............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ласточка 

​Медицинский специализированный неврологический центр
4.6
114 оценок
ООО Ласточка

Контакты

Инфо

Отзывы64

Цены

Фото58

4.6
114 оценок
​YV​47 отзывов
Большое спасибо вашему коллективу. И еще, хотелось бы сказать спасибо отдельно Татьяне Ивановне (физио кабинет) за ее работу. Находит подход к детям, внимательная, ответственная.
Читать целиком
Лм
Ласточка, медицинский специализированный неврологический центр
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, YV! Благодарим Вас за обратную связь и приятные слова в адрес нашего специалиста. Ваши…
ИФ
​Имя Фамилия​41 отзыв
Мы были с ребенком у остеопата Филиппова Евгения Валерьевича и хотим выразить благодарность за честность и душевность этого доктора. Пожалуйста, выпишите ему премию.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Ласточка, медицинский специализированный неврологический центр
18 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и приятные слова в адрес нашего специалиста мануально…
ЕБ
​Екатерина Булатова​88 отзывов
После курса массажа у Ирины Владимировны наконец-то распрощалась с болями в шее, которые мучили меня несколько лет – она не только профессионально разработала мышцы, но и научила делать простые упражнения для профилактики. В центре приятная атмосфера, все процедуры четко по времени. Заметила, что здесь работают исключительно врачи с "живыми" руками, которые действительно чувствуют проблему, а не просто механически выполняют свою работу.
Читать целиком
Лм
Ласточка, медицинский специализированный неврологический центр
18 июля 2025, официальный ответ
Екатерина Булатова, здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и приятные слова в адрес нашего с…
​Наталья Орлова​97 отзывов
Обстановка в центре очень доброжелательная, уютная, я бы даже сказала домашняя, врачи и персонал очень вежливые, приветливые, ну и, конечно же, профессионалы своего дела, всем смело могу рекомендовать!
Читать целиком
Лм
Ласточка, медицинский специализированный неврологический центр
18 июля 2025, официальный ответ
Наталья Орлова, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв в адрес нашего медицинского центра и специалис…
АЯ
​Альберт Яруллин​17 отзывов
Отличная клиника неврологии, ходили с сыном сюда несколько месяцев, результат на лицо. советую
Читать целиком
Лм
Ласточка, медицинский специализированный неврологический центр
18 июля 2025, официальный ответ
Альберт Яруллин, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв в адрес нашего медицинского центра и специали…
КЕ
​Карина Ермоленко​8 отзывов
Я обратилась в этот центр к детскому неврологу со своим ребенком и осталась довольна. Врач задавал точные и уместные вопросы, демонстрируя высокий профессионализм. Его компетентность была очевидна. Искренне благодарю центр за таких замечательных специалистов. В случае необходимости я обязательно обращусь сюда снова
Читать целиком
Лм
Ласточка, медицинский специализированный неврологический центр
18 июля 2025, официальный ответ
Карина Ермоленко, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв в адрес нашего медицинского центра и специал…
ТС
​Тайхана Салчак​57 отзывов
По совету знакомых ребенка к неврологу записала в этот центр и не пожалела. Врачи у них высококвалифицированные и доброжелательные. Нам ещё ходить на реабилитацию в этот центр, чему мы очень рады
Читать целиком
Лм
Ласточка, медицинский специализированный неврологический центр
18 июля 2025, официальный ответ
Тайхана Салчак, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв в адрес нашего медицинского центра и специалис…
ИИ
​Иван Иванов​69 отзывов
Классный массаж, расслабляет
Читать целиком
Лм
Ласточка, медицинский специализированный неврологический центр
18 июля 2025, официальный ответ
Иван Иванов, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв в адрес нашего медицинского центра и специалистов…
АК
​Алиса Кузнецова​109 отзывов
Записалась сюда на курс массажа из-за постоянных зажимов в шее — и не ожидала, что так втянусь. Врач Ирина Владимировна не просто размяла мышцы, а ещё и объяснила, почему всё болит, что делать дома, чтобы не вернулось. После первых процедур стало легче даже спать.
Читать целиком
Лм
Ласточка, медицинский специализированный неврологический центр
18 июля 2025, официальный ответ
Алиса Кузнецова, здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и приятные слова в адрес нашего спец…
МК
​Марина Колесник​16 отзывов
Один из лучших детских центров реабилитации. Хочу отметить командную работу врачей, профессиональную качественную работу невролога . Массаж, физио, коррекционная педагогика и все на высшем уровне, спасибо
Читать целиком
Лм
Ласточка, медицинский специализированный неврологический центр
18 июля 2025, официальный ответ
Марина Колесник, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв в адрес нашего медицинского центра и специали…
ЭХ
​Эвелина Хахалина​20 отзывов
Это прекрасный медицинский центр с высококвалифицированным персоналом, который всегда вежлив и доброжелателен. Опытные специалисты быстро и качественно выполняют свою работу. Большое спасибо за всё!
Читать целиком
Лм
Ласточка, медицинский специализированный неврологический центр
18 июля 2025, официальный ответ
Эвелина Хахалина, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв в адрес нашего медицинского центра и специал…
T
​Tumbochkakop​28 отзывов
Быстро разобрались в проблеме и очередей нет
Читать целиком
Лм
Ласточка, медицинский специализированный неврологический центр
18 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв в адрес нашего медицинского центра и специалистов. Желаем Вам…
​Анастасия Кравцова​36 отзывов
Очень хороший центр. Обслуживание на высшем уровне. Хорошие врачи, которые подбирают индивидуальное лечение каждому, очень эффективное. Каждый этап лечения контролируется, с первой консультации сразу виден результат. Рекомендую.
Читать целиком
Лм
Ласточка, медицинский специализированный неврологический центр
18 июля 2025, официальный ответ
Анастасия Кравцова, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв в адрес нашего медицинского центра и специ…
АВ
​Аня Ветрова​20 отзывов
Очень довольны обслуживанием в центре. Ребенок с аутизмом получил индивидуальный план лечения, и уже видим первые результаты! Доктора внимательно следят за каждым этапом.
Читать целиком
Лм
Ласточка, медицинский специализированный неврологический центр
18 июля 2025, официальный ответ
Анна Ветрова, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв в адрес нашего медицинского центра и специалисто…
НР
​Ника Раш​60 отзывов
Проходили лечение невралгии у дочки, вследствие внутриутробной гипоксии. Полное сопровождение, индивидуальный план лечения и личностный подход. В общем сервис на высоте и результат лечения отличный, дочка идëт на поправку. Спасибо за помощь и заботу!
Читать целиком
Лм
Ласточка, медицинский специализированный неврологический центр
18 июля 2025, официальный ответ
Ника, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв в адрес нашего медицинского центра и специалистов. Желае…
ВВ
​Виктория Волкова​11 отзывов
В «Ласточке» сыну с ДЦП помогли значительно улучшить двигательные навыки. Массажист просто волшебник! А занятия с физиотерапевтом дали заметный результат. Видно, что в центре работают специалисты высокого уровня, которые любят своё дело и нацелены на результат. Отдельное спасибо неврологу за индивидуальный план лечения и постоянную поддержку!
Читать целиком
Лм
Ласточка, медицинский специализированный неврологический центр
18 июля 2025, официальный ответ
Виктория Волкова, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв в адрес нашего медицинского центра и специал…
ИФ
​Илья Филонов​20 отзывов
Обращались с сыном на консультацию к неврологу. Приняли нас быстро, персонал вежливый, врач провёл осмотр, дал рекомендации, спасибо
Читать целиком
Лм
Ласточка, медицинский специализированный неврологический центр
18 июля 2025, официальный ответ
Илья Филонов, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв в адрес нашего медицинского центра и специалисто…
​Анастасия Пономарева​1 отзыв
Проходили курс массажа и физиолечения у Чернышиной Светланы Николаевны! Очень понравилось её отношение к ребёнку, быстро она нашла подход к нему, что не мало важно. После курса мы стали замечать положительные изменения.Светлана, спасибо вам большое за ваш труд!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Ласточка, медицинский специализированный неврологический центр
18 июля 2025, официальный ответ
Анастасия Пономарева, здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и приятные слова в адрес нашего…
AS
​Anna Saitova​20 отзывов
Об этом центре узнали от нашего логопеда) раньше ездили на процедуры БАК и тд в кругозор (далековато от дома). А оказывается прекрасный центр есть и на нашем левом берегу. В одном месте есть и специалисты и физиопроцедуры и массаж и тд. В центре работают очень доброжелательные люди. Всегда тихо, чисто, комфортно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Ласточка, медицинский специализированный неврологический центр
18 июля 2025, официальный ответ
Анна Саитова, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв в адрес нашего медицинского центра и специалисто…
​Татьяна Александровна​14 отзывов
Очень радуют специалисты данного отделения. Но вот администратор Ксения, за последний курс лечения, просто добила своим поведением. Во первых, жду ребенка с занятия, слышу как Администратор куда-то звонит и уточняет почему моему ребенку весь курс массажа посчитали как до 7лет, ведь целых пять сеансов должны были стоить дороже, и ее не волновала полная оплата курса в самом начале лечения, во вторых, нам печатает и предлагает раскраски логопед, потому что Ксения на нервах и ей некогда этим заниматься как печатать то что ей не нужно, ну и в третьих по состоянию здоровья пропустили 2 дня и огромная благодарность Алене и Алексею, что они помогли нам доходить недостающие дни
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Ласточка, медицинский специализированный неврологический центр
18 июля 2025, официальный ответ
Татьяна Александровна, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв в адрес нашего медицинского центра и сп…
НЗ
​Наталья Злобина​14 отзывов
Хожу в центр полгода, хожу и на Новогоднюю и на Демьяна Бедного. Девочки администраторы всегда стараются подобрать удобное время, ходила и на массаж и на мануальный массаж и на Томатис, хочу отметить все очень доброжелательные сотрудники.
Читать целиком
Лм
Ласточка, медицинский специализированный неврологический центр
18 июля 2025, официальный ответ
Наталья Злобина, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв в адрес нашего медицинского центра и специали…
​Независимый Эксперт​33 отзыва
К врачам вопросов нет. А вот к администратору очень даже. Пришла узнать о готовности справки для вычета. Что я получила в ответ? Закатанные глаза и "о хоспади". Не знаю кем она у вас работает по факту, но с людьми ей лучше не общаться. Темноволосая девушка в очках.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Ласточка, медицинский специализированный неврологический центр
18 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв в адрес нашего медицинского центра и специалистов. Мы рады слы…
​Дмитрий Павлович​13 отзывов
Услугу не оказали, но деньги взяли.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Takhir Veliev​1 отзыв
Здравствуйте, хочу поблагодарить Чернышину Светлану Николаевну за грамотно проведённого лечения моего сына. После первых же процедур мой сын стал лучше себя чувствовать и очень радостно ходил к ней. Она мастер своего дела!!!
Читать целиком
Лм
Ласточка, медицинский специализированный неврологический центр
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Takhir Veliev! Благодарим Вас за обратную связь и приятные слова в адрес нашего специ…
СГ
​Светлана Гладышева​7 отзывов
К специалистам вопросов нет...а вот вопрос у меня к филиалу по адресу Новогодняя. Вы специализируетесь на детках и даже на грудничках.Почему в данном филиале нет пандуса для колясок?Ладно бы было 2-3 ступеньки....но подниматься прилично,все детки по весу разные и коляски тоже🤦‍♀️Спасибо Мануальному терапевту Ф липпову за то что вышел и помог затащить,хотя он не обязан...должно выходить начальство раз не делают удобства для пациентов. Я тут прочитала ответ на отзыв про пандус...типа мол нет и все!Т.е цены на услуги вы не забываете поднимать,а мамочки поднимайте тяжёлые коляски и пофиг на вас,так что ли?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
​Александр К​2 отзыва
Дорогая Лана Николаевна, спасибо большое за Ваш профессионализм, за Ваши золотые руки! Уже с первых дней курса виден прогресс у нашего ребенка, стал говорить слова, научился считать! На процедуры идет с удовольствием, не боится, Вам очень рад, уходит довольный, стал больше улыбаться 😀 Желаю Вам крепкого здоровья и карьерного роста! Вы профессионал своего дела!
Читать целиком
Лм
Ласточка, медицинский специализированный неврологический центр
9 декабря 2024, официальный ответ
Александр К, здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и тёплые слова в адрес наших специалисто…
АК
​Ангелина Куцевич​2 отзыва
Обратилась с болью в пояснице. Записалась на прием к Филиппову Е.В. После первого же приема стало значительно легче! А после прохождения курса о болях в пояснице я вообще забыла! Отличный специалист.Внимательный и тактичный. Все объяснит и расскажет без проблем.
Читать целиком
Лм
Ласточка, медицинский специализированный неврологический центр
26 августа 2024, официальный ответ
Ангелина, добрый день, спасибо вам за отзыв и оценку 🔥 Рады быьть полезными!
​Марина Внукова (Иванова)​2 отзыва
Хотелось бы оставить положительный отзыв о клинике "Ласточка". Профессионализм на высшем уровне! Невролог - Клыпута Никита Геннадьевич - особая благодарность за его работу. Приём настолько качественный, просканировал наших детей полностью, не только со слов ролителей, но и при помощи диагностики, игры, плюс посмотрел зажимы, составил грамотное лечение. Массажист - Чернышина Светлана Николаевна, отдельная благодарность, младший ребёнок испугался и не хотел идти на массаж, она нашла подход при помощи игры, дала время адаптироваться и понаблюдать, как массажируют других детей, после чего ребёнок с радостью пошёл на массаж (она использует разные техники, работает с речевыми точками, зажимами). Благодарность Татьяне Викторовне за индивидуальный подход, удобную организацию работы. Лучшая клиника, лучшие специалисты
Читать целиком
Лм
Ласточка, медицинский специализированный неврологический центр
26 августа 2024, официальный ответ
Марина, добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв и высокую оценку 🔥
ТП
​Татьяна Прокопенко​2 отзыва
Ходили с сыном в центр "Ласточка".На процедуру БАК к Надежде Петровне замечатеный специалист и человек. Очень понравилось
Лм
Ласточка, медицинский специализированный неврологический центр
26 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Татьяна. Благодарим вас за отзыв и оценку🔥
ЕА
​Евгений Ануфриев​16 отзывов
Мануальный Терапевт Филиппов Евгений Валерьевич, спасибо огромное!!!
Лм
Ласточка, медицинский специализированный неврологический центр
26 августа 2024, официальный ответ
Евгений, здравствуйте. Благодарим вас за приятный отклик и за высокую оценку🙏👌
ДМ
​Дарья М​29 отзывов
29.05 были на приеме у врача Павкиной , врач супер, к нему вопрос не нет , собственно ради неё и пошли в данный медицинский центр. Но, что бы в самом центре , приводит меня в шок 1. Начнем с ресепшена, администратор, вечно недовольна, вечно закатывает глаза на просьба проговорить повторно ту или иную информацию 2. Детский уголок , жесть, даже нет листка бумаги для рисования , разве так сложно распечатать раскраски с интернета, их полно, могу скинуть варианты если необходимо 3. На приемах врачи рекомендуют минимизировать просмотр телевизора и гаджетов, а тут мультики крутятся не прекращая
Читать целиком
Лм
Ласточка, медицинский специализированный неврологический центр
30 мая 2024, официальный ответ
Дарья Мазура, здравствуйте! Благодарим Вас за то, что поделились Вашим опытом посещения нашего медиц…
КЧ
​Ксения Ч​7 отзывов
Вот всё бы ни чего но почему записывают так как захочет администратор на ресепшене. Объясняю что ребёнок учится и не может в 15:40 прийти но почему-то молча записывают на это время. Лижбы записать? И о том что ребёнок не может в это время я говорила. Я уже не говорю о том что запись в неудобный фелиал и тоже по умолчанию. К специалистам ни каких претензий нет🌹
Читать целиком
Лм
Ласточка, медицинский специализированный неврологический центр
3 апреля 2024, официальный ответ
Ксения Ч, здравствуйте! Мы сожалеем, что взаимодействие с нашим центром оставило у Вас подобное впеч…
KZ
​Kristina Zhurba​62 отзыва
1. Нет парапета для коляски, нужно преодолеть с коляской длинный путь из ступенек, коляску на улице тоже оставить негде. 2. Нет места где можно покормить малыша грудью и переодеть памперс.
Читать целиком
Лм
Ласточка, медицинский специализированный неврологический центр
25 марта 2024, официальный ответ
Kristina Zhurba, здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. К сожалению пандуса в данном филиал…
​Inga Lisa​21 отзыв
В конце 22 года попала на приём к мануальному терапевту Филипову. Шла по отзывам в интернете и отзывам знакомых. Болела поясница. После первого приёма онемела нога, доктор был на связи сказал что можно исправить, была у него ещё 2 раза, как итог сразу после приёмов онемение уходило, потом возвращалось. Итог онемение на правой стороне ноги, руки и части лица. Плюс я сама виновата: подняла ребёнка на руки и случился сильный спазм грушевидной мышцы. Боли были жуткие. Весь 23 год пыталась решить проблему массажами, йогой, физиотерапией, лекарствами, кучу денег потратила. От болей лишилась сна (теперь сплю только на таблетках). Итог:боли ушли, онемение вроде тоже, но вот сейчас в январе 24 снова вернулось онемение. Я в отчаянии. Но после меня к данному врачу пошла знакомая, она в восторге осталась. Рекомендую подумать несколько раз прежде чем начинать данный вид терапии, может всё можно решить походом к неврологу.
Читать целиком
Лм
Ласточка, медицинский специализированный неврологический центр
7 февраля 2024, официальный ответ
Inga Lisa, здравствуйте! Благодарим Вас за то, что уделили время и поделились своим опытом посещения…
​Мария Григорьева​3 отзыва
Здравствуйте! Хочу выразить особую благодарность тераписту по Томатису Надежде Петровне. За её оптимизм, доброжелательность, отзывчивость и очень ответственного отношения к самому процессу! За 14 занятий мы реально увидели результат работы Надежды Петровны! Ребенок ходил на занятия с большим удовольствием!Арина стала более яснее выражать свои мысли, пополнился словарный запас, стихи и тексты запоминаются гораздо лучше, я практически перестала замечать за ней нервные поддергивания и хватания воздуха, когда она хочет что то рассказать. И вообще стало намного интереснее с ней общаться, теперь я гораздо лучше её понимаю! Для меня это было очень важно!Спасибо вам за ваш очень не простой труд! С большим уважением и благодарностью от Марии и Арины Митрофановой!
Читать целиком
Лм
Ласточка, медицинский специализированный неврологический центр
22 ноября 2023, официальный ответ
Мария Григорьева, здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень приятно было читать Ваш…
​Ирина Викторовна​5 отзывов
Никогда не была на массаже, здесь меня прижало так, что я просто побежала. Попала я в руки замечательного массажиста Романа Кузьменко.Прошла 8 сеансов общего массажа. Почувствовала лёгкость во всем теле, думаю, что результата хватит надолго.
Читать целиком
Лм
Ласточка, медицинский специализированный неврологический центр
27 октября 2023, официальный ответ
Ирина Викторовна, здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень приятно, что Вы остались…
​Татьяна Косыгина​7 отзывов
Хочется отметить профессионализм доктора мануального терапевта Филиппова Евгения Валерьевича. Настолько стало хорошее самочувствие, боли ушли, комплекс упражнений назначенный специалистос мне очень помогает. Спасибо доктору.
Читать целиком
Лм
Ласточка, медицинский специализированный неврологический центр
25 октября 2023, официальный ответ
Татьяна Косыгина, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв в адрес нашего мануального терапевта Филиппо…
DB
​Dina Baranova​1 отзыв
Искала мануального терапевта рядом с домом. Посетила мануального терапевта Филиппова Евгения Валерьевича и с первого раза поняла, что это мой доктор. Буду ходить на остальные 5 сеансов.Все поправилось. Чистая и просторная клиника.
Читать целиком
Лм
Ласточка, медицинский специализированный неврологический центр
26 октября 2023, официальный ответ
Dina Baranova, здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень приятно, что Вы нашли своег…
​Марина Бойченко​2 отзыва
В этой клинике мы впервые и хочется оставить отзыв о специалистах, которых мы с сыном посетили. Нам очень понравился невролог Клыпута Никита Геннадьевич. После его назначений мы были у отличного массажиста Александра Власова, моему ребенку очень понравился массаж. Далее мы были на физио, очень добрый и отзывчивый мед.персонал. Также нам понравилась логопед Старикова Лариса Анатольевна. Все врачи как на подбор, профессионалы своего дела. Мы с сыном остались довольны. Получили рекомендации, будем наблюдаться теперь только у Вас.
Читать целиком
Лм
Ласточка, медицинский специализированный неврологический центр
23 октября 2023, официальный ответ
Марина Бойченко, здравствуйте! Благодарим Вас за столь подробный отзыв. Нам очень приятно, что Вы по…
МТ
​Мария Трапезун​4 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность центру а особенно специалистам в 1 очередь пожалела что долга думала идти или нет потому что прошли много реабилитационых центров и сдвигов не было.У сына Психоневрологическая задержка речевого развития.Пошли в Ласточку по отзывам знакомых и не пожалели ни разу.Сначала мы пошли к Никите Гинадьевичу на приём полностью продиагностировав ребёнка прописал лечение и работату со специалистами и мы начали лечение. Отношение прекрасное от всех специалистов хотя ребёнок особенный никажды выдержит.Прошли:массаж,остеопата у сына было защемление шейных позвонков исправили,электрофорез,шапочку,магнит,ну и на на десерт прошли томатис сыну так сильно понравилось работать с Надеждой Петровной что он стал отказываться уходить а это огромная редкость чтобы ему что-то нравилось.Сын счастлив и я тоже.Сейчас проходим 2 сессию томатиса,электрофореза и шапочки.Перед этим снова получили список от Никити Геннадьевича для продолжения лечения.Надежда Петровна поставила сына на балансир сын научился держать равновесие стал понятнее говорить, понимает обращённую речь,стал выполнять задания.Сегодня последнее занятие томатиса во 2 рой сессии и жалко расставаться потому что сын идёт и заниматься с удовольствием.Алене огромное спасибо за процедуры физио и шапочки Надежде Петровне за увлекательный Томатис и баламетрикс ждём с нетерпением 3 тей сессии.
Читать целиком
Лм
Ласточка, медицинский специализированный неврологический центр
16 сентября 2023, официальный ответ
Мария Трапезун, здравствуйте! Благодарим Вас за высокую отметку нашему медицинскому центру. Нам очен…
​Роман Прийменко​12 отзывов
Очень нравится подход к клиентам в этой клинике. Сначала идёшь к неврологу, далее после невролога тебя расписывают либо на массаж, либо на физио, мануальную терапию. Всё грамотно, поэтапно. Тебя ведёт специалист, ты не брошен. А теперь о главном: невролога выбрал по отзывам, попал к Клыпута Никите Геннадьевичу, очень толковый доктор, всё по существу. Далее, меня расписали на 5 сеансов мануальной терапии. Направили к доктору Филиппову Евгению Валерьевичу. Оба доктора меня устроили более чем. Прошел пока 3 сеанса, чувствую себя замечательно! Каждый раз жду следующего сеанса с нетерпением! Спасибо!
Читать целиком
Лм
Ласточка, медицинский специализированный неврологический центр
11 сентября 2023, официальный ответ
Роман Прийменко, здравствуйте! Благодарим Вас за столь подробный отзыв. Нам очень приятно, что Вы в…
​Михаил Козырев​6 отзывов
К специалистам претензий нет, все вежливые и пунктуальные. Осталось руководству только поработать с администраторами и научить их культуре общения с клиентами, не отвлекаться на посторонние звонки во время работы с клиентом. Сегодня 06.09 попросил администратора записать ребенка на микрополяризацию на следующую неделю. В итоге сначала она отвлекалась и кому-то отправляла голосовые сообщения, а потом ей кто-то позвонил, как потом выяснилось глав. врач.(видимо когда большой босс звонит, челядь, стоящая напротив стойки, обязана ждать, когда сударыня соизволит закончить свой диалог). Диалог этот длился минут 5 и я уже сделал ей замечание и вместо того, чтобы извиниться, начала со мной пререкаться и вести себя некорректно.
Читать целиком
Лм
Ласточка, медицинский специализированный неврологический центр
11 сентября 2023, официальный ответ
Михаил Козырев, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в наш медицинский центр оставило подобное впеч…
ВК
​Виктория К​22 отзыва
Не знаю как у других,но всегда когда звоню или мне звонят с центра очень плохо слышно,прям в далеке, приходится постоянно переспрашивать и в итоге беседа в напряжении.
Читать целиком
Лм
Ласточка, медицинский специализированный неврологический центр
8 июля 2023, официальный ответ
Виктория К, здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Подскажите, пожалуйста в какой филиал Вы…
​Александр Семенихин​20 отзывов
Обратился в клинику с целью выполнить сеансы электрофореза. По телефону сказали, что это возможно, обозначили стоимость, сказали что нужно обязательно заключение врача, который назначил. Заключение врача было в электронном виде, о чем я предупредил сотрудника по телефону. Сотрудник сказал, что в этом нет никаких проблем, можно будет отправить на электронную почту и они распечатают. Звонил я более 3х раз за неделю, уточняя на всякий случай насчёт возможности распечатать у них, всегда получал ответ положительный. 30.06 придя в клинику, сказал администратору, что отправлю на почту, она мне ее назвала, я отправил и дальше началось, 20 минут она не могла открыть почту, узнавала у меня диагноз, передавала медсестре, потом снова пытался что-то сделать с почтой, все это молча и спустя минут 25 сообщила, что отказывает в услуге так как почту открыть не может. В итоге пришлось позвонить руководству, которые обещало разобраться и перезвонить. В результате перезвонил руководитель спустя пару часов, извинилась и сообщила следующее: администратор на работу вышел сегодня первый день и не умеет пользоваться почтой, признают свой "косяк" и просят прощения. Но в услуге они все равно бы отказали, потому что в заключение предоставленном мною, для медсестры недостаточно данных. Ей нужна подробная инструкция по работе с аппаратом электрофорез, а в заключение врача указана лишь область и диагноз. Я не врач и не медицинский работник, но я не понимаю как можно доверить свое здоровье медсестре, которая по заключению врача не может сделать процедуру электрофорез. Подводя итог всему вышесказанному: - администратор не умеет пользоваться компьютером и не может позвонить начальству чтобы уточнить как это делать. - медсестра не понимает и не знает как делать электфорез. Есть один плюс в компании, что руководитель пытается решить проблему и перезванивает, но к сожалению это нужно делать не после возникновения проблемы, а до. Данную клинику к посещению не советую!!!
Читать целиком
Лм
Ласточка, медицинский специализированный неврологический центр
6 июля 2023, официальный ответ
Александр Семенихин, здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Приносим свои извинения за дост…
НШ
​Надежда Шувалова​1 отзыв
Не могу записаться к неврологу Клыпута Н. Г., звоню в медицинский центр, администратор вместо того чтобы записать даёт номер телефона на который нужно перезвонить, этот номер не доступный. Сам администратор записать почему то не может, не понятная ситуация, в первый раз с таким сталкиваюсь. Уважаемый медицинский центр наведите, пожалуйста, порядок в работе вашего административного персонала, чтобы люди не делали множество звонков и не тратили своё время непонятно на что.
Читать целиком
Лм
Ласточка, медицинский специализированный неврологический центр
6 сентября 2023, официальный ответ
Надежда Шувалова, здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Очень жаль, что Вы не смогли дозво…
​Анна Николаевна​9 отзывов
К специалистам нареканий нет. Но поведение администратора нет слов, возомнила себя не пойми кем самовольно снимает с записи и меняет время на своё усмотрение. Последний курс процедур превратился в кошмар...
Читать целиком
Лм
Ласточка, медицинский специализированный неврологический центр
5 июня 2023, официальный ответ
Anna Vartseva, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и тёплые слова в адрес наших специалистов. Прин…
Гл
​Городская легенда​5 отзывов
Хорошая и недорогая клиника, рекомендую
Читать целиком
Лм
Ласточка, медицинский специализированный неврологический центр
14 апреля 2023, официальный ответ
Stanislav Nikolaev, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв в адрес нашего медицинского центра. Желаем…
​Екатерина Космос​21 отзыв
Хочется выразить огромную благодарность Крайновой Ирине Владимировне. Специалист высокого уровня и очень хороший человек🙏🏼 По работе самого центра, а именно администраторов конечно есть вопросы. Порой хамоватое общение наносит осадок.
Читать целиком
Лм
Ласточка, медицинский специализированный неврологический центр
20 марта 2023, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв в адрес нашего специалиста Крайновой Ирины Владимир…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее