............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Техноком 

Офис
4.7
55 оценок
ООО Техноком
4.7
55 оценок
АТ
Артем Трубачев3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дмитрий Галанов7 отзывов
Скажу сразу отзыв не рекламный а реальный. Перед тем как заказать секционные ворота алютех в ТахноКом я промонторил наверное все актуальные предложения на рынке, и остановился именно на этой фирме, и я считаю не зря! у меня уже был опыт установки ворот Дорхан в другой фирме, и как говорится все познается в сравнении. Во первых это уровень менеджеров! Со мной работала Марина за что ей огромное спасибо, она учла все наши пожелания, ответила на все наши вопросы и дала свои рекомендации. Далее к нам на объект приехал Максим, очень крутой специалист, вот реально. Видно что знает все о своём деле и немного больше. У нас не совсем простые требования были к воротам а именно к механизму подъема, необходимо было сделать подъем вдоль крыши под 45 градусов и они нашли способ как это сделать (другие отказывались, говорили что только горизонтально можно, и так вроде не делает ни кто) Цена - самая адекватная, сроки не растянуты, под нашу оплату подстроились. Монтаж на высшем уровне. Огромная благодарность всей вашей команде! Успехов и процветания вашему бизнесу! Следующим этапом будем заказывать у вас откатные ворота!
Читать целиком
То
Техноком, офис
8 августа 2024, официальный ответ
Дмитрий. Это не отзыв, а песня! Спасибо вам за такие приятные слова! Всегда готовы помочь вам с проё…
Олег Чичканов2 отзыва
Здравствуйте! Сотрудничал с этой компанией более 8 месяцев и предварительно оплатил часть денег за будущую установку автоматических, откатных ворот с калиткой. Заключали договор, который был на 100% исполнен данной компанией. У меня нет ни каких претензий к техническим специалистам и менеджменту "Техноком". Всё сделали в срок и с должным качеством. Уверенно посоветую своим друзьям и знакомым эту компанию. Было приятно общаться с Анастасией, которая осуществляла координацию всех действий Компании и согласовывала все возникающие вопросы, между специалистами Компании и заказчиком. Тимофею, отдельная благодарность за грамотное составление договора и понимание в урегулировании вопросов по технической части. Евгений - очень терпеливый и обязательный человек. Переживающий за сроки исполнения и качество производимого ими товара. Все ребята максимально коммуникабельные и выдержанные. Оставляют о себе очень приятное впечатление. Ни сколько не жалею, что обратился в эту Компанию. В месте со своими новыми воротами, я обретаю крепкую поддержку в случае каких-то неисправностей или поломок, а так-же новых друзей! Хочется лично поблагодарить Генерального Директора "Техноком", за такой сплочённый и технически подкованный коллектив. Огромное Вам всем спасибо!
Читать целиком
Oleg Chichkanov3 отзыва
Здравствуйте! Сотрудничал с этой компанией более 8 месяцев и предварительно оплатил часть денег за будущую установку автоматических, откатных ворот с калиткой. Заключали договор, который был на 100% исполнен данной компанией. У меня нет ни каких претензий к техническим специалистам и менеджменту "Техноком". Всё сделали в срок и с должным качеством. Уверенно посоветую своим друзьям и знакомым эту компанию. Было приятно общаться с Анастасией, которая осуществляла координацию всех действий Компании и согласовывала все возникающие вопросы, между специалистами Компании и заказчиком. Тимофею, отдельная благодарность за грамотное составление договора и понимание в урегулировании вопросов по технической части. Евгений - очень терпеливый и обязательный человек. Переживающий за сроки исполнения и качество производимого ими товара. Все ребята максимально коммуникабельные и выдержанные. Оставляют о себе очень приятное впечатление. Ни сколько не жалею, что обратился в эту Компанию. В месте со своими новыми воротами, я обретаю крепкую поддержку в случае каких-то неисправностей или поломок, а так-же новых друзей! Хочется лично поблагодарить Генерального Директора "Техноком", за такой сплочённый и технически подкованный коллектив. Огромное Вам всем спасибо!
Читать целиком
АА
Анна Анна18 отзывов
Читать целиком
То
Техноком, офис
29 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Анна! Ждали ваш отзыв всей командой! Спасибо вам огромное за тёплые слова и доверие! Бу…
Алексей Киселенко17 отзывов
Ольга Шилова12 отзывов
Заказывали в этой фирме откатные ворота. Сразу скажу, что к качеству самих ворот претензий нет. Неприятный осадок остался от менеджеров офиса где принимают заказ. Так получилось, что когда мы пришли в офис, там находился один менеджер Максим. Ему мы рассказали свои потребности, условия и пожелания (высота и длина проёма ворот).Он же нам сказал, что нужный нам размер ворот, с учётом нашего проёма, имеется в наличие уже готовый, осталось только отдать в покраску и по сроком это будет гораздо быстрее, чуть ли на следующей неделе ворота будут готовы. Потом пришёл другой менеджер Денис, и Максим "передал" нас ему, сказав, я там все в комп забил, дальше оформляй сам. Дальнейшее оформление свелось к оплате и распечатки договора. В результате ворота сделали на 10 см ниже и делали их дольше, так как "не готовые только красили", а делали новые. Решили устанавливать как есть, заморачиваться с возвратом себе дороже. Когда приехали в офис с этой проблемой, тем более при доставке не положили обещанный батончик с краской для подкрашивания возможных косяков, нам была обещана скидка при дальнейшей покупки автоматики к этим воротам. Но в результате, когда дело дошло до покупки автоматики, общение Дениса резко изменились в не в лучшую сторону -на вопрос по телефону подсчитать сумму которую надо приготовить для покупки, началось полнейшее игнорирование, предложение подсчитать самим, обещание перезвонить и тишина. В результате автоматика была куплена в другом месте, краска для подкрашивания тоже. Ещё один нюанс инструкция для самостоятельной установки ворот, которую присылают в данной фирме очень мало информативна, пришлось искать информацию на просторах интернета. Рекомендовать данную фирму не буду точно, безответственное отношение менеджеров к своей работе.
Читать целиком
Владимир Полозов7 отзывов
Читать целиком
То
Техноком, офис
2 мая 2023, официальный ответ
Владимир, благодарим Вас за хороший отзыв! Рады были стараться! Хорошего пользования!
ЕК
Евгения Катанцева7 отзывов
То
Техноком, офис
17 октября 2022, официальный ответ
Евгения, большое спасибо за приятный отклик!!! Приятного пользования!
Евгений Петренко4 отзыва
То
Техноком, офис
17 октября 2022, официальный ответ
Евгений, спасибо вам за высокую оценку 🙏👌 Мы работаем для вас ❤
НБ
Наталья Бутримова8 отзывов
То
Техноком, офис
17 октября 2022, официальный ответ
Наталья, огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 🙏👌 Рады, что вам все понравилось, приятного пользования!
ЕЛ
Елена Леухина3 отзыва
То
Техноком, офис
14 октября 2022, официальный ответ
Елена, здравствуйте. Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе. Мы всегда вам рады!
Anastasiya Botnar1 отзыв
То
Техноком, офис
14 октября 2022, официальный ответ
Анастасия, большое спасибо за добрые слова о нашей работе! Ждём снова 😁
ВА
Вадим Аннин4 отзыва
Читать целиком
То
Техноком, офис
14 октября 2022, официальный ответ
Вадим, благодарим, очень приятно получать обратную связь, ждём вас вновь 🤝
JN
Jocker Nsk2 отзыва
Заказывал у ребят откатные ворота с самостоятельным монтажом. Т.к. монтировал сам, то вник во все моменты подробно. 1. Доставка - все четко: или их машина доставит или свою заказываете. 2. Изделие сварено ровно, безе перекосов, изгибов и корявых швов. 3. К прокрасу изделия, вопросов нет. 4. В установочном комплекте, есть все необходимое, даже баллончик с краской. Ибо после сварки площадок для роликов, все должно быть одного цвета, а то не фен-шуй ) 5. Конструкцию ворот я заказал сложную - заполнение (металлический штакетник), выступает за верх воротины. У ребят на такой случай есть придуманный, проверенный вариант - они добавляют направляющий столб и направляйку. Так вот для понимания - столб выверен по высоте, глубине и на нужной высоте запрессованы внутренние гайки - фен-шуй, не иначе. 6. Евгений - человек, который монтирует ворота, в подробностях и с картинками выслал схему монтажа в ватсап, как для блондинок. За это ему отдельное спасибо. 7. Цена - сравнивал с 11ю фирмами из Нск и Бердска - цена/качество оказалось тут. 8. Отзыв не заказной, просто очень доволен их работой, несмотря на то, что монтировал сам.
Читать целиком
То
Техноком, офис
25 января 2022, официальный ответ
Родион, благодарим за выбор нашей компании и наших ворот. Очень приятно, что всё получилось с монтаж…
Максим1 отзыв
То
Техноком, офис
7 декабря 2021, официальный ответ
Максим, благодарим за положительный отзыв!
Rustam Nazivulin1 отзыв
Ребята знают и самое главное, очень хорошо разбираются и понимают, что продают! Искал по городу фурнитуру и автоматику для откатных ворот. Обзвонил организаций 15. И только в этой фирме чётко и ясно отвечали на конкретно поставленные вопросы. Ребята реально занимаются своим делом! И на деньги не разводят, что не мало важно, как мне пытались впарить некоторые фирмы. Отдельно большое человеческое спасибо Максиму. Этот сотрудник очень компетентен. Максим, большое Вам спасибо! Когда забирал товар на складе, работники так же как и в офисе, настолько доброжелательны к своим клиентам, что на протяжении минут 30-ти с охотой общались и объясняли как самому легче сварить откатные ворота. Плюс сделали чертеж ворот по размеру проёма абсолютно бесплатно. Клиентов не избегают, а наоборот на протяжении всего времени изготовления ворот, при необходимости дают профессиональные советы по телефону. Ребята реально работают для нас! Побольше бы в городе таких фирм с такими сотрудниками. Ребята, удачи Вам и процветания! С уважением, Андрей.
Читать целиком
То
Техноком, офис
8 сентября 2021, официальный ответ
Андрей, благодарим за положительную оценку нашей работы и развернутый отзыв!
ИИ
Иван Иванов1 отзыв
Ребята знают и самое главное, очень хорошо разбираются и понимают, что продают! Искал по городу фурнитуру и автоматику для откатных ворот. Обзвонил организаций 15. И только в этой фирме чётко и ясно отвечали на конкретно поставленные вопросы. Ребята реально занимаются своим делом! И на деньги не разводят, что не мало важно, как мне пытались впарить некоторые фирмы. Отдельно большое человеческое спасибо Максиму. Этот сотрудник очень компетентен. Максим, большое Вам спасибо! Когда забирал товар на складе, работники так же как и в офисе, настолько доброжелательны к своим клиентам, что на протяжении минут 30-ти с охотой общались и объясняли как самому легче сварить откатные ворота. Плюс сделали чертеж ворот по размеру проёма абсолютно бесплатно. Клиентов не избегают, а наоборот на протяжении всего времени изготовления ворот, при необходимости дают профессиональные советы по телефону. Ребята реально работают для нас! Побольше бы в городе таких фирм с такими сотрудниками. Ребята, удачи Вам и процветания! С уважением, Андрей.
Читать целиком
То
Техноком, офис
8 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Большое спасибо за ваш отзыв ❤ Приезжайте ещё 😉 будем рады, если поделитесь ф…
natali_713 отзыва
saber31531531 отзыв
То
Техноком, офис
15 июня 2021, официальный ответ
Благодарим, за положительный отзыв!
Сергей Костин69 отзывов
В июне оплатил ворота Alutech (ИП Марченко Е.А.), привезли с пересортом комплектующие в срок, затем меняли не соответствующие детали, в целом бригада мастеров выполнила работу на хорошо, хотя конечно "пересорт" удлинил сроки установки ворот. В целом мы сначала порадовались, все хорошо, наконец ворота установлены. И вот зимой, на одной воротине слетели троса с барабанов, а дальше я понял свою ошибку: - низкий уровень коммуникации Техноком с заказчиками, которым уже установлены ворота, или оказаны услуги. Мне приходилось дозваниваться до директора, "сегодня не смогут, машины не завелись" (правда были морозы). В итоге отправили стороннего мастера, после моей жалобы на горячую линию в Alutech, а директор сказал, что дозваниваться он никому не обязан! - оператор на горячей линии Alutech, сообщил мне, что ремонт гарантийный, если тросы слетели с барабанов, но мастер (сторонний специалист, которого отправили ко мне на ремонт) сообщил, что в Техноком сказали - ремонт не гарантийный! - Прежде чем ехать в Техноком, оцените возможности будущей технической поддержки! - На горячей линии Alutech, мне сообщили, что Техноком не является дистрибьютором Alutech, а таковых в Новосибирске всего 3, можете посмотреть всех сами на сайте Alutech. Техноком вы не найдёте. - Со слов директора Техноком, в его компании много заказов, и я предполагаю, что он просто расставлял приоритеты, выгода в моментальной продаже, а не технической поддержке клиентов, которым уже сделана продажа! Вот таковой мой вывод! Сегодня 15 января, ворота не исправлены! Директор Марченко Евгений, не выходит на связь со мной, и не реагирует на запрос технической Помощи! 31 января, приехал сам Евгений, устранил неисправность, жду до сих пор его с гарантийной заменой Детали и Настройки ворот! 24 марта, приехал сам Евгений, заменил сломанную каретку, все работает! Спасибо!
Читать целиком
То
Техноком, офис
30 декабря 2020, официальный ответ
Сергей, благодарим за отзыв! Приношу извинения от лица компании ТехноКом, за доставленные неудобства…
Антон Прошин1 отзыв
Читать целиком
То
Техноком, офис
20 января 2021, официальный ответ
Антон, благодарю за обращение в компанию и за хороший отзыв! С уважением, административный директор…
Тюхая37 отзывов
Здравствуйте! Заказали в данной организации ворота, сроки соблюли, но приехав к ним на склад за воротами, оказалось, что погрузка за нами. Это вообще как? Я пригнала длинномер, еще нужно пригнать самогруз?! Кое как эту проблему решили, но машина наша простояла, соответственно мы потеряли деньги. Мы о вывозе ворот предупредили заранее. Второй недочет, это то, что нет паспорта на ворота и сертификаты на применяемые материалы мы тоже не получили, хотя запрос Александру был сделан не один раз. А нет документов о качестве на ворота, нет оплаты со стороны нашего заказчика. Вопрос стал критическим и до сих пор не решен! Прошу руководство разобраться в сложившийся ситуации, провести обучение сотрудников. По качеству ворот пока нареканий нет. Рекомендовать могу только если вы физ. лицо, ездите на своем саморузе и вам не нужны паспорта и сертификаты.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее