............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Автомастер 

СТО
4.2
202 оценки
Полный ремонт, диагностика, кузовной ремонт авто и японских грузовиков
Реклама
4.2
202 оценки
СН
Станислав Невежин14 отзывов
Дефектовка автомобиля для страховой компании после ДТП, является совсем не простым явлением. Многие сервисы в том числе работающие по франшизе не хотят связываться. Со столь хлопотным делом как разобрать автомобиль, а потом попытаться собрать его обратно. Спасибо данному СТО, ребята относятся с душой и профессиональным подходом к своему делу. Так и в моем случае даже при уведомлении страховой о времени начала дефектовки автомобиля, представитель страховой умудрился приехать на 2,5 часа позже от согласованного времени. Само СТО сохранило дух 90-х (в эти года такие ремзоны были в промышленных цехах), большой цех, подъемники, ремонтируемый автопарк от служебного автобуса Универа (НГУ) до простых легковушек. И повторюсь нормальный подход к простому автолюбителю, сделают максимально надежно и хорошо ваш автомобиль. P.S. На фото автомобиль только для дефектовки разобран, собран, укреплен, подклеен скотчем чтобы на новогодние праздники сгонять на Манжерок для покатушек.
Читать целиком
Автомастер, СТО
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Станислав, благодарим за высокую оценку ❤ Успехов вам!
Константин Александрович8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Автомастер, СТО
25 августа 2025, официальный ответ
Константин, добрый день, благодарим за ваш отзыв и оценку 💛 Были рады вас видеть 🤝
Александр Светашов3 отзыва
Берегись Автомобиля10 отзывов
ВК
Владислав Куроленко9 отзывов
Автомастер, СТО
31 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим за отзыв ❤ Рады сотрудничеству 🤗
Любовь Громова7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Автомастер, СТО
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь. Спасибо за теплые слова и высокую оценку нашей работы. Были рады помочь.
Марина Суворова11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Автомастер, СТО
24 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв, были рады помочь!
ТГ
Тип Грешный2 отзыва
Читать целиком
Автомастер, СТО
24 января 2025, официальный ответ
Добрый день. О каком автомобиле идёт речь? Мы предоставляем гарантию на кузовной ремонт, поэтому Вы…
АВ
Алексей Вармогов46 отзывов
Автомастер, СТО
5 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей, большое спасибо за отзыв, были рады помочь!
Dimon Zagibin23 отзыва
Автомастер, СТО
5 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо за теплые слова, удачи на дорогах!
Антон Вавилихин25 отзывов
Сделал сход/развал в уважаемом сервисе(есть бумажка с цифрами - все по фэншую), но ребята рекомендовали заменить рулевую тягу. Заказал запчасть, получил, нашёл сто автомастер, где в одном месте можно поменять тягу и сразу сход/развал сделать. Первый звоночек был, когда при замене тяги пыльник захотели поставить на пластиковый хомут. Если вам обслуживали пыльники тут, то не полинитесь и проверьте что за хомуты вам поставили (к сожалению, я тогда ещё не стал записывать разговор). После замены тяги выяснилось, что их программа не поддерживает автомобиль 21-го года, что ценник за замену рулевой тяги не 800 рублей, а 1500 (по их мнению неправ я, т.к. по телефону сказал наконечник, а не тягу. А ценник везде дороже 800. Но я спорить не стал - не великие деньги). Колеса мне выставили "на глаз" 👌🏻 На вопрос явно не компетентному приемщику Роману: "На каком этапе я должен был понять, что мне не смогут оказать услугу?" Получил ответ: "ну, мы даже китайцам 19-го года делали. Откуда мы знали". Это при том, что мне с порога приёмщики в другом сервисе на верхушке(не буду рекламировать сервис, он на верхушке один) уже говорили, что у них программа 21 год не поддерживает. Как итог записался в нормальный сервис (где делал сход/развал неделю назад) только на пятницу после обеда. Итого дво суток я без машины + потеря личного времени на дополнительную поездку в сервис. Итого: 1) Приёмщик Роман - некомпетентен. Будете записываться уточняйте все по три раза. Это будут ваши проблемы, когда поменяется цена, не смогут указать услугу; 2) Руководитель Автомастера принес извинения только через полчаса выяснения отношений и после неудачной попытки объяснить, что: "и так нормально ездить, что вы и раньше как-то ездили"(запись разговора есть). Посмотрим хватит ли духа написать тут ответ с извинениями. 3) Похвала коллективу за сплочённость. Втроем подключились к беседе. З.ы.: Сколько сил потребовалось, чтобы в заказ/наряде чиркнули "автомобиля нет в базе" 🙈
Читать целиком
Автомастер, СТО
23 октября 2024, официальный ответ
Мы можем долго тут общаться, но у нас, в отличии от Вас, нет столько свободного времени. Да, вышел ф…
МГ
Михаил Г1 отзыв
Менял прошлой осенью бамперы, с покраской (бамперы, краска - все приобреталось специалистами Автомастера). Ближе к весне начал замечать, что краска местами стала слазить. Это сначала было не очень заметно, так как и сам пластик и краска - черные. Но затем краска начала облетать буквально хлопьями при мойке. Приехал, показал. Мастер пожал плечами, сказал: "Если бы это был наш брак, это вылезло бы сразу". Затем предложил перекрасить "с большой скидкой" (процентов 30, как я понял). Вот странно, вроде как и признают, что где-то есть косяк (предложили перекрасить со скидкой), но как будто и не их.... Но ведь НОРМАЛЬНАЯ покраска не слезет ни через год, ни через пять лет - до этого у меня краска на бамперах (тоже мененые) стояла больше пяти лет и не было даже намеков, что собирается облазить. Тем более, все материалы приобретались работниками Автомастера. В общем, грустное впечатление.
Читать целиком
Автомастер, СТО
16 октября 2024, официальный ответ
Добрый день Михаил. Все Вам правильно сказали, при нарушении технологии окраса бампера, покрытие "сл…
ИИ
Иван Иванов32 отзыва
Автомастер, СТО
18 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку!
Сергей Кравцов12 отзывов
Автомастер, СТО
18 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо за отзыв, удачи на дорогах!
Сергей Сачин16 отзывов
Автомастер, СТО
18 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас за теплые слова и высокую оценку.
Лекс Баткаев11 отзывов
Автомастер, СТО
18 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы!
СШ
Стас Шевчук19 отзывов
Автомастер, СТО
18 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы!
АМ
Артем Матвеев15 отзывов
Автомастер, СТО
17 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв, удачи на дорогах!
АБ
Александр Богачев2 отзыва
Делюсь свежим отзывом . Обратился в понедельник с проблемой про электрике, также были пожелания по диагностике ходовой. Сказали, что на неделе обязательно возьмут в работу. Приходил на неделе несколько раз, машина стояла на стоянке , никто ей не занимался. Каждый день обещали - что сегодня завтра начнут. Потом выяснилось, что электрик заболел, но об этом естественно я узнал после. Далее сказали что сами посмотрят, в итоге без электрика как я понял все равно не разобрались. Машину забрал в субботу - в том же состоянии что и отдавал. Итог: потеряна неделя в ожидании исполнения пустых обещаний. Ничего не сделано, даже диагностика ходовой. Крайне непрофессиональная позиция мастеров- приемщиков. Как будто мы все на пенсии и у нас куча времени на подождать. Если не хватает ресурсов или случился форс-мажор с кадрами нужно сразу сообщать клиенту, чтобы у него было время на маневр. По части мастеров вроде хвалят. Заказывал работы ранее , вроде тоже все норм, но также что то тянули и приходилось звонить и вытягивать клещами что да как. Обратная связь с клиентом крайне слабая.
Читать целиком
Автомастер, СТО
17 июня 2024, официальный ответ
Добрый день Александр. Жаль, что Вы не смогли отнестись с пониманием к нашей проблеме. Наш электрик…
ЗП
Зиновий Пасленков14 отзывов
Автомастер, СТО
18 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы!
СН
Сибиряк Немёрзнущий9 отзывов
Автомастер, СТО
19 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за приятный отзыв!
ВС
Владимир Сагдеев32 отзыва
Автомастер, СТО
19 июня 2024, официальный ответ
Владимир, добрый день! Благодарим вас за высокую оценку, удачи на дорогах!
АС
Алексей Сколышев21 отзыв
Автомастер, СТО
19 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за теплые слова!!! Удачи на дорогах!
Сабина Голененская34 отзыва
Автомастер, СТО
19 июня 2024, официальный ответ
Сабина, добрый день. Большое спасибо за теплые слова 😉 Мы рады, что вам всё понравилось.
РМ
Роза Морозова5 отзывов
Очень не рекомендую людям связываться с этим автосервисом. Отдаешь машину, у которой троит двигатель на диагностику, потом приходишь, а тебе оказывается поменяли без твоего ведома прокладок на 7 тыщ(хотя договаривались только о диагностике) и утверждают что все стало отлично. Говоришь "а зачем вы меняли что-то не согласовав это со мной", на что получаешь вопли и обвинения в том что не желаешь платить и угрозы поменять все обратно(то что при этом очевидно стоявщие ранее прокладки были испорчены в процессе замены всем наплевать). Их не интересует что возможно это все менялось недавно и часть запчастей может валяться у меня в гараже. Нам просто позвонили и сообщили постфактум, что починили и еще что "мастер" в процессе "диагностики" сломал клапан картерных газов и уронил его в двигатель из-за чего пришлось снимать крышку двигателя, за мой счет конечно. Самое интересное, что демонстрация того что с двигателем теперь все отлично проходила в боксе, хотя изначально жалоба была на то что троит двигатель при движении на малых оборотах. Но либо приемщик почему-то решил не передавать эту информацию, либо кое-кто нашел удобный способ разводить людей на деньги. Отъехав 50 метров обнаружили, что двигатель как троил, так и троит, абсолютно никакой разницы. Наверное нужно было вызывать полицию и пытаться разбираться с ними, но нервов и времени на это небыло. Опыт ценою в 7 тыщ.
Читать целиком
Автомастер, СТО
5 марта 2024, официальный ответ
Ой, сколько лжи, Вы бы хоть с парнем своим договорились кто что будет писать. Николаю Медведеву мы у…
Николай Медведев1 отзыв
Никому не советую Обратились изначально с простым обслуживанием - Замена масла в двигателе, частично в кпп без снятия поддона, диагностика ходовой. К диагностике ходовой и замене масла в двигателе замечаний нет, подтвердили имеющиеся догадки. С заменой в кпп возникла заминка, мастер увидел заранее приобретенную прокладку поддона и понеслась душа сразу снимать поддон,но это мелочи жизни. Но сверх запрошенных работ была сделана "диагностика" работы двигателя ,так как с ней имелись проблемы , и по результатам которой было рекомендовано помыть дроссельную заслонку. Душиться за 800р несогласованной диагностики сразу не стал, все таки благие намерения. По рекомендации работы были проведены и после тестовых поездок автомобиль был возвращен на ремонт, так как работа двигателя ровнее не стала. По итогу этого визита все стало совсем весело. Мастера сутки упорно молчали, а когда я позвонил поставили меня перед фактом спектра уже выполненных работ, а именно: 1.Заменили КВКГ, так как старый обломался и его остатки высыпало в мотор, а вместе с ним прокладки клапанной крышки и свечных колодцев 2. заменили прокладку ДАД , так как подозревали подсос воздуха 3. Закольцевали трубки в районе клапана рулевой рейки, так как там уже ничего не работает Ни одна из позиций не была со мной согласована ни по работам, ни по запчастям. А мастер, который занимался автомобилем, начал свою сказку о том что там все уже мертвое и надо было менять. На резонный вопрос, почему не позвонили и не сказали что надо менять он мне не ответил. А после этого, на вопрос о том, как они диагностируют подсос воздуха, я услышал замечательный ответ о специальных жидкостях, который в двигатель заливаются. Уж сколько лет в автотематике работаю, слышу первый раз. Дым машины у них нет. Не найдя общего знаменателя при обсуждении целесообразности проведения большинства работ, весь заказ наряд был оплачен на сумму 6900. Никаких изменений в работе двигателя не последовало, диагностика дважды выполнена неверно.
Читать целиком
Автомастер, СТО
5 марта 2024, официальный ответ
Добрый день Николай. Начнем с того, что Вы мечтаете починить свой 26-летний RAUM, но не хотите вклад…
Jaguar XR13 отзывов
ВБ
Валера Бабич37 отзывов
Читать целиком
Автомастер, СТО
28 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв Валерий. Были рады помочь. С наступающим Вас Новым Годом!
Владимир Пономарев34 отзыва
Автомастер, СТО
28 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв, были рады помочь. С наступающим Новым Годом!
Dobby Frod5 отзывов
Автомастер, СТО
28 ноября 2023, официальный ответ
Большое спасибо за добрые слова о нашей работе, удачи на дорогах!
Татьяна Прекрасная5 отзывов
Автомастер, СТО
28 ноября 2023, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте. Спасибо вам большое за отзыв и оценку!!!
🍪
Мы используем cookies подробнее