............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детское отделение 

​Детские поликлиники
3.1
35 оценок
ГБУЗ Городская клиническая поликлиника №20

Контакты

Инфо

Отзывы33

Цены

Фото12

3.1
35 оценок
​Юлия Пинько​15 отзывов
Сегодня 03.12.2025 год, с утра пыталась вызвать врача на дом, на что мне ответила оператор, что у них технические неполадки и попросила позвонить попозже, сколько бы я не звонила в течении дня, результат был тот же. Потом с горем пополам удалось дозвониться и они приняли вызов время было 14:12. С тех пор врача так и не было, делала много попыток дозвониться, поликлиника не отвечает. Оператор отвечает что приём до 20:00 ожидайте врача до этого времени. На данный момент время 20:48, мы вызвали скорую. Но завтра утром пойду в эту поликлинику и устрою скандал тому врачу, который не соизволил приехать!!! Это что за безобразие твориться то, дети с температурой, а врач якобы только до 20:00 работает, до последнего ждала что приедет. Жалобу надо писать на них. Если не успеваете работать, наймите больше сотрудников, что б на каждого ребёнка хватало врачей.
Читать целиком
А
​Анна​1 отзыв
Как хочу чтобы вернули хорошего врача Аникееву Наталью Васильевну ! Плохо , что не можем тут анализы сдавать либо на 1905, либо на щетинкина . Транспортом тоже не удобно, особенно с детьми, район большой могли бы организовать это все как-нибудь. Сегодня сходили на прием к врачу, оказывается красное горло и кашель - это норма 🫠 , нам об этом сообщила Козлова Софья Владимировна. Хочу поблагодарить работу регистратуры, не запомнила имя, и медсестёр, все на высшем уровне👍
Читать целиком
​Анастасия Иванова​5 отзывов
С каких пор врач не может выписать направления на анализы вручную? Вызвали врача на дом (Козлова Софья Владимировна), но для получения направления обязательно нужен компьютер. На следующий день тоже выписать не может (много пациентов), в регистратуре направления оставить не может (не имеет права). Ситуация безвыходная, нужно ждать пока ребенок выздоровет и лично придти на приём. А если не доживёшь до приёма?
Читать целиком
​Анька Сидёлкина​30 отзывов
Новая регистраторша... Ей только в колонии работать... Думала она только с пациентами грубая, а вчера слышала как она с врачами ругается. Не прямым текстом, но категорично отказывает в мед.услугах... Другая регистратор, Ирина Викторовна,славная заботливая, как и весь персонал(кажется,что грубых слов не знают вообще), всë расскажет подскажет так, что вопросов не остаëтся. Медсëстры тоже всё спокойно объясняют, предупреждают и приглашают на приëм. Врачи тоже хорошие, радуешься не болеешь, а как понадобится придёшь-а там уже другой врач. Бывает и всего один врач на два огромных участка, очередь наидлиннейшая, на час-полтора. Обычно после таких периодов врач увольняется...
Читать целиком
C.
​CHARLIE-BR .​12 отзывов
Присоединяюсь к предыдущему отзыву. Врач Козлова полностью игнорирует некоторые симптомы, особенно кашель. Месяц мы ходили к ней с одинми и теми же жалобами, как итог поехали в платную клиентку и там назначили адекватное лечение, которое помогло ребёнку. Полный игнор и некомпитеность. Плюс ко всему ей не известно что такое субординация и врачебная этика. Может спокойно сидеть обсуждать на приёме компетеность других врачей (опытных врачей с огромным стажем), может повысить голос на приёме. Ходить на приём к данному врачу нет ни какого желания.
Читать целиком
​Наталья Ельчанинова​13 отзывов
Доктор Козлова, на приёме ребёнка не осматривает, жалобы на кашель, температуру не реагирует, на боли в животе при прошлом приёме не среагировала, я сижу с маленьким ребёнком, не могу сама прийти, уважаемое руководство, на днях найму няню и приеду на беседу уже к Вам, доктор Козлова ужасно не компетентна, не вежлива, и совсем не понятно что делает в такой важной профессии как врач, отвратительно...
Читать целиком
СТ
​Светлана Тощенко​5 отзывов
Врачи и медсестры помогают, но не хватает обеспечения.
​Ангелина Князева​4 отзыва
!!!!!!!!!!!!!!!! Верните телефон для связи с поликлиникой!!!!!!!!!!!! Очень не удобно звонить по единому номеру, операторы не могут ответить на поставленные вопросы!!!!!! К мед персоналу в поликлинике никаких претензий нет! Хочу выразить благодарность всему персоналу поликлиники! В регистратуре очень вежливый персонал. Врач педиатр Аникина Наталья Васильевна приветлива и доброжелательна к пациентам. С детьми общается с улыбкой, что не может не радовать. Ответит на любой вопрос, который Вас интересует. Хожу и не переживаю что нахамят или нагрубят . Побольше такого персонала!
Читать целиком
​Сергей Дудкин​1 отзыв
Я в восхищении. Чистота, туалет просто сверкал .Регистратура, вежливо и быстро (есть с чем сравнить ). Ни каких очередей при огромном потоке пациентов . Сотрудники очень вежливые. Подсказали куда идти и как. Есть удобные таблички. Талон был на 10:00, мы приехали заранее и ждали очередь не более часа. Я немного сник, но когда попали к врачу, я понял в чем причина. Нагрузка у врача и медсестры - просто адская. Нужно осмотреть выслушать, записать в компьютор все данные о пациенте. В это время нескончаемый поток деток с проблемами, осмотреть, написать что-то и т.п. Мне так стало жаль их. Они просто многорукие Боги. Тем не менее получили отличную консультацию. Медсестра и врач были на столько внимательны что, нашли у ребенка даже маленькую трещенку под ушком. Насколько глаз алмаз. До этого терапевты, когда либо, так нас не осматривали тщательно. Я осталася под впечатлением. Огромное спасибо руководству, тут явно хороший руководитель. Врачу "Анне Сергеевне" и медсестре "Галине Анатольевне" участок №75, просто огромная благодарность. А так же персоналу. Просто молодцы :)
Читать целиком
​Kimberly​348 отзывов
Ходила на массаж от отделения 1905 года. Сказали принести масло джонсон бейби ( купить) ну ок, когда зашла на массаж там этими маслами заставлен весь кабинет. Массаж не плохой, но женщина переодически переносила время. Иногда просто по полчаса ждала , когда меня примут. В целом впечатления, массаж не плохой, но ходить через мост к сожалению не удобно. ( это вопрос конечно к врачам) а во вторых внутри ремонт сделали как в метро, совершенно не уютно по сравнению с другими отделениями.
Читать целиком
​Анна Галышева​7 отзывов
Не понимаю дурацкой системы записи на прием! Почему, чтобы записаться к какому-либо специалисту я должна позвонить в определенный день недели в 7:30 утра и 15 минут слушать музыку в очереди. А если я, не дай бог, позвонила в 7:45, то все "талоны" уже розданы! Что за абсурд! Почему я не могу позвонить записаться в удобное для меня время, меня не пугает, если окажется, что на этой неделе всё время специалиста уже расписано и свободное есть, да хоть через неделю. Я не понимаю, прогресс на этой детской поликлинике остановился или что там у вас происходит? В другом отделении поликлиники с записью всё нормально - такой ерунды нет, собственно как и во взрослом отделении.
Читать целиком
​darkenning​17 отзывов
Моя дочка прикреплена к этой поликлинике. Ребенок первый, естественно все страшно и все неизвестно. Но мне повезло с педиатром. Очень нравится наш педиатр Аникеева Н.В и медсестра, работающая с ней в паре. Все расскажут, объяснят, антибиотики и гормональные просто так не назначают. Большое вам спасибо. Еще хочу выразить свою благодарность регистратору, ФИО к сожалению не знаю, темноволосая стройная женщина в годах. Она профессионал своего дела, перезванивает и записывает к специалистам, если программа не работает. Огромное ей спасибо за профессионализм и внимательность.
Читать целиком
​ira.ivanova1973​2 отзыва
Хорошая поликлиника по сравнению со многими другими! Довольно грамотные специалисты - педиатры. Наблюдались у обеих и у Дьяковой, и у Аникеевой. Аникеева больше нравится. Не назначает антибиотики без анализов. Единственный, но существенный минус поликлиники - то что больные дети и те, кто идут на выписку принимаются в одно время. Ну может можно как-то разграничить: больных детей с утра принимать, здоровых после обеда или в другой день. Пока в очереди сидишь опять заразишься. В остальном все хорошо: в регистратуре вежливый персонал, всегда подскажут, запишут, номер редко занят, когда звонишь в поликлинику.
Читать целиком
​saberka​2 отзыва
Я всегда с пониманием отношусь к бесплатной медицине, но иногда терпения все же не хватает. Понимаю что специалистов не хватает и они раскиданы по 3 филиалам, съездить пару раз в месяц по другому адресу сложно, но можно. Но вот почему чтобы записаться к врачам я должна звонить в 10 разных мест???? У меня маленький ребенок и практически каждый месяц мне дают список врачей для проф осмотра, и тут начинаются танцы с бубном. Чтобы записаться на одно УЗИ звоните по номеру один в такие-то дни и такие-то часы. Чтобы записать на УЗИ другое звоните по номеру два в другие дни и другие часы. При том что обе процедуры делаются в одном месте. Выходя от педиатра решила сразу записаться везде и подошла к регистратуре. Женщина там спокойна раскладывала пасьянс на компе. На мою просьбу записать ребенка к узким специалистам меня отправили практически на три буквы, точнее на три цыфры 124. Со словами Нам тут что ли делать больше нечего?? При попытках звонить на 124 выясняется что половина врачей не привязаны к карточке и нас опять отправляют в регистратуры поликлинники!!! Что за замкнутый круг?? Сделайте так, чтобы я могла записаться хотя бы в одном месте, не говоря о том чтобы пройти всех врачей с грудным ребенком не катаясь по всему городу.
Читать целиком
​fiesta​4 отзыва
Хотим выразить огромную благодарность Педиатру Аникеевой Н.В. супер врач,выслушает,даст рекомендации и будет наблюдать только с позитивом (имеется в виду ,что никогда не видели ее не в духе) Спасибо вам огромное и успехов в работе!
Читать целиком
До
Детское отделение
16 июня 2015, официальный ответ
Спасибо большое за добрые слова, обязательно передадим их доктору Аникеевой Н.В.!
​Соседка сверху​14 отзывов
Женщина в регистратуре не культурна, не обучение нормам этикета, ни Здравствуйте ни до свидания! В регистратуре не обладают расширенным перечнем информации, просидев два часа по записи! !! в очереди услышала от врача что направление в нужное мне мед уч не дает терапевт! Ходить только время терять, карту всегда теряют анализы не найти. ..все печально из-за не очень компетентного персонала включая главного врача
Читать целиком
До
Детское отделение
19 января 2015, официальный ответ
Здравствуйте. Сообщаем, что с медицинским регистратором на ул.Владимировская, 8, проведен инструктаж…
​Наталья1955​5 отзывов
СПАСИБО, за интерьер в поликлинике после ремонта! Но есть неудобства в приеме специалистов ВУС!!!. Записи только в поликлиники на ул.1905 г., ул.Щетинкина Анализы в любую погоду, а именно, дождь и снег ... идем сдавать с детьми как грудничками , так и дошколятами через мост! Хотя, в поликлинике ДЕТСКОЙ есть кабинет стоматолога взрослого и однодневный стационар для взрослых дядей! Убедительная просьба ВЕРНИТЕ НАМ ВУС ВРАЧЕЙ!!! Кабинет сдачи анализов! СПАСИБО! Многие родители выросли в этой поликлинике и водят сюда уже своих внуков, поэтому ПОМНИМ какая она была, когда открылась. ЕЩЕ одно пожелание-просьба к персоналу регистратуры - будьте с нами добрее. И не надо нам предлагать, когда у ребенка температура - "спуститься из квартиры к врачу самим, т.к. живем в этом доме".
Читать целиком
​monata86​18 отзывов
Мне тоже хочется выразить огромную благодарность Аникеевой Наталье Васильевне и медсестре Татьяне Александровне. Высококвалифицированная помощь оказывается всегда,хорошее отношение к ребенку.В общем все здорово! По поводу самой поликлиники ,сейчас уже после ремонта-все устраивает,конечно не удобно то что всех врачей приходится проходить то на 1905года ,то на Щетинкина не имея машина с ребенком конечно это очень проблематично.Возможно руководство найдет выход из этой ситуации и сделает приемы узких специалистов почаще.
Читать целиком
​Zlyka​119 отзывов
Даже не знаю с чего начать отзыв. Наверное с пожелания вышестоящим... Вот сейчас там идет ремонт, наполните пожалуйста поликлинику оборудованием, замените все окна, двери, хотя бы покрасьте пеленальные столики, замените розетки, чтобы вилка от детских весов не выпадала, сделайте сами розетки ниже, чтобы детские ручки не дергали за провода, дольше прослужат же. Укомплектуйте полностью персонал, чтобы не надо было ходить на 1905 и на Щетинкина к врачам узкой специализации. Нет, я не хочу сказать что тут нет врачей, просто они приходят по некоторым дням, а хотелось бы, чтобы они тут были каждый день (ну кроме выходных). Врачи-педиатры хорошие, доброжелательные, отдельное спасибо медсестрам Галине Ивановне и Татьяне Александровне.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее