............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Monro 

​Магазин обуви и аксессуаров
3.5
96 оценок
Sale! Sale: до -50% на всю обувь. Марафон зимних скидок в Monro*
​Реклама​*12.12.25−12.01.26.

Контакты

Инфо

Отзывы74

Цены

Фото30

Вакансии

3.5
96 оценок
​Алена .​9 отзывов
Большой выбор, приятные скидки, вежливые продавцы
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв. Рады слышать, что вам понравился наш ассортимен…
lu
​lamp user​18 отзывов
К счастью, филиал на Иванова 4 закрывается. Всегда был низкосортный китай задорого. Сейчас, перед закрытием, продавщице уже терять нечего, хамила не стесняясь. Мол, вы меня заставили (!) идти вам нужный размер искать. Если все филиалы в городе закроются -- жалеть не буду. У наших продавцов почему-то считается, что если платят мало, то вежливыми быть не обязательно.
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем мага…
​Юлия Серг​51 отзыв
Был соим любимым магазином долгое время. Вчера , примерно в 18:20 пришла выбрать два пары обуви зиму и осень. Конечно никто не подошел как обычно , да и самое главное сказали что я сама могу по штрихкоду есть ли в наличии размер , мучилась с этим сканом , потом начала мерить , пришла грубая женщина и именно на полке где я выбираю обувь встала и начала обувь ставить с полки на полку , я только не поняла зачем она это делала , я не выбрала вторую пару пошла на кассу , ждала ,никого нет , одна в мужском жала, вторая так и стоит играет с обувью … я в шоке ! Больше ни ногой !
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Нам искренне жаль слышать…
ЕЕ
​Екатерина Ерошина​2 отзыва
Часто в последнее время бываю тут. Ценник приемлемый, можно подобрать хорошую обувь
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​AnastasiyaSt​6 отзывов
Пришли покупать маме обувь. На кассе оператор Елена предлагала дополнительные позиции: спрей для чистки обуви, стельки, салфетки. Мама отказалась от первого, от второго, от третьего, объяснив, что у неё сейчас нет на это денег. Оператор продолжила предлагать. Маме пришлось несколько раз повторить, что у неё как у пенсионера нет денег и она не будет брать ничего кроме обуви. Несмотря на это продавец продолжала предлагать что-то докупить, оправдывая свое поведение техникой продаж. К тому же в скрытой форме попыталась упрекнуть маму в том, что у нее нет возможности купить салфетки за 20 рублей и предложила оформить их в подарок. Оформление продажи оператором сопровождалось ее возмущением на тему того, что Елене указали на назойливость и невежливость в отношении такой деликатной причины. Ввиду такого поведения сотрудника маме пришлось отказаться от покупки. Настроение было испорчено. Примечание: Какой бы ни был регламент по продажам, всегда нужно учитывать особенности текущей ситуации. В данном случае оператор осуществил регламент, но лишил компанию прибыли и потенциальных клиентов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Monro, магазин обуви и аксессуаров
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, AnastasiyaSt, Спасибо, что поделились своим опытом. Мы очень сожалеем, что ваша мама…
ОП
​Олеся Пащенко​1 отзыв
Сегодня посетила магазин. Продавец внимательная, очень вежливая, НО.! Она одна, на два отдела и кассу! Администратор есть. Но помощь не особо ощущается. Хотя наверное у неё другие обязаности. В общем,- то что мне понравилось из множества того что я выбирала, подошла одна пара, и та оказалась с очень! видимым браком, хоть продавцы и пытались его исправить. По итогу, - провела около часа в магазине, и ушла ни с чем. Хотелось бы пожелать магазину, больше персонала, может и продаж будет больше.
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся. Спасибо за ваш отзыв. Нам очень важно знать мнение каждого покупателя. Мы рады…
О
​Ольга​5 отзывов
Очень маленький выбор обуви
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Monro, магазин обуви и аксессуаров
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за ваш отзыв. Нам очень важно знать мнение наших клиентов. Мы стремимся…
​Надежда Ф​9 отзывов
Два дня назад купила зимние дутики. Поняла что по размеру не подходят. Приехала в магазин поменяла на другой размер, дома поняла что и этот размер мне не подходит. На следующей день после обмена обуви пришла в магазин что бы уже вернуть обувь окончательно. И мне отказали, причина..есть следы носки и заломы на сгибе. Я в шоке. Приносишь с магазина только купленную обувь, ходишь в ней 15 минут дома по квартире. Как бы примеряешь ее. Я и в магазине по залу могу столько же времени ходить если что... А у тебя уже есть следы носки. Отказали в возврате. Забрали на экспертизу. Готовлю себя морально к судебным искам и независимой экспертизе. Дело принципа. В магазине видимо торговля совсем плоха, один продавец на два зала, покупателей нет. Последний раз покупаю в этом магазине обувь и вам не советую.
Читать целиком
​Ева Волкова​22 отзыва
Были сегодня в магазине, не знаю куда делись все продавцы. Но к нам подходила только одна девушка, и то сразу уходила и каждые три минуты ее звать, было не очень. Видно было что не хватает персонала. Уходя я сказала что вы работаете будто не заинтересованы в клиентах, на что мне ответили у нас ревизия. Девочки я все понимаю я сама работала в обувном магазине, и понимаю как это не легко и что может это и не вина той девушки, мне не хотелось обижать ее. Но как то организуйте чтоб в зале было побольше персонала когда там покупатели, это же и для вас самих должно быть важно.
Читать целиком
РБ
​Роман Б.​1 отзыв
Приятное обслуживание. Приемлемые цены. Хороший сервис.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДД
​Дмитрий Дмитрий​8 отзывов
Отличный магазин
​Ульяна А.​39 отзывов
Знаете, девчата, всё-таки именно честность подкупает клиентов и переводит их в разряд постоянных. Советую всем девочкам, покупающим тёплые колготки в данном магазине проверять их на соответствие размеру, проводить сравнительную характеристику товара на месте, так сказать. Потому что дома вы можете с удивлением обнаружить, что размер 3 у одного и того же производителя (разница лишь в цвете) в одной коробке соответствует заявленному, а в другой волшебно превращается в 2, а то и в 1.
Читать целиком
МБ
​Максим Бериков​9 отзывов
Андрей крутой работник!
​Ульяна Оболонкова​19 отзывов
Очень маленький, выбора мало, но выбрать можно)
ЕГ
​Евгений Г.​1 отзыв
Большой выбор, приятная цена
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Ника Ника​56 отзывов
Сервис конечно оставляет желать лучшего. Следили за тем что бы не украла тапочки за 300₽, тк я взяла их перед выходом и прошла дальше в отдел выбрать туфли. В итоге в 4 глаза наблюдали и переговаривались осуждающе. Юлия особенно. При том что я без сумки и в руках один телефон, ярко розовые тапочки прям не заметно унести, да и камеры в магазине…. А когда все таки отдала тапки, оба продавца скрылись из вида, и размер попросить было не у кого.
Читать целиком
​Елена Бородина​16 отзывов
Купила демисезонные ботинки из натуральной кожи китайского производства. В первый и единственный день носки промок один ботинок. Немного, но для абсолютно новой и соответствующей сезону обуви это недопустимо! Почитала отзывы и обречённо понесла на возврат. И понеслось - сначала оставили на свою (ясен пень) предвзятую экспертизу и две недели мариновали - машина приезжает раз в неделю и неделю со 2 апреля по 8 апреля ботинки лежали в магазине. 8 увезли на экспертизу и клятвенно обещали позвонить сразу после возвращения в магазин (15 апреля). Звонка, конечно же, я не дождалась. 16 позвонила сама и мне сообщили, что "органолептически" производственный брак не обнаружен! Знаете, что такое "органолептически"? Они на них посмотрели - дырки в пол ботинка нет. На этом экспертиза окончена! Как итог - две недели в самый сезон - свежекупленной обуви нет, денег нет, хочешь ходи босиком, хочешь другие покупай! Их никчемная и предвзятая экспертиза ни к чему не привела, вернуть деньги отказались! Предложили идти на все четыре стороны и делать независимую экспертизу на Маркса 1. Из академа ехать, в будний день и за свой счёт проводить экспертизу! Это, товарищи,просто политика магазина - не принимать возврат категорически! Поэтому что был у нас случай возврата обуви в магазин от производителя - её приняли после 2 недель носки без возражений и экспертиз и деньги вернули на следующий день! Поэтому что производитель за свою обувь и её качество отвечает, а Монро за свой китайский ширпотреб - нет!
Читать целиком
​Анастасия​44 отзыва
Вышла с пенсионного фонда, думаю зайду гляну, зашла померила осенние ботинки удобные все хорошо, думаю возьму , а девушка говорит у нас акция 2 берешь 3 в подарок. Но вот тут и началось))) решила брать все 3 пары , но так как магазин эконом то мною выбранные ботинки из кожи были дорогие относительно другого ассортимента, к ним я взяла зиму обычные дутики , и ребенку дутики , похожие на куаому. Ну начали носить их на прогулки даже сезона не проносили , такое г.... , если учесть что пара стоила 3500+- 500р ( я ошибалась моя обувь стоила 1700 и 2000) а со скидкой и того меньше Мне позвонили с магазина и предложили отправить производителю , провести диагностику. Оказалось это был брак и мне вернули деньги. Я если честно не ожидала приятно удивлена руководством магазина . благодарю вас за отклик и честность . успехов и процветания . Такой, подход в наше время редкость.
Читать целиком
​Yulia Yulina​1 отзыв
Вот даже не знаю, какую оценку поставить этому магазину!!! Сегодня покупали ребенку обувь, так прождали, пока ищут!!!40 минут!!! 40 минут, вы только представьте, сколько у меня терпения!!! В итоге, пришлось взять то, что нашли, а не то, что понравилось. Обращаюсь к руководству (так как из разговора с персоналом данного магазина поняла, что они все новенькие, людей не хватает, на складе бардак, кладовщика нет). Найдите персонал, не можете найти, выходите сами!
Читать целиком
​Арина​124 отзыва
Тот момент, когда рейтинг на флампе полностью соответствует действительности. Магазин можно оценить как нормальный, ничего более. В Монро хожу, потому что в этих магазинах есть маленькие размеры, а беда моя в том, что нога больше 34-35 не выросла, а почти везде размеры начинаются с 36. Отправилась я на поиски осенних ботинок. Сначала пришла в другой магазин, мне понравилась модель, но моего размера не было и сотрудники подсказали, что на Иванова есть вся размерная линейка этой модели. Когда пришла на Иванова, сотрудники сделали круглые глаза и сказали, что данная модель осталась только в одном размере на витрине. Что, мол, система показывает наличие, а на самом деле ничего нет. Права, после уговоров все же поискать размеры, сотрудники вернулись с нужным мне и покупка состоялась. Помимо этой модели мерила другие и тоже была какая-то путаница с наличием и размерами, выносили модели очень долго. Такое ощущение, что сотрудники не совсем понимают что у них есть в магазине, а чего нет и где все это лежит. А если бы я не настояла и не попросила поискать нужный мне размер, то и вовсе ушла бы без покупки. Качество обуви то действительно хорошее, особенно за такую низкую стоимость! Обувь из Монро меня лично никогда не подводила, но вот обслуживание немного расстроило, очень чувствуется контраст с другими обувными Монро, где всегда все на высоте.
Читать целиком
​Tatyana Sherudilo​5 отзывов
С компанией Монро у меня весьма странные отношения, потому что последнее время попадаю в неприятные ситуации. То оплата заказа у них возвращается по нескольку раз и я выхожу на контакт, чтобы не оставаться должной. Теперь вот сбой при оформлении рассрочки, сопровождаемый длительным ожиданием решения вопроса и приобретением товара. Но, ситуацию спасают неизменно вежливые, находчивые и клиентооринетированные сотрудники филиала на Иванова 4, во главе со своим чудесным администратором. Спасибо, девочки!
Читать целиком
​Анна Вокс​1 отзыв
Была в этом магазине 26.06, хотела купить сандалии, мало того что у них в залах катастрофически не хватает консультантов, так и один человек на кассе, который убегает, то что-то спросить, то деньги разменять. В общем простояли мы с подругой в очереди около 25 минут, дольше не смогли, надо было бежать к ребёнку, оставили талоны и ушли без покупок! Организуйте как-то работу касс, а то жутко не приятная ситуация получилась.
Читать целиком
​Денис Рубинов​14 отзывов
Небольшой, но уютный магазин. Площадь заметно меньше большинства магазинов сети, но разницы в ассортименте как будто нет. Или нам повезло и все нужные модели оказались в наличии. Всегда вежливые и приветливые консультанты, помогут и подобрать подходящую обувь и предложат аксессуары, стельки и средства для ухода за обувью. У большей части товара соотношение цена-качество на высоте. Попадаются модели "не очень", но и ценник у них соответствующий. Сколько здесь обуваюсь, ни разу брак не попадался, даже по гарантии обращаться не приходилось. Как и у большинства других магазинов сети - единственный недостаток это отсутствие парковки. Правда, в случае с этим филиалом, отдел небольшой и посетителей не настолько много, чтобы была забита парковка вдоль дороги.
Читать целиком
​Евлампий​17 отзывов
Наконец то пришло время для летней обуви, решили зайти в ваш магазин. Вдруг чего поподется. Да и магазин расположен по близости. Подобрали сыну кеды из джинсы на лето, кожаные сандали и рюкзак. Обслуживала нас приятная, милая девушка. Быстро все подобрали, оказалось что еще и акция 2+1 идет сейчас. Ну в общем ребенок доволен свей обновкой. Особенно рюкзаком... А вот минус как всегда один и тот же. В женском отделе 41 рр. как не было так и нет.. даже если на ценнике указано наличие этого размера. Это безумно огорчает, особенно когда из 20 моделей оказывается одна, на которую никогда не посмотрел бы, но так как вообще ничего нет и эта сойдет, но и она маломерит... Да и обуви из натуральной кожи все меньше становится. В детском отделе практически ничего нет. Ну так что бы не только стелька кожанная. В общем впечатление ну нормальное такое. Не больше.
Читать целиком
​Vivi​14 отзывов
Здравствуйте! Зашла написать отзыв и увидела, что многие недовольны магазином, и руководство не реагирует! Что ж, дело Ваше. Моя ситуация была простой и нелепой, но крайне для меня неприятной. 7.03.18 в 15:00 зашла в этот магазин за обувью. Продавец, а потом и кассир мне усиленно впаривали замену стелек, хотя я сразу отказалась. Если бы не эта навязчивость, я бы выбрала еще одну пару обуви! Но самое интересное произошло на кассе. Мои сапоги мне подали в ужасно помятой и местами порванной коробке!!! Спросила, что это с коробкой и можно ли мне другую, целую, потому как именно в ней я буду хранить обувь дома. Девушка-кассир ответила, что других коробок у них нет! Тогда я попросила хотя бы дать вместо этой ужасной коробки пакет, на что был ответ "пакет платный"! И на мое негодование девушка реагировала так, словно мое желание получить купленные сапоги в коробке это странно! К сожалению, ждать руководителя у меня времени не было, поэтому пришлось унести сапоги В РУКАХ!!! После моего расчета девушка с кассы сразу покинула зал. Уважаемое руководство магазина, это что за "сервис" такой???
Читать целиком
​Дарья​145 отзывов
Когда встаёт вопрос покупки обуви, в числе первых посещаем этот магазин. И довольно часто именно в этой сети находим вариант, который устраивает по внешнему виду, качеству и цене. Выбрать всегда есть из чего. Женская, мужская, детская. Брали всё. Качество от пары к паре отличается, но я, к счастью, знаю, на что обращать внимание при выборе обуви. Одни сапоги из этого магазина носила 4 сезона. А туфли так вообще много лет служат. Цены низкие. Иногда рассчитаешь потратить на обувь одну сумму денег, зайдёшь в этот магазин и выйдешь с двумя парами обуви. А ещё здесь есть скидочная накопительная карта. Максимум - 15% - весьма приятная скидка. По мимо обуви здесь есть хороший выбор носков, колготок. В галантерее тоже есть что прикупить: перчатки, ремни, сумки. Сегодня зашли поглядеть сумки. Купили одну симпатичную. А ещё к ней 2 пары перчаток. Это постаралась Ксения - стажёр. Девушка хорошо нас обслужила: ненавязчиво, показывала ассортимент, советовала на что ещё обратить внимание. Предложила дополнить сумку перчатками, и это оказалось к стати. Тем более что за пару отдали всего 390 рублей. Хорошо, что в магазине такое стажёры, значит в обслуживании дальше всё будет хорошо.
Читать целиком
​Hom14​11 отзывов
Купил ботинки, после примерки дома обнаружил, что немного жмут и захотел обменять на другие. Вернуть не получилось - по версии магазина (экспертизы заняли почти 2 недели) они необратимо испортились за 3 минуты ношения в квартире (не прошло и суток между покупкой и попыткой возврата). В магазине девушка все время пыталась впарить то чудо-сушилку, то еще какую-нибудь чудо-фигню. К слову сказать, один раз купил там чудо-стельки - оказались полной хренью. Итого - русский наебизнес во всей красе. Обходите стороной и даже не думайте тут что-то брать.
Читать целиком
​Ольга О.​15 отзывов
Наступил летний сезон, а удобной летней обуви на плоской подошве нет. Открыла сайт "Монро" и определилась с понравившейся моделью. Подходящий размер был только в Советском районе. Продолжительное время не могла решиться на эту поездку, т.к. ехать предстояло на общественном транспорте долго, к тому же с пересадками. Всё-таки отправилась в дальний путь за новыми сандалиями. Сандалии в реальности оказались еще лучше, чем на сайте, видно, что сделаны качественно, прошиты, легкие, удобные, материал верха и подклада - натуральная кожа, цена по сравнению с их китайскими собратьями значительно выше (в три раза), но они того стоили. Понравилось обслуживание, продавцы-консультанты, а также директор магазина вели себя вежливо, ненавязчиво. Уходя из магазина, пожелали всего доброго и положительного. В общем, впечатления от покупки качественной обуви и такого замечательного обслуживания только позитивные.
Читать целиком
​это Россия, детка!​45 отзывов
Покупала обувь Монро еще десять лет назад. Ни нареканий, ни брака. Обувь ранее была качественная и красивая. Сейчас не осмелюсь купить даже домашние тапки, не то что сезонную обувь. Уже лет так пять пытаюсь купить ту обувь, которая сможет прослужить хотя бы месяц. Это очень грустно, но это так. Полки заставлены некачественным товаром, который носится от силы недели три в общей сложности - это против тех пар обуви купленных 10 лет назад. Скажу без шуток, 2 пары сапог, того времени, лежат на антресолях, гоняла я в них долго и жестко , но теперь не хожу на каблуках, а выкинуть, ой как жалко, так как вид уж очень приличный, несмотря на длительность носки. Последний раз муж купил демисезонные ботинки. Развалились за три недели. Возврат делать не пошли, а зря, я считаю. Судя потому , что случилось с качеством товара, таких как мы, полно - выкинули и пошли купили новую пару. Порой качественнее обувь на рынке купишь, чем здесь. С сумкой у меня тоже беда случилась, сумка большая, а хлястик крепления ремня ни о чём. Не относила и летнего сезона. Можно много-много вспоминать и перечислять, а по итогу...это реквием по данной сети. Уважаемые учредители Монро, в течении своего пребывания в данной нише, вы растеряли не только качество, но и теряете покупателей. Ассортимент куций. Продавцы-консультанты стали агрессивно продавать, но если товар хороший у вас, и без "акул" продаж, его с руками оторвут. Верните качество!
Читать целиком
​Не верю в чудеса:))​54 отзыва
Шла мимо и женское любопытство повернуло в «МОНРО». Скучая вертела в руках пару сапог, как внезапно своим приятным и нужным вниманием меня окружила девушка- консультант. К сожалению не запомнила ее прекрасного имени, т.к в следующую минуту мне предложили примерить это и вот это:) А еще попросили мою карту для покупателя на кассе и тем самым увеличив мою скиду на будущие покупки. К слову сказать, я заглянула только на минутку, а ушла с тремя парами сапог, отличной скидкой и с желанием вернуться именно в этот магазин. А обувь ношу с удовольствием.Теперь всем советую. БЫВАЮТ ЖЕ ЧУДЕСА!!!
Читать целиком
​vacuumbox​3 отзыва
Купил в июне летние туфли. При покупке продавцы навязчиво предлагали крем и шётки. Носил туфли три недели в июне и ещё одну неделю в августе (то есть, около месяца в сумме), после чего лопнула подошва на обоих ботинках. Позвонил по телефону - спросили дату покупки и артикул, сказали приносить с чеком, коробкой и паспортом в магазин. Принёс, вышла старший продавец, сказала, что на обувь гарантия 50 дней, и это у них в магазине "везде, во всех документах написано". Я возразил, что на чеке ничего такого не написано, зато есть закон, предложил обратиться к нему. Продавец ответила, что о законе "ничего не знает", но я могу написать претензию. Я согласился написать. Она сказала, что у неё сейчас нету времени на это, так что мне следует посмотреть, как она пишется "где-нибудь в интернете", написать её самому и принести.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее