............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Экологическая техника 

​Фирменный отдел
3.2
13 оценок
Водоочистка — вам понравится. Консультация, монтаж, обслуживание.
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы13
Фото11
Скидки2
3.2
13 оценок
OS
​O S​3 отзыва
29 апреля 2024, отредактирован
Не о чем вообще не понятно за счет чего этот магазин существует!!! Абсолютно не клиентоориентированные сотрудники, ничего не знают о товаре, выбор скудный, есть намного лучше магазины
Читать целиком
Экологическая техника, фирменный отдел
30 сентября 2023, официальный ответ
Уважаемый автор отзыва, сообщите, пожалуйста дату и время посещения нашего отдела.
ДП
​Денис П​109 отзывов
22 февраля 2024, отредактирован
Очень равнодушный продавец попался. А ещё и нет фильтра нужного
Экологическая техника, фирменный отдел
22 февраля 2024, официальный ответ
Денис, сообщите, пожалуйста, в чем проявилось равнодушие продавца и какой фильтр Вы не смогли у нас купить.
O
​Olya​17 отзывов
11 мая 2022, отредактирован
Шаражкина контора!!! Клиентоориентированность на уровне дно!!! Не покупайте ничего у них, а если Вы вдруг решите что-то у них приобрести, лучше досконально перепроверить все и самого себя в том числе!!! Потому что не дай бог в случае ошибки Вашей или продавца, никто Вам в этом магазинчике на встречу не пойдет, потому что повторюсь клиентоориентированность уровень дно! Расскажу свою историю, 04.05.22 купили фильтр, но только дома поняли, что ошиблись, и попытались либо вернуть товар либо произвести замену на нужный нам фильтр, но не тут то было, по мнению этой шаражкиной конторы фильтр не подлежит не обмену ни возврату, они ссылаются на статью 25 ЗПП, но в этой статье нет ни слова о фильтре, они это трактуют в свою пользу и ничего слышать не хотят. Продавец Юшкевич (человек ходит в ОЧКАХ) даже не может отличить вскрыт фильтр или нет в заводской он упаковке или нет, был ли фильтр использован или нет.....это вообще как так, ребята 21 век, вы из мухи делаете слона! К слову фильтр полностью в заводской упаковке, он не вскрыт и им естественно никто не пытался пользоваться, но продавца в очках по фамилии Юшкевич очевидные вещи не убеждают, он толдычит как попугай заученную фразу, а истолковать ее не может (не хватает словарного запаса)!!! в итоге больше полутора часов перепирательств Юшкевич стоял на своем, я все таки написала претензию (жалобной книги у них к слову нет, но Юшкевич даже не смог сказать по каким причинам ее нет), далее я получила исчерпывающий ответ от юриста!!! который приложен к отзыву. Мне бы на месте того человека который подписывал эту писульку было бы стыдно под этим сочинением ставить свою подпись, и это пишет человек который утверждает, то она супер грамотная и повыигрывала все возможные суды по данному вопросу, и что судья к ней прислушивается, но только фамилию судьи назвать не смогла, а то мне очень хотелось посмотреть что ж там за судья такой не образованный. Но вишенка на торте об всего этого, то что претензию они мне отправили по WhatsApp, это вообще как понимать, мы с вами друзья товарищи?, что вы мне ответ на претензию шлете в таком виде, просто молча, ни здрасти ни до свидания.......это вообще как расценивать (или Вы вроде ответили на претензию и вроде как успокоились...и все?? а если я не пользуюсь данным мессенджером? или вас это не волнует??) Алле?? Далее я позвонила на номер с которого пришло сообщение, но что мне женщина с нудным голосом ответила, что она мол как хочет так и отвечает, что у меня указан телефон в претензии, и она вот захотела и ответила мне так, а ничего, что телефон я указываю для звонка, а не для переписки, мы все же люди незнакомые, а вы таким беспардонным способом решаете проблему, при чем я когда Вам писала в ответ, вы даже не удосужились прочитать, вот это у вас сервис, начиная от магазина и заканчивая крутейшим юристом....я с таким колхозом сталкиваюсь в первый раз и далее они просто не брали трубку, ну окей раз так, значит жалоба в Роспотребнадзор и Прокуратуру думаю вернет вас к жизни. т.е. они как хотят законы трактуют как хотя так и уведомляют об ответе на претензию т.е. в целом делают что хотят и закон трактуют как хотят. Прикладываю так же фото не вскрытого фильтра, но со словам юристки и провавца вскрытого....какой то сюр Я считаю, если Вы бы были реально крутым специалистом и заботились о компании и о ее репутации, то решили бы вопрос по иному, разговором и гибким подходим, но вы наверно мыслить не умеете гибко, поэтому вам до такого не догадаться НИКОГДА!!!! PS являлись клиентами данного магазина много лет, но теперь я туда ни ногой и всем остальным не советую. Есть много альтернатив WB и OZON где цены еще и ниже, чем в данном магазине
Читать целиком
Экологическая техника, фирменный отдел
17 мая 2022, официальный ответ
Хоть в отзыве и нарушены 23-й и 25-й пункты Правил Флампа, но практика общения с автором свидетельст…
МГ
​Максим Гайдай​21 отзыв
14 марта 2022, отредактирован
Купил кувшин-фильтр Орлеан, а у него дно круглое, т.е. он на столе не стоит, а катается, как мяч, как будто его надули
Читать целиком
Экологическая техника, фирменный отдел
2 марта 2022, официальный ответ
Уважаемый Максим, мы весьма опечалены тем фактом, что приобретенный Вами кувшин имеет дефект литья…
Ю
​Юлия​1 отзыв
24 июня 2020
14 июня пришли покупать новые картриджи для фильтров, а также сдавали отработанные. Были приятно удивлены качеством обслуживания, продавца-консультанта, насколько помню, его звали Денис. Грамотность, вежливость, профессионализм, внимание к клиентам. Проконсультировал, ответил на все вопросы. Хочется выразить благодарность, если у вас будут и дальше работать такие прекрасные сотрудники - за фильтрами и оборудованием только к вам!
Читать целиком
Экологическая техника, фирменный отдел
25 июня 2020, официальный ответ
Спасибо, Юлия! Денис у нас не только продавец, но и тренер по продажам, надеемся, что вскоре вырасти…
КС
​КОНСТАНТИН СКОРОПУПОВ​1 отзыв
13 июня 2020
сегодня брал катриджи.очень грамотный и вежливый продавец парень помог с выбором.беру уже несколько лет. на кирова лучший вариант это точно
Экологическая техника, фирменный отдел
14 июня 2020, официальный ответ
Спасибо на добром слове, Константин. Здоровья Вам и Вашим близким!
r
​rabble​71 отзыв
9 января 2019
Приблизительно знал, что мне нужно. На сайте ничего не заказывал. Продавец, толковый молодой человек, выяснил потребности и грамотно разъяснил, что мне лучше подойдет немного другое, причем это другое оказалось даже дешевле. Жаль, что не очень часто я покупаю фильтры. По одному визиту мне понравилось, как фирма работает. Ассортимент, кстати, очень приличный.
Читать целиком
Экологическая техника, фирменный отдел
9 января 2019, официальный ответ
Нам тоже жаль, что Вы нечастый наш гость :( Спасибо за то, что нашли время написать о своём впечатле…
ОА
​Оля А​47 отзывов
8 августа 2018
Я покупала здесь фильтр для воды Аквафор для установки на кухню под раковину, трехступенчатый. Заказала через интернет, в этот же день забрала тк был в наличии. Цена отличная по сравнению с другими магазинами. Продавец все объяснила, была компетентна и вежлива)))
Читать целиком
Экологическая техника, фирменный отдел
8 августа 2018, официальный ответ
Нам очень приятно, Оля, что Вы остались довольны нашим обслуживанием. Не забывайте вовремя менять фи…
НА
​Нелли Александрова​67 отзывов
12 февраля 2018
Искали картридж для фильтра воды. Зашли на их сайт, подтвердили город Новосибирск, сайт выдал набор картриджей по 320 руб., но где забрать не понятно... Набираем ближайшую точку этой фирмы, продавец говорит, что у них цена 390 руб.... Набираем горячую линию, чтоб уж наверняка уточнить цену и... нам отвечают цена 360 руб.))) Да и в итоге выяснилось, что этот набор есть только в Барнауле...
Читать целиком
Экологическая техника, фирменный отдел
12 февраля 2018, официальный ответ
Уважаемая Нелли, уточните, пожалуйста, о каком наборе картриджей идет речь, мы постараемся во всём р…
g
​gvvx​4 отзыва
9 февраля 2017
Сегодня, по долгу службы, необходимо было купить картриджи для фильтра Гейзер. Сам я не специалист в этой области. Думалось, названия вполне достаточно. Но увы. Оказалось все не так просто с этими Гейзерами. Оказывается картриджи Арагон бывают двух видов- с резьбой и без. Ехать обратно лишком далеко, пришлось звонить на работу и просить менеджеров выяснить этот вопрос. Тут как назло в моем Iphone разрядился аккум. Засада полная. Гипс снимают, клиент уезжает! Пошел на поклон в отдел: так мол и так, помогите, люди добрые. Ирина ( продавец) оказалась доброй! История покупки затянулась. ФОТО по Whats Appб разговоры по телефону. Консультации на ходу. В итоге оказалось, что комплектация нашего фильтра - произвольная (спецы кот. ранее обслуживали напихали в него то, что посчитали нужным). Благо у продавца хватило терпения и квалификации. Через час я купил таки нужное. За что собственно и большое спасибо Ирине. Повело мне сегодня. Валерий.
Читать целиком
Экологическая техника, фирменный отдел
9 февраля 2017, официальный ответ
И Вам спасибо, Валерий, что не поленились написать столь обстоятельный отзыв. Приятно, что понравило…
M
​Max​1 отзыв
30 января 2017
Хотел в последнее время выбрать хороший фильтр для воды. Ходил присматривался в разных магазинах. Но при сегодняшнем разнообразии растерялся. В субботу 28 января случайно зашел в Октябрьский универмаг и увидел отдел, где продают фильтры для воды. Продавец в это время объясняла покупателю что из себя представляет тот или иной фильтр. Я прислушался и затем решил тоже задать несколько вопросов. Она дала исчерпывающую информацию по всем интересующим меня вопросам. Лаконично, грамотно, без лишних слов и навязывания она рассказала о преимуществах различных фильтров. Мое негативное отношение по поводу систем обратного осмоса изменилось благодаря консультации этой приятной женщины. Хороший, знающий продавец! Побольше бы таких!. Я остался доволен информацией. Обязательно приду в этот отдел за покупкой. Хороших продаж вашей компании!
Читать целиком
Экологическая техника, фирменный отдел
31 января 2017, официальный ответ
Благодарим за добрые пожелания, нам приятно, что Вы остались довольны. Приходите, выбирайте, будем р…
МЧ
​Максим Чусовлянов​35 отзывов
9 марта 2016
Сделали заказ на сайте, выбрали точку самовывоза где можно было бы забрать заказ завтра. Завтра была суббота. Приехав в точку доступа мы узнали, что товар в наличии есть, но продать нам его по цене интернет магазина не могут, потому что менеджер не подтвердил заказ. Могут продать только по другой цене, на 30% дороже. Менеджер в субботу подтвердить ничего не может, потому что интернет-магазин (!!!!!) не работает по выходным. Звонок от менеджера поступил только в среду вечером (первый рабочий день на той неделе). Заказ отменили, больше ни ногой.
Читать целиком
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт
Тип предприятия
Доступная среда
​​
В справочнике
Транспорт
​Октябрьская​16 мин​1.5 км
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Улица Кирова, 110​1 этаж​11 филиалов
Октябрьский район, Новосибирск, 630009
Ежедневно с 10:00 до 20:00
​Закроется через 10 минут
8‒800‒350...
ВКонтакте
WhatsApp
Telegram
Telegram
Мы любим свою работу уже более 25 лет:

— Предлагаем широчайший выбор систем фильтрации воды.

— У нас регулярные акции и скидки для постоянных клиентов.

— Консультируем и помогаем с выбором.

— Устанавливаем бытовые и коттеджные системы. С гарантией.

— Помогаем заменить картриджи.

— Обслуживаем системы водоочистки, проводим чистку оборудования.

— Принимаем на утилизацию отработанные картриджи и системы.

— Всегда и с удовольствием решаем ваши проблемы.
Совершайте покупки с дисконтно…
Реклама
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.