Спас-дом

Управляющая компания

2.2

311 оценок

ЗАО Спас-дом

2.2

311 оценок

266 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

ДЖ

Денис Журавский·12 отзывов

Совсем не понравилось

Новосибирск, улица 9 Гвардейской Дивизии, 10

Ужасная управляющая компания, никто ни за что не отвечает, постоянно на кого то переводят стрелки, сами ничего делать не хотят, заявки вроде принимают но не исполняютЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Су

Спас-дом, управляющая компания

12 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Ваш отзыв является абсолютно безапелляционным, без конкретных фактов, примеров и адрес…

сергей белов·10 отзывов

Совсем не понравилось

Новосибирск, улица Мичурина, 20

Отвратительная организация

1 посещение

Отзыв подтверждён

Су

Спас-дом, управляющая компания

3 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Просим Вас аргументировать суть отзыва, потому что на данный момент он является голословным и не подтверждённым фактами.

АК

Анна Краузе·7 отзывов

Совсем не понравилось

Новосибирск, улица Мичурина, 20

Управляющая компания и старшая по дому бездействуют, люди платят ежемесячно деньга на содержание дома и придомовой территории, но халатность этой компании требует проверки прокуратуры Мусор всю зиму вывозят как попало, образовалась помойка которую по дороге растощили, появляется вонь, территория не убирается адрес Кропоткина 119/1Читать целиком

Су

Спас-дом, управляющая компания

27 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! В связи с погодными условиями грузовая машина регионального оператора САХ не смогла пр…

Евгений·2 отзыва

Совсем не понравилось

Новосибирск, улица Мичурина, 20

Глубоко не уважающая компания , у вас сотрудники работать вообще думают ,в лице Моисеенко Т.А или только кофе пить и курит вы можете ,время обеда двор не убран , гололёд жильцы идут и катятся по этому льду , двор не посыпан песком , у вас совсем видимо нет не совести не стыда . Ждёте наверное чтоб кто нибудь себе что-то сломал ? Дворники ваши полу живые ходят придут на дом и стоят подпирают стены , и фан от них алкоголя полумертвый. Если у вас не хватает народу в лице дворников из приюта , то идите и сами убирайте двор , и не забудьте захватить мастера участка по адресу Аэропорт 58 . А фото полуживого вашего сотрудника тоже прикладывается . Вы посмотрите во что ваши и вы сотрудники превратили территорию нашего двора спуски в подвальные помещение все завалены снегом . ПОЗОР ,ПОЗОР ,ПОЗОРИЩЕЧитать целиком

Су

Спас-дом, управляющая компания

12 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений В связи с погодными условиями (резкие заморозки после обильного таяния) на Ваш…

алеkсей св.·25 отзывов

Совсем не понравилось

Новосибирск, улица 9 Гвардейской Дивизии, 10

жэу есть жэуЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Су

Спас-дом, управляющая компания

11 марта 2022, официальный ответ

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, в какую именно из служб ЗАО «УК «Спас-Дом» Вы пытались дозвонить…

ПТ

Павел Т·38 отзывов

Понравилось

Новосибирск, улица Мичурина, 20

Двоякое мнение... Сама контора на -1 Люди, там работающие, молодцы. Возникла проблема с счётчиками. Разобрались пересчитали... Всё отличноЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Су

Спас-дом, управляющая компания

9 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Павел! Если Вы имеете в виду состояние помещения, то обращаем Ваше внимание, что управ…

ТЩ

Татьяна Щелокова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Новосибирск, улица Мичурина, 20

Компания отвратительная, диспетчеры даже не дослушивают, просто бросают трубки и потом снова не дозновиться, такие большие деньги платишь за жильё, а получаешь только пол рабочей квартиры по факту, проблему со стояком отопления до сих пор не решили, а на улице не май месяц, взять мою квартиру, там произошла авария, начал течь стояк, перекрыли его, а дальше действий никаких, на вопросы когда работы ждать, ответ шаблонный, просто ужас... сидим мерзнем с детьми....Читать целиком

Су

Спас-дом, управляющая компания

9 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! Чтобы мы могли разобраться в вопросе, необходимо знать адрес, о котором Вы пи…

Marina Kot·71 отзыв

Совсем не понравилось

Новосибирск, улица Мичурина, 20

Отмечу, что данная управляющая компания работает посредственно, если так вообще про неё можно сказать. Изначально вообще столкнулась с тем, что диспетчерский аппарат хамски отвечает, когда звонишь либо оставить заявку или узнать информацию о своём доме. А теперь о текущей ситуации. Организация запуска отопления просто отвратительная!!!! А обслуживание дома оставляет желать лучшего!!! Зачем такие управленцы, которые не умеют регулировать работу подчинённые ЖЭУ?! Работа построена ужасно. По мне так тогда вообще не нужная такая УК дому, оставьте просто ЖЭУ,чтобы реальным работягам платить. Так как сотрудников нет, имеется ввиду такие, как дворники, уборщики, слесаря, сварщики. Нужно им платить, привлекать людей на достойную зп, а не сидеть в офисе и просиживать штаны и губить всю инфраструктуру, которая уже держится на соплях!!! А эти чудесные истории, когда теплосети валят на УК (ЖЭУ), а те наоборот. Проблема в доме по адресу ул. Широкая, 137. Были сделаны многочисленные заявки на проблему, которая возникла. Но реагирования никакого непоследовало от данной организации. Между тем, у людей на первых этажах в квартирах появилась плесень и другие неприятности соответственно. Не понятно, конечно какими нормативными документами пользуются в данной организации сотрудники. Люди не знают, кто что должен и обязан делать. Границы ответственности размыты. Ужасно, конечно всё это.Читать целиком

ЕБ

Елена Барсукова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Новосибирск, улица Мичурина, 20

Безответственная компания СПАС ' ДОМ !!! По адресу Широкая д.137 уже второй месяц парит из подвала и ни чего не делают,не реагируют !!! Отопление не подключили,люди мёрзнут !!! На первых этажах окна мокрые от пара ! Двери входные мокрые и слезает краска,кухонные гарнитуры покрываются плесенью – и это называется обслуживание??!! Кто будет возмещать убытки дому??? Территория убирается отвратительно,в траве мусор,пластиковые бутылки !!!Читать целиком

Су

Спас-дом, управляющая компания

1 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Ваш негативный отзыв обращён не по адресу. Специалисты аварийной службы произвели обсл…

М М·3 отзыва

Совсем не понравилось

Новосибирск, улица 9 Гвардейской Дивизии, 10

"Шикарная" организация до которой невозможно дозвониться! С самого утра звоню, либо телефоны просто выключены и звонок сбрасывается, либо линия бесконечно занята, либо трубки просто не берут. На секунду - телефон АВАРИЙНОЙ занят ВСЁ время и звонки даже не проходят. А если будут топить? Нам с бубном только танцевать остаётся?Читать целиком

Су

Спас-дом, управляющая компания

1 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! У нашей управляющей компании два телефона аварийной службы, и оба отражены на официаль…

ТТ

Татьяна Тужина·4 отзыва

В восторге

Новосибирск, улица Мичурина, 20

Благодарю Евгения Владимировича Ткаченко за содействие в проведение ремонта в под"ездах. Наметили вопросы, которые надо было решить и с обеих сторон все договорённости были соблюдены. Надежда Геннадьевна- юрист сопровождала с начала и до конца сделки. Желаю Вашей Компании успехов, удачи.Читать целиком

Су

Спас-дом, управляющая компания

7 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за положительную оценку управляющей компании и будем стремиться решать…

АЧ

Андрей Череватый·1 отзыв

В восторге

Новосибирск, улица 9 Гвардейской Дивизии, 10

Хочу выразить своё "спасибо" отделу ПТО. Пришел к ним со своим вопросом, всё разъяснили-объяснили. Позитивные люди! зарядили на целый день, вышел и улыбаешься)). В общем молодцы девчонки.Читать целиком

Су

Спас-дом, управляющая компания

7 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за положительную оценку работы специалистов управляющей компании. Ваш о…

ВС

Валентина Самусева·5 отзывов

В восторге

Новосибирск, улица 9 Гвардейской Дивизии, 10

Отдел ПТО НАО УК «Спас-Дом» оставил положительное впечатление. Сотрудники работают профессионально, внимательно относятся к обращениям и стараются оперативно решать возникающие вопросы. Видно, что специалисты разбираются в своей работе и действительно контролируют процессы. Отдельно хочется отметить вежливость и готовность помочь. Спасибо за качественную работу!Читать целиком

Су

Спас-дом, управляющая компания

31 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Валентина! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе специалистов управляющей ком…

МЗ

Марина Запралова·2 отзыва

В восторге

Новосибирск, улица 9 Гвардейской Дивизии, 10

Написала обращение на сайт управляющей компании, так как не знала куда обратиться по вопросу о перепланировке жилого помещения. Тут же перезвонила мне специалист ПТО Светлана и всё разъяснила. Спасибо Вам огромное за помощь и оперативность!Читать целиком

Су

Спас-дом, управляющая компания

30 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес специалиста управляющей компании…

Генадий Тыртырмитин·12 отзывов

Совсем не понравилось

Новосибирск, улица 9 Гвардейской Дивизии, 10

Ни кто ни за что не отвечает, по телефону не отвечают, делать ни чего не хотят, только одни отписки, за своими подопечными не наблюдают и не проверяют, верят им на слово, а они в свою очередь работу выполняют не качественноЧитать целиком

Су

Спас-дом, управляющая компания

14 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Ваш отзыв является оскорбительным, нарушает правила и не носит в себе конкретного указ…

МД

Маргарита Долгополова·4 отзыва

Совсем не понравилось

Новосибирск, улица 9 Гвардейской Дивизии, 10

дозвониться невозможно, чтобы элементарно показания передать, личный кабинет на сайте не выдает информацию, работает некорректно, передать напрямую показания поставщикам услуг никак, круг замыкается. Если у вас не хватает операторов, берите еще и желательно грамотных и не хамоватых.Читать целиком

Су

Спас-дом, управляющая компания

25 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! С 20 по 25 числа каждого месяца не забывайте, пожалуйста, передавать показания Ваших п…

ДП

Дарья Пряхина·3 отзыва

Было средне

Новосибирск, улица Мичурина, 20

Дозванивались долго,но победила. По номеру 349-22-33, передала показания. Там сказали что принимают звонки и в выходные до 18:00. Что намного упрощает дело. Вот пойду в подъезде повешаю объявление, а то все ругают УК , ведь информации такой у нас небыло. Дозвониться правда сложно, пока дозвониться уже на взводе. Может в выходные попроще будет? Ведь у пожилых только телефон, у кого дети, внуки далеко поразъехались доступа к интернету нет. Да и пыркать там с плохим зрением боязно. Сослипу что не так нажмёшь, да и руки трясутся.Читать целиком

Су

Спас-дом, управляющая компания

24 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Да, действительно, показания приборов учёта можно передать по телефонам диспетчерской…

Александра Павлова·31 отзыв

Совсем не понравилось

Новосибирск, улица Мичурина, 20

Кто-нибудь знает как дозвониться до них???? Номера, указанные на сайте, не отвечают, нашла здесь в комментариях номер телефона, ответ компании, тоже не берут трубку, скидывают специально. 8923-777-41-43. Мне нужно в приёмную позвонить, номер действующий не могу найти. Диспетчер направляет на номера, которые не отвечают.Читать целиком

Су

Спас-дом, управляющая компания

20 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Телефоны приёмной: 222-78-00, 222-69-00, 211-21-73.

Лидия Лидия·7 отзывов

Совсем не понравилось

Новосибирск, улица 9 Гвардейской Дивизии, 10

очень скользко, дороги посыпали от силы 3 раза за зиму. От 130 и 132 домов прямо на дорогу горочка скользкая. Ждете, пока кто-нибудь переломается или жалобу напишет?Читать целиком

Су

Спас-дом, управляющая компания

22 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Улицу уточните, пожалуйста.

Анна·10 отзывов

Совсем не понравилось

Новосибирск, улица 9 Гвардейской Дивизии, 10

Отвратительные операторы, звонили по поводу того, чтобы перекрыли воду для замены перекрывается воды в квартире, потому что его заклинило, на что нас мягко говоря послали, сказав: «Сейчас вам выключать ниче не будут, разбирайтесь сами и поезжайте оформлять это вживую». Хорошо, предположим, что действительно заявку нужно оформлять вживую, но грубить клиентам отвратительно и совершенно некомпетентноЧитать целиком

Су

Спас-дом, управляющая компания

28 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Чтобы мы могли разобраться в ситуации, укажите, пожалуйста, адрес дома и подъезд, по к…

Nadya Rosenberg·14 отзывов

Совсем не понравилось

Новосибирск, улица Мичурина, 20

Диспетчеры с каждым годом все хуже, ничего не знают, ничего не ведают, разговор через губу, совершенно никчёмным.Читать целиком

Су

Спас-дом, управляющая компания

1 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, по какому вопросу Вы обращались в диспетчерскую, про какой адрес…

Альбина·2 отзыва

Совсем не понравилось

Новосибирск, улица 9 Гвардейской Дивизии, 10

Невозможно дозвониться, чтобы оставить заявку. Из холодного крана течёт горячая вода. А до этого несколько дней из горячего текла холодная.Читать целиком

Су

Спас-дом, управляющая компания

28 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Вы направили аналогичное обращение в чат обсуждений Телеграм-канала управляющей компан…

Сергей Ширшов·1 отзыв

Совсем не понравилось

Новосибирск, улица Мичурина, 20

Невозможно дозвониться до приемной и до расчетно кассового отдела, никогда не берут трубку. На протяжении месяца пытаюсь дозвониться и выяснить, почему снят с учета прибор… ТишинаЧитать целиком

Су

Спас-дом, управляющая компания

28 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! В данный момент офис управляющей компании переехал на новый адрес, в связи с чем услуг…

O G·17 отзывов

Совсем не понравилось

Новосибирск, улица Мичурина, 20

Приложение платосфера не работает, сюда не могу 2 дня дозвониться, показания передать, в 3 дня уже не работают, выходные началисьЧитать целиком

Су

Спас-дом, управляющая компания

25 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приложение Платосфера является сторонней площадкой, за которую управляющая компания не…

Константин Дармодехин·41 отзыв

Совсем не понравилось

Новосибирск, улица Мичурина, 20

30.09.25 отправил на эл.почту акты поверки водосчетчиков, данные не обновляются. Дозвониться некуда, от слова Совсем!!! Ни один номер не отвечает. Диспетчер отсылает на эти же "молчащие" номера. Уже октябрь на исходе. Как передать данные, непонятно. (два раза продублировал письмо, бес толку)Читать целиком

Су

Спас-дом, управляющая компания

23 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! В настоящий момент в связи с переездом офиса телефоны приёмной недоступны. Поскольку В…

Alexandr Лобов·5 отзывов

Совсем не понравилось

Новосибирск, улица 9 Гвардейской Дивизии, 10

Невозможно дозвониться! Либо автоответчик, либо все операторы заняты!Прошу уточнить когда будет холодная вода в доме на Оловозаводской, 9? С 02.10.2025 года вода бежит очень тонкой струйкой, и если для употребления в пищу воду можно купить, то помыться и постираться невозможно! Когда будет восстановлено давление холодной воды???Читать целиком

Су

Спас-дом, управляющая компания

9 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! В ответ на Ваше обращение сообщаем что, причиной отсутствия необходимого напора холодн…

СЧ

Светлана Черникова·5 отзывов

Совсем не понравилось

Новосибирск, улица Мичурина, 20

Компания которая только деньги собирает. В подъездах не убирается, дворы грязные. За 10 лет довели дом в центре до ужасающего состояния. В подвал сочилась вода Спас Дом не реагировал на жалобы жильцов пока ступени в подъезд не раскрошились. Когда жильцы все же добились перехода в другую компанию не передавали показания по Сои электроэнергия, а деньги с жильцов брали. Фото ступеней в подвал прилагаю. Видно, что вода сочилась в подвал постоянно. Но Спас Дом за 10 лет не заметил этого!!!!Читать целиком

Су

Спас-дом, управляющая компания

19 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана! Вы не указали адрес дома, о котором пишите, к тому же обвиняете управляющую…

Master N·17 отзывов

Совсем не понравилось

Новосибирск, улица 9 Гвардейской Дивизии, 10

Из крана идёт кипяток не помыться нормально , на следующий день идёт ледяная, на другой вообще никакой воды нет, отопления сколько не было , с обогревом сидели(жизнь бумеранг и как вы издеваетесь над людьми, так и вам прилетит...Читать целиком

Су

Спас-дом, управляющая компания

6 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Для того, чтобы мы разобрались в ситуации и прислали ответ, укажите, пожалуйста адрес…

Инна Гробовая·10 отзывов

Совсем не понравилось

Новосибирск, улица 9 Гвардейской Дивизии, 10

Ужасная компания! На Чигорина 2 отопление «запустили» не во всем доме, обещали перезапуск отопления сделать 3.10, в итоге ни 3 ни 4 ни 5 октября никто ничего не делает! Как отрабатывают заявки вообще не понятно! Диспетчер говорит слесарь не успел вчера, ждите сегодня и так каждый день!Читать целиком

Су

Спас-дом, управляющая компания

6 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Адрес есть на перезапуск. Дома на Чигорина перезапускают каждый день. От теплосетей "Н…

ЮВ

Юлия Воронина·3 отзыва

Совсем не понравилось

Новосибирск, улица Мичурина, 20

Адрес Широкая 137. Нет топления. В подвале парит, на первых этажах у людей плесень по стенам. Никаких действий нет, только отписки. Имейте в виду, в прокуратуру написали уже несколько заявлений. Если нужно будет, пойдем дальше.Читать целиком

Су

Спас-дом, управляющая компания

1 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Ваш негативный отзыв обращён не по адресу. Специалисты аварийной службы произвели обсл…

ВД

Виктория Денк·5 отзывов

Совсем не понравилось

Новосибирск, улица 9 Гвардейской Дивизии, 10

На протяжении 3 месяцев в подвале дома по адресу Широкая 137 повышенная влажность и конденсат на стенах и потолке, пол в подвале весь пропитан влагой! Неоднократно оставляли заявки в аварийную службу УК, специалисты выходили и отчитывались что трубы все целые и значит это не их зона ответственности, а СГК! В квартирах на первых этажах постоянный конденсат на окнах, пошла плесень по стенам и мебели, а влажность в квартире составляет 75-89%. Вопрос-почему на протяжении такого длительного периода должностные лица УК (будучи в курсе) не передали эту информацию СГК и не предприняли попыток решения проблемы?Читать целиком

Су

Спас-дом, управляющая компания

1 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Ваш негативный отзыв обращён не по адресу. Специалисты аварийной службы произвели обсл…

Лариса Климова·3 отзыва

Не понравилось

Новосибирск, улица 9 Гвардейской Дивизии, 10

Ужасная УК, никогда ничего не могут решить, только сбор денег. К жилому фонду относятся наплевательски. Придомовые территории не ухоженные, слесарей и электриков острая нехватка.Читать целиком

Су

Спас-дом, управляющая компания

1 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Просим Вас конкретизировать свой отзыв и указать адрес дома, и аргументированную суть…

Николай Подушкин·7 отзывов

Совсем не понравилось

Новосибирск, улица Мичурина, 20

Самая отвратительная компания на Широкой 137 парит в подвале им не какого дела нету. Уже написали заявление в прокуратуру может тогда зашевелятсяЧитать целиком

Су

Спас-дом, управляющая компания

1 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Ваш негативный отзыв обращён не по адресу. Специалисты аварийной службы произвели обсл…

Константин Джумаев·6 отзывов

Совсем не понравилось

Новосибирск, улица 9 Гвардейской Дивизии, 10

Ребята, вы вообще работать умеете? По Широкой 137, в подвале пар, влажность, конденсат, ваши утверждают- проблема не на нашей стороне, тепловые сети пришли утверждают - проблема не на нашей стороне. Ни у кого проблем нет, только сырость у людей в квартирах от парящего подвала…Так может вам встретиться всем совместно и спуститься в подвал и порешать вместе и определиться наконец таки в чьей ЗО данная проблема, а не перепираться как малые детиЧитать целиком

Су

Спас-дом, управляющая компания

1 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Ваш негативный отзыв обращён не по адресу. Специалисты аварийной службы произвели обсл…

Дима Коллеров·7 отзывов

Совсем не понравилось

Новосибирск, улица 9 Гвардейской Дивизии, 10

До приемной ген. Директора этой конторы не дозвониться. На протяжении 3-х месяцев в подвале дома по адресу ул. Широкая 137 парит что-то в подвале. Делались многочисленные заявки в диспетчерскую УК, никакой обратной связи нет, никто ничего не делает, инженера даже не в курсе проблем. На первых этажах пошла плесень у людей в квартирах!! За что мы вам деньги платим?!!! Немедленно разбирайтесь с этой ситуацией!!!Читать целиком

Су

Спас-дом, управляющая компания

1 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Специалисты аварийной службы произвели обследование подвального помещения Вашего дома…

ЮД

Юлия Д·2 отзыва

В восторге

Новосибирск, улица 9 Гвардейской Дивизии, 10

Я стала старшей дома 2 года назад. За это время с УК нашли общий язык и всегда проблемы решаем вместе. Наш дом за это время преобразился! На все возникающие ситуации и просьбы реагируют, не то что прям день в день бегут и делают (не считая аварийных), но всё обговаривается и делается в силу их возможностей. Спасибо за работу!Читать целиком

Су

Спас-дом, управляющая компания

1 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Всегда приятно работать, когда жители заинтересованы в решении вопросов дома, го…

Ирина Иванова·10 отзывов

Совсем не понравилось

Новосибирск, улица Мичурина, 20

Пожалуйста, объясните диспетчерам , что разговаривать можно спокойно, необязательно сразу повышать голос. Любой вопрос воспринимается в штыки и начинают хамить! И кончено же, они всегда ничего не знают .Читать целиком

Су

Спас-дом, управляющая компания

30 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! В данный момент идёт разворот системы отопление по всему городу, в связи с чем в диспе…

ОШ

Олеся Ш.·3 отзыва

В восторге

Новосибирск, улица Мичурина, 20

Большое спасибо за оперативное решение вопроса с неработающими розетками, устранили в воскресенье в течении 3х часов

Су

Спас-дом, управляющая компания

28 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Олеся! Наши специалисты стараются отрабатывать заявки оперативно, даже в выходные дни. Благодарим Вас за положительный отзыв!

ЕГ

Елена Гришина·3 отзыва

Совсем не понравилось

Новосибирск, улица Мичурина, 20

Добрый день! ул. Советская, д. 46/2. Вызвали сантехников, а затем Аварийную службу УК Спас-дом. Они сказали, что не могут справиться с засором, и устранились от решения проблемы. Кроме того, используя трос, обнаружили своё незнание конструкции, то есть действовали наугад. Поэтому мы были вынуждены обратиться в Жилищную инспекцию.Читать целиком

Су

Спас-дом, управляющая компания

18 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! По указанному дому есть две таких заявки. Согласно закону о персональных данных, мы не…

ВГ

Виктория Грибоедова·6 отзывов

В восторге

Новосибирск, улица Мичурина, 20

Добрый день, я жительница дома толбухина 35 6 подъезд. Живу в этом доме больше 5 лет .В этом году произошло чудо, нам отремонтировали крыльцо. Большое спасибо УК "Спасс Дом ", а именно сотрудникам ЖЭУ 42Читать целиком

Су

Спас-дом, управляющая компания

15 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за положительный отзыв! Стараемся работать с заботой о жителя…

Гена Корнилюк·13 отзывов

Совсем не понравилось

Новосибирск, улица Мичурина, 20

Бесполезная прослойка между регоператорами и начислением , влияющим лишь на удорожание квартплаты(

Су

Спас-дом, управляющая компания

25 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Ваш отзыв не аргументирован и без указания адреса.

АБ

Александр Бирюков·53 отзыва

Совсем не понравилось

Новосибирск, улица Мичурина, 20

Диспетчерская отстой полный трубку не берут ждешь более 5 минут.Читать целиком

Су

Спас-дом, управляющая компания

18 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! В диспетчерской бывают периоды, когда единовременно поступает до сотни звонков. Даже п…

Аноним 👀·14 отзывов

Совсем не понравилось

Новосибирск, улица 9 Гвардейской Дивизии, 10

Добрый день, бесполезная организация, целый день звонила,не берут трубку, приехали к ним,чтобы решить ряд вопросов,но там почти все сотрудники в отпуске и нам выдали кучу разных номеров,для решения наших проблем....по которым так же не дозвониться 🙈🙈🙈 УК не понятно чем занимается, в переоформлении счетов отказали, вызвать техника отказали. Самое интересное,что ранее техник от них был, составил акт не верно, показания вписал не от счётчика,понятия не имею , где их вообще срисовал, как так техник и не смог просто показания переписать... В общем уволить таких специалистов надоЧитать целиком

Су

Спас-дом, управляющая компания

22 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Аноним! Чтобы разобраться в указанных Вами фактах, убедиться в их достоверности и прин…

NazaR Ви·25 отзывов

Совсем не понравилось

Новосибирск, улица Мичурина, 20

Советская 7 В конце отопительного сезона начал протекать стояк (т.е. труба, за которую отвечает ЖЭУ). Инженер сказал "Сейчас не страшно, в конце лета позвоните, чтобы мы заменили, пока не начался отопительный сезон). Позвонил диспетчеру, описал ситуацию. Через 10 минут диспетчер перезванивает и передаёт информацию от инженера: сейчас же не протекает - значит менять пока не будем. Вот когда осенью дадут отопление и трубу прорвёт - вот тогда и позвоните нам. Что я в шоке - это мягко сказано. Что сейчас логичнее её заменить, пока нет отопления и не нужно будет отключать всему дому гор. воду - тут инженеру поровну. Но что они заранее спокойно относятся, что прорвёт трубу и гор. водой затопит и нашу квартиру и все квартиры снизу - слов нет. Ну а ответ диспетчера на это всё: "Ну я просто передала то, что сказал инженер. Можете сами к нему сходить и поговорить с ним"Читать целиком

Су

Спас-дом, управляющая компания

14 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Обращаем Ваше внимание на то, что управляющая компания через диспетчерскую службу прин…

АВ

Алекса В·4 отзыва

В восторге

Новосибирск, улица Мичурина, 20

В результате гидравлических испытаний, рядом с домом произошла авария. Сотрудники ЖЭУ 1 сделали всё возможное, чтоб наш подвал дома не пострадал. Спасибо Вам за быстрое реагирование!!!Читать целиком

Су

Спас-дом, управляющая компания

14 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе специалистов управляющей компании! Буде…

Галина Тарутина·3 отзыва

В восторге

Новосибирск, улица Мичурина, 20

Живу на улице Лазарева 30а,знаю что чаще всего пишут жалобы, но я хочу написать благодарность работникам ЖЭУ-64,Светлане Викторовне, Ольге Васильевне, Виктору, Александру и другим работникам ЖЭУ. Всегда помогут, подскажут, не откажут, в экстренных случаях оперативно сработают. Спасибо за их труд!Читать целиком

Галина Тарутина·3 отзыва

В восторге

Новосибирск, улица Мичурина, 20

Су

Спас-дом, управляющая компания

14 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Галина! Большое Вас спасибо за положительный отзыв! Наша задача -- работать на благо о…

Юлия·9 отзывов

Совсем не понравилось

Новосибирск, улица Мичурина, 20

Звонишь в аварийную, еще и хамят.. Ничего сделать нормально не могут, сидим без воды, второй день подряд.Читать целиком

Су

Спас-дом, управляющая компания

5 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Чтобы мы могли провести служебную проверку, просим Вас указать, какого числа, в…

Ядвига Воронцова·4 отзыва

Совсем не понравилось

Новосибирск, улица Мичурина, 20

Пол лета нет горячей воды, предупреждений нет, планово выключали воду и ладно, но снова отключили на две недели воду по каким причинам? Чем занимались две недели когда планово отключали воду??? Людям как жить без воды месяц практически?? Почему сложности вызывает предупреждение людей о выключении воды??? Все спартака без воды половина Июля и половина Августа. Ужас.Читать целиком

Су

Спас-дом, управляющая компания

2 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ядвига! Ваши претензии направлены не по адресу. Управляющая компания не обслуживает те…

Н.

Наталья .·1 отзыв

В восторге

Новосибирск, улица Мичурина, 20

Огромное спасибо сотрудникам ЖЭУ. Обратилась к ним по работе вентиляции, приехал специалист, обследовали, привели в рабочее состояние. Обращаюсь в ЖЭУ на ул. Аэропорт не однократно, девочки там всегда вежливые и готовы помочь. Очень рада, что есть еще такие сотрудники.Читать целиком

Су

Спас-дом, управляющая компания

2 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за положительный отзыв! Постараемся и дальше работать на благо…

🍪

Мы используем cookies подробнее