............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Exist.ru 

Магазин автозапчастей
3.1
315 оценок
Карта Black от «Т-Банка». Получите кэшбэк до 2000 ₽ на АЗС
Реклама*Black — чёрный. Сроки акции с 01.04.2026 по 30.04.2026. У участника на момент участия в акции не заключён и ранее не был заключён договор расчётной карты с программой лояльности Black. Подробнее на tbank.ru. АО «ТБанк», лицензия № 2673. Реклама.
3.1
315 оценок
235 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Владимир Шевлюк·36 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Exist.ru, магазин автозапчастей
22 октября 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое, что оценили 😌 Мы рады, что вам всё понравилось 💛
СЧ
Сергей Чернов·9 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Exist.ru, магазин автозапчастей
22 октября 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе 🙏 Приходите ещё 💛
EG
Evg Good·5 отзывов
В восторге
Exist.ru, магазин автозапчастей
28 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо, что выбрали нас, мы работаем для вас 🙏🏼
Александр М·3 отзыва
В восторге
жека ю·12 отзывов
Совсем не понравилось
Николай·4 отзыва
Совсем не понравилось
Всех приветствую! Более 10-ти лет пользуюсь Экзистом, адрес выдачи на Красном проспекте. Всегда нравилось. что можно без проблем найти практически любую запчасть на автомобиль, начиная от простых резиночек заканчивая электроникой. Необходимость покупки возникала не часто, раз два в год, в лучшем случае. И всегда всё было нормально, приходило во время и ожидаемого качества. Но в этот раз меня ждало разочарование. Заказал 2 ступицы на РАВ4. При осмотре одной из них выяснилось, что подшипник явно закусывает при вращении от руки. На мой вопрос, как так, у меня спросили, как я без специальной подготовки смог выявить дефект и предложили отнести её на экспертизу... После обсуждения и моего предложения заменить ступицу на аналогичную, мне порекомендовали перезаказать у другого поставщика на 10-15% дороже, т.к. от этого же снова приедет брак.... Я почему-то всегда полагал, что на одно и то же изделие от одного производителя качество должно быть одинаковым, с учетом того что ТМ вроде как Бельгия, а не "гараж". Или всё-таки продавцы в курсе, что этот поставщик поставляет явный неликвид? По факту, Третья ступица приехала с таким же дефектом - Подклинивание подшипника. Разумеется я отказался от покупки и оформил возврат. Что по итогу - Меня заблокировали на площадке и отказались от дальнейших мне продаж, аргументируя, что я вернул товара за последнее время на 10 000 рублей(2 ступицы по 5000), а это слишком много... и они из-за этого потеряли деньги. О как, т.е. если Вам "втюхивают" откровенный брак и некондицию, вы должны смиренно его выкупить... Разумеется я нашёл где купить необходимую мне Запчасть, в те же деньги, что и у них на сайте, с более коротким логистическим плечом по времени чем у них. Но к ним я больше ни ногой, даже если предложат снова у низ покупать. Так, что если вдруг, будете у них закупать, то будьте бдительны, проверяйте качество, как говорится, не отходя от кассы. Всем всего хорошегоЧитать целиком
Exist.ru, магазин автозапчастей
22 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! От лица компании приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Перепроверим к…
А Г·7 отзывов
Совсем не понравилось
Хотелось бы поделится опытом покупки расходников для ТО у магазина когда то вызывающего доверие, но время идет и все меняется! Меняются и они к сожалению не в лучшую сторону гонясь в моменте за сиюминутной прибылью наплевал на свою репутацию. Продают откровенную паль с алиэкпресс, а именно когда пришел заказ решил проверить его на месте и сразу появились сомнения в оригинальности масленного фильтра(качество бумаги, отсутсвие защитной галограммы, отсутствие технологического разрыва на самом фильтре) но менеджер данной компании начал меня убеждать в обратном и доказывать, что это параллельный импорт, галлограма клеилась только для продукции для России и прочее, но наделе когда приехал к дилеру хендай мне отказались менять на данный фильтр и пригласили в сервисную зону для наглядного пояснения в чем отличие и что эту паль они не будут ставить не под каким предлогом. Для сравнения выкладываю фото(слева и снизу оригинал, справа и вверху паль от экзист)Читать целиком
Exist.ru, магазин автозапчастей
28 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день Приносим свои извинения за доставленные не удобства Просим предоставить фильтр в офис,на…
user33979·6 отзывов
Было средне
Регулярно заказываю через сайт расходники для своего автомобиля, считая что там продают качественные детали и масла, но последние два раза остался неприятный осадок, когда после оформления и оплаты заказа перезванивает менеджер и предлагает приобрести заказанное (масло и масляный фильтр, заказ NS-0393105->NS 0210468) у другого "проверенного" поставщика из числа того, что у них уже есть на ближайшем складе, по бОльшей цене, мотивируя тем, что я заказал у "плохого" поставщика, у которого может быть подделка. Такой подход больше похож на какой-то развод, особенно когда покупаешь по одной цене, а потом звоня не в самое удобное время тебе продают тоже самое (при просмотре масла и фильтра в старом и новом заказе отображается одна и та же страница с описанием), но на 10% дороже. Также странно приводить такие аргументы, когда я не вижу реальных поставщиков (в отличии от маркетплейсов Ozon и WB), от которых мне повезут выбранные масла и детали, а также то, что мне предложили на замену. Предполагаю, что таким образом менеджер Ильичев Алексей Владимирович зарабатывает свои комиссионные за оформление заказа по телефону (хотя я выбрал всё сам без его участия). При выборе я ориентируюсь на отображаемые стоимость и срок доставки в надежде, что все предложенные варианты качественные и оригинальные, в противном случае "кота в мешке" я могу купить и в других магазинах или маректплейсах.Читать целиком
Exist.ru, магазин автозапчастей
28 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день Приносим свои извинения за доставленные не удобства Ни кто не хотел обманывать клиентов…
А
Александр·2 отзыва
Совсем не понравилось
Продают контрафакт который не работает сразу же, чтобы сделать возврат нужен акт работ от СТО, глупо ехать на СТО чтобы там выкрутили 1 болт на 10 поменяли датчик коленвала и закрутили болт, там даже ребенок справиться, в пункте выдачи уточнил точно ли оригинал, коробка совсем не вызывала доверия (текст на коробке местами впритык, такого на настоящем оригинале еще не видел), сказали что оригинал и у них даже гарантия полгода есть, ну прям чудеса, но кто же знал что он уже не рабочий)). А их фраза что им нужен акт чтобы их поставщик принял товар на возврат это нечто, мне плевать кто у вас поставщик, лицо у которого я покупаю это ваш магазин, а не какой то Петя или Дядя Вася из Москвы который барыжит контрафактом и я ему еще должен доказательства дать от СТО чтобы он рассмотрел запчасть на возврат. Не советую покупать в данной сети, лучше взять любом другом, уверен даже на рынке будет проще найти ответственного. После установки запчасти сразу вылезает ошибка и чек, ошибка после удаление сразу же появляется снова, с другими датчиками подобной проблемы нет.Читать целиком
Влад·8 отзывов
Совсем не понравилось
АФ
Александр Ф.·1 отзыв
В восторге
А
Алексей·11 отзывов
В восторге
Exist.ru, магазин автозапчастей
12 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте ,большое спасибо за ваш отзыв.Всегда будем рады видеть вас у нас в гостях.
VZ
Vitaliy Zimit·2 отзыва
В восторге
Exist.ru, магазин автозапчастей
12 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте ,большое спасибо за ваш отзыв.Всегда будем рады видеть вас у нас в гостях.
МГ
Максим Глазырин·5 отзывов
Совсем не понравилось
08 мая я обратился в офис с запросом на подбор испарителя кондиционера. Подобрали с сотрудником запчасть, доставка в офис должна была быть 15 мая, с учетом этого я записался на ремонт на 20 мая. Позже пришло уведомление, что срок доставки сместился на 20 мая. Созвонившись с сотрудником договорились, что перезаказывать не буду и дождусь, однако пришлось перезаписаться в СТО на 21 мая. 20 мая товар не привезли, доставили только утром 21 мая. Машина к этому времени уже была разобрана (на Камри чтобы заменить нужно снимать торпеду). Забрал запчасть, оказалось что привезли радиатор кондиционера - ДРУГУЮ ЗАПЧАСТЬ. По итогу: 1. Решить проблему мне предложили либо через возврат денег, либо через перезаказ - а это еще несколько дней и почти в два раза дороже. 2. Был вынужден сразу как выяснилось кататься по городу на такси - покупать запчасть, которая есть в наличии. Купил на 4000 дороже, так как машина не могла простаивать на СТО. Все расписано 3. Потрачены деньги, нервы и время (рабочее!!!) из-за некомпетентности сотрудника, который не смог заказать нужную запчасть Не рекомендую магазин и данный офис в частности, в дальнейшем буду заказывать в другом месте.Читать целиком
Exist.ru, магазин автозапчастей
30 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! От лица компании приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Перепроверим к…
Crucial·16 отзывов
Совсем не понравилось
Exist.ru, магазин автозапчастей
13 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Укажите дату установки запчасти на автомобиль.
Дмитрий Константинов·52 отзыва
В восторге
Exist.ru, магазин автозапчастей
18 ноября 2024, официальный ответ
Дмитрий, добрый день. Огромное спасибо за отзыв! Рады были вам помочь !
Владимир Куликов·3 отзыва
В восторге
Exist.ru, магазин автозапчастей
13 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте ,большое спасибо за ваш отзыв.Всегда будем рады видеть вас у нас в гостях.
Просто Алексей·47 отзывов
В восторге
Exist.ru, магазин автозапчастей
13 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим вас, что оценили 😌 Всегда рады вам.
Александр Демчук·8 отзывов
В восторге
Exist.ru, магазин автозапчастей
13 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр, спасибо вам, что выбираете нас, были рады вас видеть!
Виктор Иванов·15 отзывов
Понравилось
Exist.ru, магазин автозапчастей
13 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор, спасибо вам за отзыв 🤗 Ждем вас в гости снова и снова!
Александр Пархоменко·6 отзывов
В восторге
Exist.ru, магазин автозапчастей
30 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте ,большое спасибо за ваш отзыв.Всегда будем рады видеть вас у нас в гостях.
vchem·159 отзывов
Совсем не понравилось
Exist.ru, магазин автозапчастей
18 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! От лица компании приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Никто не подн…
Валентин Малинин·4 отзыва
В восторге
Exist.ru, магазин автозапчастей
13 ноября 2024, официальный ответ
Валентин, здравствуйте, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова
Александр Карпенко·2 отзыва
В восторге
Exist.ru, магазин автозапчастей
30 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте ,большое спасибо за ваш отзыв.Всегда будем рады видеть вас у нас в гостях.
Дима Ти·41 отзыв
В восторге
Exist.ru, магазин автозапчастей
30 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте ,большое спасибо за ваш отзыв.Всегда будем рады видеть вас у нас в гостях.
Артём Двоеглазов·1 отзыв
В восторге
SN
Serge Nasonov·15 отзывов
В восторге
Exist.ru, магазин автозапчастей
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте ,большое спасибо за ваш отзыв.Всегда будем рады видеть вас у нас в гостях
Илья Стаканов·17 отзывов
Понравилось
Exist.ru, магазин автозапчастей
2 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте ,большое спасибо за ваш отзыв.Всегда будем рады видеть вас у нас в гостях
МЛ
Максим Лутковский·8 отзывов
Не понравилось
Здравствуйте! Долгое время являюсь Клиентом данного офиса, работа и товар всегда без нареканий. 12.09.23 в купе приобрел сайлентблок заднего рычага (453р), с проверкой на совместимость с ТС. Менеджер отзвонился по заказу и определил, что другие выбранные детали (не сайлентблок) - могут не подходить к ТС, произвели замену. 18.09.23 заказ забрал. При установке сайлентблока выяснялось что он не подходит к модели моего ТС. на сто приобрёл подходящий, само собой дороже. 26.09.23. подъехал в офис для возврата, однако менеджер определил, что из за того что коробка от детали грязная (замарали на сто слесаря), товар потерял свой продажный вид (фото прилагаю) . Хотя сама деталь чистая, не устанавливалась. Разбираться за 450р. не буду конечно, но по факту из-за ошибки подбора детали, и грязной упаковки товар не приняли к возврату. Также напоминаю что срок для возврата неподошедшего, не продовольственного товар 14 календарных дней (ст.25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1), не 7, не 3 , а 14 дней. Итог: буду работать с другим офисом.Читать целиком
Макс Макс·51 отзыв
В восторге
Exist.ru, магазин автозапчастей
22 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте ,большое спасибо за ваш отзыв.Всегда будем рады видеть вас у нас в гостях
Катерина Мамаева·4 отзыва
В восторге
Exist.ru, магазин автозапчастей
22 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте ,большое спасибо за ваш отзыв.Всегда будем рады видеть вас у нас в гостях
АМ
Андрей Мамаев·2 отзыва
В восторге
Exist.ru, магазин автозапчастей
22 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте ,большое спасибо за ваш отзыв.Всегда будем рады видеть вас у нас в гостях
Den Bor·32 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Exist.ru, магазин автозапчастей
22 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте ,большое спасибо за ваш отзыв.Всегда будем рады видеть вас у нас в гостях
Алексей Сафронов·3 отзыва
Совсем не понравилось
Контора шляпа полная. Не подошли опоры багажника. Привез обратно, оказывается нужно заключение с СТО, что это брак поставщика. Приехал 2 раз и привез заключение. Листок при мне кинули куда-то на полку, не подкрепив к претензии. В то время как бумажку с росписью в получении зап.части аккуратно складывают в мультифору. Сказали на рассмотрение 10 дней, по истечению которых мне ОБЯЗАТЕЛЬНО (я прям уточнил этот момент) позвонят. Как итог никто не позвонил. Выбрал время, заехал еще раз. Менеджеры с удивлением сказали, что на данную процедуру рассмотрения и возврата денежных средств требуется 45 дней. И что 10 дней мне никто не мог сказать. В итоге на дворе 15.08, а заключение было передано 3.06. Никто не позвонил. Ехать до них и разбираться не вижу смысла, да и нету времени и желания на это. Будут лепить вялые отмазки как и прежде.Читать целиком
Evgeniy Really·77 отзывов
В восторге
Exist.ru, магазин автозапчастей
27 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте ,большое спасибо за ваш отзыв.Всегда будем рады видеть вас у нас в гостях
Александр Касько·17 отзывов
Понравилось
Exist.ru, магазин автозапчастей
27 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте ,большое спасибо за ваш отзыв.Всегда будем рады видеть вас у нас в гостях
Руслан Пинчук·6 отзывов
Совсем не понравилось
Плохой магазин. Несколько лет брал запчасти на две машины. В очередной раз заказал детали подвески, в том числе передние опоры стоек. Собрался ставить, машина разобрана, работы оплачены, но после вскрытия упаковки выясняется, что опоры мало того, что разные, так ещё и одна явная паль, т.к. существенно отличается по размерам внутренней втулки и нет пазов под лыски штока стойки как у абсолютно всех других опор стоек. "Менеджеры" магазина ведут себя по-хамски, несут явную чушь, утверждая, что детали непарные и можно ставить разные. При этом паль не признают и отправляют за "документами", которые докажут, что деталь не соотвествует оригинальным параметра. Т.е. вместо того, чтобы обменять детали на нормальные, они предлагают мне заменить только одну деталь за 3200 руб. при условии, что я принесу им результаты экспертизы за несколько тысяч руб., при этом вторая деталь за 3200 руб. остаётся у меня мёртвым грузом. Никогда больше не буду обращаться в exist, благо есть альтернативы.Читать целиком
kama90·8 отзывов
В восторге
Exist.ru, магазин автозапчастей
18 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте ,большое спасибо за ваш отзыв.Всегда будем рады видеть вас у нас в гостях
🍪
Мы используем cookies подробнее