............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ОТП Банк 

​Банки
3.3
440 оценок
АО ОТП Банк

Контакты

Инфо

Отзывы292

Услуги

Фото31

3.3
440 оценок
МС
​Милана Струкова​42 отзыва
2 звёзды за чистоту офиса, красивый интерьер и опрятность сотрудников. А теперь мои недовольства. Мой первый отзыв на этот банк уже есть на филиале не на левом берегу. Первоначально обратилась в тот офис за именной картой банка. Всё было хорошо, меня проконсультировали, а так же сказали, что именная карта изготавливается 5-7 дней. Прошло и 5 и 7 дней, а обещанная смс о готовности так и не поступила. На горячей линии дважды не знают ничего.... Пришлось идти в банк и разбираться. Оказалось, что карта изготавливается 4 ДНЯ и НИКАКИЕ СМС НЕ ПРИХОДЯТ...... Так-то не факт, что и тут правда 😵‍💫 А ещё мне карту выдавали час, целый чааааас, я из-за вас опоздала на работу! Специально пошла до работы забрать, что бы не идти в выходной день, а оно вот как вышло! Выдать карту от силы минут 15 и то с натяжкой, а ту чааааас!!! Так же хочу отметить, что карта не такого оттенка, как в рекламах и на постерах! Там она ярко-неоновая, а в реальности болотная какая-то, я не за этой картой приходила! Можно отметить 1 полюсик , карту можно закрыть онлайн, что я и сделала В общем я разочарована
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
16 января 2026, официальный ответ
Милана, здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Хотим лучше понять, что могло послужить причиной…
СС
​Светлана Сергеевна Т.​5 отзывов
Менеджер Ильдар, помог мне оперативно решить вопрос. Благодарю за качественное обслуживание!
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
16 января 2026, официальный ответ
Доброго дня, Светлана! Приятно слышать ваши добрые слова. Мы всегда стремимся предоставлять нашим кл…
КК
​Крис К​25 отзывов
Хочу выразить благодарность Семенишиной Ирине, менеджеру данного отделения банка, за максимальную заинтересованность в решении проблемы с технической ошибкой со стороны банка. Вопрос был решен, спасибо большое за участие и клиентоориентированность!
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
27 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за тёплые слова ❤️ Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Обе…
​Виктория Третьякова​10 отзывов
В 16 числах оформил кредитную карту с лимитом 200. 23 октября ее привез курьер. Я забрал ее и мне должна была прийти смс на активацию карты. Смс не пришла даже на следующий день. В техподдержке создали обращение. И ответили на четвертый день. Ответили так: в процессе выпуска произошел технически сбой. Рекомендуем оформить заявку на выпуск новой карты. Я оформляю новую карту и мне приходит отказ. Между тем нбки рисует мне рейтинг 999, и мое лицо представьте смотрящая в экран и не имеющее ни единой просрочки и имеющий уже одобреную карту, которую МНЕ УЖЕ ПРИВЕЗ КУРЬЕР. Номер обращения 24100147-ф/25 Upd спустя пару дней после отзыва карту всё-таки завели и скинули договор. Отдел качества и работы с возражениями отработал хорошо. Но, я правда не могу больше 3 поставить из-за случившегося. Плюс на почту спустя неделю прилетело письмо о просьбе подтвердить отзыв в 2гис. Вы понимаете, что вы этим ну честно… портите восприятие? Я все понимаю, нужно бороться с рейтингом. Ну позвоните мне и скажите «мы отработали заявку, пожалуйста исправьте оценку». Вы видели как вообще выглядит письмо с подтверждением отзыва? Посмотрите и сразу поймете негодование, при учете что я разместил номер обращения в первом отзыве.
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с описанной ситуацией. Пожалуйста, расскаж…
ГШ
​Гулюса Шамова​13 отзывов
Очень вежливые сотрудники,всегда встречают с улыбкой,обслуживают быстро и качественно.
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
9 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оценку работы банка и наших специалистов! Непременно передадим ваши добрые с…
​Екатерина Сахнова​3 отзыва
Отличный офис и сотрудники Ирина и Анастасия всегда помогут в решении проблемы,
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
8 декабря 2025, официальный ответ
Доброго дня, Екатерина! Спасибо за оценку работы банка и наших специалистов! Непременно передадим ва…
Е🙂
​Елена 🙂​13 отзывов
Спасибо управляющему за вовлечённость и искреннее желание решить мой вопрос! Однозначно рекомендую!
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за ваши рекомендации! Мы любим и ценим наших клиентов, поэтому стреми…
иЛ
​инна Левкова​7 отзывов
Делаю свифт переводы в Европу. Все круто работает. Ребята, вы реально единственные и оперативные. Управляющий компетентный, всегда подскажет как и что лучше делать. Вы классные, спасибо что вы есть 💜
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
4 декабря 2025, официальный ответ
Доброго дня, Инна! Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить все во…
​НАТАЛЬЯ ЛАКЕТКО​1 отзыв
Персонал вежливый. Быстро решили мою проблему. Спасибо большое!)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОБ
ОТП Банк
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить все вопросы…
​Денис Шиловский​25 отзывов
Спасибо сотруднице Темниковой Анастасии ! Не мог долгое время решить свою проблему , ни кто не знал как это сделать ! Анастасия помогла быстро и профессионально ! 10 балов из 10 Анастасии
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОБ
ОТП Банк
29 октября 2025, официальный ответ
Денис, добрый день. Спасибо за оценку работы банка и наших специалистов! Мы обязательно передадим бл…
МС
​Максим Сорокин​2 отзыва
Выражаю искреннюю благодарность руководству и сотрудникам банка, особенно Полине и Ольге за ответственность, профессионализм, доброжелательность и оперативное решение всех вопросов. Цените таких сотрудников. Всё всегда быстро, качественно, без очередей. Обращаюсь всегда с удовольствием. Рекомендую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОБ
ОТП Банк
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить все…
ЮЗ
​Юлия Замятина​3 отзыва
Меня обслуживала Ершова Елена, умничка! Быстро, грамотно, четко, спокойно! Побольше таких сотрудников по работе с клиентами! В целом в офисе очень располагающая и приятная атмосфера
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить все вопросы…
ВК
​Валентина Калиничева​2 отзыва
Девушки вежливые все понятно обьяснили Спасибо им большое
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
15 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Валентина! Спасибо за высокую оценку качества обслуживания. Мы очень ценим, что у нас е…
​Светлана Перушкина-Фещук​2 отзыва
Очень грамотный и отзывчивый персонал. Брала кредит, оформление было оперативным. Рекомендую банк.
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
14 октября 2025, официальный ответ
Светлана, добрый день. Спасибо за оценку работы банка и наших специалистов! Непременно передадим ваш…
НК
​Наталья Карогодова​2 отзыва
Здравствуйте, ни один раз обращалась в этот банк. Компетентный и вежливый персонал. быстро и оперативно решаются все возникающие вопросы. Особенно хотелось бы отметить Анастасию, она у меня уже как личный менеджер. Всегда на связи, всегда поможет и подскажет.
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить вс…
​Татьяна Бунина​42 отзыва
Оперативно и быстро работают сотрудники
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОБ
ОТП Банк
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за оценку работы банка и наших специалистов! Мы обязательно передадим…
НВ
​Наталья Воинова​1 отзыв
Здравствуйте,отлично отделение банка,замечательныесотрудники.В особенности Анастасия. Очень отзывчивый и хороший специалист,помогает мне уже не один год
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
7 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить все…
ОЗ
​Оксана З​4 отзыва
Мне нравится лояльность этого банка к своим клиентам. Дополнительные плюсы: удобный офис с уютным интерьером, комфортная атмосфера. Отдельное спасибо Анастасии, она специалист высокого уровня. Быстро ориентирует по любому запросу, предложит все возможные варианты решений.
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить все…
АМ
​Андрей Макеев​4 отзыва
Менеджеры банка очень вежливы,отличный банк !
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова ❤️ Мы любим и ценим наших клиентов, поэтому стремимся предоста…
СИ
​Светлана Ильиных​1 отзыв
Очень благодарна сотруднику Анастасии за качественную консультацию , актуальный подбор продукции вашего банка и доброжелательное отношение ! Огромное спасибо! 🌹🤝💖
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
7 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менеджера! Мы об…
АС
​Александр Скотников​9 отзывов
Ирина отличный сотрудник, помогла со счетом, спасибо!
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
6 октября 2025, официальный ответ
Александр, добрый день. Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить в…
ТМ
​Татьяна Мельниченко​1 отзыв
Прекрасный специалист Анастасия! Очень грамотная и вежливая девушка! Объясняет всё доходчиво и доступно!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОБ
ОТП Банк
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за оценку работы банка и наших специалистов! Мы обязательно передадим…
OC
​Ol Char​1 отзыв
Спасибо сотруднице банка Ирине. Подробно и доходчиво она объяснила нам, как нужно действовать, записав все на бумаге. Очень грамотно, очень доброжелательно. Ещё раз спасибо за отличную работу и доброе отношение! Г.С. и О.И. Чарушниковы
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
19 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить все вопросы…
ЕЖ
​Елена Жукова​3 отзыва
Хочу поблагодарить сотрудников банка за внимательное отношение и квалификацию. В нашем случае (идёт судебное разбирательство с онлайн - школой , которая не предоставила нам услугу, но есть кредит) нам пришлось поднимать за пол года выписки по счету, движение средств. Спасибо за быстро предоставленную информацию и разъяснения по нашему вопросу.
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить все…
​Феруза Енгалычева Абдужаббарова​7 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу отделения ОТП Банка. Посетила это отделение впервые и осталась под огромным впечатлением от уровня сервиса!
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
5 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы. С нетерпением ждем нашей следующей встречи…
ИХ
​Ильдар Хаметьяров​2 отзыва
Оперативно помогли с решением срочного вопроса. Спасибо сотрудникам офиса.👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОБ
ОТП Банк
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить все вопросы…
​Сверх Новая​4 отзыва
Первый раз была в офисе банка. Очень уютный стильный интерьер, чистота. Практически не пришлось ждать очереди. И мне попалась очень приятная девушка-специалист. Всё подробно объяснила по части кредита. Спасибо за вашу работу!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОБ
ОТП Банк
4 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менеджера! Непре…
А
​Анна​1 отзыв
Приятно видеть современный и комфортный офис с современными решениями для клиентов. Сотрудникам данного офиса, особенная блягодаоность за их работу.
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
2 сентября 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Спасибо за оценку работы банка и наших специалистов! Мы обязательно передадим ва…
​Светлана Полозкова​5 отзывов
Хочу выразить благодарность сотрудникам данного офиса. Быстро и профессионально.
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Спасибо за оценку работы банка и наших специалистов! Мы обязательно передадим…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Добрый день. Даже представить не мог что в данном банке работают такие вежливые профессионалы своего дела . Проконсультировали абсолютно по всем вопросам которые меня интересовали . Отдельная благодарность Темниковой Анастасии , спасибо вам большое за помощь . Теперь всегда только к вам !
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
3 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за тёплые слова ❤️ Очень рады, что вам нравится обслуживание в нашем банке! При…
ОБ
​Ольга Борисова​12 отзывов
Сегодня были в этом филиале ОТП банка, огромное спасибо менеджеру Анастасии, решила наш вопрос очень быстро, проконсультировала, всё объяснила. Спасибо вам огромное!!!
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
23 августа 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Спасибо за благодарность в наш адрес. Очень приятно получать такие хорошие отзы…
ВШ
​Валерий Шаповалов​1 отзыв
Пришел в отделении банка для того, чтобы помочь решить проблему со входом в личный кабинет в приложении банка. Сотрудники Ирина и Ильдар быстро и оперативно помогли решить мою проблему!
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
20 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Валерий! Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить все…
​Татьяна Самойлова​13 отзывов
Я посетила офис банка по ул. Гоголя, 38, 16.08.2025г. Менеджер Ирина очень компетентная и доброжелательная. Ответила на все мои вопросы исчерпывающе, и дала много важной и полезной информации. Во многом меня просветила . успокоила. Через месяц приду к ним ещё. Само отделение классное, просторное, комфортные зоны. В субботу работают до 15:00 👌
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
16 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за тёплые слова ❤️ Очень рады, что вам нравится обслуживание в нашем…
​weird guy​30 отзывов
Ровно год использовал карту MIR SUPREME ОТП Банка. Закрыл все счета когда в очередной раз поменяли условия обслуживания. Я понимаю, что банк имеет право менять условия обслуживания, но не по 5 раз в год на одном тарифном плане. Это несерьезно. Судя по отзывам в сети, я не один такой. Так что будьте готовы, что банк может менять условия на ходу и конечно не в лучшую сторону.
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
16 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Мы всегда открыты к общению с…
НЗ
​Никита Зиновкин​2 отзыва
Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса ОТП Банка, за качественное и своевременное оказание помощи, девчонки приветливые и отзывчивые, спасибо! Особенно хочу выразить благодарность сотруднику банка Анастасии, проконсультировала по всем продуктам банка сознанием своего дела!
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
14 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Никита! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менеджер…
ЕВ
​Елена Вырвич​1 отзыв
Сегодня обратилась в банк по вопросу реструктуризации. Очень грамотный специалист Ирина, максимально помогла разобраться с данным вопросом. Также в офисе банка сотрудники приветливые, что не может не радовать. Спасибо большое. Ещё раз огромное спасибо Ирине, только что пришла ссылка на решения моей проблемы. 👍👍👍👍👍
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
14 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить все вопросы…
​Марина Изместьева​14 отзывов
Хочу сказать большое спасибо Анастасии за внимательное отношение к клиентам, очень вежливо, без лишних слов все пояснила, рассказала 👍. По необходимости обязательно обратимся еще!
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
8 августа 2025, официальный ответ
Марина, добрый день. Спасибо за высокую оценку качества обслуживания. Мы очень ценим, что у нас есть…
ДД
​Дмитрий Дмитриев​2 отзыва
Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность менеджеру Отп банка Леоновой Полине за помощь , очень благодарен !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОБ
ОТП Банк
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за тёплые слова ❤️ Мы любим и ценим наших клиентов, поэтому стремимся предостав…
​Андрей Лавренов​2 отзыва
Помогли быстро и качественно
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанн…
О
​Ольга​7 отзывов
Очень душно в офисе было в последний визит, обслуживание зато быстрое
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы. С нетерпением ждем нашей следующей встречи…
​Катя Москвина​6 отзывов
Сотрудники многие приятные и квалифицированные, в офисе немного душно. Но сам банк конечно подкачал
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
23 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Катя! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менеджера…
​Иван Мукомел​32 отзыва
Про отделение: Чисто. Современно. Приятный интерьер. Про визит: Был в четверг до обеда - клиентов других не было. Два свободных специалиста встречают. Удобно) (!) В 2гисе почему-то написано, что у вас суббота - выходной, а на входной двери отделения банка написано, что суббота - рабочий день. Прошу актуализировать информацию о рабочих часах в субботу
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОБ
ОТП Банк
11 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Иван! Спасибо за оценку работы банка и наших специалистов! Мы обязательно передадим ваш…
ЕН
​Екатерина Новикова​6 отзывов
Оперативно помогли разобраться как закрыть действующий кредит и обновили данные
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОБ
ОТП Банк
10 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Приятно слышать ваши добрые слова. Наша работа заключается в том, чтобы помочь вам полу…
ЯП
​Яна Пыжова​12 отзывов
Прекрасный управляющий решил мою проблему
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Яна. Благодарим за высокую оценку нашей работы. С нетерпением ждем нашей следующей вст…
​Ник Е​14 отзывов
Офис прикольный. Очень классно натренированные сотрудники. Прямо чувствуется в общении компетентность и желание помочь.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОБ
ОТП Банк
8 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить все вопросы…
ДК
​Денис Кобин​19 отзывов
Хочу отметить качество вышего уровня работы сотрудницы Виолетты , умение слышать,и понимать клиента 👍 Виолетта прекрасно знает свою сферу деятельности, сопроводила обращение от а до я , приятное ощущение заботы со стороны банка ,приятно быть клиентом банка при таком менеджере. Прошу предоставить ей не только словесные благодарности с мой стороны , но и финансовую со стороны банка.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОБ
ОТП Банк
5 июня 2025, официальный ответ
Доброго дня, Денис! Спасибо за оценку работы банка и наших специалистов! Непременно передадим ваши д…
НК
​Надежда Калачева​6 отзывов
Менеджеры данного банка,очень вежливы, помогают в любой ситуации, решение проблем внимательно и быстро.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОБ
ОТП Банк
3 июня 2025, официальный ответ
Надежда, добрый день. Спасибо за тёплые слова ❤️ Очень рады, что вам нравится обслуживание в нашем б…
АП
​Александр Павлов​3 отзыва
Современный филиал, не закрывайте его!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОБ
ОТП Банк
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Благодарим за высокую оценку нашей работы. С нетерпением ждем нашей следующ…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее