.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
ЭлисОпт
Оптовая компания
28.09.2021 г. я сделала заказ через интернет-магазин. Воспользовавшись руководством по размерам на страничках к изделиям, приобрела 2 мужские рубашки 54 размеров.
Доставка в магазин заняла 5 дней.
Получив заказ, я обнаружила, что у меня 2 рубашки абсолютно разных размеров: одна по вороту 44, другая 43. Как так вышло, мне до сих пор не понятно.
На следующий день я обратилась в компанию с этой проблемой, в этот же день мне поступила обратная связь от менеджера: технический сбой.
Надо отметить, что рубашки заказывала во время проведения акционного мероприятия.
Я попросила заменить мне рубашку на нужный размер, но так как технически у компании такой возможности нет, они предложили мне произвести возврат в магазин за счёт собственных средств, а также заказать рубашку корректного размера уже по полной стоимости 🤔
Интересное предложение)
Уважаемая компания ELIS, а если у вас снова произойдёт сбой?! Вопрос риторический, можно сказать)
Далее начала выяснять, и оказалось, что на сайте таблица размеров указана общая, а именно к этой модели рубашки идёт индивидуальная)))
Ну, если индивидуальная, тогда почему не разместите? Как я, обычный покупатель, должна понять, что именно к этой рубашке идёт другая, индивидуальная, характеристика размеров?!
В общем, очень много вопросов, на которые нет ответов. Разочарована и больше не порекомендую..
Имя менеджера не знаю, поэтому оставляю фото с бизнес-аккаунта. Читать целиком