как его вырвало и он обмяк у меня на руках. Я плакала, было страшно. В этом же коридоре сидели у входа ещё 2 человека. Врач грубо взял его и руками без перчаток и с капающими каплями пота на лбу резал. Рану не зашили, сказали не зашивают. После операции, мой кот перестал есть. Я обратилась в другую клинику и диагноз подозрение на инфекцию. Возможно из-за той драки. "врачи" этой клиники даже не взяли никаких анализов ни до ни после операции. Может тогда все стало бы ясно, а так, наркоз ухудшил состояние моего кота, как и болезненное заживание, и шансов у него просто не осталось, было поздно.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Св
Селена, ветеринарная клиника
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, очень жаль, что вы остались не довольны. Диагноз по карте гнойное воспаление(20 июля)п…
Все комментарии
АА
Анна Албутова
1 отзыв
Спасибо большое! Сделали операцию по удалению камня в мочевом пузыре. Всë прошло отлично! Кошечка Бася чувствует себя хорошо, уже сняли швы и она входит в обычный ритм жизни❤❤❤
Читать целиком
Полезно
0
ЛС
Людмила Семерова
1 отзыв
Большое спасибо всем сотрудникам клиники за чуткое отношение и спасение наших любимцев.Наша кошечка после операцию успешно поправлялась и сейчас полностью востановилась.Очень отзывчивый персонал по телефону всегда проконсультируют и дадут лекарства только скольо потребуется для лечения, ничего лишнего.Большое спасибо всем!
Читать целиком
Полезно
1
Наталья Токарева
3 отзыва
Не обращайтесь в эту клинику, если хотите сохранить здоровье кота и свои нервы. Обратились потому что рядом с домом, но поняли что лучше потратить деньги на такси, чем здесь лечиться
Читать целиком
Полезно
2
АМ
Анна М
17 отзывов
Сергей Михайлович дважды оперировал нашу собаку - один раз удаляли шишку на шее, второй раз удаляли глаз. Всё прошло хорошо, пожилая собака легко перенесла операцию и наркоз, очень благодарны врачу
Читать целиком
Полезно
1
ЕЛ
Елизавета Ларкина
6 отзывов
Обращались в клинику Селена несколько раз. Отношение прекрасное. Персонал добрый и отзывчивый. В последний раз приняли без записи кота после драки и сразу сделали операцию. Рассказали как лечить дальше, снабдили лекарствами. Потом звонили и интересовались здоровьем кота. Доктор Литвинов, как Айболит, находит контакт с самыми строптивыми пациентами. Нам в клинике очень помогли и мы всем благодарны за заботу.
Читать целиком
Полезно
2
Полина Трофимова
3 отзыва
Это самый бесполезный визит и деньги на ветер. Привела на осмотр кошечку к хирургу, (беспокоит шишка после вакцины, которая не проходит) мало того, что он мне толком ничего не сказал, так еще и с таким видом надменным. Сам прием длился минут 5, далее перенаправил к своей коллеге, она осмотрела кошечку и тоже никакой конкретики. Итого я вышла через 10 минут с вет клиники и отдала 1115₽ не за что. Не рекомендую
Читать целиком
Полезно
0
Александр Овчинников
2 отзыва
Рекомендую клинику, Чупахина Наталья Владимировна спасла жизнь щенку.
Полезно
0
ОС
Олег Сорочинский
4 отзыва
Большое спасибо Сергею Михайловичу за многолетнюю качественную и самую профессиональную работу! Самый лучший хирург и ветеринар нашего города. Ходим к вам уже лет 15 со всеми животными и менять клинику точно не будем)) Успехов вам и процветания!
Читать целиком
Полезно
1
П
Павел
1 отзыв
К отзыву от 02.05.2025. Дополняем, на данный момент щеночек наша стала не то что хорошо ходить, начала бегать!!! Огромная благодарность Сергею Михайловичу☺️ с радостью и мы и девочка наша гуляем😍 видео до и после ниже)))
Читать целиком
Полезно
2
СЛ
Софья Лодыгина
2 отзыва
Были на приеме у Чупахиной Н.В., врача геронтолога, с пожилым котом. Доктор очень внимательно выслушала жалобы, взяла кровь на анализ , осмотрела животное, дала рекомендации по питанию и поддержанию бодрости, выписала витамины. Ничего лишнего назначено не было. Очень бережное и профессиональное отношение к коту. Были у Натальи Владимировны не раз, очень довольны. Спасибо большое!
Читать целиком
Полезно
1
ИП
Ирина Подлузская
2 отзыва
Хочу поблагодарить врачей клиники Селена за их отзывчивость и профессионализм! 15 августа вернувшись домой обнаружила собаку в плачевно состоянии: перекошена голова, парез языка, губ и задних конечностей- инсульт. Обратилась к Наталье Владимировна Чупахиной и Светлане Александровне Баляхиной, они назначили лечение. После 3 дней лечение уже есть результат! Прошёл парень губ и языка, восстанавливаются задние конечности, собака начинает подниматься и пытается ходить. Ещё раз спасибо!
Читать целиком
Полезно
1
Гж
Городской житель
3 отзыва
Ответ на отзыв О. Семья новой. Вы пишете : "..собачку не удалось спасти..." Вы о чём ? Собачку спасти было невозможно, об этом и речи не было, советую читать более внимательно и вдумчиво, прежде чем реагировать и давать комментарии. Я написала о бессмысленных, мучительных и непрофессиональных действиях хирурга, к тому же дорогостоящих. О грубости и спешке в экстремальной ситуации. Об отсутствии элементарной моральной поддержке. "Хирург с 30 летним стажем" перед операцией не сделал НИ ЕДИНОГО, ДАЖЕ САМОГО ПРОСТОГО ОБСЛЕДОВАНИЯ ! ВСЁ НА"ГЛАЗОК" ! Даже представить себе такое сложно ! Я просто подавлена ужасной трагедией и грубым, некомпетентным отношением "специалиста" Литвинова. Он просто взял и зарезал собачку...
Читать целиком
Полезно
3
Гж
Городской житель
3 отзыва
Большое спасибо врачу Сергею Михайловичу, администратору Ирине Петровне за профессионализм, тактичность, бережное отношение к животным. Моя любимица полностью восстановилась после операции - она активна, гуляет, играет, хорошо ест, радует нас своим позитивным характером. Спасибо клинике!
Читать целиком
Полезно
0
Ольга Семьянова
1 отзыв
Огромная Благодарность, клинике! Обратились уже после походов в 2 клиники, где выставили нам заоблачные счета. Здесь всё конкретно, без всяких навязывание на не нужные анализы. Сергей Михайлович ветеринар от Бога, посмотрел и всё решил сразу, прооперировал, взял материал на онкологию (слава Богу всё обошлось, не подтвердилось), нам всё объяснил, как ухаживать и лечить после удаления опухоли, интересовался состоянием нашего мальчика, давал рекомендации. Сейчас уже прошло 2 недели после операции, состояние отличное, бегает, играет. Прочитав недавний трагический отзыв, решила написать, хотя я не любитель писать отзывы. Соболезнуем, что не удалось спасти собачку, но в компетентности врача я не сомневаюсь. В нашей семье он не только нам помог. У моей племянницы он глаз собаке спас!!! Благодарю Вас!!!
Читать целиком
Полезно
2
vshvarts57
1 отзыв
Отзыв о работе вет. клиники «Селена» (ул. Изыскателей 91 и ул. Виктора Уса 9), врач Литвинов Сергей Михайлович. Моя собачка (русская псовая борзая семи лет) стала прихрамывать. Я тут же записалась на рентген в вет. клинику «В мире животных» на ул. Герцена 12, что рядом с домом, и после этого записалась в клинику «Селена» к хирургу Литвинову. Ответила мед. регистратор, что и рентген и прием можно организовать у них. Я отменила визит на Герцена 12. Отлично! Рентген и прием в одном месте. Прием. Литвинов сразу «на глазок» поставил диагноз бурсит. Я: А рентген? Врач: Перелома явно нет, есть лимфа, которая рассосется через неделю! И отправил нас домой. Но за неделю состояние собачки резко ухудшилось: она практически уже не наступала на лапку, стонала от боли день и ночь. Через неделю. Общение с врачом через администратора по телефону: Бурсит нужно оперировать, возможно нагноение. Записывайтесь на операцию. Планируется: «Бурсит. Разрез, вход в капсулу сустава, дренаж. Потом перевязки и инъекции. Воспаление капсулы сустава. Оперативное лечение.» О рентгене снова нет и речи! День операции. Поставлена очень болезненная инъекция. На операционном столе врач грубо привязывал веревками мою девочку к операционному столу каждую лапочку, голову и мордочку. Она плакала и сопротивлялась из последних сил. Надо отметить, что эта порода очень гордая, независимая, с ней надо только договариваться, либо подождать пока подействует наркоз… Операция. И как гром среди ясного неба диагноз: саркома сустава. Врач спрашивает: ампутация или усыпление? Ампутация – это мучения и скорая мучительная гибель. Значит усыпить… Думать некогда, прощаться тоже. Врач торопит: «она скоро проснется». За дверью слышны разговоры следующих пациентов – Чудовищная трагедия… У меня вопрос: как можно было ставить диагноз «на глаз», БЕЗ ЕДИНОГО ОБСЛЕДОВАНИЯ, ни рентгена в трех проекциях, ни УЗИ… НИЧЕГО! Сразу операция. Я не врач, но и то я сразу начала с записи на рентген. Если бы были сделаны снимки, то диагноз был бы поставлен сразу. Операция не нужна, поскольку бесполезна и даже вредна! Зная этот диагноз заранее, я бы не мучила бы ее и провела бы с ней ее последние дни. Затем вызвала бы на дом ветврача и усыпила бы ее в родных стенах в родных руках. Тихо и спокойно. Вот что еще не дает мне покоя: За прием и снимки я заплатила бы 4 000, а фактически я заплатила за прием и «операцию» 19 000. Следовательно, операция была нужна врачу Литвинову ради денег и прежде всего он преследует цель личного обогащения, а не заботы о пациентах. Вот такую чудовищную цену заплатила моя девочка за алчность одного человека ! ЛЮДИ, НИКОГДА НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ЖИЗНЬ СВОИХ ЛЮБИМЫХ ЭТОМУ «СПЕЦИАЛИСТУ»!!!
Читать целиком
Полезно
12
Оксана Ананьева(Коренкова)
12 отзывов
Отличная клиника, врач Сергей Михайлович врач от бога всё объясняет , показывает, гипс нам наложил нет ни отёка, нигде не трёт щенок доволен, цены приемлемые что на операции, что на лекарства и сам приём, в этой клинике животных любят, а никак некоторые только деньги берут а толку мало, клинику рекомендую 👍👍👍, Сергей Михайлович большое спасибо вам за помощь моему питомцу❤️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АБ
Анастасия Б.
19 отзывов
Поставили прививку щенку, доктор все подробно рассказала что для чего, какие реакции могут быть после. Доктор спокойная, доброжелательная ) в общем, нам всё понравилось ) судя по количеству посетителей с утра пораньше, клиника пользуется спросом 👍
Читать целиком
Полезно
0
СС
Светлана Сипягина
4 отзыва
Уже не в первый раз обращаюсь за помощью в клинику очень довольна рекомендую 👍👍👍
Полезно
0
НД
Наталья Дюбина
7 отзывов
Самая лучшая клиника) Очень хорошие врачи) Ребята вы лучшие во всех филиалах) Привет от Кузи и Сэма)))
Полезно
0
ТС
Татьяна Скоробогатова
3 отзыва
Давно пользуемся услугами Селены. Очень довольны мы, а особенно наши питомцы - две кошки и собака. Здесь работают профессионалы высочайшего класса, всегда отзывчивые, внимательные, добродушные! Спасибо всему персоналу, особенно хирургу Литвинову Сергею Михайловичу, терапевиу Наталье Владимировне, Елене Марковне. Наша семья и питомцы желаем всем здоровья, процветания клинике, а главное - понимающих и неконфликтных хозяев четвероногих пациентов!
Читать целиком
Полезно
1
Гж
Городской житель
1 отзыв
К Литвинову вожу своих собачек уже много лет и не куда в другое место не повезу, рекомендую друзьям и знакомым. Хирург от бога и за много лет не разу небыло чтобы он не помог и не вылечел И в целом коллектив хороший очень, внимательные, всё объяснят и раскажут. Однозначно рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
Юлия Головина
11 отзывов
Отличная клиника, прекрасные врачи, всё чётко, по делу, врачи от бога- и Сергей Михайлович, и Наталья Владимировна!!!
Полезно
1
АВ
Александр Виданов
1 отзыв
Отличная вет. клиника. Компетентный персонал. Возили кота на кострацию, все прошло отлично
Полезно
0
ТС
Татьяна Свирновская
2 отзыва
Огромное спасибо врачу Литвинову Сергею Михайловичу и всей его команде! Стерилизовали мою кошку. Подход к хозяевам питомцев и пушистым клиентам на высоте))) я очень переживала за свою кошку. Но мои сомнения и тревоги были зря. Вопрос о выборе клиники не стоял, поскольку в Селене уже несколько лет наблюдаются питомцы моих друзей и отзывы всегда исключительно положительные! Всё на высшем уровне!! Ещё раз огромное спасибо всему коллективу за то, что вы есть в жизни наших "хвостиков"!
Читать целиком
Полезно
0
ГК
Галина Клец
11 отзывов
Попали в эту клинику по рекомендации случайного человека Но безумно рады что нашли это место Врачи говорят все по делу , никаких бессмысленных навязываний ради денег Наоборот советуют как сделать лучше и дешевле Врач хирург вообще лучший врач которого мы встречали Спасибо большое что помогли нашей кошечке , теперь только к вам ❤️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дарья Зарипова
58 отзывов
Нашего Персика лечим только у Натальи Владимировны Чупахиной, малыш с удовольствием переносит приёмы врача, а главное, что во всех вопросах нас всегда хорошо информируют)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Алла Ланссер
40 отзывов
Администратор вообще не входит в положение людей. Не компетентная дозвонилась с 3 раза.
Полезно
1
В✨
Валерия ✨
33 отзыва
Не раз уже обращались в эту клинику, и на изыскателей и на уса. Да, сам владелец специфический человек, не сюсюкается обычно с хозяева и животными, но как врач хороший, рука лёгкая, всё разжевывает и поясняет, если после приёма нужны какие-то манипуляции с животным. Бывают накладки по записям, в клиниках не супер ремонт и чистота,но это всё уходит на второй план, когда твою питомцу реально оказывают помощь, находятся на связи после операции, отвечают на все вопросы и всё это не по заоблочным ценам!!! Кому нужна идеальная чистота, и чтобы их вылизывала и пылинки сдували, выкачивали деньги ненужными назначениями и операциями, то таких клиник тысячи в нашем городе!
Читать целиком
Полезно
1
ЕП
Екатерина Петрова
1 отзыв
Огромная благодарность Литвинову Сергею Михайловичу! Помогает нам вылечить щеночка (проблемы с суставами передних лап), обходя операционные вмешательства. Будем наблюдаться, этому доктору очень доверяем! Надеемся, что наша собака начнет полноценно бегать)
Читать целиком
Полезно
2
Ася Кекски
27 отзывов
Не рекомендую. Во-первых, это частный дом- не ухоженно ни внутри, ни снаружи, все старое. Во-вторых, персонал не клиентоориентирован. Мы приехали, нас встретил какой-то мужчина в мед.форме. на вопрос, является ли он врачом, он отшутился и не дал ответа, кто он. После двух перекуров на улицу не помыл руки. Операцию делал другой врач. На мой взгляд, грубоватый. Даже грубо ответил моему ребенку, попросив выйти, типа: тебе тут нечего делать, выходи. После операции объяснял так, как будто мы каждый день стерилизуем кошку и знаем, как правильно делать уколы дома. Заранее не было подписано никаких согласий, не давались разъяснения по операции. Так же не сообщили,что для неумелых хозяев есть альтернатива обычных шприцов-инсулиновые, которыми обычно и делают уколы котам. Так же кошка была выбрита почти наполовину, хотя шрам ближе к низу и к задней лапке. Пересмотрела фото в интернете, понимаю, что лишканули нормально с бритьем. Заплатили за стерилизацию с доп.покупками для восстановления почти 5к. С такими ценами есть другие клиники с более доброжелательным персоналом и внешним видом помещения.
Читать целиком
Полезно
12
София Софийская
4 отзыва
Литвинов один из лучших хирургов. В других клиниках нам сразу предлагали операцию на лапу, естественно с космическим ценником. Следуя рекомендациям Сергея Михайловича обошлись без неё.
Читать целиком
Полезно
3
Св
Селена, ветеринарная клиника
27 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Рады были помочь! Мы рядом
Арт-резиденция "БАЗА" Ляля Лофт и Коля Крафт
9 отзывов
Всегда здесь лечимся, со всеми животными
Полезно
2
Св
Селена, ветеринарная клиника
26 августа 2024, официальный ответ
Добрый вечер, большое спасибо за добрые слова 🔥 Мы рады вам!
Любовь Ковалева
14 отзывов
На приеме были с кошкой.Перелом.Лечением кошки занимался муж,я просто должна была свозить на перевязку 1.На входе попросили надеть бахилы, но потом их стоимость включили в чеке. 2. Сходу, женщина-ветеринар?? (Ветеринар ли? Ни бейджика, ни пояснения) Приступила к осмотру. Ни какой дезинфекции рук, надевания перчаток, обработки стола для осмотра не было. 3. Позвали доктора, мол вопрос сложный. Доктор, входя в помещение клиники, матерился, кашлял, ругался, в общем был максимально недоволен тем, что его подняли. Как поняла, что подняли? - на лице след от подушки. Да, в свободное время доктор имеет право прилечь, но зачем всем видом показать то, что он совсем не рад пациенту? 4. Доктор очень много раз употреблял ненормативную лексику во время моего посещения. Мне не приятно. 5. Доктор позволил себе сидеть напротив меня на столе, когда я сидела на стуле. Стоит ли уточнять, что мужчинам свойственно сидеть широко раскинув ноги в разные стороны? 6. Доктор постоянно кашлял. В данном случае показано носить маску. Доктор был в маске?- нет! Неуважение к коллегам и к своим клиентам. 7. Я приехала без предыдущей выписки. За что была отругана. На мою просьбу посмотреть в истории болезни, ведь они пишут в карту себе, оказалось, что в карте не всё записано и последнее назначение антибиотика там не указано, оказалось, что мы будто самостоятельно решили сменить препарат!! Я была отругана. Напомню, я просто курьер животного до пункта назначения. 8. При осмотре животного, доктор объяснил как правильно делать перевязку, последовательность. Смутило что перевязочный материал скомкивают, а не аккуратно складывают. 9. Назначают третий антибиотик. Доктор объясняет, что ставить внутримышечно. Записи в карту животного не производят. Выписки осмотра на руки не дают. По приезду домой в спокойной обстановке читаю инструкцию - подкожно в холку!!! Возможно, доктор хороший специалист, но впечатление осталось негативное. Кстати, денег мы там оставили порядка 20 000₽
Читать целиком
Полезно
2
Маргарита Тимошенко
3 отзыва
Поставила бы десять звезд💯Просто великолепное обслуживание, доктор Литвинов Сергей Михайлович супер профессионал💯Такая благодарность, в выходной день , все сделал , виртуозно провел хирургическую операцию, всё рассказал , всё показал , выписал то, что именно нужно. Низкий поклон 🙏Всем помощникам его, сотрудникам огромное спасибо! РЕКОМЕНДУЮ ! Только туда .Низкий поклон 🙏
Читать целиком
Полезно
2
Св
Селена, ветеринарная клиника
12 августа 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Маргарита, огромное спасибо за отзыв и оценку! Мы рядом
Анастасия Лис
17 отзывов
Обращалась в в клинику несколько лет назад, Сергей Михайлович очень быстро и точно определил диагноз, за что я была крайне признательна и всем всегда советовала этого специалиста. Сегодня по моей рекомендации обратилась мама, но девушка по телефону не дала записаться к Сергею Михайловичу, стала безальтернативно предлагать другого ветеринара. Так еще и сообщила, что после обследования у одного врача не надо ходить к другим, мол они этого не любят. Хотя тут человек просто решил пойти к проверенному специалисту по запоздалому совету, а не занимается проверками чьих-то компетенций за свой счет. По итогу записаться так и не вышло, а котик продолжит наблюдаться у другого ветеринара 🤷♀️ Дело, кончено, ваше, но кто знает, сколько еще людей и их питомцев так и не смогли попасть на прием из-за столь тщательного и странного отбора по телефону со стороны вашего администратора (?)
Читать целиком
Полезно
1
Св
Селена, ветеринарная клиника
16 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за вашу обратную связь. Как пояснил администратор, проблема у живот…
Екатерина Тимофеева
3 отзыва
Здравствуйте , обратились в клиника Селена через знакомую . Персонал приветливый, цены приемлемые . Врач Светлана Александровна врач от бога . Спасибо большое ! Ещё не раз обращюсь . Собака у меня боится врачей в других клиниках его аж тресет когда заходил. А в эту клинику бежит в перед меня и ещё здоровается со всеми , счастливый. Спасибо огромное вам ,что есть такие профессионалы. И главное любят животных .
Читать целиком
Полезно
1
Анна Илларионова
1 отзыв
Хочу выразить благодарность Литвинову Сергею Михайловичу и всему персоналу вет клиники. Всегда оперативная помощь питомцу и быстрое выздоровление
Полезно
0
Св
Селена, ветеринарная клиника
4 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам большое за ваш отзыв 🙏 Мы рядом
Анна Шум
21 отзыв
Сегодня 2.07.2024 г было 2 операция у моей кошки , оперировал Сергей Михайлович … операции. сложные ,как для кошки так и для хирурга ….хочу поблагодарить прекрасную женщину что нас встретила и которая повторно все объяснила и так же Сергея Михайловича . Добрые отзывчивые вежливые . Золотые руки у врача . 🙏🙏🙏
Читать целиком
Полезно
0
Св
Селена, ветеринарная клиника
2 июля 2024, официальный ответ
Анна, спасибо большое за теплые слова. Желаем быстрейшего выздоровления вашему питомцу, вам набратьс…
АГ
Александр Грозенштейн
1 отзыв
При любой ситуации едем в эту клинику. Вчера были с тепловым ударом. Хоть у меня и беспокойный кобель НО, на удивление, вёл себя прилично. Наверно, понравилась добрая тётя-врач!! Джеку дали подышать кислородом, поставили укол от температуры и дали все рекомендации. К вечеру пес ожил, а утром пришло сообщение из клиники, с вопросом, все ли у нас в порядке и как самочувствие собаки. Это тоже приятно. Но я и раньше, всегда звонила и всегда получала ответы и рекомендации. Так что спасибо Селене и вашим докторам!!
Читать целиком
Полезно
1
Св
Селена, ветеринарная клиника
1 июля 2024, официальный ответ
Благодарим за добрые слова и высокую оценку нашего труда. Мы рядом!
Lady Mars
21 отзыв
Обращались с котиком (19 лет). Доктор назначил лечение и поддерживающие процедуры, чем продлили жизнь нашему Гаврюше ещё на несколько месяцев. К сожалению его больше нет, но и лекарства от старости тоже нет. Но мы очень благодарны людям, которые работают в этой клинике. Спасибо за Ваш труд💚
Читать целиком
Полезно
2
ЕН
Екатерина Налетова
1 отзыв
Хочу выразить благодарность Литвинову Сергею Михайловичу и всему персоналу вет клиники. Всегда оперативная помощь питомцу, комплексная терапия и, как следствие, быстрое выздоровление. На данном фото Лучик. С ним обращались в две другие клиники и потеряли время. Боялись, что будет поздно. Сергей Михайлович после осмотра провел операцию по показаниям. Д-з паховая грыжа, непроходимость. На следующий день Лучик начал сам кушать мелкими порциями (до операции около 10 дней рвота, не мог нормально питаться), и пошёл на поправку.
Читать целиком
Полезно
2
Св
Селена, ветеринарная клиника
10 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за высокую оценку нашего труда. Лучику наш привет. Желаем всем п…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее