............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Райффайзенбанк 

​Банки
3.2
312 оценок
АО Райффайзенбанк

Контакты

Инфо

Отзывы201

Цены

Фото14

3.2
312 оценок
​Артём Х​17 отзывов
Единственное место где обменяли старые доллары 93го. Все оперативно и вежливо
Р
Райффайзенбанк
24 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Мы рады, что вам понравилось обслуживание.
​Роман Иванов​4 отзыва
Удобное расположение в городе
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
Райффайзенбанк
16 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо вам за теплые слова :) Надеемся радовать вас и дальше :)
​Рома И​7 отзывов
Оформил дебетовую карту. Через год оказалась что оформлена кредитная! Признали что допущена ошибка. После пары недель уже всё указывало на то что я сам оформил кредитку. Ужасный банк.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
Райффайзенбанк
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Чтобы мы могли разобраться, что пошло не так, напишите нам, пожалуйста, на Service_Qual…
​Илюша 🦼​46 отзывов
Забавный банк, заблокировал счет по своему усмотрению;) 28 августа перевел случайно себе 50.000 на райф, далее понял что карты нету на руках и первел обратно на Тиньков себе (не было физической карты чтоб оплатить на СТО, про QR код вспомнил позднее) Потом изредка совершал покупки в магазине, ничего не предвещало как говорится. Но 8 сентября мне блокируют карту, забрав мои 1.300₽. Мне от этого стало панически смешно, на сколько плохо работающая СБ, что блокируют очень неразборчиво;) Не пользуйтесь услугами данной забегаловки, а то потом придется кровные идти забирать с заявлением;(
Читать целиком
Р
Райффайзенбанк
12 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Не смогли найти вас в системе банка. Пожалуйста, напишите ваше ФИО, дату рождения и но…
​Вадим Легонцев​12 отзывов
Очень хороший, отзывчивый персонал. Обслуживание на 5 баллов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
Райффайзенбанк
5 сентября 2025, официальный ответ
Очень рады, что вам нравится обслуживание в нашем банке! Будем стараться поддерживать этот результат :)
​Marina SwiftKey​26 отзывов
Не банк, а недоразумение! Предложили из города Нижневартовск приехать в город Новосибирск или Омск, чтобы выписку по счёту получить. Так как в регионах нет офисов больше. Жесть конечно. Какие вообще... люди пользуются этим банком, большой вопрос, конечно!!!
Читать целиком
Р
Райффайзенбанк
4 сентября 2025, официальный ответ
Если не затруднит, напишите нам подробнее о ситуации письмом на Service_Quality@raiffeisen.ru, указа…
ИQ
​Ирина QA​17 отзывов
Хороший банк. Обслуживание быстрое и кпчественное
Р
Райффайзенбанк
24 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за теплый отзыв! Будем стараться, чтобы ваши впечатления оставались хорошими :)
​Наталья Столяр​43 отзыва
Я не довольна обслуживанием! Я заказала карту на ДАННЫЙ адрес! Меня просто отправили в другой офис! Спасибо за обслуживание на уровне «почты России»…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
Райффайзенбанк
10 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за вашу обратную связь. Если несложно, расскажите подробнее о ситуации письмом на Service…
IS
​Irinabogomazova Straumann​9 отзывов
Всегда это отделение было лучшим. Я являюсь клиентом уже более 10 лет и ни разу не пожалела.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
Райффайзенбанк
31 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв о работе нашего банка. Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием :)
ЕЗ
​Екатерина Зинина​2 отзыва
Этот офис только для юр лиц и премиум клиентов. Об этом нигде не упомянуто, и мне (физ лицу) в поддержке сказали ехать на Урицкого. Очень неудобно
Читать целиком
Р
Райффайзенбанк
23 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Чтобы мы могли проверить консультацию контактного центра и проработать ситуацию, пожалу…
ЖН
​Жасур Насриддинов​3 отзыва
у вас можно оформить займы иностранным гражданам без паспорта рф?
Читать целиком
Р
Райффайзенбанк
12 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Заявку на кредитный продукт возможно подать гражданам РФ от 21 года с постоянной регист…
ЕВ
​Елена Викторова​16 отзывов
На Урицкого не была. Обращалась на Красный проспект. Долгое ожидание. Не хватает мест для сидения, пока ждёшь. Но услуга была оказана очень быстро и качественно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
Райффайзенбанк
6 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за хорошую оценку. Простите, что пришлось долго ждать — это отделение довольно загружено…
SZ
​Sergey Zenin​19 отзывов
Очень не рекомендую данный банк, клиентом которого длительно являлся. Удивительно пренебрежительное отношение к своим вкладчикам испытал на себе неоднократно. Никакого интереса к сбережению денег клиентов и высокомерное формальное пренебрежительное общение, думаю, никого не порадует.
Читать целиком
Р
Райффайзенбанк
18 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Чтобы мы могли разобраться, что пошло не так, напишите нам, пожалуйста, на Service_Qual…
​User000 1​19 отзывов
Отличный банк! Больше спасибо 🙏🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
Райффайзенбанк
14 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за теплый отзыв! Будем стараться, чтобы ваши впечатления оставались хорошими :)
​Людмила Билан​35 отзывов
Как был неповоротливый и мерзкий банк так и остался Не пользуюсь картой уже несколько лет, позвонила узнать действительна ли карта с платежной системой Мастер карт, у которой срок до 03/24 Но на такой простой по 8800 ответить не могут, надо назвать коды из смс, хотя эта информация не связана с ФИО вообще Теперь придётся ехать а банк, чтобы узнать инфу, ну и закрыть карту Зачем такой мобильный банк нужен? Наверное попросят написать заявление и пришлют ответ по почте через 30 дней, согласно ФЗ-59
Читать целиком
Р
Райффайзенбанк
7 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за вашу обратную связь. Если несложно, расскажите подробнее о ситуации письмом на Service…
​Илья Кармаков​30 отзывов
Ничего не меняется. Сотрудники как были некомпетентные, и безразличные, так и остались) Идите туда, где карту оформили (в другой формулировке), где-то я уже слышал это. Не рекомендую это отделение. Время и дата посещения, сейчас.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
Райффайзенбанк
3 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Простите, что поведение менеджеров не соответствовало стандартам обслуживания — мы прин…
ЛП
​Лена Пономарева​12 отзывов
Ожидание всего три минуты. Персонал очень приятный в общении, квалифицированный. Девушка ответила на всё вопросы.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
Райффайзенбанк
19 марта 2025, официальный ответ
Приятно знать, что вам нравится обслуживание в нашем банке. Спасибо, что вы с нами!
​Елена Каратаева​3 отзыва
Дорого, богато. Банк как банк.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
Райффайзенбанк
26 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Мы рады, что вам понравилось обслуживание.
​Венера Бровкина​5 отзывов
Самое то приложение, которое не рекомендую на все 200% слов у меня просто не находится Виснет Потом вылетело вообще Восстановить вход не могу Так как код смс не приходит Служба поддержки разводит руками Завтра меняю банк Потому что з@
Читать целиком
Р
Райффайзенбанк
31 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, не смогли до ваз дозвониться. Номер телефона для онлайн-банка, куда отпра…
​Юрий Синявский​6 отзывов
Во первых нет парковки до банка не дошёл едит эвакуатор с полицией и быстро цепляют машины. Сотрудники банка красиво всех выгоняют как будто у их там чем-то незаконным заниматься, ни деньги не положить и не снять, в банкоматы посылают , а там тоже самое. Всё плохо не понравилось.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
Райффайзенбанк
24 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Офис работает только с премиальными и корпоративными клиентами, поэтому сотрудники пре…
​Марина Кузнецова​15 отзывов
Сколько раз приходила - всегда быстро, вежливо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
Райффайзенбанк
28 декабря 2024, официальный ответ
Очень рады, что вам нравится обслуживание в нашем банке! Будем стараться поддерживать этот результат :)
J
​Julia​17 отзывов
Приятное впечатление осталось после посещения данного банка. Современный офис, отзывчивые сотрудники. Заходила купить доллары, здесь был самый выгодный курс, все быстро и четко. В банкомате сняла деньги с карты своего банка без комиссии.
Читать целиком
Р
Райффайзенбанк
1 октября 2024, официальный ответ
Приятно знать, что вам нравится обслуживание в нашем банке. Спасибо, что вы с нами!
​Лена Черемисинова​30 отзывов
Неочевидно, что филиал работает только с юридическими лицами. Сегодня 06.08.2024 Приехала взять выписку, сказали, что физ.лица не обслуживают, и отправили в филиал на Красный проспект.
Читать целиком
Р
Райффайзенбанк
8 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о банке. Филиал «Сибирский» обслуживает толь…
​Mikhail [КУДАИЗ.РФ]​173 отзыва
Единственная касса, где можно было обменять валюту, закрылась в рандомный момент времени (видимо на обед), в это самое время курс рубля относительно доллара со стремительной скоростью взлетал вверх 🥲 не надо так)
Читать целиком
Р
Райффайзенбанк
26 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Передали информацию руководителю подразделения. Простите, что нару…
SC
​Stif Ceig​2 отзыва
Не работает филиал посмотрели по дубольгису написано что работает приехали по факту закрыто
Р
Райффайзенбанк
25 июня 2024, официальный ответ
Спасибо, что поделились! Постараемся и дальше радовать вас :)
​Инна Баёва​37 отзывов
Филиал чистый. Персонал вежливый. Очередей нет.
Р
Райффайзенбанк
25 июня 2024, официальный ответ
Спасибо, что поделились! Постараемся и дальше радовать вас :)
AK
​Aleksey Kazantsev​79 отзывов
Тихо и чисто
Р
Райффайзенбанк
31 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Мы рады, что вам понравилось обслуживание.
​Андрей Рыскаленко​69 отзывов
Аналогичная ситуация,как и предыдущие клиенткой. Сам привез постановление от приставов, полчаса ждал когда кто-то обратить внимание. Там тусовка по интересам своя. Потом подошёл специалист и сказал, что постановление для них не указ, надо ещё привезти какие-то документы. То, что им электронно пришли документы полгода назад, не вариант. Только оригинал. Хорошо, что они сваливают !!!
Читать целиком
Р
Райффайзенбанк
6 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Для снятия ограничений необходимо постановление об отмене мер и поручение от судебного…
​Марина Бор​57 отзывов
Самый худший из банков, с которыми за свою жизнь сталкивалась. Отсутствие обратной связи. С приставами по электронному документообороту не работают. Все документы отправлять Почтой России первым классом и не факт, что их обработают и вы даже не узнаете об этом.
Читать целиком
Р
Райффайзенбанк
17 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе банка. Если несложно, расскаж…
ЮФ
​Юрий Филимонов​1 отзыв
Ольга Здриковская , очень хороший сотрудник , мне оперативно все помог и все быстро
Р
Райффайзенбанк
25 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим за теплые слова! Нам очень приятно, когда клиенты довольны обслуживанием :)
ДИ
​Дэн Иванов​53 отзыва
Отвратное отношение к своим же клиентам, на призыв о помощи с банкоматом, в ответ услышал:"мы обслуживаем только юридические лица"! Райф уже не тот...
Читать целиком
Р
Райффайзенбанк
16 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что не помогли с банкоматом. Чтобы мы могли проверить и проработ…
ДБ
​Дмитрий Балюков​3 отзыва
Самый отвратительный банк, минимум помощи для человека, не понимаю как он до сих пор существует
Читать целиком
Р
Райффайзенбанк
29 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы очень хотим понять, что произошло. Чтобы мы могли проверить и проработать ситуацию…
ЮС
​Юрий Соловьёв​9 отзывов
Сидим 4 часа, ждем, персонал постоянно ходит курить
Читать целиком
Р
Райффайзенбанк
27 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за вашу обратную связь. Если несложно, расскажите подробнее о ситуации пись…
​Лариса К​44 отзыва
Добрый день! Открывала счëт, получала карту и просто получила консультацию по интересующим вопросам по приобретению недвижимости - всë просто супер! Очень быстро, компетентно, и максимально понятно, внимательно, а главное без диких очередей!!!👍 Впервые в Новосибирских банках столкнулась с таким обслуживанием!!! Спасибо огромное, теперь я ваш постоянный клиент. Так держать! Процветания вам!❤
Читать целиком
Р
Райффайзенбанк
15 февраля 2024, официальный ответ
Очень рады, что вам нравится обслуживание в нашем банке! Будем стараться поддерживать этот результат…
​kristal_gloss​2 отзыва
От всей души благодарю сотрудников банка, сработавших очень оперативно! Я сегодня потеряла кредитную карту Райффайзенбанка на склоне горы горнолыжного клуба. Её нашла сотрудница указанного клуба и через приложение сообщила об этом в банк, оставив свой телефон. Сотрудники банка тут же заблокировали мою карту и прислали мне смс с телефоном нашедшей. Мы с ней связались, и она вернула мне карту. Позже по моей телефонной просьбе указанную карту разблокировали. И мне не понадобилось совершать лишние телодвижения для открытия новой карты. Огромное всем спасибо за оперативность и грамотность подхода!
Читать целиком
​Алексей Ларькин​56 отзывов
Прекрасный сервис
Р
Райффайзенбанк
16 января 2024, официальный ответ
Спасибо вам за теплые слова :) Надеемся радовать вас и дальше :)
​Джульетта Сакэ​9 отзывов
Я потеряла карту
Читать целиком
Р
Райффайзенбанк
16 января 2024, официальный ответ
Если у вас остался нерешенный вопрос, просьба зарегистрировать обращение через информационный центр…
AG
​Andrew G​17 отзывов
Молодцы, помогли
Р
Райффайзенбанк
21 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Постараемся радовать вас и дальше!
​Станислав Степанов​3 отзыва
Бесконечный ремонт. То вход в кассы не с главного входа, до кассы пробираешься сквозь стремянки и строймусор. Когда открыли полностью зал после ремонта физлиц оказывается не обслуживаем только юр лиц. Для физ лиц только касса инфы нигде об этом нет. Работает в зале два сотрудника их на месте порой нет. Электронная очередь постоянно виснет. Зачем открывать отделение если еще ничего не готово. Ремонт так себе: потолок ничем не обшит- убожество
Читать целиком
Р
Райффайзенбанк
19 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите за неудобства. Отделение после ремонта открылось 7 декабря. Работает и с физи…
СП
​Сергей Пыжов​7 отзывов
Не могу получить от банка закладную,на горячую линию звоню обещают перезвонить -нет обратной связи
Р
Райффайзенбанк
4 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Простите за ожидание. Закладная готова и находится по адресу: г. Новосибирск, ул. Урицкого, 20.
​Александр Чаус​5 отзывов
Уютный офис.
Р
Райффайзенбанк
14 августа 2023, официальный ответ
Благодарим за отличную оценку банка. Приятно получить такой отзыв :)
ЯП
​Яна П.​15 отзывов
Много где обслуживаемся , по разным продуктам , а от Райфайзена не ожидала столь отвратительного обслуживания !!!! Сегодня супруг из-за низчайшей квалификации менеджера потерял 288 тыс !!!!!! Когда вернулся через минуту с претензией весь офис горой стал ее защищать. А сотрудник даже в комиссиях при обмене валют плавает. Ладно бы был второсортный банк , а тут ...
Читать целиком
Р
Райффайзенбанк
7 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы очень хотим понять, что произошло. Чтобы мы могли проверить и проработать ситуацию…
B
​Barmalei​12 отзывов
Рога и копыта банк.Если оценка была бы ниже, то это то что надо,то поставил её бы. Сдал испол лист в начале ноября,он у них просто пролежал 3 месяца,никаких действий не делали,а потом отослали почтой на возврат.Почта отослала обратно,банк получил испол лист и умудрился ещё где-то потерять. Ответственности никакой.
Читать целиком
Р
Райффайзенбанк
11 июля 2023, официальный ответ
Нам жаль, что побудили вас поставить такую оценку. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации пись…
​destination unknown​20 отзывов
Открыть карту целый квест
Читать целиком
Р
Райффайзенбанк
11 июля 2023, официальный ответ
Благодарим за вашу обратную связь. Если несложно, расскажите подробнее о ситуации письмом на Service…
АК
​Анна Калижанова​26 отзывов
Оформили карту быстро и без проблем, очереди не было, оператор была компетентна. Спасибо большое.
Р
Райффайзенбанк
3 июля 2023, официальный ответ
Спасибо, что поделились! Постараемся и дальше радовать вас :)
​Роман Миклин​21 отзыв
взял кредит ещё платить 4 года
Р
Райффайзенбанк
8 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что оставляете обратную связь. Мы рады знать, что вы выбрали именно наш банк.
​С Расулова​16 отзывов
Не грамотные сотрудники
Читать целиком
Р
Райффайзенбанк
22 мая 2023, официальный ответ
Лелечка, добрый день! Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о работе наших сотруднико…
​Таня Тя​70 отзывов
Самое мерзкое обслуживание,как будто с цыганками на улице пообщалась. Пришла за справкой в банк мне чуть голову не отгрызли сначала оператор, а потом начальник (если что начальник это её так называют в банке, она сидит в стеклянной комнате, имени этой чудесной женщины я так и не узнала). И это у меня ВИП обслуживание, кстати справку я не получила, была послана к своему вип менеджеру, спасибо что не на …
Читать целиком
Р
Райффайзенбанк
27 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Все общение проходило в рамках стандартов банка. Также, сотрудники не смогли вас иденти…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее