............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
O`hara
Магазин верхней одежды
3.2
75 оценок
Более 1000 моделей курток и пуховиков для всей семьи
Реклама
Посмотреть куртки и пуховики
Контакты
Инфо
Отзывы
58
Цены
Фото
90
3.2
75 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АП
Анна Пушкарева
1 отзыв
Сегодня, приобрела пуховик большое спасибо продавцу-консультанту Ирине за отличное обслуживание. Подобрали пуховик идеально сел, рассказали об уходе. Обязательно вернусь еще за следующими покупками.
Читать целиком
Полезно
0
O`hara, магазин верхней одежды
13 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна Пушкарева! Спасибо за отличный отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова…
КГ
Катюшка Гурина
3 отзыва
Спасибо огромное за потрясающее обслуживание! Отличное качество изделий и ассортимент. Надеюсь, куртка прослужит долго и счастливо)))
Полезно
0
O`hara, магазин верхней одежды
29 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Катюшка Гурина! Спасибо за отличный отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
Графиня вишенка
13 отзывов
Это был первый и посдений раз когда я сдавала свой пуховик фирмы охара в вашу недобросовестную химчистку! Пуховик был куплен в прошлом году, относила я его всего одну зиму а теперь он выгядит по высказывнию вашего продавца лет на 5. Имелось в виду что он так затерт и затаскан. Каких либо затертостей там не было, при приёмке это тоже не указали. Потом объяснив это что под грязью не видно что там да как. В надежде получить чистый пуховик я получила разачароание, нервы и стресс. Жаль что не прочитала заранее отзыв о вашей Аквачистке. Черный пуховик пришёл в белых разводах, были единичные пятнышки. Белые разводы немного удалось убрать вашими же салфетками в магазине! Так же пятнышко удалось убрать вашими же салфетками. На что мне сказали - такое бывет. Продавцы уверяли что работают профессионалы и они точно не могли испортить вещь, это я сама его так затаскала. Отказ в компенсации, отказ что бы прополоскали ещё раз. Ссылаясь что услуга оказана в полном объёме а это просто износилась ткань. Пуховиков охара у меня было много, и носила я их по 10 лет, но такое впервые. Сказали ну значит ткань такая. А я считаю что так постарались "профессионалы" в Аквачистке, раз есть несколько схожих отзывов об аква чистке с такой же проблемой-белые разводы, разводы на швах. Одна из продавщиц высказала неуместную фразу, например как : я бы ТАКОЕ(показывая на мой пуховик) ни за что бы не купила!. Я попросила пояснить что она имеет ввиду на что ответа не последовало, просто сказала что ТАКОЕ бы не купила. Типа вы же сами его выбрали и купили теперь и мучайтесь. Причём это было все в пристутвии директора. Так же рекомендовали дома самой его стирать с их чудо средствами. Всем своим знакомым я тоже сказала что бы больше никогда не имели дело с вашей химчисткой!
Читать целиком
Полезно
0
O`hara, магазин верхней одежды
5 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Графиня Вишенка! Благодарим вас за оставленный отзыв. Приносим свои извинения за непроф…
Н
Наталья
15 отзывов
Много лет приобретаем пуховики,куртки,пальто именно в этом магазине. Качество товара хорошее!Продавцы всегда вежливые, активные и внимательные! Процветания вам!!!
Читать целиком
Полезно
0
O`hara, магазин верхней одежды
21 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку! Приходите к нам еще! Хорошего дня!
Элоиза
20 отзывов
К сожалению качество стало хуже. Есть плащ купленный несколько лет назад до сих пор в отличном состоянии и пуховик хоть сильно поношен, но выглядит всё равно неплохо. Сейчас при покупке весенний куртки дома стало ясно что прослужит не дольше сезона. Очень некачественный оказался матерьял, хотя с первого взгляда было незаметно. Что же, проношу этот сезон, и на том спасибо. Но вдальнейшем за покупками в эту сеть не вернусь. А другим покупателям совет: осматривайте чательно.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
O`hara, магазин верхней одежды
11 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Элоиза! Благодарим вас за оставленный отзыв. Сожалеем, что вам не понравилась верхняя т…
АП
Анастасия Пантелеева
3 отзыва
Обращалась за химчисткой на Титова , пуховик был куплен у них, и в химчистку решила отнести тоже им, вернули мне пуховик с такими же белыми разводами, каким я его и сдавала ! Перестирывать либо возвращать деньги отказались ! Данную химчистку не рекомендую ! Роспотребнадзору писать жалобу на вашу контору, которая возвращает грязные вещи, утверждая что они чистые ! Стоя перед клиентом , и оттирая эти пятна , их же чудо салфетками ! Что тогда за химчистка у вас? Если вы мыльные разводы отстирать не можете ! Не говоря уже о трудновыводимых пятнах! Также хочу добавить, что пуховик потерял свою форму и яркость после «профессиональной чистки»
Читать целиком
Полезно
3
O`hara, магазин верхней одежды
22 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия Пантелеева! Благодарим вас за оставленный отзыв. Аквачистка не дает гарантию…
ЗГ
Злата Горячева
7 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность компании O`hara за свое новое пальто. Материал очень качественный. Очень рекомендую магазин O`hara, спасибо что исполнили мою мечту! 🙏🙏🙏
Читать целиком
Полезно
0
O`hara, магазин верхней одежды
5 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Злата Горячева! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку! Приходите к нам еще! Хорошего дн…
TK
Tatyana Kolcova
93 отзыва
Большой выбор всегда. Да, возможно, дороговато, но зато хорошее качество. К сожалению, сведения о наличии на сайте не соответствуют тому,что в магазине, что странно.
Читать целиком
Полезно
0
O`hara, магазин верхней одежды
30 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Tatyana Kolcova! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку! Приходите к нам еще! Хорошего д…
Вероника Палагина
8 отзывов
Не успела и месяца относить, вся серая часть на шее и капюшоне замызгалась. Ничем не отстирывается, просто сошел слой верхний и она не серая теперь в этих местах. Как можно было использовать для наитеплейшей дорогой куртки такой материал в этих видных местах???? Вся куртка норм, но эти места мне за дополнительные немаленькие деньги теперь перешивать. Очень и очень расстроена. Раньше качество курток было лучше, ну или мне просто везло.
Читать целиком
Полезно
2
O`hara, магазин верхней одежды
16 декабря 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Вероника Палагина! Благодарим вас за оставленный отзыв. Пожалуйста, продублируйте свой…
Ольга B
10 отзывов
Сейчас покупали с мамой пуховики, очень порадовал выбор. А какой внимательный и главное не навязчивый персонал. Отдельное спасибо продавцу, которая нас обслуживала и помогла сделать выбор. Такая приятная женщина. Очень профессионально и со вкусом и главное с душой. Вышли с магазина довольные обе. Жаль не спросила ее имени. Благодарю 🌹
Читать целиком
Полезно
0
O`hara, магазин верхней одежды
4 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга Бухмиллер! Спасибо большое за ваш отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас…
А.
1 отзыв
Здравствуйте! Пришла выбирать куртку на весну, и была приятно обрадована доброжелательной атмосферой в магазине. Отдельно стоит отметить продавца Скворцову Анну (специально спросила на кассе данные), которая очень внимательно и ненавязчиво помогла выбрать куртку, а также подобрать шапочку и шарф, отлично подошедшие к куртке. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
O`hara, магазин верхней одежды
12 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, А.! Спасибо за отличный отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова! Приходите…
Иоанна
23 отзыва
Приезжала сегодня(22.02.23) за курткой на весну. Магазин понравился! Чистый,уютный! Встретила приятная продавец Екатерина! Быстро поняла что мне нужно,показала, я примерила ,купила и ушла!) Всё чётко,быстро ! Дала рекомендацию по уходу за вещью,оформила карту магазина! Спасибо что Вы и Ваши продавцы цените время покупателей) на всю покупку у меня ушло меньше 10 минут! Желаю Вам дальнейшего процветания!
Читать целиком
Полезно
0
O`hara, магазин верхней одежды
22 февраля 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Иоанна! Благодарим за приятные слова и высокую оценку! Мы всегда стараемся помочь с вы…
Екатерина Овчинникова
13 отзывов
Шарашкина контора. Других слов у меня просто не нашлось, чтобы охарактеризовать данную фирму. В ноябре покупала пуховик напрямую в магазине, хотя на валдберис он же стоил прилично дешевле, думала, если возникнет гарантийный случай, то проще будет решить. Через 3 недели носки шов разошёлся на спине. Если бы человек другой не заметил, я бы может и не увидела сама. А может и изначально такой купила, сейчас не узнаю. Пуховик брала на размер больше. В магазине составила претензию 25 декабря, попросила обмен. Директор магазина по телефону продавцу сказала, что если зашить соглашусь, то до нг успеют, если нет то экспертиза 10 дней. Продавец мне сказала, что обычно быстрее и я согласилась подождать. 26 го приехал товаровед со слов продавца и вынесла вердикт при осмотре, что виновата сама я и в обмене отказано. Я осмотрела внимательно пуховик, обнаружила, что нитки торчат и в других местах, прошито волнами и ее плотно. Но для охары видимо это нормальное качество. Ни разу в жизни не сталкивалась с такими, даже с но нэйм магазинами всё проще, а тут... Никому не советую тут покупать что либо. Видимо для охары это обычная практика списывать свой китайский брак на покупателей.
Читать целиком
Полезно
17
Жc
Жига channel
3 отзыва
Покупал пуховик в этом филиале. Большое спасибо персоналу за отношение, особенно зам. Директору. Покупкой доволен. Персонал приветливый, вежливый, разбираются в ассортименте и в потребностях клиента. Спасибо Вам большое!
Читать целиком
Полезно
0
O`hara, магазин верхней одежды
4 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Жига channel! Спасибо большое за отзыв! Благодарим за высокую оценку! Носите с удоволь…
Марина Скуратовская
28 отзывов
Давно ходим именно в этот филиал, потому что лучшее обслуживание! Вчера купили пуховик мне, а сегодня мужу. Муж за рулём, важна длина пуховика. Выбрали удлинённую модель с расстегивающимся снизу замочком. Присел на пуфик, попробовал. Нам помогала очаровательная девушка менеджер Алина. Алина, вам большое спасибо, проба в машине удачная, вы всё правильно нам посоветовали! Вы заботитесь о комфорте покупателя совершенно искренне!
Читать целиком
Полезно
2
O`hara, магазин верхней одежды
3 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Марина Фролова! Спасибо большое за отзыв! Благодарим за высокую оценку! Ждем Вас снова…
diman114
1 отзыв
Купил пуховик CBM-21508, продавцы уверяли что теплый. При минус 10 и в толстой кофте спина, рукова ледяные. Накаляется буквально сразу как выходишь из теплого помещения. Не рекомендую, зря только потратил деньги.
Читать целиком
Полезно
3
Д
Дмитрий
1 отзыв
Пуховики очень холодные. купил модель CBM-21508 в -10 рукова, спина ледяные. покупал за 11т.р. Деньги на ветер
Читать целиком
Полезно
1
O`hara, магазин верхней одежды
20 января 2022, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Благодарим вас за оставленный отзыв. Внутри Пуховика CBM-21508 находится биопу…
Все комментарии
Elvira El
1 отзыв
Здравствуйте, вопрос, проблема разрешена. Спасибо представителю фирмы Евгении. Оперативно помогла в разрешении моей проблемы
Читать целиком
Полезно
1
O`hara, магазин верхней одежды
3 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Elvira El! Благодарим вас за оставленный отзыв. Наша компания 18 лет на рынке верхней о…
Olga Ilinskaya
1 отзыв
А мне это магазин очень понравился! Живу в Москве, заказывала 3 раза в интернет-магазине OHARA. Один раз, к сожалению, пуховик пришлось вернуть. На картинке не было понятно, что пуховик рассчитан на полную женщину, и я подумала, что S (42) - это наш обычный размер. В результате я в нём утонула))) большой минус сайта в том, что не указаны параметры модели. Зато 2 других пуховика полностью оправдали свои ожидания - тёплые, лёгкие, стильные, из натурального пуха и меха и полностью соответствуют картинке! За такие пуховики 5500 и 7000р. - совсем невысокая цена.
Читать целиком
Полезно
1
O`hara, магазин верхней одежды
5 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Olga Ilinskaya! Спасибо большое за обратную связь, для нас это очень важно. Благодарим…
Диана Малышева
1 отзыв
Продавец консультант очень внимателен и приятен по общению, подобрали отличные пуховички
Полезно
1
O`hara, магазин верхней одежды
27 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь Вебер! Спасибо большое за обратную связь, для нас это очень важно. Благодарим за высокую оценку.
Анна Аксёнова
1 отзыв
Раньше О'Хара был хороший магазин, сейчас скатился. Заказала пуховик в интернет-магазине. Позвонили сказали придет в течение 3 дней. Больше никаких уведомлений, что заказ оформлен не было. На следующий день решила зайти в личный кабинет и не смогла. Думаю ладно может пароль забыла, восстановлю. Ввожу свою почту, должна прийти ссылка для восстановления. Ничего не происходит. При регистрации введен email был правильно, пришло письмо с подтверждением регистрации. И так происходит три дня. При обращении на сайте к оператору этот вопрос игнорировали. Один раз ответили перезагрузите страницу. Ну да попытки зайти с разных устройств не помогли. А перезагрузка страницы совершит чудо. Стало напрягать. Мало ли что. У меня нет подтверждения о заказе, кроме чека Сбера, в кабинет зайти не могу... На третий день, когда должна была быть доставка, обращение о пароле опять проигнорировали. Думаю ну хоть про заказ спрошу, звонка то нет. Оператор на сайте пишет заказ поступил и готов к выдаче. Приезжаю. А в магазине говорят пуховик пришел грязный, мы его отправим в стирку, вам другой придет. А где гарантия, что мне не этот же только стиранный привезут? Звоню в тех службу отменить заказ, потому что уровень сервиса категорически не устраивает. Мне там говорят: А зачем приехали, вам не звонили? Мне Ваш оператор на сайте написал, что готов к выдаче! Хорошо все заскринила. Ладно, заказ согласились отменить. Но зачем-то потребовали назвать номер карты. Для чего? Заказ оплачен картой, возврат или отмена операции делается без реквизитов. Шла по улице номер карты не стала называть. Утром вроде обещали вернуть деньги и уже номер карты не надо. Посмотрим. Вот только из-за такого обслуживания и сделала отказ. Ужас.
Читать целиком
Полезно
2
Наталья Подлымникова
1 отзыв
Вчера купили пуховик, из полиэстра 100%.Вышла на улицу в нём замёрзла сразу же! Ужасно холодный, утверждали, что для зимы, но в 5 бы замёрзла. Купили вечером,принесли на следующий день, утром. Продавец начала его рассматривать, сказала, что там на воротник разводы,хотя я с дочерью НИЧЕГО НЕ УВИДЕЛА! Она рассматривала его минут 20,даже нюхала ахахаха. Я написала заявление на возврат средств. Пока я писала, и вообще когда принесла пуховик, пока продавец его рассматривала, вокруг собралось очень много консультантов из всего зала, и начали говорить, что я мёрзну из за своей физиономии. Что за бред?! Рядом со мной стояла женщина, у неё тоже самое, ужасно холодно.Мне сказали, что нужно ждать 10 рабочих дней(не считая выходных), забрали пуховик, не отдали деньги. ОХАРА УЖАСНЫЙ МАГАЗИН, БОЛЬШЕ ТАМ НЕ БУДУ ПОКУПАТЬ, А ВСЕ ХОРОШИЕ ОТЗЫВЫ, КОТОРЫХ ТАМ ПОЧТИ НЕТ, ПОКУПНЫЕ!!!
Читать целиком
Полезно
3
O`hara, магазин верхней одежды
13 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день, Наталья Подлымникова! Благодарим вас за оставленный отзыв! Напишите, пожалуйста, на поч…
0lga
1 отзыв
Мы купили зимний женский пуховик за 16.000, Через 1,5 года в нём было холодно в + 5 потому что весь синтепон упал вниз строчки, а мы его ни разу не стирали , и получается из пуховика получил просто плащь . конечно обидно чувствую себя обманутой :( тем более за такие деньги, кажется таком пуовику красная цена 3.500 р. Это фото рукава, на тут все видно ..
Читать целиком
Полезно
6
Tuesday
55 отзывов
Не понимаю почему у магазина через дорогу оценка выше чем у вас. Ваши сотрудники прекрасны. Во время нашего посещения магазина, было 2 сотрудника. Ненавязчивые, добрые, очень хорошо знают ассортимент магазина.
Читать целиком
Полезно
2
Дарья Каспер
4 отзыва
Спасибо продавцу Ульяне,за помощь и ее терпение. Помогда с выбором. Побольше бы таких людей
Полезно
0
Любовь Валерьевна
3 отзыва
Купила пуховик, через пару дней носки, началась рваться ткань по шву, приехала в магазин вернуть куртку, продавец отказал, сказал максимум могут зашить эту дырку, жалко на смарку пустить более 11000 перед новым то годом.
Читать целиком
Полезно
10
Anastasia Rezner
1 отзыв
Купила куртку в городе Междуреченск, не подошел размер.Через 2 дня приехала в магазин с другого города специально что бы сдать ее, с чеком , все как положено. В магазине мне отказали, то программа у них не работает, то потом директора не оказалось. Что за отношение Охара??? В любом другом магазине не возникает проблем с возвратами!!! Все элементарно, но только не у Вас! Жалею что связалась с Вашим магазином, ипорченное настроение и только! На горячей линии вообще ничем помочь не могут, не понятно для чего она создана??Нет управы, в каждом магазине свои правила, а все потому что нет контроля и некому пожаловаться на Вашу халатность и нарушение прав потребителя!!!! Вообщем, категорически не советую приобретать вещи в этом магазине, мало ли с какой проблемой столкнетесь, никто вам не поможет!!!!!
Читать целиком
Полезно
3
Anil
60 отзывов
Покупали пуховик, теплый, удобный. Оказался брак молнии, все быстро решили, очень вежливо и дружелюбно! Приятные продавцы, большой выбор.
Полезно
0
Константин Раздобреев
2 отзыва
Купили пуховик за 11 000. Утром вышел, прошел 5 минут и задубели все локти, хотя было всего -5. Продавца спрашивали про температурный режим - сказал зима без ограничений. Повелись на рекламу. Не берите эти пуховики-они не для зимы!
Читать целиком
Полезно
23
Ирина
12 отзывов
Покупала пуховик прошлой осенью в Меге (фирменный магазин). Запрос был "на морозы", чтобы было тепло в - 40. Пух натуральный. Продавец сказала, что пуховики у них очень теплые и качественные. Однако пуховик оказался невероятно холодным!!!!! На теплую кофту в - 20 в нем нереально холодно. Такое чувство, что совсем без верхней одежды идешь. Продувает на сквозь!! По факту надела пару раз и в итоге он провисел всю зиму в шкафу. Даже в - 15 в нем холодно!!!! Деньги выброшены на ветер. Ни кому не рекомендую.
Читать целиком
Полезно
7
Светлана Чуклинова
1 отзыв
ни в коем случае не покупайте там одежду. Продают БРАК. В моем случае - покупали парку за 13 тыс, кулиска не прошита или прошита ужасно, толком не поносила. Признают что это брак, но там пол магазина таких курток. Возращать деньги не хотят, ссылаясь что вещь уже ношенная, предложили такую же модель из другого магазина, а там тоже как попала прошита кулиска. На покупателей там наплевать! Пишем в роспотребнадзор (Пермь)!
Читать целиком
Полезно
0
O`hara, магазин верхней одежды
18 февраля 2019, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Благодарим вас за оставленный отзыв! В нашем изделии CB-18803S кулиска являет…
chuchman_80
1 отзыв
Купила пуховик 31 декабря 2018 года в г. Челябинск в магазине на пр. Победы. А 6 января 2019г. уже понесла его сдавать обратно, т. к. он очень холодный. В - 10 в нем невозможно. Магазин позиционирует свои пуховики как зимние, но это не так. На мою претензию мне ответили отказом, т. к. сказали что ношеный 5 дней!!! Ну теперь Роспотребнадзор и суд мне в Помощь. Почитала другие отзывы о пуховиках этой фирмы и многие пишут, что они холодные. Но фирма продолжает писать что "надо одеваться теплее" и т. д.Ответ для всех стандартный и подготовленый. Компания не идёт на встречу покупателям и абсолютно их не уважает!!!!
Читать целиком
Полезно
3
O`hara, магазин верхней одежды
22 января 2019, официальный ответ
Добрый день, chuchman_80! Благодарим вас за оставленный отзыв! Согласно статье 25 закона о защите пр…
a_peskovatskikh
1 отзыв
Добрый вечер, купила в Охаре пуховик на синтепухе, продавец уверяла что на морозы. В итоге при минус 20 пуховик накаляется снаружи и хрустит, как полиэтилен и внутренний подклад накаляется от холода. Находясь в нем на улице, почувствовала себя будто в демисизонной одежде. Одев пуховик второй раз в минус 15 так же замерзла,при том, что одета была тело, пришла домой а подклад ледяной. Принесла обратно в магазин.Директор магазина отреагировала негативно, приняла пуховик на экспертизу, заранее сказав что деньги мне не вернут и товар не примут, так как изделие было ношенно. За 10, 5 тыс.рублей таким пуховик быть не должен! Буду обращаться в независимую экспертизу через мировой суд, в случае не возврата денег. г.Междуреченск
Читать целиком
Полезно
4
natalek.3
1 отзыв
Купила куртку на синтепоне,в мороз -30 идеально держит тепло,при северном ветере не продувает. Спасибо вам за хорошее качество !!!! Теперь хочу еще длинный пуховик купить. Не понимаю отзывы которые описывают,что всё плохо. Не верю.
Читать целиком
Полезно
0
O`hara, магазин верхней одежды
12 декабря 2018, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Носите с удовольствием...
irisblack23
3 отзыва
Лет десять назад покупала пуховик на Золотой ниве, весь пух вылез! Через пару месяцев осталась голая тряпка. На днях решила опять купить куртку мужу в Охаре, синтепон, куртка класс. Ну думаю может наладили производство. Решила купить себе пуховик натуральный, купила на Бориса Богаткова, дискаунт центр. Купила, через пару дней стал опять вылетать пух и лезть перо, вся одежда в перьях! Я пришла возвращать товар. И тут началось...женщина администратор в очках и короткой, светлой стрижкой стала выговаривать мне недовольство, что пухан ношен и пахнет духами, что размер я свой не знаю, беру себе на размеры меньше, модель маломерит на два-три размера, мы выбирали с консультантом вместе! Так и этот консультант начала нести какой то бред, что надо было мерить на другую кофту, что размер не тот, в общем всякую уню, я говорю пуховик сделан плохо, перо вылезает через ткань пух летит при встряхивании, но им плевать. С горем пополам я написала заявление, отдала пуховик. Пришла за деньгами, мне эта же неприятная женщина администратор говорит, скажите спасибо мне, это я просила, чтобы Вам вернули деньги, а так я якобы без причины пришла вернуть! В общем отвратительный коллектив там, туда больше не ногой, и пуховики больше брать не буду точно. Ещё магазин на Красина, захожу, говорю я хочу вот эту куртку померить, мне с ходу: а Вы уверенны что у Вас в этом месте сойдется (показывая мне на попу мою)! Я отвечаю: так Вы мне дайте померить то и посмотрим! Вам узко будет..и стоит как вкопаная...я уже хотела сматериться и уйти, как другой продавец соизволила мне дать померить, всё село отлично! Я спрашиваю и где узко, ответ: странно...Класс! Руководство магазинов прошу Вас обратить внимание на Ваших работников, на их отношение к клиенту, на их умение культурно общаться и соблюдать этику. В общем впечатление отвратительное, купила в другом магазине, и довольна
Читать целиком
Полезно
2
O`hara, магазин верхней одежды
4 декабря 2018, официальный ответ
Добрый день, irisblack23! Очень сожалеем, что вы столкнулись с плохим сервисом в нашем магазине на у…
Надежда
2 отзыва
Да уж Охара, раньше ты была лучше ( Сейчас там куртки на сентипоне стоят как пуховики, а пуховки стоят как брендовые вещи, хотя качество на много ниже. Оценка не 1, только потому что раньше было лучше.
Читать целиком
Полезно
12
O`hara, магазин верхней одежды
4 декабря 2018, официальный ответ
Добрый день, Надежда! Благодарим вас за оставленный отзыв и оценку нашей работы. Наша компания актив…
2nastja1984
1 отзыв
Купила пуховик месяц назад. сказали до -30. Итог на улице минус 11, а я в нем мерзну буквально как голая. Он на улице холодеет и внутри с снаружи снимаю абсолютно холодный пуховик.
Читать целиком
Полезно
2
O`hara, магазин верхней одежды
3 декабря 2018, официальный ответ
Добрый день 2nastja1984! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Чтобы разобраться в ситуации, напишите…
Bаrt Simpson
4 отзыва
Зашел выбрать куртку на зиму. На мой вопрос: «Где куртки с мембраной?» консультант широко обмахнул рукой весь магазин и сказал: «Здесь». Так происходило 2 раза, пока я не попросил проводить😉 Меня проводили до обычных пуховиков и спросили: «Что такое мембрана?», я объяснил и ответ был таков: «Здесь все на мембране». В итоге таких курток там не было🙃 Так и живем, товарищи.
Читать целиком
Полезно
43
O`hara, магазин верхней одежды
3 декабря 2018, официальный ответ
Добрый день, Bart Simpson. Сожалеем, что вам не была оказана профессиональная консультация в нашем м…
Gyttaperchevaja
20 отзывов
Из всего выбора безликих пуховиков приглянулся один серебристого цвета. Как раз пошла мода на цвет металлик и я с удовольствием купила данную модель. Разочарование пришло на третий месяц !!! На рукавах,карманах,на одном плече,где носила сумку и воротник- ВсЕ ОБЛЕЗЛО!!!! Позвонила на горячую линию и мне сказали,гарантия 6 месяцев. Верну такое добро. Хотя до этого был у меня пуховик,6 лет носила. Видимо качество стало хуже,а цены по мне так завышены за слишком простенькие модели.
Читать целиком
Полезно
6
O`hara, магазин верхней одежды
10 марта 2018, официальный ответ
Благодарим за оставленный отзыв и приносим свои извинения. В случае возникновения подобных ситуаций…
nadinka-72
5 отзывов
Покупала ранее для всей семьи настоящие пуховики и была очень довольна. В этом году в очередной раз пошла за пуховиком для ребенка(подростка рост 145). Пришлось ходить не один раз : без ребенком и с ребенком, вроде выбрали за 7 000 рублей нужную модель, и о чудо только третий продавец сознался что наполнитель у пуховика синтетика. Я конечно не специалист в данной отрасли. Но ранее под словом пуховик предполагался пух, а не всякая фигня. Вообщем торгуют не понятно чем, скрывая это нечто под названием пуховик. Заказала по интернету китайский натуральный пуховик за 2 300 рублей, все счастливы. Делайте пожалуйста в магазине громкое объявление что в магазине пуховиков нет, а только куртки на синепоне.
Читать целиком
Полезно
4
O`hara, магазин верхней одежды
29 сентября 2017, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Leoney права, на каждой модели где цена указан со…
Алексей Бушин
2 отзыва
Отличные магазины. Всегда покупаю пуховики только там. Но сайт у вас ужасно тормозит, просто невозможно, сделайте что-нибудь
Полезно
1
Яна Самсонова
3 отзыва
Купили пуховик мужу в прошлом году. Только руки дошли написать вам отзыв Охара! Ключевое слово в названии вашей сети магазинов "ОХ"! Пуховик зимний. Решили купить весной и как раз у вас были скидки. Ну тем не менее ценник был не маленький. Отдали не много ни мало, а 8000 руб. Внешний вид куртки приличный. Но качество ужас! В основании пуха достаточно, а в рукава наверно решили его совсем не класть! По жадничали! В общем для наших Сибирских морозов эта модель не предназначена!!! Так и надо было писать на ценнике зимняя куртка или просто куртка! Муж тут же обратился в это магазин с просьбой пересмотреть цену и качество. Ему дали какую то бумагу и сказали ждать. В бумаге написали причину: отсутствие пуха в рукавах. И как то быстро всё прошло. Вроде бы настоящая экспертиза должна продлится гораздо дольше. Но нам позвонили уже через неделю. В магазине пояснили: что пух в рукавах есть, а за количество ни кто ответственность не несёт. Посмотрели такие же пуховики в вашем магазине и все оказались такие же не качественные!! Вывод: вы за бренд "дерёте" деньги, а закупаетесь на каком нибудь дешёвеньком рыночке. Позор вам!! У меня всё!
Читать целиком
Полезно
6
O`hara, магазин верхней одежды
20 марта 2017, официальный ответ
Здравствуйте Яна! Вы написали: "Посмотрели такие же пуховики в вашем магазине и все оказались такие…
himion
2 отзыва
Последние несколько лет покупаем пуховики в ваших магазинах!! И всегда были рады этому. два месяца назад купили сыну мужской пуховик по ОЧЕНЬ большой цене. и вот сегодня он не мог пойти в школу, потому как замок разошелся и при любых попытках застегнуть его заново он разъезжается. Что нам делать? Неужели за такие деньги (12000 руб.) замок пуховика рассчитан только на два месяца?? все остальное целое. Или эта проблема решается только судебном порядке? Ранее такого не случалось и я всем своим подругам советовала покупать пуховики в OHARA Sn
Читать целиком
Полезно
0
O`hara, магазин верхней одежды
16 января 2017, официальный ответ
Здравствуйте himion! Благодарим Вас за оставленный отзыв! При возникновении любых вопросов к качест…
Вадим
11 отзывов
Через неделю носки мужского Пуховика TSFW-71400F (как и все СДЕЛАНО В Китае) начался РВАТЬСЯ не по шву !!!!!!! лицевой материал.... отнес в вышеуказанный магазин, вместе с претензией. и Вот пришел ответ: "... установлено, что характер повреждения ШВА !!!!.... говорит о механическом воздействии на ткань, что и привело к порыву... ", а также вставили абзац: " Также обнаружено, что куртка имеет загрязнения по вороту, рукавам... что говорит что вещь активно носили." Что тут скажешь... На ум приходит анекдот: " сантехник меняет унитаз, и возмущенно обращается к хозяйке квартиры: Вы что сюда ср...те что ли?" Ну что, вам МИНУС 10 ежегодных клиентов. И до встрече в суде.
Читать целиком
Полезно
6
O`hara, магазин верхней одежды
30 декабря 2015, официальный ответ
Здравствуйте Вадим! Мы всегда стараемся очень внимательно относиться к каждому клиенту и не только в…
oksana.lejpichenko
2 отзыва
Пуховики как будто из деревни,нет ни фасона,ни формы четкой.А цены то приличные.Я люблю какие-то новые идеи,а это все-старьё.
Полезно
3
O`hara, магазин верхней одежды
28 октября 2015, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень сожалеем, что Вы не смогли подобрать модель для себя!
Ольга
30 отзывов
Зашла на днях в магазин. Выбор так себе, ничем не отличается от тц александровский, одним словом барахольный. Внешне рассчитан на эконом класс, правда цены значимо выше. Возникает несоответствие модель-цена. Плотность развески тоже оставляет желать лучшего. Все забито, рассмотреть нет возможности. Обслуживание на нуле. Стоит толпа, свои видно дела, покупатель в чаще вещей найти ничего не может и вот тебе продавец нарисовался с вопрос "что то ищете?" - так и хотелось сказать "колбасу"...конечно ищет, только не что то, а модель, которая бы удовлетворила требованиям. Организация работы персонала, оформление выставочного пространства отсутствуют.
Читать целиком
Полезно
3
O`hara, магазин верхней одежды
19 октября 2015, официальный ответ
Здравствуйте Ольга! Мы всегда стремимся к тому, чтобы дать людям выбор и привезти широкий ассортимен…
Максим Дьячков
35 отзывов
В магазине на Титова,16 довелось мне купить пуховик. По заверениям продавца это натуральный пух, очень тёплый и качественный. Я ещё переспросил продавца, не будет ли в нём холодно, на что меня заверили, что это настоящий пух и в этом пуховике будет зимой тепло. На следующий день было -12 и ветер. В этом пуховике на остановке общественного транспорта я промёрз чуть ли не до костей. Когда пришёл в магазин с претензией мне ответили - "мы Вам его не поменяем и деньги не вернём! Вы его уже одели, а значит по закону товар уже был в употреблении!" Я ещё немного попробовал поспорить, сославшись на статью закона о том, что продавец неправильно меня информировал о свойствах товара, на что получил ответ - "вы просто его носить не умеете! Надо же что-то поддевать под него!". Вот так значит? То есть одного пуховика недостаточно для того, чтобы в нём было тепло, а то что он продувается - это несущественно? Наверное нужно под него одеть что-то ещё? К сожалению, слова продавца к делу не пришьёшь. Правды мне, увы, добиться не удалось, как впрочем и поносить этот пуховик... Пуховик я потом купил в Спортмастере и таких проблем как с ОХАРОЙ больше не было. Итог: низкое качество товара, или слишком высокие цены за то, что представлено; персонал не готов решать возникающие проблемы. Всем советую не посещать данный магазин. Потеряете время, деньги и нервы.
Читать целиком
Полезно
5
O`hara, магазин верхней одежды
28 августа 2015, официальный ответ
Здравствуйте Максим Дьячков! Нам сложно судить из Вашего отзыва о тепловых свойствах модели, так как…
Yennefer
179 отзывов
Муж: Катюш, давай тебе шубу купим на зиму? А то как-то уже несолидно в пуховике гонять... Я: Зай, нафига мне меховая тряпка по цене нормального мотоцикла? Давай лучше мне купим байк и новый пуховик? Муж: ... Поговорка "Готовь сани летом" в нашей семье актуальна чуть более, чем полностью. После утреннего разговора, лениво листая пультом каналы, я наткнулась на рекламу о том, что в "Охаре" распродажа пуховиков от 1990 рублей. Сайт услужливо подсказал цены, модели, и адреса, и я радостно поскакала в магазин. Итог - я имею в гардеробе уже шестой пуховик из "Охары". За обещанные рекламой 1990 рублей. Консультант Ирина, с которой я общалась, меня искренне порадовала позитивом и вниманием: я обозначила, что хочу, даже показала фото с сайта. В итоге купила не то, что присмотрела, а лучше, благодаря четкому совету консультанта. Ирина, спасибо Вам. Мне было очень приятно познакомиться и пообщаться. Граждане, кому актуален вопрос зимней одежки - топайте в Охару. Распродажа от 1990 и 9999 рублей, все по-честному.
Читать целиком
Полезно
19
O`hara, магазин верхней одежды
6 августа 2015, официальный ответ
Здравствуйте ekaterina_nsk! Благодарим Вас за оставленный отзыв и рекомендацию. Носите с удовольстви…
yuly 56
2 отзыва
Очень рада что зашла в этот магазин!! Вчера купила себе отличный пуховик с чернобуркой. Долго искала именно такую модель, объездили с мужем кучу магазинов. Очень приветливая девушка быстро и качественно нас обслужила, именно она предложила данную модель я ее сама и не заметила сразу, так как глаза разбежались от такого выбора! Спасибо большое, теперь буду постоянной вашей посетительницей!!Еще и мужу присмотрели))
Читать целиком
Полезно
0
O`hara, магазин верхней одежды
7 декабря 2014, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку! Носите свой новый пуховик с удовольст…
k.malyshkina2014
1 отзыв
В прошлую субботу заехали с мужем посмотреть пуховики, да, у меня нестандартная фигура, но нельзя же так пренебрежительно относиться к потенциальным покупателям... В общем снова разочаровали продавцы-не консультанты. Уехала к Вашим конкурентам VETRANET, и купила 2 вещи, хотя планировала одну. Учитесь повышать уровень обслуживания...
Читать целиком
Полезно
3
O`hara, магазин верхней одежды
6 декабря 2014, официальный ответ
Добрый день, k.malyshkina2014 ! Благодарим вас за оставленный отзыв и приносим вам свои искренни…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее