............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Индекс Пак 

​Типография
4.1
23 оценки
ООО Индекс Пак

Контакты

Инфо

Отзывы20

Цены

Фото188

4.1
23 оценки
KM
​Ksesh Mo​16 отзывов
Хорошая компания и лучший менеджер! С менеджером Павлом работаем не в первый раз и это человек, который понимает с полуслова, всегда отвечает на сообщения, тактично и вежливо направляет и подсказывает все детали🙌🏼 рекомендую эту компанию и профессионала Павла, эксперта в своем деле!
Читать целиком
ИП
Индекс Пак, типография
28 ноября 2024, официальный ответ
Ксения, спасибо за Ваш отзыв. Обязательно Павлу передадим Вашим слова благодарности.
​B V​63 отзыва
Сбрасывают трубку
Читать целиком
ИП
Индекс Пак, типография
24 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы недавно обновили телефонию и, возможно, есть какие-то неполадки. Подскажите, на как…
​Вадим Каражеляско​3 отзыва
Отличная типография
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИП
Индекс Пак, типография
22 сентября 2022, официальный ответ
Вадим, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Рады, что вам все понравилось.
​Pine Extvolat​1 отзыв
Заказывали продукция для выставки в Париже. До вылета на выставку оставалось мало времени. В типографии Индекс Пак взялись напечатать нашу продукцию (бумажные пакеты, коробочки под косметику и каталог) в сжатые сроки. Отпечатанную продукцию получили раньше ожидаемого срока! Качество бумажных пакетов, коробочек и каталогов оцениваем на 10 из 10! Скоро опять поедем на выставку в Барселону и снова будем заказывать продукцию в Индекс Пак.
Читать целиком
ИП
Индекс Пак, типография
30 сентября 2021, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Надеемся вас увидеть вновь!
​Александр Штанько​1 отзыв
Уберите тег оперативная полиграфия. Попытался сделать распечатку договора, отказали и предложили сходить за пару километров в другое место. Хотя у них есть принтер. Один раз в похожей ситуации мне распечатали документ в магазине, а тут понятия о сервисе нет вообще.
Читать целиком
ИП
Индекс Пак, типография
23 июля 2021, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Сожалеем о том, что не смогли вам помочь. Причина в том, что мы действитель…
​Михаил​1 отзыв
Благодарим Вашу компанию за такой индивидуальный и качественный подход к клиентам! Заказывали в этой типографии большую партию методического материала и книги. У нас были очень сжатые сроки и серьезные требования. Изготовили нам очень быстро и не подвели перед мероприятием. Товар качественный, выглядит ярко и красиво. Адекватные цены, что важно очень. Хочу сказать отдельное спасибо директору компании и нашему менеджеру Павлу!
Читать целиком
ЕС
​Елена Ставитская​7 отзывов
Хорошая организация)
​maxmarket​2 отзыва
Давно собиралась написать все, что думаю, и вот очередной выполненный заказ на 5+ сподвиг это сделать. Так уж получилось, что с различного рода подрядчиками, в т.ч. типографиями, работаю давно. И такое чувство, что большинство из них работают под девизом "Сделать что-нибудь нормально - это так оригинально!" В общем, получить от них можно все что угодно: креатив, безумный креатив, креатив в кубе, и обязательно что-нибудь непохожее на других. Но вовремя выполненную и качественную работу - никогда. И вот на этом фоне всеобщей креативной шизофрении очень радуют ребята из Априори. Креатив - да, есть, в меру и по делу. Но это не основное. А основное - это как раз то, чего и хочется в первую очередь: быстрая реакция на заказ, отлаженный документооборот, оперативное изготовление продукции, доставка до двери, а то и дальше, и стабильное качество всего, что делают. За несколько лет сотрудничества можно по пальцам пересчитать накладки и недочеты, которые возникали, и исправлялись они очень быстро. А в общем и целом - все оперативно, удобно и качественно. Берутся даже за суперсрочные заказы и стараются максимально помочь, если это в их силах. Кто хоть раз запускал какое-нибудь мероприятие, знает, насколько все может быть подвязано на печатные материалы. Собираетесь вы на выставку, а вам очередные креативщики налажали и буклеты не напечатали, или запороли весь тираж. Знакомо? Вот и мне знакомо. Поэтому доверяю только надежным подрядчикам, и априори это Априори (извините за тавтологию). P.S. Николаю Мясникову отдельное спасибо за его терпение и гибкий подход даже к самым безумным пожеланиям. Уже давно многие проблемы решаю по принципу "В любой непонятной ситуации звони Коле", и если это в его силах - он поможет.
Читать целиком
​Evgeniya Nemirovskaya​1 отзыв
Осталась очень довольна работой этой типографии, что выполнили все наилучшим образом, и решила написать на флампе отзыв. И не удержавшись, прочитала, естественно, все предыдущие. У меня будет, видимо, диаметрально противоположный отзыв от предыдущего). Постараюсь быть очень объективной. Поменьше эмоций, побольше фактов. По многим проектам работаем с Априори, уже несколько лет. Всегда выручали. В ноябре этого года почти «очень неожиданно» мы сами себя поставили перед фактом, что через месяц будем делать отраслевую конференцию для заказчиков. Т.к. это была первая наша конференция, то ничего до этого из POS-материалов у нас не было ни разработано, ни напечатано, как следствие. Работа началась в режиме нон-стоп. За две недели определились и забронировали корпоративные подарки - набор «приятное открытие», та самая коробочка с кружкой и орехами. В режиме аврала у меня не было вообще времени сидеть и разбираться с сортами чая, орехов и кружек. Наталья Мальцева взяла все это на себя: присылала рекомендации, я давала обратку. За мной оставались только макеты (благо, с дизайном я на «ты»). В процессе заказа несколько раз мы меняли количество подарков: сначала было 100, потом решили остановиться на 70, а в последний момент все перерешали и заказали 120 шт. По кружкам вообще интересно получилось: в самый последний день решили поменять кружки, и ничего – никаких недоразумений не было. Все быстро и качественно. Особо понравилось следующее: Наталья раз 10 считала нам разные суммы (по нашим сменяемым требованиям) и давала рекомендации, как лучше сделать, чтобы войти в тот бюджет, который нам нужен был. Вошли) Рассказали мне и про тот случай, который ниже был описан с кружками. Да, не качественная поставка кружек пришла. Не повезло, конечно, тому заказчику. И приятного мало, соглашусь. Но нас это миновало. Печать, качество сборки и содержимое – все на высоте. Я довольна! И клиенты наши тоже). В последние 2 дня перед нашей конференцией заказывали еще в Априори печать сертификатов, бланков, бейджов. Никаких нареканий. Причем тут вообще было так: сама Наталья уехала куда-то, и была как раз эти 2 дня не на связи, но так все организовала, что со мной работала другая девушка (менеджер их), и никаких ошибок. Из минусов, которые есть: иногда высоковаты цены (причем не на все, а как-то выборочно, что-то очень нас устраивает, а где-то дороговато. Но сейчас, видимо, это плохой аргумент с долларом), один раз как-то были помарки при печати (видимо сложили, не дождавшись полного высыхания), и да – специфическое общение по почте, нужно привыкнуть по началу. Вообще, хочется написать следующее: работая в B2B и взаимодействуя с разными типографиями и контрагентами, тут должно быть взаимное сотрудничество и понимание. Не только вы, как маркетолог, выбираете типографию, но и типография выбирает вас как клиента. Мы не в рознице, и здесь отношения другие. И нужно найти «свою» типографию, «своего» менеджера, и выстраивать с ними отношения. Ошибки и т.п. бывают у всех. Вопрос – как с этими недоразумениями справляется исполнитель, в нашем случае – типография. И здесь у Априори, наверное, нет равных. В плане понимания и отношений корпоративных. Когда нужно – подарок, когда скидку, когда выгодное предложение по сборке тиража дадут. Если к людям лицом и сердцем поворачиваться, то и к тебе также будут. Хочется выразить большую благодарность всему коллективу типографии «Априори» и в частности, директору Наталье Мальцевой. За слаженную работу, приветливый сервис, выдерживание сроков и высокое качество!
Читать целиком
​Мария Самсонова​11 отзывов
Знакомство с этой организацией было крайне неудачным. Предлагают они действительно эксклюзивные наборы. Вот и я решила, что собирать по частям не вариант, когда предлагают готовый персонифицированный набор. Ознакомилась с отзывами, многочисленными дипломами на сайте, прониклась доверием, но слава богу не до конца. Изначально планировала много позиций, по которым буду работать с этой фирмой. Это наборы "4+1", "Приятное открытие", конечно же календари, пакеты и т.д. Но "т.д." не последовало, т.к. с каждым днем я понимала, что первое впечатление которое произвела Наталья Мальцева было ошибочным. Дать адекватную и своевременную обратную связь этот человек не способен. Приходилось клещами вытягивать из неё четкую информацию, "предмет-цена-сроки". Было ощущение, что я пытаю, человека отвлекая его от важных дел. Качественного и комфортного общения не получилось. Манера общения у неё как будь-то она в ICQ со мной переписывается а не по електронке. Односложными предложениями. Она не внимательный и неорганизованный человек. Как вам например, заплатить за макет и не увидеть его на продукте который вам привезли. На фото можно посмотреть, замечательные коробочки из набора "Приятное открытие" В соответствии с макетом на крышке с верху и по бокам должна быть информация, коробочка пришла девственно чиста в этих местах. Скорость изготовления просто поражает!!! Оплатили дизайн упаковки 24-25.07.14. Только 26.08.14 (22 дня) оплачиваем изготовление наборов, т.к наконец-то с дизайном все ясно. Замечу, ничего сверх естественного не делали, просто Наталья видимо решила, что не к чему сразу по пунктам оговорить все интересующие её моменты, а лучше каждому предмету уделить свое время и переспрашивать периодически одно и тоже. 3.09.14 она показывает макет кружки (своевременно), на который мы сразу же соглашаемся. 15.09.14 (через 9 рабочих дней) человек говорит, что у поставщика проблема с кружками, теми, что мы выбрали, пришла плохая партия. Я всё понимаю, но почему об этом сообщают так поздно?! 19.09 наконец-то находят наш цвет среди тех кружек, что имеются. Она скидывает картинку кружки она нам нравится, цвет светло голубой. 23.09.14 она обнаружила, что в реальности кружка темно фиолетовая, а не голубая. Потрясающая компетентность и знание того что предлагаешь! В итоге, человек клиенту говорит, что таких кружек, нужного цвета нет в Новосибирске и мне приходится искать самой. Что бы вы думали, я нахожу, те же кружки, что предложены мне у конкурентов. Мы заплатили за них 145 рублей за 1шт, а в реальности их цена 63 рубля. Надо сказать, что у них все на порядок дороже и плюсом идет макет. Даю человеку контакты, она подтверждает, что это те самые кружки, той же фирмы изготовителя. Свои наборы мы получили 10.10.14. Мучилась с ней полтора месяца из-за 1 набора. На вопрос, почему они не соответствуют макету, девушка сказала, что обязательно проверит. Вовремя, да? Где она была, когда их изготавливали и нам отвозили?! Кружки пришли не досохшие, в результате все смазалось створками коробки. А чай, который везде должен быть одинаков в последних коробках оказался другим. Все бы можно было простить, но это девушка похоже не клиентоориентированная на всех стадиях взаимодействия меня поражала её не компетентность, неуместный пафос и надменность в телефонных разговорах. Она написала в одном из писем: "А наборы я задержала, чтобы не отгружать вам некачественную кружку. При том, что ее качество и внешний вид у нас нигде не запротоколированы." То есть вполне могла бы и отгрузить. Мой совет, пристально изучайте документы которые будут составляться, а они у них в безобразном виде. Выгружены непонятно откуда. Календари мы тоже ждали 11 дней рабочих до изготовления, а потом еще 10 дней. После чего сами подъехали забрать. Цвета макетов, не совпадают с изготовленными вещами, пакеты светлее чем нужно, календарь опять перепутаны синий с фиолетовым. Заплатив за дизайн календаря 14000 мы получили 3 варианта посредственных, похожих друг на друга. Совершенно стандартных. Ничего сверх естественного. В общем, сказано уже очень много, в АПРИОРИ не буду теперь работать с этой фирмой!
Читать целиком
​osnovnoy.ru​2 отзыва
Работаем с Априори уже несколько лет, и никаких нареканий. Отличная типография! Очень хорошие менеджеры, очень ценим индивидуальный подход к клиенту. Всё расскажут, покажут образцы, подберут лучший вариант, посоветуют, что и как сделать. Качество непревзойденное! А еще скорость и сроки! Здесь для них нет просто равных ни где. Выше похвал! Если бывают ошибки (всякое бывает в работе ведь), то очень приятно извиняются, даря подарки)) Спасибо вам за работу и сотрудничество!
Читать целиком
ИП
Индекс Пак, типография
13 октября 2014, официальный ответ
Спасибо большое за теплые слова:) Мы очень признательны Вам и будем радовать Вас и в дальнейшем:)
​☼Helena☼​248 отзывов
По работе взаимодействовала с Априори полтора года. Лучшие рекомендации! Всё очень оперативно и качественно. Вас выслушают, предложат варианты, если это необходимо. Цены адекватные. С уважением относятся к клиентам, просто приятно общаться. И ещё большой плюс: они просто действительно любят свою работу. Соглашаются на то, чего раньше не пробовали, стараясь помочь вам реализовать вашу идею, охотно идут на эксперименты. Очень ответственны: не срывают сроков, а если такое всё же случается (ситуации в жизни бывают разные, все мы люди), сделают всё, чтобы как можно быстрее и качественнее решить проблемную ситуацию. А, и да: доставят, куда скажете — не просто до офиса, но прямо до стола:) Если это необходимо;)
Читать целиком
ИП
Индекс Пак, типография
7 мая 2014, официальный ответ
Спасибо большое за теплый отзыв! Рады стараться))
​Ирина Пермитина​2 отзыва
Работаю с этой типографией почти год. Ни одного нарекания за все это время. Мне есть, с какими типографиями их сравнить. Все работы в срок, качественное исполнение, всегда идут на уступки, очень клиентоориентированы, исполняют все наши строгие требования к документам. Директор по развитию, Наталья Мальцева, заслуживает особенной похвалы! Действительно прекрасный специалист и управленец!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее