Музторг

Музыкальный магазин

4.5

569 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы350

Цены

Фото47

4.5

569 оценок

С ответами

Все
Положительные
Отрицательные

ТБ

Татьяна Бумагина1 отзыв

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Дарье за её профессионализм! Помогла нам настроить инструмент, рассказала о функциях и особенности модели синтезатора. Спасибо большое за внимательное отношение к клиентам!

Читать целиком

Мм

Музторг, музыкальный магазин

18 января 2026, официальный ответ

Татьяна, добрый день! Большое спасибо за такой тёплый и подробный отзыв! Мы с радостью передадим ваш…

Dmitry Kramorev73 отзыва

Купил тут несколько гитар) До сих вроде играют))

Читать целиком

Мм

Музторг, музыкальный магазин

17 января 2026, официальный ответ

Дмитрий, благодарим Вас за отзыв! Успехов в творчестве. Будем рады новой встрече…

Ольга6 отзывов

Вчера срочно нужно было купить чехол для гитары, оставила заказ 10560908 и забрала его через час. Выдал приветливый продавец.

Читать целиком

Мм

Музторг, музыкальный магазин

25 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день, Ольга! Спасибо, что поделились впечатлением от покупки. Мы рады, что Вы остались доволь…

Александр Александр63 отзыва

Купил гитару Rockdale Akira EXP белую, все было хорошо, сразу взял комбик, педаль ультра метал, струны поменял, заказал отстройку спасибо Данилу, хорошо все сделал. Гитара стоит своих денег, да дешёвая но звучит. Звук отличный, главное правильно настроить. Но лопнула краска в районе рога через день после покупки, ну что поделать гитара за 15000, вроде и не влияет на звук но решил поменять. Обратился в магазин , ответили оперативно и предложили или обмен или возврат денег так как гитара мне понравилась я согласился на обмен и они мне ее обменяли только на чёрную как я и попросил, правда пришлось подождать. Пришла черная матовая красотка и менеджер в магазине Антон отстроил ее так что я до сих пор кайфую - спасибо большое ты реально красавчик!!! Гитара хорошая но требует доводки! Покупайте не парьтесь, даже если будет косяк то Музторг оперативно решает вопрос! Менеджера в магазине профи я 4 часа провел в магазине по обмену и столько всего интересного узнал!!! Данил Антон и старший менеджер (Лес Пол) который 5.12 .25 работал, все показали объяснили, а как они играют!!! Вроде бы гитара дешёвая но то что они выдали на ней это огонь 🔥!

Читать целиком

Мм

Музторг, музыкальный магазин

6 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за 5 звезд. Мы рады, что Вы остались довольны и покупкой, и самим магазином! С…

ТА

Татьяна Алферова3 отзыва

Отличный магазин! Поветовал учитель по гитаре, не думала, что такое разнообразие всего здесь можно найти! Можно даже заказать из другого города и ждать не долго, как мы и сделали! Дали кучу всяких бонусов и гитара обошлась меньше чем рассчитывали! Спасибо большое Музторг ❣️

Читать целиком

Мм

Музторг, музыкальный магазин

16 декабря 2025, официальный ответ

Татьяна, добрый день! Спасибо за 5 звезд. Мы рады, что Вы остались довольны и покупкой, и самим мага…

Евгений Жиляков24 отзыва

Ставил струны, всё сделал быстро и качественно!

Читать целиком

Мм

Музторг, музыкальный магазин

9 декабря 2025, официальный ответ

Евгений, добрый день! Спасибо, что поделились впечатлением от покупки. Мы рады, что Вы остались дово…

Роман RP Studio26 отзывов

Хороший магазин музыкальной техники, для ведущих микрофоны, для dj пульты, а так же огромный отдел для тех кто играет на разных инструментах

Читать целиком

Мм

Музторг, музыкальный магазин

4 декабря 2025, официальный ответ

Роман, здравствуйте! Спасибо большое за высокую оценку. Будем рады новым встречам…

Гж

Городской житель8 отзывов

Замечательный магазин и толковые консультанты

Читать целиком

Мм

Музторг, музыкальный магазин

3 декабря 2025, официальный ответ

Приветствуем Вас! Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам…

кД

коренгин Дмитрий2 отзыва

Покупал уже не первую гитару там, и как обычно все на высоте, ассортимент прекрасный, консультанты добрые, готовы помочь, а также ещё много бонусов по карте. Нвcк06679 (38742309)

Читать целиком

Мм

Музторг, музыкальный магазин

1 декабря 2025, официальный ответ

Дмитрий, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны покупкой. Творческих у…

АП

Анатолий Пермяков1 отзыв

Приобрёл гитарный процессор MOOER GE 100,пришёл товар вовремя,хорошо упакован,всё в комплекте есть.Инструкция правда не на русском языке,но в интернете нашёл в переводе на русский. Быстро разобрался с настройками,всё отлично звучит,всё устраивает.Доволен на все 100%.Есть лупер на 180 секунд,очень полезная вещь,записываешь аккопанимент,потом играешь под него соло.Можно ещё включать барабаны, 40 стилей,под них репетровать.Есть тюнер,очень полезная вещь для настройки инструмента.Сделан процессор качественно,ничего не люфтит,всё сразу отвечает,большой дисплей,видно всё хорошо.Можно отрегулировать яркость дисплея.Есть подсказки аккордов для новичков,как брать их в разных позициях. Рекомендую приобрести этот процессор,тем кто хочет разнообразить звучание своей гитары,а так же использовать процессор для записи в секвенсоре.

Читать целиком

Мм

Музторг, музыкальный магазин

23 ноября 2025, официальный ответ

Анатолий, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны покупкой. Творческих…

ЕК

Евгений Кодола5 отзывов

Широкий ассортимент на сайте, это очень понравилось. Удобно, что можно не ехать в магазин, а выбрать получение в пункте СДЭКа без доплаты, спасибо за выполнение заказа 10541248 .

Читать целиком

Мм

Музторг, музыкальный магазин

14 ноября 2025, официальный ответ

Евгений, благодарим Вас за отзыв! Успехов в творчестве. Будем рады новой встрече…

Два Слова49 отзывов

Хороший музыкальный магазинчик. Заезжал за гитарой. Продавец, молодой, скромный и отзывчивый человек. Стойко выслушивал все мои вопросы и помогал с выбором. Витрины большие. Инструмент выставлен отлично для просмотра и выбора

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мм

Музторг, музыкальный магазин

11 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за 5 звезд. Мы рады, что Вы остались довольны и покупкой, и самим магазином! С…

МЧ

Максим Чеюков4 отзыва

Спасибо магазину и в особенности сотруднику Дарье. Очень грамотно и главное с душой проконсультировала нас, совершенно не разбирающихся в фортепьяно. В итоге покупка сделана. Доставка точно в срок. Заказ 10539362.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мм

Музторг, музыкальный магазин

7 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день. Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием. Благодарим за выбор нашего магазина. Х…

МЧ

Михаил Чубченко2 отзыва

Приятно было посетить ваш магазин! Внимательные и вежливые сотрудники! Хороший выбор музыкальных инструментов! Просторные залы! Спасибо большое! Обязательно порекомендую своим друзьям!

Читать целиком

Мм

Музторг, музыкальный магазин

4 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день, Михаил! Спасибо за отличный отзыв. Мы очень ценим, что вы столь высоко оценили уровень…

ЕК

Елена Калужская3 отзыва

Несколько раз заказывала на сайте товары, а получала уже в самом магазине. Всё приходит в срок. Очень приятный и вежливый персонал. В салоне всегда чисто и уютно

Читать целиком

Мм

Музторг, музыкальный магазин

2 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день, Елена! Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием. Благодарим за выбор нашего мага…

СГ

Светлана Галкина6 отзывов

Приятное обслуживание и атмосфера. Приемлемые цены.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мм

Музторг, музыкальный магазин

1 ноября 2025, официальный ответ

Светлана, благодарим Вас за отзыв! Успехов в творчестве. Будем рады новой встрече…

Александр Ашихмин4 отзыва

По большому счёту единственный в городе вменяемый музыкальный магазин

Читать целиком

Мм

Музторг, музыкальный магазин

30 октября 2025, официальный ответ

Александр, здравствуйте! Благодарим за Вашу оценку. Творческих успехов и до новых встреч…

ДХ

Дрр Х7 отзывов

Выбор скудный, с менеджером не повезло. Сначала попросил подождать его у витрины, прошло 10 минут оказалось он вообще про меня забыл. Потом он предложил сделать заказ через сайт, якобы можно заказать несколько пар наушников, а в магазине уже потом их послушать и выбрать понравившиеся. Я так и сделал, но позвонил другой менеджер и сказал, что так нельзя. Только один товар можно заказать. Заказ аннулировали. Ужасный подход к клиентам!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мм

Музторг, музыкальный магазин

28 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за сигнал. От лица компании примите, пожалуйста, извинения за качество обслужив…

Екатерина Грибкова1 отзыв

Спасибо за доставку цифрового пианино. Упаковано хорошо, пришёл в отличном состоянии.👍👍👍

Читать целиком

Мм

Музторг, музыкальный магазин

26 октября 2025, официальный ответ

Добрый день, Екатерина! Спасибо, что поделились впечатлением от покупки. Мы рады, что Вы остались до…

ВФ

Владимир Фролов1 отзыв

Все прошло очнь хорошо!Быстрая отпрвка,безупречная упаковка,мгновенный ответ на вопрос.Спасибо!Рекомендую.Заказ 10529891

Читать целиком

Мм

Музторг, музыкальный магазин

5 октября 2025, официальный ответ

Владимир, добрый день! Спасибо за 5 звезд. Мы рады, что Вы остались довольны и покупкой, и самим маг…

Александр Талалаев67 отзывов

Помогли с выбором, все рассказали

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мм

Музторг, музыкальный магазин

30 сентября 2025, официальный ответ

Александр, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны покупкой. Творческих…

Наталья Юрьева49 отзывов

Информация на сайте по наличию и реальное наличие не совпадает. Дольше искали парковку, чтобы узнать, что ничего нет.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мм

Музторг, музыкальный магазин

27 сентября 2025, официальный ответ

Наталья, добрый день! Нам жаль, что у Вас возникли сложности с покупкой товара. Информация на сайте…

Константин Адов4 отзыва

Огромный ассортимент,цены огонь,доставка точно в сроки,однозначно рекомендую!

Читать целиком

Мм

Музторг, музыкальный магазин

26 сентября 2025, официальный ответ

Приветствуем Вас! Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам…

НС

Наталья Созонова7 отзывов

Добрый вечер! Сегодня с дочерью посетили магазин и с нами работала сотрудница Дарья! Дарья спасибо вам за эмпатию и клиенториентированность! Внимательное отношение к клиенту и стремление оказать помощь! Благодарю вас за ваше отношение к работе🤗

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мм

Музторг, музыкальный магазин

8 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за 5 звезд. Мы рады, что Вы остались довольны обслуживанием! С радостью ждем Ва…

АС

Алексей Сергеев16 отзывов

Лучший магазин с инструментами🔥покупал здесь свою первую электрогитару, огромный выбор, отличные консультанты👍🏻отдельное спасибо хочу сказать Данилу, круто сыграл на всех интересующих вариантах и помог подобрать то, что нужно💪🏻ребята задержались после закрытия сделать предпродажку, поменять струны и настроить) в общем все 🔝 рекомендую 🔥

Читать целиком

Мм

Музторг, музыкальный магазин

31 августа 2025, официальный ответ

Алексей, благодарим Вас за отзыв! Успехов в творчестве. Будем рады новой встрече…

МН

Марина Николюк1 отзыв

Все отлично! Гитара супер! Еще тестирую, но первое впечатление - полный восторг! Упакована на 5+. Доставка быстрая.

Читать целиком

Мм

Музторг, музыкальный магазин

21 августа 2025, официальный ответ

Марина, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны покупкой. Творческих ус…

Сергей Половинкин16 отзывов

Очень много музыкальных инструментов на разный вкус и навыки...

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мм

Музторг, музыкальный магазин

3 августа 2025, официальный ответ

Сергей, добрый день! Благодарим за Вашу оценку. Творческих успехов и до новых встреч…

Олег Редкий3 отзыва

Магазин приличный, на неделе заходил покупать оборудование, парень Данила мне помог, спасибо ему огромное! Сам из Атяшево приехал, консультант помог

Читать целиком

Мм

Музторг, музыкальный магазин

20 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Олег! Огромное спасибо за ваши добрые слова! Мы всегда стремимся предоставлять только…

НК

Никита Казаненко2 отзыва

Данила просто выручил!!!!!!!!!! сессия порвалась нужен был срочно предусилитель, выручил отправил в субботу в 19 00! ДАЙТЕ ЕМУ ПРЕМИЮ!!!!!

Читать целиком

Мм

Музторг, музыкальный магазин

20 июля 2025, официальный ответ

Никита, приветствуем Вас! Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать от…

Андрей Вавилин10 отзывов

Широкий ассортимент. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Огромное спасибо, что помогли донести пианино.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мм

Музторг, музыкальный магазин

20 июля 2025, официальный ответ

Добрый день, Андрей! Спасибо за отличный отзыв. Мы очень ценим, что вы столь высоко оценили уровень…

Татьяна Фролова21 отзыв

Вчера впервые была тут по просьбе мужа Сама не разбираюсь в струнах Консультанты вежливо объяснили , помогли Спасибо большое за вашу работу Рекомендую 👍

Читать целиком

Мм

Музторг, музыкальный магазин

20 июля 2025, официальный ответ

Добрый день, Татьяна! Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием. Благодарим за выбор нашего ма…

Ксения Иванова8 отзывов

Все понравилось

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мм

Музторг, музыкальный магазин

18 июля 2025, официальный ответ

Спасибо большое за высокую оценку! Будем рады новым встречам…

СЛ

Сергей Лушников1 отзыв

Профессиональная помощь и консультации, богатый ассортимент

Читать целиком

Мм

Музторг, музыкальный магазин

13 июля 2025, официальный ответ

Сергей, добрый день! Спасибо большое за высокую оценку! Будем рады новым встречам…

Sergey L1 отзыв

Отличный магазин, настройка и консультации

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мм

Музторг, музыкальный магазин

13 июля 2025, официальный ответ

Сергей, благодарим Вас за отзыв! Успехов в творчестве. Будем рады новой встрече…

P T11 отзывов

Отличный магазин, рекомендую. Много, что есть в наличии, а если нет то можно заказать. Парни работают толковые, на все вопросы ответили. На гитаре заменили струны и настроили, все быстро и качественно.

Читать целиком

Мм

Музторг, музыкальный магазин

10 июля 2025, официальный ответ

Приветствуем Вас! Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам…

Марк Нечкасов5 отзывов

Заказывал доставку гитар с сайта, шли долго. На месте обнаружилось, что гриф с завода был сильно перетянут, но ребята смогли разобраться и привести гитару в играбельное состояние. Хочу ещё отметить профессионализм работников. На все важные вопросы ответили, все пожелания выполнили) Заказ Нвcк03895 (34412914)

Читать целиком

Мм

Музторг, музыкальный магазин

7 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв и доверие к нашему магазину! Нам очень приятно слышать, ч…

Николай Федотов2 отзыва

Магазин шикарный, Огромнейший ассортимент муз. инструментов и оборудования, вежливые и компитентные продавцы все расскажут и покажут)))

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мм

Музторг, музыкальный магазин

3 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Огромное спасибо за ваши добрые слова! Мы всегда стремимся предоставлять только лучший…

ОК

Ольга К.1 отзыв

Неоднократно делали покупки в этом магазине. Все устраивает. Покупали процессор для электрогитары hotone ampero mini 06.06.2025. Покупкой довольны. Единственное, сейчас вспоминаю, что в честь дня рождения в чате консультант говорил, действует скидка за 11 дней до и после, а по факту прошла только скидка по карте небольшая. Возможно, это только на предзаказ действует, а не покупку напрямую.

Читать целиком

Мм

Музторг, музыкальный магазин

8 июня 2025, официальный ответ

Ольга, добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Правила программы лояльности изменились, скид…

ПС

Павел Соловьев8 отзывов

Превосходный магазин как по расположению так и по ассортименту Также радует возможность заказать онлайн

Читать целиком

Мм

Музторг, музыкальный магазин

6 июня 2025, официальный ответ

Спасибо большое за высокую оценку! Будем рады новым встречам…

Людмила Горбулина1 отзыв

Огромное спасибо, Сергею и Ярославу за профессиональную консультацию и помощь в выборе инструмента. Объехали не один магазин,но только здесь работают действительно люди своего дела.Спасибо, Вам ребята!

Читать целиком

Мм

Музторг, музыкальный магазин

31 мая 2025, официальный ответ

Приветствуем Вас! Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам…

Сергей Л.53 отзыва

Купил тут электрогитару, ребята помогли настроить и подобрать подходящие струны. Очень доволен, хороший сервис.

Читать целиком

Мм

Музторг, музыкальный магазин

21 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлением от покупки. Мы рады, что Вы остались довольны. До…

ЕБ

Елена Баженова13 отзывов

Здравствуйте! Купили сегодня укулеле, и, уже дома обнаружили, что внутри отсутствует самоучитель. На коробке было указано, что он в комплекте, но вместо этого внутри оказались фирменные наклейки (на кассе продавец не проверил, а я как раз приняла эти самые наклейки за обложку самоучителя)... Хотелось бы всё же дополнить комплект. Ну и в целом, как таковой консультации не удалось получить ни об инструменте, ни о том, какой инструмент лучше взять, какие струны купить, какой медиатор и т.п... Впечатления на троечку. Покупка от 4 мая 17:17 Правка отзыва от 5 мая: Благодарю менеджера Егора за помощь и позитив:) Подарил отличное настроение и вернул самоучитель в комплект!

Читать целиком

Мм

Музторг, музыкальный магазин

4 мая 2025, официальный ответ

Елена, добрый день! Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Приносим извинения за…

КарлУкларыУкрал Капибару2 отзыва

Здесь хорошие ребята работают, профессионалы. Вчера купили чехол для гитары, а месяцем раньше - гитару и комбик. Благодарим за то, что парень собрал хороший комплект для подростка! Теперь только к вам.

Читать целиком

Мм

Музторг, музыкальный магазин

5 мая 2025, официальный ответ

Добрый день. Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием. Благодарим за выбор нашего магазина. Х…

Денис Денисов168 отзывов

Здесь музыкально!!!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мм

Музторг, музыкальный магазин

4 мая 2025, официальный ответ

Денис, благодарим Вас за отзыв! Успехов в творчестве. Будем рады новой встрече…

Андрей Башорин3 отзыва

Отличный магазин, отличные продавцы.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мм

Музторг, музыкальный магазин

4 мая 2025, официальный ответ

Добрый день. Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием. Благодарим за выбор нашего магазина. Х…

Анастасия Н.16 отзывов

Покупала здесь гитару в начале апреля. Цель была такая: бюджет +/- 10К, классическая гитара, которая подошла бы для новичка. Консультант магазина предложил два наиболее подходящих варианта, подробно рассказал о каждом. Одна гитара была в наличии (чуть дороже), другая под заказ (чуть дешевле). В итоге выбрали ту, что в наличии и сейчас понимаю, что выбор был верным. Гитара хорошо звучит, ничего не сломалось, не погнулось в процессе эксплуатации, инструмент своих денег стоит и выглядит отлично. В магазине есть много всяких допников для инструментов, так что я выбрала ещё недорогой чехол для гитары и новые нейлоновые струны, которые натянули прямо в магазине. Ещё мы попали под действие какой-то акции с бонусами и при расчёте на кассе сумма получилась ощутимо меньше, чем могла быть. Изначально я планировала учиться по урокам из интернета, но в магазина подсказали, что можно оформить подписку на онлайн-курс от Музторга. Первые две недели бесплатно, а потом можно отменить или продлить за 390 р в месяц. В демо-версии всего три урока, но этого с головой хватит, чтобы практиковаться первые две недели. Мне понравилось обучение, есть обратная связь по домашкам, преподаватель укажет на ошибки, если они есть. Сейчас уже продлила подписку и продолжаю смотреть уроки. Первый прогресс тоже есть - освоила несколько простых мелодий на гитаре. Классно, что в одном месте можно и инструмент приобрести и допники и недорогое обучение по игре на этом инструменте. На сайте с обучением есть ещё курсы и по укулеле, и по бас-гитаре, и по клавишным, и по вокалу и куча всего. Учись - не хочу + цена доступная. Однозначно рекомендую этот магазин 👍

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мм

Музторг, музыкальный магазин

20 апреля 2025, официальный ответ

Анастасия, добрый день! Благодарим Вас за развернутый отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны покуп…

Татьяна Фенюк48 отзывов

была в магазине первый раз) с мужем покупали электрогитару и комбик брату. с выбором и покупкой нам помог Глеб, отличный парень, все знает, все подробно объяснил, рассказал и показал, настроил гитару, очень дружелюбный и вежливый! спасибо большое, очень приятное впечатление оставил)

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мм

Музторг, музыкальный магазин

23 марта 2025, официальный ответ

Добрый день, Татьяна! Спасибо за 5 звезд. Мы рады, что Вы остались довольны и покупкой, и самим мага…

Артём Ковалёв8 отзывов

Купил гитару в подарок. Стояла в коробке, не использовалась. Вчера решил достать и переложить в чехол, но оказался удивлен. Гриф просто сложился. С момента покупки 20 дней прошло. И гарантии я так понимаю не какой нет. Печальная ситуация

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мм

Музторг, музыкальный магазин

2 марта 2025, официальный ответ

Артем, добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Гарантия на товар действует в п…

Арина Рябик2 отзыва

Отвратительный сервис! Мало того что подарочные сертификаты действуют всего ГОД, что крайне редко встречается в наше время! Оформила на сайте заказ винилового проигрывателя, не было выбора варианта «оплатить подарочным сертификатом», в чате поддержки сообщили, что согласовали вариант прийти и сейчас же оплатить заказ сертификатом, пошла в магазин, консультант сказал, что ничего еще никем не согласовано, пришлось отменить заказ, чтобы сделать его через консультанта. 50 лет консультант пытался сделать заказ, сначала не понимал как оформить оплату подарочным сертификатом, потом как оформить доставку (в моменте посмотрели с ним, что проигрыватель весит 20кг!!!), в итоге он так ничего и не понял, пока кому то звонил, в магазин пришло уже 100 человек и касса естественно была занята! В итоге слава богу оформили заказ, мне подают чек и говорят, что как поступит заказ - нужно будет прийти и забрать его в магазин… Я напоминаю о том, что мне нужна была доставка, но мне сообщают, что ее так и не получилось оформить и посылку, которая весит почти в половину меня самой, мне нужно будет забрать самостоятельно. Просто без комментариев. Пользовалась магазином в первый и последний раз и то, потому что сертификат был подарком и его нельзя было обналичить.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мм

Музторг, музыкальный магазин

23 февраля 2025, официальный ответ

Арина, добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной си…

Газель Синько10 отзывов

Лучший музыкальный магазин Новосибирска с отличным персоналом. Постоянно здесь закупаю необходимое оборудование, еще ни разу проблем не было

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мм

Музторг, музыкальный магазин

23 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день, Егор! Спасибо за 5 звезд. Мы рады, что Вы остались довольны и покупкой, и самим магазин…

🍪

Мы используем cookies подробнее