............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Академзамок 

​Магазин-мастерская
4.2
119 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы69

Цены

Фото13

4.2
119 оценок
сс
​сергей соколов​2 отзыва
Хороший мастер. Быстрое обслуживание.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЛ
​Андрей Ломакин​12 отзывов
Не все заготовки ключей имеются
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
нн
​наталья наташа​4 отзыва
Сделали ключ, а он не подходит. 550 р в мусорку. Вообще мастер не о чем.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Кирилл Стройснаб​52 отзыва
Отличный магазин. Огромный выбор замков и всего необходимого. Вежливый персонал.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Dina​4 отзыва
Магазином всегда была довольна. Ранее. И ассортимент хороший и качество. Но вчера купила замок, т.к. мастер по установке сказал, что лучше взять другой. Но замок к двери не подошел (чуть толще "родного"). Сегодня замок принесла сдавать, объяснила причину, замок назад, в итоге, взяли. Но девушка продавец мне (человеку 60+) недвусмысленно сказала, что замок оказался ненужным и я придумываю причины, чтобы его сдать... Это вообще что? На первый взгляд, ничего особенно, но весьма неприятно. Так что в этот магазин я вряд ли приду ещё.
Читать целиком
​Максим Балабин​13 отзывов
Магазин и мастерская. Магнитный ключ сделали в мгновение рука, работает хорошо, сказали, что по чеку можно поменять, если что.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ам
Академзамок, магазин-мастерская
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте Максим. Спасибо большое за ваш отзыв. Мы очень рады работать для вас. Будем рады видеть вас снова.
ВУ
​Владислав Ухов​6 отзывов
Надо было сделать новый ключ от машины, для этого нужно было оставлять образец (запасной ключ был дома), сказали 2000. Приезжаю на следующий день, взяв запасной ключ, там другие люди и другой ценник за ту же работу... уже 2500. Делайте выводы сами.
Читать целиком
Ам
Академзамок, магазин-мастерская
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте Владислав. Спасибо большое за Вашу оценку. По вашему отзыву , обязательно проведём пров…
​Юлия Пустоварова​76 отзывов
Нужно было сделать дубликат ключей от квартиры - собиралась оставить их и погулять, оказалось, что будет готово через пару минут, я была удивлена 😁 Все отлично, ключи работают и по цене не дорого
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ам
Академзамок, магазин-мастерская
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте Юлия. Большое спасибо за Вашу оценку . Будем рады видеть вас снова. Рады работать для В…
​Марат Негомедьянов​7 отзывов
Ужасный магазин в плане отношения к клиентам и необоснованно завышенных цен. До последнего посещения являлся постоянным клиентом этого магазина. Время от времени делал ключи, покупал замки только в этом магазине. В свой последний визит выбирал новый замок для офисного помещения. Главный критерий выбора -качество механизма и долгий срок работы. Продавец Ксения предложила замок, как оказалось, не самого лучшего качества, о чем мне поведал мастер, который должен был установить замок. Поскольку не было альтернативы выбора, пришлось согласиться на вариант по наличию. После короткой консультации с мастером было принято решение вернуть замок в магазин. С момента покупки прошло не более десяти минут. Когда вернулся в магазин, чтобы сдать замок, продавец повела себя откровенно по-хамски. Стала грубить, пререкаться, спорить. Сначала заявила, что возврат невозможен. В ходе ожесточенного спора все же согласилась сделать возврат, но в формулировкой: «что больше не желают меня видеть в качестве клиента». На что я ответил: «с таким отношением вы потеряете всех своих клиентов, навсегда». Как оказалось, обслуживающий меня продавец является ближайшим родственником владельца, потому позволяет себе непристойное поведение в отношении других людей, клиентов и сотрудников. В связи с вышеизложенным предъявлять какие-либо претензии руководству магазина - дело безнадежное. Ставлю этому магазину самую низкую оценку. Получите, что заслужили!
Читать целиком
Ам
Академзамок, магазин-мастерская
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте Марат . Благодарим за Ваш отзыв. Обязательно проведём проверку по данному случаю. Сожал…
​esrt rset​24 отзыва
Быстро, большой плюс, что работают без выходных!
Ам
Академзамок, магазин-мастерская
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте esrt rset. Спасибо большое за Ваш отзыв. Будем рады видеть вас снова.
​Константин Пешков​6 отзывов
Сделали дубликат ключа для машины. Быстро и то что надо!
Ам
Академзамок, магазин-мастерская
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте Константин. Огромное спасибо за вашу высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова.
​Марина К​25 отзывов
Нужно было сдедать дубликаты разных ключей - специалист подобрал заготоаки (их там огромное количество разных) и быстро все сделал. Девушка-продавец проинструктировала, как их проверять (спасибо, было очень полезно!). Все подошло, мы довольны!
Читать целиком
Ам
Академзамок, магазин-мастерская
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте Марина. Спасибо большое за Ваш отличный отзыв. Всегда рады работать для Вас. С удовольс…
А
​Анна​3 отзыва
Когда возникает проблема с ключами/дверьми/замками, я и всё мое окружение знает, куда обратиться. Большой выбор , всегда всё быстро и качественно. Всех благ и процветания!
Читать целиком
Ам
Академзамок, магазин-мастерская
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте Анна. Спасибо большое за Вашу оценку нашей работы. Рады работать для Вас. Ждём вас снов…
СП
​Саша Петрова​6 отзывов
Что касается изготовления ключей, отлично и быстро всё сделали👍
Ам
Академзамок, магазин-мастерская
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте Александр. Благодарим Вас за ваш отзыв. Очень рады работать для Вас. Ждём вас снова.
​Владимир Кирюшин​4 отзыва
Супер! Сделали ключ по замку для машинки газ реверс
Ам
Академзамок, магазин-мастерская
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте Владимир. Благодарим Вас за вашу оценку нашей работы. Будем рады помочь снова.
​Дмитрий Заставенко​4 отзыва
Спасибо Андрею! Профессионал своего дела. Помог решить проблему с замками на авто. Рекомендую!
Ам
Академзамок, магазин-мастерская
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте Дмитрий. Огромное спасибо за Вашу высокую оценку. Всегда рады помочь . Будем рады видеть Вас снова.
ДМ
​Дмитрий Манченко​1 отзыв
Если вам что то не подошло, вам не сделают возврат денег в этом магазине,хотя замки входят в перечень товаров, которые можно вернуть, при сохранении товарного вида, без следов установки, в течении 14 дней. ну хоть сразу сказали это, когда спросил. продавец посоветовала сходить в другой магазин, так и сделаю.
Читать целиком
Ам
Академзамок, магазин-мастерская
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте Дмитрий . Благодарим за Ваш отзыв. Обязательно проведём проверку по данному случаю. Сож…
ДС
​Добряк Сегодня А завтра - всё​63 отзыва
Большой выбор по замкам, врезным, накладным, висячим, велосипедным, да всяким и разным. На дубли ключей вешают меточки, чтобы, значит, оригинал и копию не перепутал заказчик. По заготовкам для распространенного - очень даже хорошее наличие. Ключи к спецсредствам не дублируют, утверждают, что нет заготовок (возможно, действительно так).
Читать целиком
Ам
Академзамок, магазин-мастерская
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте . Большое спасибо за Ваш отзыв. Рады работать для Вас. Мы постоянно совершенствуемся и…
​Михаил Марченко​4 отзыва
Сделал автомобильный ключ с чипом, дополнительно несколько раз сходил в машину и проверил, оперативно поправили (ключ с запасом ширины сделали, из расчета что оригинал подстёрся)
Читать целиком
Ам
Академзамок, магазин-мастерская
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте Михаил. Огромное спасибо за Ваш отличную оценку. Всегда рады помочь. Будем видеть Вас с…
​Evgeny Sviridov​40 отзывов
Шикарный ассортимент, консультанты работают, объясняют, что не понятно. Молодцы.
Ам
Академзамок, магазин-мастерская
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте Евгений. Большое спасибо за Вашу высокую оценку. Мы всегда стараемся для наших клиентов быть на высоте.
КД
​Константин Дроздов​8 отзывов
Сотрудники работать не хотя. Еле ходят, от телефонов не отрываются.
Ам
Академзамок, магазин-мастерская
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте Константин. Благодарим за отзыв. Очень жаль ,что мы вам не смогли помочь. Будем работать над ошибками.
ИН
​Ирина Нестерова​4 отзыва
Быстро, качественно, цена удовлетворила
Ам
Академзамок, магазин-мастерская
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте Ирина. Большое спасибо за Вашу высокую оценку. Будем ждать вас снова.
​Кирилл Леонов​5 отзывов
Зашел купить замок на замену сломанному и купленному здесь же несколько лет назад. Позле овученного продавцом ценника, удивившись высокой цене, нахожу точно такой же на маркетплейсе по цене почти в 2 раза ниже. После моего отказа пришлось выслушивать поток брани от продавщицы, дескать у них там не бесплатная консультация, надо было мне сидеть дома и искать замок самому. Ценники задраны, продавцы в неадеквате. Больше туда ни ногой.
Читать целиком
Ам
Академзамок, магазин-мастерская
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте Кирилл. Благодарим за отзыв. Очень жаль ,что не смогли помочь. Будем стараться меняться…
ПЛ
​Павел Лебедев​1 отзыв
Большой выбор замков. Грамотные спецыалисты Всеграмотно проконсультируют, подберут нужный замок, в общем рекомендую всем.
Ам
Академзамок, магазин-мастерская
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте Павел. Огромное спасибо за Ваш отзыв. Всегда рады видеть Вас снова.
​Алексей Семенов​49 отзывов
Есть всё. И даже больше!
​Михаил Пнёв​9 отзывов
Приезжал присмотреть замок. Проконсультировался с сотрудником данного магазина. Все доступно и обосновано. Цилиндровый механизм из дорогого сегмента. Решился купить. Снова приехал, но этого сотрудника в этот день не было. Была некая дама. Задав несколько уточняющих вопросов, ощутил на себе волну высокомерия, ухмылок, глупых подкалывающих вопросов и абсолютное отсутствия клиентоориентированности. Напомню, что я приехал именно готовым ПРИОБРЕСТИ замок. Конечно, после такой порции ляпов, глупостей, помимо отношения к клиенту, еще и абсолютное отсутствие каких-либо знаний в вопросах замков, понял, что лучше приобрету в другом месте. Присутствовал еще один мужчина, который вторил ей. Это просто ужас. Желаю всем попасть на того специалиста, которого встретил первый раз, а не на клоунов, сидящих на окладе и не понимающих, что их зарплата и успех зависят ТОЛЬКО от их отношения к потенциальным покупателям.
Читать целиком
​Иван Мукомел​32 отзыва
Взаимодействие с женщиной по имени Юлия (предполагаю что это продавец) - только трата времени и нервов. Не рекомендую. Она не справилась по показанному мной скриншоту с вашего же сайта определить нужную ей информацию (хотя тут серия XR четко прописана). Начала доставать с витрины то, что мне не нужно, потому что "это лучше", чем то, что надо мне. Хотя мне нужна конкретная модель со скриншота. Юлия вела себя слишком эмоционально. Позволяла себе высокомерие в общении со мной, я считаю это не допустимым в общении с покупателями. В итоге ситуацию сгладил другой продавец (мужчина; имени его не знаю). Поэтому оценка - 3, а не 1. После посещения магазина остался неприятный осадок.
Читать целиком
​Ивановы​1 отзыв
Добрый день. Бегите от этого магазина, покупал 2 замка, один подоше, а второй менять пришлось. Так и непоменяли потому что при продаже продавец отклеивала скотч с замка с ценником и облупилась краска и я ей об этом сказал. Но пока не взяли деньги были готовы к обмену, а потом это я виноват. Хотя и обменять я готов был на замок меньшей стоимости. Буду всех отговаривать от этого магазина, и пока получается. А руководству большой привет хочется передать, 1200 рублей вас обогатит!
Читать целиком
ПТ
​Павел Ткачев​2 отзыва
Добрый день. Бегите от этого магазина как можно дальше! 04 июля купил у них 2 замка, при покупке договорился что если не подойдут то обязательно поменяют. Когда отклеивали ценник с замка, на обоих отлупилась краска, но девушка продавец сказала, ничего страшного. В итоге один замок подошел, второй пришел поменять, не сдать и забрать деньги, а именно поменять, даже на замок меньшей стоимости. В итоге замок менять отказались и сказали что это я сам его поцарапал и нужна экспертиза и короче не наша вина. Но мы же договармвались, я им сказал, и дефекты это ваши, но меня мягко говоря послали. В итоге вы испортили отношения с клиентом всего за 1200 рублей. И я очень рад что смог отговорить как минимум 3-ех человек от покупке у вас, одного прям на входе в магазин... А ведь раньше я и ключи точил у вас и замки покупал, но тут вы просто себя утопили. Не ходите сюда, тут вас обязательно обманут, после того как возьмут с вас деньги.
Читать целиком
​Вячеслав Каневский​13 отзывов
сделали сложный ключ для мотоцикла
​Andrey Andrey​22 отзыва
Обратился за покупкой комплекта (врезной замок, ручка автомат, цилиндрический замок) Принес как пример старые комплектующие. Продали ручку автомат со сломанной пружиной (ручка заедала в верхнем и промежуточном положении). Врезной замок не содержал крепежа вообще. Винт цилиндрического замка, который подобрали к врезному замку, оказался слишком длинным и не закручивается полностью. Полное разочарование.
Читать целиком
​Илья Авдеев​7 отзывов
Здесь работают профессионалы своего дела.
​Mau_nsk​1 отзыв
Добрый день! Обращаюсь сюда уже второй год, регулярно нужны дубликаты ключей (с замками дают всего один комплект в последнее время). Работу специалисты исполняют в обозначенный срок, все быстро. Всегда вежливы. Большой ассортимент заготовок для ключей, еще не приходилось ни разу ждать привоза заготовок. Один раз только было, что изготовленный ключ не подошел, но готовивший его мастер сейчас там не работает. Спасибо за честную работу.
Читать целиком
​Владимир​9 отзывов
Был сегодня в этом магазине, сделал ключ. Ключ не подошел. Причем не заедает, не скребет, а конкретно не подходит, даже не двигается в замке. Причем ключ, который я принес в качестве оригинала работает идеально. К сожалению еще раз взять оригинал и прийти к вам уже нет возможности. Почитав отзывы, подумал что мастерская с первого раза делает ключи. В итоге можно сказать выбросил 110 рублей, остался без ключа, заработал плохое настроение. В следующий раз обращусь в другую мастерскую.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее