............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дом на Невском 

Гостиница
4.6
459 оценок
4.6
459 оценок
219 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Городской житель·4 отзыва
Понравилось
Вроде все ок, но есть огромное НО в 20к 12.10 приезжали праздновать день рождения человека, забронировали 6 номер. Внутри чисто, посуда вымытая, постельное белье постиранное, в этом плане все хорошо, не учли одного - короля по центру - БИЛЬЯРД. В начале заселения бильярдный стол был накрыт полотном от того не возникло мысли проверить его на наличие пятен, экскурсии по номеру и как таковой приемки так же произведено не было. Никто не предупредил и не попросил осмотреть такую дорогую вещь как бильярд. Соглашусь, вина в нашей невнимательности есть, но и сотрудник до подписания договора мог предложить провести экскурсию. Бильярд мы открыли ближе к ночи, под искусственным освещением пятен было не видно, лишь сейчас, при просмотре видео при открывании бильярда виднеются контуры пятен поставленных до нас. В остальном - пятна можно увидеть при естественном освещении. Дополнительно - бильярд уже был в дырочках, которые иногда мешали играть. К чему я это все. При выселении с нас содрали 20к за пятна, якобы оставленные нами, разбираться не было сил и времени, все торопились да и на контакт администратор не шел, изначально предъявив нам за пятно в углу стола размером в несколько миллиметров (разглядеть его можно только под лупой или просто заранее зная, где оно есть). Вопрос следующий: почему полотно не заменили на свежее перед нашим въездом? Ведь с кого-то точно взяли деньги за дыры и пятна. Почему не ведется документация? Статья по тратам с депозита ведется в тетради в клеточку. Сколько еще таких ребят отдавших по 20к за одно и то же пятно? Как нам убедиться, что наши деньги пойдут на замену полотна, а не в кошельки руководства? (Также очень странная у них система оплаты, если оплатить ущерб безналом, придется сверху доплачивать за комиссию) поэтому мы поехали снимать наличные, дабы организация не посчитала денежки с комиссией)) Пишу все это не с целью запугать, а с целью ПРЕДУПРЕДИТЬ тех, кто планирует тут отдых. Берите лучше помещение без бильярда, либо требуйте экскурсию.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия Коновалова·15 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дн
Дом на Невском, гостиница
1 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, Анастасия, за приятный отзыв 🙏 ❤Ждем вас снова!!!
Гл
Городская легенда·1 отзыв
Было средне
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Илья Собакин·8 отзывов
В восторге
Иришка Исакова·17 отзывов
В восторге
Яна Ш·9 отзывов
Совсем не понравилось
Посетили в очередной раз усадьбу, номер 6 в принципе чистый, стол сервирован, посуда хорошая, чистая. На этом, пожалуй, плюсы закончились. Мы прошли ещё по старой цене, так как бронировали летом. Но новость о том, что ценник подняли в 1,5 раза удивила. Сразу начинаешь смотреть на аренду по другому. Например: кресло возле бильярда и диван на втором этаже разваливаются в прямом смысле. Шкаф в одной из комнат ходит ходуном в сторону и тоже вот-вот развалится. Замок в туалете на первом этаже не работает, на втором этаже в одной из комнат тоже есть туалет, он вообще закрыт на замок. Пол возле бильярда прогинается, ощущение, что сейчас улетишь к соседям вниз. Шкафы купе на втором этаже еле открываются, нужно приложить усилия, чтобы открыть и например, взять подушки или повешать одежду. Так же дверь на втором этаже в большую комнату открывается и закрывается с трудом, так как шоркается об пол. Территория не ухоженная, плитка разбитая, где-то отваливается. Вопрос: за что платить 35тыс.? Вы сначала ремонт сделайте, поменяйте мебель, приведите в порядок территорию. А так, это просто обдираловка ни за что. За эти 35 тыс., можно арендовать "Шишку", где ухожено, чисто, бассейн с подогревом, нормальная парилка и вся мебель в хорошем состоянии! (Не реклама, просто там снимали оба коттеджа и вопросов не возникает за что такие деньги) Ну и момент с фишками обидный, хотя лично у меня не было этой карточки, но была у друзей, которые также в пролёте оказались.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
о
ольга·4 отзыва
Совсем не понравилось
Периодически отмечали здесь праздники. Но в этот раз 24.10.25 пришло разочарование. Ладно вы подняли цены но сауна которая входила в стоимость теперь оплачивается отдельно,в стоимость входит 2 часа. 1.5 часа она только прогревается. А помещение в котором находится бассейн не успевает вообще прогрется, ни одной батареи холодно, басейн грязный, зелёный вода воняет спиной. Дети через 5 минут вылезли и не стали там плавать. Матрасы на кроватях отдельный вид искусства, имейте совесть замените их они уже не пригодны для сна и приобретите пожалуйста намотрасники простынь съезжать( так как короткая) и ты спишь на грязном матрасе. Столы для бильяра все в пятницу, и да при разном освещении их видно по разному. Освещение много где не работает, на кафеле сколы, ковер грязный, окна до конца не закрываются(щели) ночью замёрзли. Администратор которая утром принимала номер, грубая и с очень недовольным лицом как будто мы оприори уже что то сломали и разби, или буянили всю ночь. Очень жаль что поменялось руководство, хорошее место было и не далеко от дома. Но будем искать что то получше.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Марина Пахомова·7 отзывов
В восторге
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Дн
Дом на Невском, гостиница
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо, что оценили 🙏 Приходите ещё, всегда вас рады 🤗
КА
Крис Амирова·4 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
еб
егор борков·27 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Екатерина Кица·3 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дн
Дом на Невском, гостиница
9 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв и оценку 😉 Были рады знакомству 💛
ЕК
Елена Климова-ведущая·6 отзывов
Совсем не понравилось
Редко пишу отзывы, но тут очень захотелось написать. С одной стороны прекрасное место ,бывали здесь неоднократно и постоянно возвращаемся вновь. Но тут нашу любовь к этому месту решили разбавить ложкой дёгтя. Есть у "Усадьбы" Бонусная система. Карточка постоянного посетителя. Заполнив эту карточку, полностью посетив 10 раз любой из номеров, 11 раз идёт в подарок. Постоянно рекламировала это место. Посылала отдохнуть знакомых, друзей. И вот наконец-то 10 бонусов на моей карте. Звоню сегодня забронировать номер на свой день рождения. Как раз 11 раз.... И тут мою радость, в одну минуту омрачила администратор. Видели тебе, сменился хозяин... При этом название осталось прежним. И зашёл руководить- собственник. И бонусную систему отменили. В смысле отменили? Мне кажется, ваши посетители не виноваты в смене вашего руководства. Видимо жадность самого собственника превыше престижа данного заведения. Если вы не в курсе, то самая хорошая реклама- это сарафанное радио, и можно , хотя бы на минуточку представить, сколько "сарафанов" вы потеряете сейчас при таком подходе!? Что-то мне подсказывает, что таких , мягко говоря, расстроеных клиентов будет очень не мало.... Репутация зарабатывается годами, а теряется в одно мгновение!Читать целиком
К
Кристина·7 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дн
Дом на Невском, гостиница
9 июля 2025, официальный ответ
Кристина, здравствуйте! Спасибо за приятный отклик, всегда рады вам 🌸
АЧ
Артем Чемезов·3 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дн
Дом на Невском, гостиница
26 мая 2025, официальный ответ
Артем, спасибо, что уделили время и написали отзыв 🤗 Будем ждать вас снова.
Гж
Городской житель·4 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дн
Дом на Невском, гостиница
23 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам большое, что оценили! Мы стараемся ❤ Ждем Вас в гости!
Никита Щеников·14 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МИ
Маргарита Исыпова·1 отзыв
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дн
Дом на Невском, гостиница
10 апреля 2025, официальный ответ
Маргарита, благодарим вас за такой приятный отзыв 😌 Рады видеть вас снова 💛
Анастасия С·3 отзыва
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дн
Дом на Невском, гостиница
4 апреля 2025, официальный ответ
Ждали отзыва от вас! Вопросов к вашей компании конечно больше чем ответов😏. Приезжаете не первый ра…
Семён Шуклин·60 отзывов
Понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дн
Дом на Невском, гостиница
30 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, Семён, за оценку.. Действительно все двери в нашем заведении со стеклами, так…
Дмитрий·3 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дн
Дом на Невском, гостиница
25 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо вам за приятный отзыв!!! И, конечно же, ждем вас снова 🤝
от
олег т·9 отзывов
В восторге
Дн
Дом на Невском, гостиница
23 марта 2026, официальный ответ
Олег, добрый день, благодарим за добрые слова 🙏👌 Ждём снова 💛 Администрация "Дом На Невском"
ДС
Дарья Степанова·5 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дн
Дом на Невском, гостиница
5 апреля 2025, официальный ответ
Дарья, здравствуйте, спасибо вам за отзыв. И, конечно же, ждем вас снова 😉
Толян @·9 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дн
Дом на Невском, гостиница
5 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за отзыв и оценку. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 🙏🏼
Анна Валиева·3 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дн
Дом на Невском, гостиница
23 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо за отзыв. Ждём вас в гости снова 😁
ДТ
Дарья Трошина·5 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дн
Дом на Невском, гостиница
5 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за приятный отклик 🤗 Приходите, будем рады вас видеть!
Матвей Яковлев·8 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дн
Дом на Невском, гостиница
30 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Матвей! Спасибо за ваш отзыв и оценку, приходите ещё 🤝
😎😎😎😎 😎😎😎·14 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дн
Дом на Невском, гостиница
21 марта 2025, официальный ответ
😎😎😎😎! Спасибо вам, что выбрали нас 💛 Мы стараемся 🤝
Нина Чернова·4 отзыва
Не понравилось
Посетили усадьбу вновь, думаю, что если всё так же останется, то больше туда не поедем. Бронировали номер ещё летом, чтоб не пролететь. В начале октября узнали о «новых правилах» и смене собственника, но как меня уверили, что условия останутся такими, какие и были до, и нас изменения не коснутся. День и повод был очень значимым, менять место уже не было времени совсем. Ну и тем более, нам обещали, что нас все эти перестановки не коснутся. За пару дней нас ставят в известность, что сауна будет работать для нас только 2 часа и не иначе (такое предписание новых хозяев). Это уже был огромный минус, на такое я не подписывалась. Обещали бассейн круглосуточный. По факту приезжаем в день мероприятия: сауна 2 часа «в подарок» (подарок-за который я заплатила😆) и бассейн тоже только 2 часа. Начали спорить, тут же прибежала собственница и начала буквально орать, что мы тут за копейки хотим все блага получить, да и вообще мы должны спасибо сказать, что нас вообще приняли тут и ещё и сауну в подарок дали. Всё это изрядно подпортило настроение. Собственница буквально отчитывала нас за прошлых владельцев)) нам то что до этого? Это исключительно ваши проблемы, гостей, которые соглашались и оплачивали другие условия, это вообще не интересует. Администратор Марина, как могла, сглаживала эти моменты, в целом приятная девушка, на все вопросы отвечала, была вежлива, что СОВСЕМ не скажешь о собственнице. Далее: сауну включили, но сауна не набрала нужной температуры и была не такой жаркой как должна, бассейн и вовсе был холодный от и до. Само помещение, где сауна и бассейн, тоже было достаточно прохладным и с сильным запахом сырости. Огромные штрафы за бильярд (само полотно уже достаточно старое и «побитое») поэтому переживали весь вечер за это)) в целом тех денег, которые они просят сейчас это вообще не стоит. Цены взвинтили, но ничего не сделали и условия изменили в худшую сторону. В общем, советуем собственнице пересмотреть ценовую политику, да и вообще задуматься в целом над ситуацией.Читать целиком
Кошка Кошка·34 отзыва
Понравилось
Юлия Тимошенко·26 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дн
Дом на Невском, гостиница
22 февраля 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день. Спасибо вам большое, что выбираете нас 😉 Рады видеть вас снова.
ЛЛ
Людмила Логинова·3 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дн
Дом на Невском, гостиница
22 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день Людмила, благодарим вас, что выбрали нас 😉 Были рады вас видеть 💛
Luiza Orlova·35 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дн
Дом на Невском, гостиница
19 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Elizabeth. Большое спасибо за высокую оценку! Будем вас ждать снова 🌸
ЮБ
Юля Баранова·4 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дн
Дом на Невском, гостиница
16 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юля. Спасибо за приятный отзыв ❤ Ждём вас в гости снова 😉
🍪
Мы используем cookies подробнее