............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мария-Ра 

Продуктовый супермаркет
2.3
235 оценок
2.3
235 оценок
Иван Горбачев2 отзыва
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
15 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо Вам за сигнал! Ваше обращение передано руководству магазина. Мы обязательно уде…
Гж
Городской житель1 отзыв
Ужасающий опыт посещения магазина Хочу поделиться своим крайне негативным опытом посещения данного магазина. Каждый раз, заходя туда, я сталкивалась с целым комплексом проблем: Санитарные условия: Постоянный неприятный запах Грязь в торговом зале Несоблюдение норм чистоты Качество обслуживания: Грубый и неприветливый персонал Некомпетентное отношение к покупателям Отсутствие клиентоориентированности Качество продукции: Наличие просроченных товаров Испорченные продукты на полках Отсутствие должного контроля качества Особую тревогу вызывает поведение руководства магазина. Директор Анна регулярно: Позволяет себе нецензурную брань в адрес сотрудников Оскорбляет покупателей Конфликтовала с мерчандайзерами Демонстрирует полное пренебрежение к стандартам работы После неоднократных наблюдений за поведением руководства стало очевидно, что именно такой стиль управления приводит к: Низкому качеству обслуживания Нарушению санитарных норм Игнорированию стандартов торговли Формированию негативного климата в коллективе Считаю, что данный магазин нуждается в срочной проверке со стороны контролирующих органов. Такое поведение руководства и состояние магазина недопустимо для торговой точки. Теперь я обхожу этот магазин стороной и не рекомендую его к посещению другим покупателям. P.S. Надеюсь, что руководство примет меры по улучшению ситуации, иначе последствия могут быть весьма плачевными для репутации магазина.
Читать целиком
N
Naruzka.pro17 отзывов
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Менеджер Горячей линии предоставил вам ответ по телефону. С уважением, Горячая линия компании "Мария-Ра"
Е
Евгения5 отзывов
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за оставленный отзыв о работе нашего магазина в целом. Мы обязательно пере…
ДД
Дэни Джеймс10 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
11 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Проблема с разменом, действительно, есть, т.к. многие покупатели идут с крупными купюра…
ЕН
Елена Нехорошева7 отзывов
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
1 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Руководителю магазина передали информацию для контроля ситуации. С уважением, Горячая линия Компании "Мария-Ра"
А
Акбаржон1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В Вашем сообщении недостаточно информации, чтобы оценить ситуацию, о которой Вы пишите. С уважением, Горячая линия компании "Мария-Ра"
АР
Александр Расторгуев1 отзыв
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
1 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за причиненные неприятности. Очень сожалеем, что так произошло. С к…
Т
Татьяна4 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
10 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за оставленный отзыв о работе нашего магазина в целом. Мы обязательно пере…
Ксения Кулешева7 отзывов
Сш
Сергей шестаков9 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
26 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за добрые слова. Очень приятно получать такие отзывы! Мы обязательно передадим…
S. S5 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
23 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Вся информация передана директору магазина для принятия необходимых мер и контроля ситу…
Аfina Pallada148 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
22 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Возможно, вы зашли в магазин до того, как была осуществлена ежедневная переборка и выкл…
Уважаемый, согласен с вами.105 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
5 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Руководителю магазина передали информацию для контроля ситуации. Всегда рады видеть Вас…
Артём Валиков16 отзывов
Магазин с дешёвыми ценами на некоторые позиции по сравнению с другими сетевыми, при этом есть местные и алтайские бренды. Но...цена на ценнике ни к чему не обязывает. Продают так как в системе забито. Ситуация. Груша Яли. Базовая цена 209р. Чуть сбоку акция на 50р меньше. Набрал . Стою на кассе самообслуживания. Пробиваю. Цена 209р. Зову кассира. Она сходила ко второй цене, забрала ценник и выкинула его. Пробивать по нему отказалась. Отправила к директору, который тут же рядом разбирает овощи. Далее разговор с директором: -Пробейте мне грушу по акционной цене - вот цена ( показывает на оставшийся обычный ценник) - есть ценник и цена по акции. По ней Пробейте. - я не могу этого сделать - то есть вы нарушаете мои права как покупателя? - возможно. Я не стану вам ничего пробивать. Ушла. Итого: цены то дешёвые, но магазин крутит в свою пользу. Смысл звать клиентов в магазин, если вы их кидаете?))
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
17 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информация передана региональному…
🌸 Карина 🌸45 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
3 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваше неравнодушие и замечания. Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информ…
М
Мария1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
9 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за оставленный отзыв о работе нашего магазина в целом. Мы обязательно перед…
Пс
Паша с Уралмаша 😉5 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
22 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Из вашего обращения суть не понятна. Опишите ситуацию более подробно. Что у вас случил…
АС
Артем С.1 отзыв
Ольга Евгеньевна9 отзывов
Елена Москалёва10 отзывов
ГТ
Галина Т.1 отзыв
Н
Николай1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
5 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за добрые слова. Очень приятно получать такие отзывы! Мы передадим Ваше мнение руководству К…
ИС
Иван С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ПК
Павел К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЛ
Арина Л.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Галина Лапина1 отзыв
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
1 октября 2023, официальный ответ
Большое спасибо за добрые слова. Очень приятно получать такие отзывы! Мы передадим Ваше мнение руков…
Алина Шерешевская8 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
7 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Ждём Вас к нам за новыми покупками! С уважением, Служба Клиентского Сервиса компа…
Петя Иванов3 отзыва
ВТ
Валерия Тимофеева4 отзыва
Я под впечатлением. Зашла купить свежевыжатый сок (в Барнауле эта услуга на ура, всегда высшего качества в любом магазине, где есть Кафе!). Очень пожалела о своём решении. Сначала ждала продавца несколько минут(с этим ладно, у них же широкий спектр обязанностей), потом девушка, надев перчатки, несколько минут растерянно искала морковь, трогая ручки всех шкафов. Для чего вообще в пищевом производстве надевают перчатки? Явно не для того, чтобы ими трогать всё подряд. Желание пить этот сок резко улетучилось. Оплатила кофе - не работает аппарат. Пока ждала того, кто решит вопрос, успела этот отзыв написать. Хоть он знает своё дело. Но ждала ещё минут 10, пока аппарат простят. Итого 20 минут в магазине в ожидании хоть какого-нибудь напитка... Прежде, чем выпускать персонал в торговый зал проведите хотя бы элементарный инструктаж!!!!
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
19 апреля 2023, официальный ответ
Валерия, благодарим за отзыв! Очень, очень жаль, что произошла такая ситуация. Мы искренне, приносим…
Дарья Жамьянова38 отзывов
РЧ
Роман Чёботов1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
21 марта 2023, официальный ответ
Роман, благодарим за отзыв! Желаем только приятных покупок! С уважением, Служба Клиентского Сервиса компании "Мария-Ра"
Гл
Городская легенда2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
17 февраля 2023, официальный ответ
Благодарим за оценку магазина! Для нас очень важно Ваше мнение! Желаем приятных покупок! С уважением, Служба Клиентского Сервиса компании "Мария-Ра"
АН
Арина Новикова8 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
28 ноября 2022, официальный ответ
Арина, большое спасибо за отзыв. Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информация пере…
Дмитрий144 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее