............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СберБанк 

​Банки
3
133 оценки
Новогодняя игра от Сбера — играйте и получайте выгодные предложения
​Реклама​ПАО СберБанк​Подробнее о карте, порядке оформления, тарифах, имеющихся ограничениях и иных условиях на sberbank.ru (https://sberbank.ru/). ПАО Сбербанк. Россия, Москва, 117312, ул. Вавилова, д. 19. ОГРН 1027700132195. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015.
ПАО СберБанк

Контакты

Инфо

Отзывы77

Услуги

Фото9

3
133 оценки
АП
​Алла Петрова​3 отзыва
Обслуживание быстрое, сотрудники профессионалы!
СТ
​Светлана Ткаченко​2 отзыва
Отличный офис, спасибо огромное
​Егор Петрович​18 отзывов
Спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Максим​3 отзыва
Сотрудники всегда готовы помочь и ответить на вопросы. Не раз обращался, всем доволен. Спасибо за помощь
СберБанк
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рада, что вам нравится работа коллег. С уважением, Мария Сбер
СЗ
​Случайно Зашла​56 отзывов
Очень медленно, некоторые сотрудники не соблюдают такт.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НЯ
​Наталья Якушева​4 отзыва
Оценка только за конкретную работу конкретного специалиста. Ранее на супруга мной была оформлена доверенность. Вчера мы вместе с супругом посетили офис банка, в надежде проверить ранее оформленную доверенность путем снятия наличных с моего счета, подойдя к сотруднику и объяснив что нам нужно, услышали в ответ что мы пришли банк а не в театр, и ничего проверять тут не нужно, я корректно объяснила почему мы пришли вместе, на что сотрудник продолжила пререкания в диалоге со мной, после чего я просто предложила закончить разговор и завершить процедуру со мной молча, спустя не продолжительной минуты молчания сотруднику не понравился мой возмущенный от сметения взгляд, и она вновь решила выяснить со мной не понятное мне ее поведение, я еще раз повторила услугу за которой мы обратились, и объяснила что это необходимо для дальнейшего обращения в офис супруга уже без моего присутствия, и опять попросила закрыть вопрос, после недолгого молчания, она зачем-то начала выяснять что за начисления мы пришли снимать, задав мне по моему мнению не совсем корректный вопрос « детские снимаете?» , я ответила на ее любопытство, что это выплата за утрату сына на сво, в моменте наконец-то наша процедура была завершена, в общем мы так и не выяснили не будет ли у супруга возникать трудностей в дальнейшем при обращении в офис по снятию наличных с моего счета без меня, так как процедура снятия при этом обращении производилась по моему паспорту, потому что сотрудник решил что мы с супругом устроили театр придя в офис банка в двоем. В остальном хороший ремонт, прям на 5, диваны верните только😉
Читать целиком
​Марина Курухова​2 отзыва
вы что вообще сделали с Банком, самый стремный
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОХ
​Отабек Халимжонов​1 отзыв
Самый самый фиговый банк которые я видел.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александр Вороненко​5 отзывов
Все супер!
​VN Dzb​234 отзыва
Зашел узнать на счет замены карты Мир для пенсионеров, истерлась действующая, нажал очередь, может и не надо было. Сразу подошла специалист банка, вопрос на вопрос, не слушает вопроса совсем: «Зачем брали талон, что вам надо, что за вопрос», хотя спросил внятно, лаконично, что надо заменить карту и сроки изготовления, ноль внимания сотрудницы и при этом не поздоровались не одна, не у стойки с электронной очередью, не специалист, которая подошла по талону моему, последняя еще и некультурная и хамоватая. Разочарован в филиале, был тут лет 10 назад, было совсем не так, не говоря уже о 2006-2015 годах работы филиала, по моему тогда руководитель была Росинская Елена, сейчас ничего не осталось от культуры общения с Клиентами, больше сюда никогда не приду. Буду, как и ранее, лет 10 последних, пользоваться только Сбербанк-онлайн.
Читать целиком
АИ
​Ахиллес Иммлерих​13 отзывов
Лучшие сотрудники ❤
​Оятулло Тураев​1 отзыв
Работники не уважает своих сотрудников
​Хомо Сапиенс​3 отзыва
Специально зашла сюда, чтобы написать отзыв, хоть и делаю это крайне редко. Хочу выразить огромную признательность всему коллективу этого отделения Сбера и лично заместителю руководителя отделения Ирине за чуткое человеческое отношение!!! Огромное Вам спасибо!!! Сегодня приехала в данное отделение за 30 минут до закрытия и необходимо было произвести несколько операций, причем не слишком быстрых. Ирина вошла в положение, тщательно заполнила все необходимые документы, договорилась, чтобы меня приняли еще и в кассе, хотя была 1 минута до закрытия! В общем, прошу прощения, что пришлось задержать всех работников в пятницу вечером, когда у всех свои дела, но ОГРОМНОЕ спасибо, что помогли мне с решением вопросов!!! Задержались в итоге на 15 минут точно! При этом все сотрудники были максимально доброжелательны и спокойны! Благ и процветания Вашему отделению!!! Всегда обращалась и продолжу обращаться к Вам!:)
Читать целиком
СберБанк
3 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва. Очень рада, что поводом послужила отличная работ…
​Галина Бабкина​41 отзыв
Куда-то пропала часть диванов для ожидания. 😒 Отделение небольшое, но не тесное. В некоторые дни сюда очередь огромная ещё до открытия стоит, но быстро рассасывается. Несколько раз приходила сюда выпускать карту. Всегда всё было быстро и дружелюбно. В последний раз стояла в кассе и через загородку было слышно, как мужчина пытался дозвониться до оператора, а робот его не пропускал. Т.е. сотрудники отделения не могут решить проблему, и клиенту приходится звонить по номеру 900. Классное, наверное, развлечение: сходить в банк, чтобы 10 минут общаться по телефону с роботом.☹
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Наталья Волкова​3 отзыва
10 марта пришла в данное отделение (лучше бы не приходила). На входе встретила девушка, очень приятная и доброжелательная. Спросила, с каким я вопросом. Я рассказала, что имею счет , с которого хочу перевести деньги на вклад, с доходностью 21% (реалии нашего времени диктуют свои условия). Она предложила сделать это через приложение. Я ответила, что видела в приложении такую возможность сделать это, не приходя в банк. Но у меня такой вопрос : на том счете, где сейчас у меня хранятся деньги, ежеквартально начисляются проценты и через неделю как раз срок начисления процентов. Как выгоднее сделать : сейчас перебросить деньги или всё-же подождать неделю. Девушка предложила взять талон и выяснить данный вопрос у операциониста. Взяв талон, меня пригласили в 4 окно, где я еще раз описала всю свою ситуацию. На что мне ответила девушка (полная противоположность той, что встречала на входе) : "Сами решайте, как быть!". Сказано было таким тоном, что я когда то вряд ли еще раз приду в это отделение. Видимо специально садят туда работать таких, чтобы отпугивать клиентов. Либо просто некомпетентных работниц, которые не умеют просчитать банковские операции и действия. Умеют лишь нажимать на одну клавишу, делать простейшую операцию и очень грубо отвечать клиентам. Нужно быть чуточку добрее, и люди то потянутся. Через сто метров в банке ВТБ, гораздо приятнее складывается общение между работниками и клиентами.
Читать целиком
​Alexey Garbuz​26 отзывов
Вежливо и быстро делают свою работу!
​gafarova_irina​1 отзыв
Хотелось бы оставить отзыв о данном отделении Сбер банка.Не первый раз обращаюсь в это отделение-сотрудники всегда вежливы и всегда помогают с вопросом,который необходимо решить.Недавно оформили мне подписку Сбер прайм ,были очень любезны,приятно побывать в месте ,где тебе помогут и не нахамят ,очень компетентные и доброжелательные девочки .
Читать целиком
СберБанк
8 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Мы работаем для вас💚 С уважением, Мария Сбер
AS
​Arkadiy Sarayan​10 отзывов
Хотел поделиться двумя походами в это отделение. Сразу скажу, что шёл с сильным предубеждением и не сказать, что по собственной воле. Необходимо было оформить карту. Сначала выдали временную, через несколько дней отдали основную. Офис с хорошим ремонтом, приятный. Девушки работают профессионально, при этом приветливы. И хотя я все ещё ожидаю от Сбербанка бессмысленных блокировок переводов по любому поводу, конкретно работа этого отделения и сама процедура получения карты мне очень понравилась. Молодцы.
Читать целиком
​Александр Петрашов​9 отзывов
14.09.21 14:50 обратился в офис сбербанка для снятия наличных со счета. Прождал 30 минут, чтоб по итогу перенаправили в другое окно, так как в первых четырёх наличные не выдают. А в 5 окне считают деньги и не могут принять клиентов, время 15:30 сидим, ждём..... (работало одно окно, потом, через 15 минут открылось второе). 15:50 позвали в 5 окно и заново проверяют все документы... Итого, на простую операцию по снятию денег с книжки, понадобился час времени.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Валерия Кириллова​10 отзывов
Ужасное отделение, сотрудники творят самопроизвол. Заказал карту через онлайн банк, девушка из 6 окна при выдаче Карты предложила оформить страховку, на что я сказал нет, никаких страховок. Через 5 мин после выхода из отделения пришла смс «вам подключено страхование жизни» я даже документов по страховке не подписывал. На следующий день зашёл отключить, страховку, мне сказали не работает программа, приходите через 2 недели. Если вы врете, то врите правдоподобнее. Взял ещё один талон на другом окне, с уговорами специалистов мне не все таки удалось отключить. Впечатление ужасное. Оставлю отзыв на Банки ру
Читать целиком
​j1e9n87​2 отзыва
Сотрудница Шатохина не соблюдала правила адекватного общения с клиентом Прошу принять меры!иначе хамство пойдёт в массы и Сбербанк ещё ниже упадёт в моих глазах
Читать целиком
СберБанк
21 июня 2020, официальный ответ
Добрый день! Я не получила ваши данные для проверки. С уважением, Мария ПАО Сбербанк
​alteya​6 отзывов
Как же я на дух не переношу этот банк! Каждый раз сжав и кулаки и набравшись смелости, сюда иду, потому что уже обилие лиц пенсионного возраста в одном месте ничего хорошего не сулит. С их привычкой каждому встречному давать советы. Но сегодня не об этом. Я знаю, что здесь постоянно пытаются обмануть. То автоплатежи втихаря подключают, то ещё что-нибудь. А у людей потом деньги слетают. Знаю, и поэтому сразу спрашиваю и не пользуюсь. Так какова же наглость сотрудников, когда они отвечая на мои такие вопросы всё равно быстро что-то тыкают при мне на экране и у меня потом всё равно списываются деньги!!! А история такова. Я сменила мобильного оператора, у меня ушла привязка телефона к карте. Мне сказали, что надо снова Мобильный банк подключить. Я им, блин, русским по белому говорю, что мне платный за 60 рублей не нужен! Что сделайте сразу бесплатный, я им не пользуюсь и вообще скоро буду закрывать карту. И что? "Да он бесплатный первые два месяца!" Ага, бесплатный... первые 36 часов... Потом извольте... по 60 рублей.. за что вообще? Это клиентоориентированность, да?? Это вы так дорожите ими... Хотя, о чем это я? Это исконно российская организация, а у нас что в стране люди лишние, что уж тем более в государственном банке. Пенсионеры никогда не кончатся, а умные люди сразу идут в Альфу или в какое-нибудь другое более цивилизованное место. И да, у меня опыт общения с другими банками. Нигде не встречала такого вранья и некомпетентости. Ибо тут мне даже справку о состоянии счета дают и сочиняют, что у них там не все операции отображаются, что если я вижу все деньги, то это мне кажется, на самом деле их нет. Наверное и нет, потому что вы уже наподключали своих жутких сервисов, и те всё сожрали.... Вот минус пять бы поставила, будь такая оценка. В понедельник пойду и вообще позакрываю счета.
Читать целиком
​kraskricmini​1 отзыв
Отвратительно!!терминал съел деньги и они не были зачислены на счёт! На просьбу решить эту ситуацию работники банка относились не тактично,твердили извините и все! Проблема не решена!!! Не каких объявлений не было указано что терминал не исправен!В УЖАСЕ!!!!Меняйте банк где хранятся ваши деньги!
Читать целиком
СберБанк
13 июля 2019, официальный ответ
Добрый день! К сожалению, не получила от вас письма. Если ваш вопрос актуален, пожалуйста, напишите…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее