............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Крипто-софт 

Продажа программного обеспечения
4.4
16 оценок
ООО Крипто-софт
4.4
16 оценок
ЛЛ
Лада Леонова9 отзывов
12 января 2024
ЮШ
Юля Швайцер10 отзывов
9 августа 2023
ДВ
Денис Васильевич4 отзыва
31 июля 2023, отредактирован
o
olya.koneva212 отзывов
8 апреля 2019
Читать целиком
К
Крипто-софт
15 апреля 2019, официальный ответ
Спасибо Вам за отзыв. Вашему менеджеру обязательно передам! Ждем Вас вновь!
РБ
Роман Белаш2 отзыва
13 марта 2019
L
Lonika391 отзыв
25 января 2017, отредактирован
Отношение к клиентам напрямую зависит от размера получаемых от клиента денег. После посещения их офиса стало прям противно. Всегда вежливая менеджер Елена, говорящая обычно елейным голоском, оказалась на проверку просто хамкой. А история была такая: мой бухгалтер обслуживает много компаний и соответственно в Крипте у них оформлено очень много сертификатов. Тут решили сделать мне ключ для нулевки, стоит он в Крипте 500 руб., на руки подпись не выдается, подписывать можно только нулевые отчеты (несколько лет назад, к слову, это было бесплатно). Отправила меня значит бухгалтер в Крипту (до этого заранее высылали им все сканы и все, что полагается, оплатили). Приезжаю. Припарковаться, естественно, негде, поэтому не совсем удачно бросаю машину, надеясь, что раз мы все заранее выслали, все пройдет быстро. В итоге провела там 30 минут. Когда Елена сказала мне, что сейчас будут делать подпись и я поинтересовалась, почему же ее не сделали, ведь мы все высылали, в ответ я услышала кучу презрения. Цитирую: "Вы вообще спасибо должны сказать, что мы вам бесплатно подпись делаем!" На мое легкое недоумение: "Как бесплатно? мы же 500 руб. оплатили", Елена ответила мне прямым текстом: "Вы знаете, сколько обычная подпись стоит? 4 700! И сколько у нас клиентов, которые оплачивают нормальную подпись! Мы вообще могли вам отказать, но понимаем, что и вам тоже надо сдавать отчетность". Нормально? Вы как считаете? Представьте пришли вы в магазин шарфик, например, купить. А вам проадец: "ой, пришла за шарфиком, а ты знаешь сколько у нас нормальных покупателей, которые нормальные вещи по нормальной цене покупают! мы вообще могли отказаться шарфик продавать, ну ладно уж так и быть сделаем одолжение" Самое смешное, что потом в процессе оформления возник вопрос, на который я сама не могла ответить, набрала бухгалтера, передала трубку Елене. Та с ней поговорила. Мне потом бухгалтер говорит: "Слушай, она походу вообще не поняла, что это я. Она обычно со мной таким ангельским голосом разговаривает, а тут я ее просто не узнала". Вот так вот, друзья, имейте ввиду, что лозунг Крипты такой: "Платишь много денег - ты наш дорогой клиент! Платишь мало денег - ты грязь у нас под ногами!" P.S.: баланс ключ не позволил отправить, т.к. там в последней строке цифры. Видимо, специалистам Крипты совсем невдомек, что баланс не может быть полностью с нулями, если только он не ликвидационный. P.P.S.: И, кстати, знаете, зачем я ждала 30 минут? Просто чтобы подписать договор и акт. Все! То есть в принципе, мне могли дать договор и акт на подпись и отпустить.
Читать целиком
a
andreewna.872 отзыва
4 июля 2016
Способы оплаты
Наличный расчётОплата через банк
Тип предприятия
Парковка
25 местПлатная
20 местБесплатная
Транспорт
Площадь Ленина13 мин1 км
Маршала Покрышкина18 мин1.5 км
БЦ ПартнёрУлица Орджоникидзе, 38621 офис; 6 этаж
Центральный район, Новосибирск, 630099
Сегодня c 09:00 до 18:00
Открыто
+7 (383) 3...
Похожие организации
Гигабайт, центр информационных систем
Доступные решения для бизнеса от «1С»!
Внедрения и отзывы
Реклама12+.
Центр информационной безопасности
Подробнее
Электронная подпись
Подробнее
Аккредитованный удостоверяющий центр Сибири
Онлайн-услуги • Оплата по QR-коду
Подробнее
Сигнатура
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.