............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Пеликан 

Рекламно-производственная компания
4.5
82 оценки
ООО Пеликан
4.5
82 оценки
ИК
Илья Кукарцев3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Александра Колотыгина25 отзывов
Влад Миронов15 отзывов
Андрей Ватутин29 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
151719m1 отзыв
Всем здравствуйте! Работаем с компанией уже более четырех лет. Хочется отметить позитивный качественный рост этой организации, и тут приходит на ум гениальное утверждение одного замечательного руководителя: "Кадры решают всё!" Особенно это явно проявляется в последнее время. Я это связываю с увеличением конкуренции на вашем рынке, которая требует более напряженной работы всего коллектива, а особенно руководителя (Евгению особый "респект"), соответственно не выдерживают и отваливаются слабые звенья - много обещающий, но мало делающий ваш бывший Ведущий!! дизайнер. Его замена значительно улучшила качество работы фирмы. Не только классное оборудование определяет уровень производства, еще очень важно, кто и как работает в организации! У вас это все в отличном балансе. Хочется пожелать вам всем глубокого понимания того, что только все вместе - вы сила, что результат вашей совместной работы - довольный клиент, который обязательно возвращается! Однозначно рекомендую!!! С наступающим Новым Годом!!!
Читать целиком
danna_19773 отзыва
Супер Разгельдяй Контора. Хотели адресовать это определение только нашему менеджеру Ивану, но нет, по факту касается всей организации. Сотрудничаем с ними больше семи лет. Иван никогда не посоветует по материалам, по качеству печати. Отправляет на сайт, мол вся информация размещена там. Часто косячат по печати. Спрашиваем, почему блеклая печать, говорят, что файл плохого разрешения был. Каким должен быть файл мы в курсе, в рекламе работаем давно. Отправляем всегда по требованиям к печати. Но почему –то один и тот же файл в разных месяцах разительно отличается по яркости, на это вразумительно ответа не получаем. Могут прислать напечатанное изображение с царапинами. Ребята, вы когда сворачиваете в рулон разве не видите изъяны? Приходится созваниваться, настаивать на переделке. А это все сроки. В рекламе важна оперативность. Большая проблема по доставке. На сайте указано, что доставка бесплатная. Нам сказали, что будут нам доставлять заказ по стоимости не менее пятисот рублей. Хотя мы от них находимся в 20 минутах езды. Всегда размещаем заказ не менее тысячи рублей. С доставкой заморочки. Договорились с парнем, который работает в этой организации и живет в нашем районе, что он будет оперативно доставлять за дополнительную плату. Но апофеозом стал последний случай. Мы согласовали макет с нашим заказчиком, отправили файл на печать. Выбрали новый материал полиэстр. Спрашиваем у Ивана по качеству печати на этом материале. Говорит, что он не знает, пришлет напечатанный образец. Проходит два дня, спрашиваем где образец? Удивляется вместе с нами что его не доставили. Задает вопрос а где ваш файл, для меня проблема его найти в своей электронной почте и он не помнит размещал он в печать его или нет. Отправляем файл повторно. Времени ждать образец уже нет. Говорим, чтобы печатали. Иван пишет мол, хорошо, завтра все будет готово. Проходит день, доставки нет. Опять переписка, уверения что завтра точно будет доставка. Опять нет. Пятница, вечер, время 18-30. А нам отдавть утром в субботу. Заказали болельщики, которые улетают на соревнование в другой город. Заказчики нервничают по готовности. Переписка с Иваном на повышенных тонах и он спрашивает: «Так отдавать его в печать или нет?» Следом говорит, что приезжайте сами и забирайте либо поздно вечером либо рано утром. Мы сами выехать не можем, просим чтобы сделали доставку, так как накосячили они. Ответ был примерно «Проблемы негра шерифа не волнуют.» Созваниваемся с парнем, который делает нам доставку, но в его планы это не входит тратить на нас свои двадцать минут в выходной день. Начинаю узнавать телефоны печатников, чтобы уточнить напечатан файл или нет. Но оказывается, что на них нет возможности выйти. Ребята, вы что за столько лет, работая в одной организации не обменялись телефонами?! У нас своей машины нет. Нанимаем такси, едем, забираем. Спасибо ребятам, что все – таки напечатали. Ушли в минус с этим заказом. Но сохранили свое лицо. Это был наш печальный и последний опыт сотрудничества с этой конторой. Работайте над своей корпоративной культурой. У вас нет обратной связи. Никогда не поздравляете с праздниками своих клиентов.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее