88 отзывов
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Юлия Янцен·20 отзывов
Совсем не понравилось
Новосибирск, Архонский переулок, 2а к6
1 посещение
Отзыв подтверждён
Zhenya Zatula·1 отзыв
Совсем не понравилось
Новосибирск, Пристанский переулок, 5Б
Не вздумайте никогда обращаться в эту транспортную компанию, не при каких обстоятельствах, это тот же ЖелдорАльянс, везти груз могу по времени хоть сколько, до месяца доходит, аргументируют что у нас нет конкретных сроков перевозки и груз сборный и все сроки ориентировочные. Цены на сайте при предварительном расчете одни, возможно дешевле остальных транспортных, но по факту цена будет в 2 раза больше, так же могут на свое усмотрение упаковать дополнительно груз в жесткую обрешетку, которая у них космических денег стоит (мне упаковали железо в нее), говорят так решил склад при приемке. Ну это же смешно железо упаковывать в деревянную обрешетку, которую мы не заказывали, а так решил какой-то кладовщик у них не очень адекватный?! Ну и решить вы с ними ничего не сможете по корректировке стоимости, просто посылают или не отвечают. Писал претензию на все адреса, но результатов ноль. Объем груза завышают, перемерить и перевешать разрешают только после полной оплаты перевозки завышенной, то есть при корректировке вы у них устанете возврат лишних оплаченных средств выбивать. Ну и оплата у них только по счету или наличкой, терминала картой рассчитаться нет, QR кода нет, это что за транспортная такая и в каком веке она существует и как она вообще существует??? С наличкой давно никто в кармане уже не ходит, а им наличку подавай, есть подозрение на финансовые схемы…
Поэтому остерегайтесь и обходите стороной!Читать целиком Сергей Борисов·20 отзывов
Не понравилось
Новосибирск, Пристанский переулок, 5Б
1 посещение
Отзыв подтверждён
Азбука логистики, транспортная компания30 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, Сергей. Понимаем ваше недовольство платным въездом — это действительно неприят…
Кярам Смоян·19 отзывов
Совсем не понравилось
Новосибирск, Пристанский переулок, 5Б
Анастасия П·2 отзыва
В восторге
Новосибирск, Пристанский переулок, 5Б
1 посещение
Отзыв подтверждён
Азбука логистики, транспортная компания10 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, Анастасия! Ценим, что вы уже долгое время с нами и отмечаете вежливость персон…
Лиза Луна·55 отзывов
Понравилось
Новосибирск, Архонский переулок, 2а к6
1 посещение
Отзыв подтверждён
Азбука логистики, транспортная компания10 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, Лиза! Рады, что вы отметили вежливость наших сотрудников и помощь с обрешеткой…
Игорь Мезенцев·2 отзыва
Понравилось
Новосибирск, Пристанский переулок, 5Б
Азбука логистики, транспортная компания30 марта 2026, официальный ответ
Игорь, спасибо за ваш прекрасный отзыв.
Ромка Петров·49 отзывов
Не понравилось
Новосибирск, Пристанский переулок, 5Б
Азбука логистики, транспортная компания30 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, Роман.
Чтобы разобраться в деталях, уточните, пожалуйста, номер ТТН вашего отп…
Нова Сибирская·32 отзыва
Совсем не понравилось
Новосибирск, Пристанский переулок, 5Б
ТЕРМИНАЛА для оплаты НЕТ , ПРИЛОЖЕНИЯ НЕТ, ЛК - УЩЕРБНЫЙ, А МЕНЕДЖЕРАМ - НА ВАС НАПЛЕВАТЬ
если у вас много грузов - не связывайтесь! нервы дороже
менеджеры ни разу правильно документы не смогли оформить!!!!
при получении каждого груза: начинается эпопея: кто платит получатель или отправитель, налом или безналом...
сократили перевозки этой ТК до одного отправителя.. и то умудряются при приемке плательщиком всегда указывать не того контрагента, и не смотря на то, что отправитель оплатил экспедирование, - получателю не выдают груз, без всяких уточняющих писем от отправителя и переделки документов, .. хотя в личном кабинете сумма оплаты стоит без экспедирования , и как я должна понять ,что вы эту оплату не увидели, если вы ее зачли????? вынос мозга два раза в месяц
а ну и как вишенка в ЛК: никогда не указывается точная сумма к оплате, - там она без страховки! зачем? - а чтоб вам было интереснее... приехать, приготовив точную сумму наличных, и вам не хватает каких-то 150 р для оплаты - это же так клиенториентировано , так удобноЧитать целиком Азбука логистики, транспортная компания30 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, Нова.
Чтобы разобраться в деталях, уточните, пожалуйста, номер ТТН вашего отпр…
Евгения Панова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Новосибирск, Пристанский переулок, 5Б
Дмитрий Л.·34 отзыва
Совсем не понравилось
Новосибирск, Пристанский переулок, 5Б
Вероника Ковалева·22 отзыва
Совсем не понравилось
Новосибирск, Архонский переулок, 2а к6
Азбука логистики, транспортная компания10 февраля 2025, официальный ответ
Вероника, благодарим за ваш отзыв. Чтобы разобраться в ситуации, уточните, пожалуйста, номер ТТН. Ва…
Алексей К·30 отзывов
Было средне
Новосибирск, Архонский переулок, 2а к6
Азбука логистики, транспортная компания18 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей!
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такими неприятным…
Александра Заворина·1 отзыв
В восторге
Новосибирск, Пристанский переулок, 5Б
Азбука логистики, транспортная компания3 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемая Александра!
Спасибо огромное за Ваши добрые слова и доверие! Мы искренне рады, что смогли…
Юрий Дергунов·15 отзывов
Совсем не понравилось
Новосибирск, Пристанский переулок, 5Б
Азбука логистики, транспортная компания5 сентября 2024, официальный ответ
Юрий, добрый день! У всех транспортных компаний точный расчет возможен только на терминале отправлен…
Оксана Андреева·1 отзыв
В восторге
Новосибирск, Пристанский переулок, 5Б
Sberid User·1 отзыв
В восторге
Новосибирск, Пристанский переулок, 5Б
zwielinge·1 отзыв
Совсем не понравилось
Новосибирск, Пристанский переулок, 5Б
Людмила Болатаева·4 отзыва
В восторге
Новосибирск, Пристанский переулок, 5Б
Азбука логистики, транспортная компания18 октября 2024, официальный ответ
Людмила, спасибо за отзыв!
Хорошего вам дня.
Денис Фаль·1 отзыв
В восторге
Новосибирск, Пристанский переулок, 5Б
Андрей Царь·50 отзывов
В восторге
Новосибирск, Пристанский переулок, 5Б
Азбука логистики, транспортная компания15 марта 2024, официальный ответ
Андрей, спасибо за ваш чудесный отзыв, хорошего вам дня!
Евгений·2 отзыва
В восторге
Новосибирск, Архонский переулок, 2а к6
Азбука логистики, транспортная компания22 февраля 2024, официальный ответ
Евгений, спасибо за отзыв! Ждем вас снова, хорошего дня!
Ирина Попошкина (Гончарова)·2 отзыва
Совсем не понравилось
Новосибирск, Архонский переулок, 2а к6
Азбука логистики, транспортная компания26 декабря 2023, официальный ответ
Ирина, сожалеем о пробках и о долгих поисках, надеюсь в Новом году у вас будем больше позитивных эмо…
Andrey Fedchenko·4 отзыва
Совсем не понравилось
Новосибирск, Пристанский переулок, 5Б
Азбука логистики, транспортная компания4 декабря 2023, официальный ответ
Андрей, добрый день! Подскажите, пожалуйста , номер ТТН по которой были нарушены сроки.
Olga Franklin·22 отзыва
Совсем не понравилось
Новосибирск, Пристанский переулок, 5Б
Можно было бы, поставила 0 звёзд.
Отправили с Москвы посылку, должна была прийти за 6 дней, в итоге уже 9й день, и сказали что приедет через дня два, но не факт. По отслеживанию посылка мимо Новосибирска уехала в Новокузнецк, а потом только вернулась, вот и задержка.
Девушки которые сидят в конторе, грамотно объяснить не могут почему такая задержка, ответом начинают разговаривать на "ры" и говорить якобы "мы не работаем в воскресенье выходной". Это не аргумент, выходной один день, а задержка минимум на 4. С пэком и сдэком такого никогда не было. Надеюсь больше не придется с вашей конторой работать!Читать целиком Елена Иванова·1 отзыв
В восторге
Новосибирск, Архонский переулок, 2а к6
Евгения Романова·6 отзывов
В восторге
Новосибирск, Архонский переулок, 2а к6
Юлия Орлова·1 отзыв
В восторге
Новосибирск, Архонский переулок, 2а к6
Тканевишна Хлопковая·8 отзывов
В восторге
Новосибирск, Архонский переулок, 2а к6
Дарья Усова·1 отзыв
В восторге
Новосибирск, Архонский переулок, 2а к6
Татьяна Насирдинова·1 отзыв
В восторге
Новосибирск, Архонский переулок, 2а к6
Сергей Кемеров·4 отзыва
Совсем не понравилось
Новосибирск, Пристанский переулок, 5Б
Mихаил T·11 отзывов
Совсем не понравилось
Новосибирск, Пристанский переулок, 5Б
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алексей Мурашов·3 отзыва
В восторге
Новосибирск, Пристанский переулок, 5Б
Азбука логистики, транспортная компания12 июня 2023, официальный ответ
Алексей, спасибо за хорошие слова в наш адрес, хорошего вам дня!
everestsib·1 отзыв
В восторге
Новосибирск, Архонский переулок, 2а к6
Юлия Гутыра·9 отзывов
В восторге
Новосибирск, Пристанский переулок, 5Б
Азбука логистики, транспортная компания27 апреля 2023, официальный ответ
Юлия, спасибо за отзыв, передам Анне ваши слова благодарности.
Татьяна Лобко·3 отзыва
В восторге
Новосибирск, Пристанский переулок, 5Б
Ti·57 отзывов
Не понравилось
Новосибирск, Пристанский переулок, 5Б
Елена Красикова·6 отзывов
Совсем не понравилось
Новосибирск, Пристанский переулок, 5Б
Сегодня 17ноября 2022 года. Забегая вперед транспортная компания потеряла наши зимние вещи и деревянные изделия ручной работы, 2 большие коробки. Теперь вся история, прочтите ее чтобы не оказаться обманутыми.
27 сентября привезли наши вещи.
Заказывали отправку груза Новосибирск - Санкт-Петербург 7 сентября был забор груза. Приехала газель, загрузили вещи, все оформление было по телефону, груз застраховали на 200 000 рублей, заказана была обрешетка на тв и на личные вещи. Было 13 мест.
Груз шел примерно 1,5 недели до Москвы и 1 неделю стоял в Москве с 19 сентября. 21-го сентября нам звонила девушка и уточняла по нашим коробкам, просила их описать так как на некоторых не было бирок. В итоге вещи приехали россыпью.
Операторы Спб ответили что был довоз груза с Москвы, потому что пришел не весь.
При получении и пересчете груза было 13 мест (на 2-х коробках не было бирок это мы не заметили при получении), нас сразу попросили расписаться и быстро уехали на следующий заказ. Дома мы обнаружили, что не хватает 2-х мест, очень важных! А одна посылка разобрана на 3 части, тем самым получилось «13 мест».Все вещи ехали в коробках и была сумка "Лента", в которой лежало 3 маленьких коробочки, отгрузка получается сошлась по бумажкам, этот фокус с нами сработал, нас обманули, получили подпись, отчитались. А по факту произошла кража вещей. Мы старались хотя бы получить часть страховки, на что юристы компании ответили отказом, так как по бумагам все отгружено и якобы мы пытаемся получить страховку не честным путем.
Вот так ситуация может быть перевернута с ног на голову, НАМ НЕ ВЫПЛАТИЛИ СТРАХОВКУ И НЕ ВЕРНУЛИ ВЕЩИ!
На фото коробки, которые не приехали.Читать целиком Азбука логистики, транспортная компания17 ноября 2022, официальный ответ
Елена, сожалеем о случившемся, передал информацию службе безопасности, руководителям филиала и на мо…
Ульяна Дембицкая·17 отзывов
В восторге
Новосибирск, Пристанский переулок, 5Б
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ника Кика·7 отзывов
Совсем не понравилось
Новосибирск, Архонский переулок, 2а к6
Камиль Боязитов·1 отзыв
В восторге
Новосибирск, Пристанский переулок, 5Б
Махмуд Ахмаджонов·3 отзыва
Совсем не понравилось
Новосибирск, Пристанский переулок, 5Б
Марина Уланова·5 отзывов
Совсем не понравилось
Новосибирск, Пристанский переулок, 5Б
Mari Astra·2 отзыва
В восторге
Новосибирск, Пристанский переулок, 5Б
Евгений·1 отзыв
Совсем не понравилось
Новосибирск, Пристанский переулок, 5Б
Олег Орехов·27 отзывов
Совсем не понравилось
Новосибирск, Архонский переулок, 2а к6
Сергей Письменский·3 отзыва
Совсем не понравилось
Новосибирск, Пристанский переулок, 5Б
Алексей Алексеев·2 отзыва
Совсем не понравилось
Новосибирск, Архонский переулок, 2а к6
Антон Р.·12 отзывов
Совсем не понравилось
Новосибирск, Архонский переулок, 2а к6