............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Феррум 

​Чёрный металлопрокат
3.5
199 оценок
ООО Феррум

Контакты

Инфо

Отзывы139

Цены

Фото11

3.5
199 оценок
​Al Sh​5 отзывов
Гнилая контора. Рыба гниет с головы. И тут также, всё начальство менять надо.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Мы не большой производитель металлоизделий и металлокаркасов ООО "Кадуцей", закупаемся у разных поставщиков, в последний раз заказали трубы с доставкой в ООО "Феррум". Привезли трубы не соответствующие заявке. По телефону, при разгрузке, менеджеру был озвучен факт несоответствия и отправлены фотографии, на что менеджер (называть имя думаю не нужно, может он хороший парень)), учитывая конец рабочего дня, попросил принять трубу, а после просто отправить претензию и трубу поменяют. Не видя большой проблемы в решении вопроса мы приняли трубу, но как оказалось зря. На нашу претензию дали отписку, что так как мы не осуществили взвешивание трубы на поверенных весах и замер стенки осуществили штангенциркулем, а не поверенным микрометром, не скинули свидетельства о поверках вышеуказанных приборов, то нам в обмене продукции отказано. На Ферруме полно фактов пересортицы (сталкивались, но не поднимали вопрос на замену, просто информировали менеджера, так как могли применить в производстве данную продукцию) и странно, что они решили отвернуться от людей. Говорят у них поменялось руководство в Новосибирске и теперь на клиентов плюют. Данный отзыв написан с целью помочь покупателям не верить рассказам менеджеров, они не принимают решение, а сразу отправлять машину обратно на Феррум не подписывая приемочные документы. У нас просадка по срокам, вынуждены были ждать порядочного решения, но как оказалось порядочность и Феррум не совместимы, будем брать трубу в другом месте и блеить перед заказчиком. А по данному вопросу будем нанимать юристов и обращаться в суд, так как сорван официальный контракт, получен очередной урок "доверия" к партнерам и конечно проведем замеры на поверенных приборах, но только уже для полноты иска.
Читать целиком
СН
​Серега Новичук​1 отзыв
Ужасно , долго грузят , ходят в носу ковыряются
​Данил Г​17 отзывов
Впечатление от покупки только позитивные остались. Менеджер Татьяна умничка 👍🏻 Не смотря на то, что я постоянно откладывал дату закупки, менеджер не теряла интерес и действовала профессионально. Набрал корзину на сайте, с Татьяной обговорили все детали, оплатил и в нужный день (даже в нужный час) металл приехал нарезанный. Перед покупкой мониторил рынок и цены действительно ниже, чем где-либо в городе.
Читать целиком
​Геннадий Гайдар​20 отзывов
Компания работает безобразно! Заказал трубы с резкой. Позвонили, сказали что всё готово. Приехали забирать, простояли целый час на погрузке, и вдруг выясняется, что трубы не нарезаны. За час нарезали только 10 кусков из заказанных 44. Похоже, что простоим на получение ещё часа 2. И никого не волнует, что оплата нанятой машины почасовая! На мои претензии ответили, что это нормально! Вот и думайте, как работать с этой организацией
Читать целиком
Э.
​Эля .​26 отзывов
Не отпускают в заслуженный отпуск
​Сабир Абдуллаев​13 отзывов
Огромное спасибо HR-отделу — девушки очень доброжелательные, всё объяснили чётко, оформили быстро, чувствуется профессионализм и уважение к людям. Приятно было иметь дело. Но, к сожалению, как только попал в цех, впечатление резко испортилось. Потратил неделю на оформление, а в первый же час начальник заявил: «пока инструкцию не выучишь — курить не пойдёшь». Такое командное поведение в духе дедовщины совершенно неуместно, особенно по отношению к взрослым людям. И особенно странно слышать такие приказы от человека, который сам явно не в состоянии следить за собой. Уверен, если человек не может управлять собой, он не сможет навести порядок и в коллективе. Ушёл в тот же день — не готов работать в атмосфере давления и самодурства.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
​А Б​39 отзывов
Мне не повезло! Приехал на станционную 60/1 к 68 зашел оформиться, выяснилось что безнал не работает!!! Съездил на дукача оплатить заказ там кассир где то курил минут 10, другая рядом болтала по телефону, ладно оплатил, вернулся , а там она не может найти мой заказ в программе!!! Нашла заказ, оформила загрузку, выхожу охранник говорит кладовщик Вас позовет и я на час примерз в ожидании!!! Потом меня позвали на загрузку, 35 карт по 1*2 метра привезли да не все, да пересорт короче с горем пополам загрузили, опять оформление документов ! Воющем мне не повезло, лень долго! Но кладовщик и грузчик ребята хорошие, доброжелательные!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GM
​Gray Man92​1 отзыв
Нормально
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИО
​Иван Обухов​1 отзыв
Можно было бы поставить 0, поставил бы!!!! Есть такая свинья на производстве, которая за свои слова не отвечает
Ф
Феррум
2 апреля 2025, официальный ответ
отзыв не отражает оказываемые нами услуги
СК
​Сергей К​1 отзыв
"Клиентоорентированность на высоте" приехал забрать купленный металл, в небольшом объеме, отправили забирать с двух складов. Подъехал к первому, машина грузится, спустя 10минут подошел кладовщик, подал ему бумаги, он говорит едь на другой склад, мне две фуры грузить, я говорю мне шесть труб 25х25, он с матом в прядке очереди PS( на складе ходят 4 человека друг за другом, х.. пинают, отгрузить не могут). Поехал на второй склад такая же система отправляют на предыдущий. Т.е. чтобы получить груз 60кг. пришлось в очереди с фурами простоять несколько часов. Отношение сотрудников склада мерзкое. Не советую обращатся в эту компанию.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕК
​Евгений Ка.​8 отзывов
Всё хорошо. Но погрузка металла оставляет желать лучшего.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AU
​Apple User​10 отзывов
Цены может и приемлимые) но отношение на троечку
Читать целиком
Ф
Феррум
2 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим Вам искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Мы постоянно работаем над пов…
​Юлия Борисовна​14 отзывов
Класс 👍🏻хорошее место для работы
Ф
Феррум
12 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за высокую оценку и теплые слова в наш адрес.
ИТ
​Иван Телегин​20 отзывов
Давно работаем, раньше справлялись лучше , сейчас частые смены менеджера, склад это вообще отдельная структура похоже со своими правилами, качество продукции в последнее время тоже иногда подводит, что то в управлении надо наверное менять, грустная работа стала
Читать целиком
Ф
Феррум
12 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Иван. Приносим Вам искренние извинения за причиненные неудобства. Мы передали Ваш отзы…
ДБ
​Дмитрий Багрянцев​16 отзывов
Ооочереди, как в совдепии за колбасой
Ф
Феррум
9 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим Вам свои извинения. Мы постоянно работаем над повышением уровня сервиса в нашей компании. Ждем Вас снова!
​Константин Разумак​1 отзыв
Отличная компания быстрые качественные погрузки всë отлично!!!
Ф
Феррум
9 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Благодарим Вас за высокую оценку и теплые слова в наш адрес. Будем рады видеть Вас снова!
АП
​Андрей Попик​1 отзыв
первый раз был на этом предприятии и остались очень хорошие впечатления . отдельное спасибо Тонышеву Антону менеджеру отделу продаж. Своим друзьям буду рекомендовать это предприятие
Читать целиком
Ф
Феррум
9 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за высокую оценку, рекомендации и теплые слова в наш адрес. Мы…
​Виталий Тарутин​11 отзывов
Приезжал с области, съездил не зря. Все, что нужно было в наличии, цены нормальные.
Ф
Феррум
9 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий! Благодарим Вас за высокую оценку! Мы очень рады, что вы остались довольны. Ждем вас снова!
​Макар Самопялов​11 отзывов
Не в первый раз уже заказываю арматуру, очень хороший подход к клиентам, всегда идут навстречу.
Ф
Феррум
9 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Макар. Благодарим Вас за высокую оценку и теплые слова в наш адрес. Будем рады видеть вас снова.
​Борис Бардин​12 отзывов
Благодарю менеджера за оперативную связь и организацию доставки.
Ф
Феррум
9 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Борис! Благодарим Вас за высокую оценку и теплые слова в наш адрес.
​Слава Стрелавин​11 отзывов
Заказывали швеллеры под заказ, т.к в наличии было мало. Оперативно обработали наш вопрос, помогли с доставкой. Хорошая организация, и цены нас устроили.
Читать целиком
Ф
Феррум
9 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Слава. Благодарим Вас за высокую оценку и теплые слова в наш адрес.
​Костя Долгов​11 отзывов
Поставщик нравится, покупаем только здесь. Проблем с доставкой и наличием нет.
Ф
Феррум
9 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Константин. Благодарим Вас за доверие и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова!
​Олег Полунин​12 отзывов
Люди работают
Ф
Феррум
9 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Олег. Стараемся! Спасибо Вас за высокую оценку!
​Степан Красноухов​20 отзывов
Работают качественно, чётко. Доставили профлист во время. Менеджмент на высоком уровне.
Ф
Феррум
9 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Степан. Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы.
​Юра Бакеев​16 отзывов
Немного задержались с доставкой, но на впечатление это никак не повлияло. Качество хорошее.
Ф
Феррум
9 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юра. Благодарим Вас за высокую оценку, мы очень рады, что вы остались довольны.
АС
​Андрей Сливка​2 отзыва
Ужасное место, ожидание занимает от 2-6 часов!
​Vany Bib​12 отзывов
Предлагаю Соседко Андрею Владимировичу Гн.директору этой фирмы самому приехать к 9 утра на загрузку меттала. Хотя бы даже одной позиции. И посмотреть как у вас тут происходит отгрузка и оформление. Более 6ти часов вам гарантировано. Но.... только, так.... что бы вас не узнали ))) так будет интереснее для вашей психики. И поймёте почему к вашим филиалам в Красноярске категорично относятся. Может поменяйте директора в Красноярске? От него толку 0, или пересмотреть всю систему отгрузки и контроля? Сильно усложняете и себе и покупателям. Мы приобретаем у вас товар. Но мы нам не платят за много часовые отгрузки. Я купил, я хочу забрать и уехать. Но это не про ваши филиалы, и организацию. За чем вы устраиваете весь этот бордак?
Читать целиком
СК
​Сергей Кузнецов​41 отзыв
Работае с этой фирмой нас всё устраивает
​Dasha Reshetnikova​42 отзыва
огромная парковка престижное здание
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее