............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

2ГИС 

​Офис управляющей компании
2.7
4247 оценок
Продавай тому, кто точно готов покупать!
​Реклама​18+.

Контакты

Инфо

Отзывы3901

Цены

Фото85

Вакансии

2.6
4247 оценок
​Александр Кругляковский​20 отзывов
Выбран компанией
Прекрасное приложение и прекрасная компания! Ведь здесь есть всë, пробки, места дтп, работы на дороге, эл.самокаты и их уровень заряда, весь общ.транспорт и много чего ещë. Конечно есть куда развиваться, но даже сейчас 2гис во многом превосходят гугл карты, Яндекс карты и тому подобные сервисы. Желаю удачи 2гис! (Или дубль ГИС 🕴🕴🕴)
Читать целиком
2ГИС, офис управляющей компании
2 сентября 2024, официальный ответ
Александр, рады, что все нравится — значит мы все делаем правильно!
​Роман​9 отзывов
Помойка для отзывов. Дырявая конторка. Модерация не придерживается одного стандарта. Один отзыв могут удалить, другой могут не удалить. Хочется чтобы действовали сообща, а не на авось Был тут 10.10.2025
Читать целиком
2ГИС, офис управляющей компании
8 декабря 2025, официальный ответ
Роман, мы всегда придерживаемся одни и тех правил и поэтому готовы любой случай разобрать публично…
​""" """"​15 отзывов
1. Когда смотришь направление местоположения (просто на карте не навигатор) то как-то оно развёртывается, как-то так. 2. Также неточно местоположение само показывает, например: я стою на набережной а показывает что я в реке...Прилагаю фотки к 1:
Читать целиком
2ГИС, офис управляющей компании
сегодня, официальный ответ
""" """", мы не определяем геолокацию — это делает ваш телефон. Мы лишь используем его данные — для…
ИИ
​Иван Иванов​2 отзыва
Удаляют негативные отзывы о мутных конторах типа уралэлектроника, где за гарантийный ремонт требуют деньги. Всё норм, опубликовали. Хороший 2 гис.
Читать целиком
2ГИС, офис управляющей компании
10 февраля 2026, официальный ответ
Иван, ваш отзыв не был удален, а оказался в неподтвержденных, потому что вы не ответили на вопрос ко…
​Елена​14 отзывов
Складывается ощущение, что у платформы полностью отсутствует лояльность к компаниям. Клиенты могут оставлять необоснованные отзывы, и бизнес практически не имеет возможности доказать свою правоту модерация в любом случае занимает сторону клиента. Тогда непонятно, зачем вообще предусмотрен пункт «клиент сам отказался от покупки», если даже в таких случаях это всё равно засчитывается в клиентский опыт. Также вызывает вопросы, когда отзыв сначала удалили, но после того как клиент его восстановил, модерация уже отказывается его удалять. Подобные ситуации происходят не впервые, и создаётся впечатление, что разобраться и помочь никто не пытается. Со стороны это выглядит так, будто для сервиса важнее получить оплату за рекламу, а не обеспечить её реальную эффективность. Менеджеры выходят на связь только в момент, когда необходимо оплатить размещение.
Читать целиком
2ГИС, офис управляющей компании
13 марта 2026, официальный ответ
Елена, мы не занимаем чью-то сторону. Мы всегда принимаем решения на основе правил. Давайте разбере…
ЦЙ
​Ццукен Йцукен​21 отзыв
Зачем автоматически привязывать сберid к 2гис? Есть номер телефона и этого достаточно! В чем необходимость сберid для 2гис?
Читать целиком
2ГИС, офис управляющей компании
13 марта 2026, официальный ответ
Ццукен, процесс верификации должен быть безопасным для пользователя и его данных, поэтому мы использ…
SC
​Svetlana C​29 отзывов
Ну очень классная менеджер)
2ГИС, офис управляющей компании
13 марта 2026, официальный ответ
Svetlana, благодарим 🫶
Н
​Наталия​1 отзыв
Меня не устраиват сбер id, и почему теперь у меня 0 аккаунт. Где мой профиль,что происходит????
Читать целиком
2ГИС, офис управляющей компании
13 марта 2026, официальный ответ
Наталия, возможно вы авторизовались другим способом, поэтому вместо входа в свой аккаунт создали нов…
​Марьяна Осипова​10 отзывов
Помогите мне, пожалуйста, разобраться с авторизацией моего пользовательского профиля на устройстве. Я не могу пройти авторизацию, что бы полноценно пользоваться сервисами, потому что при авторизации на вашей стороне или стороне сбера происходит какая-то ошибка в базе данных. Искренне не понимаю, почему я , не являясь пользователем экосистемы сбера - не имея Сбер id априори - должна каким-то образом авторизоваться в 2гис по Сбер ID. Зачем тогда авторизация по номеру телефона , которая не работает. Помогите уже хоть чем-нибудь, дайте спокойно пользоваться сервисом:(((
Читать целиком
2ГИС, офис управляющей компании
13 марта 2026, официальный ответ
Марьяна, очень жаль, что вы столкнулись с такими сложностями. Напишите, пожалуйста, нам на help@2gis…
LB
​Lilia Bukett​52 отзыва
Здравствуйте! Мы неоднократно писали претезионные жалобы по поводу ложных отзывов и работы модераторов : придётся обратиться в суд поскольку модераторы не удаляют подолгу ложных отзывов и страдает наша компания; отзывы дескредитирующего характера; с оскорблениями личностей нашей компании это нарушение на территории РК , нарушение закона Адвокат Аманбай Заманбек писал уже письмо будем вынуждены подать иск в суд ; были некоторые отзывы месяц на площадке
Читать целиком
2ГИС, офис управляющей компании
4 марта 2026, официальный ответ
Lilia, отзывы уже удалены, сейчас негативных отзывов в ленте компании «Лидер» нет. Дубли вашего отзы…
​Боря​3 отзыва
Удаляют комментарии за то что написал, что в заведении дорого. Говорят что это субъективное мнение и оно не должно мешаться на просторах интернета. На мой вопрос: если я напишу, что там дешево, вы то же удалите комментарий? Это же то же мое субъективное мнение. И они сразу направляют на фламп, типо это они распоряжаются комментариями. Про фламп то же упомяну. Это боты которые накручивают сам фламп, так как довольно давно, удалили мой отзыв в угоду компании которая их кормила и я ради интереса написал топовому комментатору флампа следующее: Давай напишем плохой отзыв на такую то компанию. И что вы думаете? Мой аккаунт заблокировали сразу навсегда. Так вот. Ни каких покупок их рекламы, ставьте им низкие звезды, так же в поисковой выдаче, переходите на три точки слева и оставляйте любую жалобу на их ресурсы, чтобы понизить их в поисковой выдаче.
Читать целиком
​Vvvdim PODPOLKOVNIK1RU​15 отзывов
Спасибо разработчикам они крутые крутое приложение
2ГИС, офис управляющей компании
12 марта 2026, официальный ответ
Тихон, а вам спасибо за отзыв!
​Илья Александров​13 отзывов
Помечают настоящие отзывы как неподтвержденные. Мол, кому-то показалось, что отзыв ненастоящий. А смысл тогда вообще отзывы на карте держать? Тех поддержка игнорирует. Отписывается стандартными фразами. Хотя я (на самом деле не понимаю почему, тут скорее пусть они доказывают, что мой отзыв ложный) предоставил информацию когда и какой услугой я пользовался. Так то ерунда, но ситуация возмутительная. Ну опять же. Скорее всего и этот отзыв зашакалят. моя почта kapitankakao@mail.ru P.S. являюсь клиентом компании 2гис, покупаю платное продвижение на картах.
Читать целиком
2ГИС, офис управляющей компании
11 марта 2026, официальный ответ
Илья, мы восстановили ваш отзыв. В карточке была аномальная активность и многие отзывы были скрыты а…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Здравствуйте, у меня вот такой случи, Клиент заказывает онлайн и оплачивает. Приходит забрать заказ без уведомление о готовности заказа, мы предлагаем сделать заказ за 5-10 мин или вернуть деньги, она выбирает вернуть средство. Далее одна звезда, услуги вообще нету и я пишу тех поддержку и мне пишут Основания для удаления нету, правилах 2 ГИС написано: Отзыв должен основываться на личном опыте покупка товара, оказание услуги, консультация представителя организации, посещение места. Примеры случаев, которые не считаются клиентским опытом: Отказ организации оказать услугу или продать товар (например, отказ банка в выдаче кредита, отказ продать соответствующий товар без предъявления паспорта, а также любой другой отказ в соответствии с требованиями законодательства); в этом отзыве Покупка товара, оказание услуги небыло. Тем более она сама отказалась от услуги. Правилах 2 ГИС написано даже отказ организации от услуги не считается клиентским опытом, в данном случи на оборот было все, клиент сам отказался и пишет отзыве услуги вообще нету это уже клевета, как мне 2 ГИС объяснить это все по другому, вы противоречите своим же правилам, прошу задействовать справедливое решение данным случи.
Читать целиком
2ГИС, офис управляющей компании
19 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. В правилах мы пишем: «Отзыв должен основываться на личном опыте Пользователя, например…
​Kornei Artemenko​77 отзывов
2 ГИС это самое самое самое самое самое крутое приложение здесь можно почти все , очень нравится , все супер , это круто , всегда пользовался пользуюсь и буду пользоваться , 👍👍👍
Читать целиком
2ГИС, офис управляющей компании
10 марта 2026, официальный ответ
:), вы даже не представляете насколько нам приятно слышать такой отзыв 🫶
ЕА
​Егор Алексеев​2 отзыва
Удалите мой отзыв
Читать целиком
2ГИС, офис управляющей компании
11 марта 2026, официальный ответ
Егор, подскажите, пожалуйста, какой именно отзыв нужно удалить? И вы можете легко это сделать в личн…
​Rayder ...​2 отзыва
Очень не понравилась система с неподтверждённым отзывом. И как мне подтвердить, что я действительно его написала?
Читать целиком
2ГИС, офис управляющей компании
9 марта 2026, официальный ответ
Rayder, мы считаем честным, что компания может запросить уточняющие данные, чтобы понять о какой сит…
​Артем Новаев​6 отзывов
Компании 2ГИС можете пожалуйста просто вот мне интересно зачем вы создали 2ГИС если вот ваши вот это мой отзыв про Мегу почему ты это не совсем такой как надо не захватили отвечать и почему я нарушаю правила и у меня вообще тут просто новый телефон поэтому всё сердце можете пожалуйста всё вернуть как надо
Читать целиком
2ГИС, офис управляющей компании
27 февраля 2026, официальный ответ
Артем, рады, что вы поставили 5 звезд!
​@towor_n​21 отзыв
Навигатор отличный,только пересмотрите пожалуйста отзывы про Владивосток. Так как встречаются отзывы затрагивающие национальности. К примеру:город не Владивосток а «Узбекисток» какой-то.
Читать целиком
2ГИС, офис управляющей компании
3 марта 2026, официальный ответ
Илья, спасибо за сигнал! Попросим коллег проверить карточку Владивостока.
ЕА
​Екатерина А. С.​9 отзывов
Приложение тормозное, что касается геолокации
Читать целиком
2ГИС, офис управляющей компании
2 марта 2026, официальный ответ
Екатерина, мы не определяем геолокацию — это делает ваш телефон. Мы лишь используем его данные — для…
​Vo P​39 отзывов
Раньше было все окей,правдивые отзывы,сейчас не возможно оставить отзыв если он не устраивает какую мошенническую контору,такую как например пивнушка бездна с заозерной,которая продает вонючее пойло под названием великих брендов. А всего лиж написал,что с портером нет ничего общего и поставил 1 звезду. За это меня заблокировал 2гис и удалил мой отзыв. Я не конкурент мне по большому счету по барабану на всю их вонючую движуху,просто хотел уберечь таких же любителей портера,что там от портера только название!
Читать целиком
2ГИС, офис управляющей компании
3 марта 2026, официальный ответ
Vo P, ваш отзыв на «БезДна, пивоварня» сначала удалили за мат. Вы его исправили, но не дали ответа н…
АА
​Александр Александр​22 отзыва
Хочу выразить наверное общее мнение многих людей. 2Гис ранее считался объективной организацией,на площадке которой выкладывались честные мнения и отзывы,а если они были лживыми или мошенническими,предоставив документы можно было оспорить или подтвердить свои слова. Теперь же кто угодно,может что угодно написать о вашей организации,указав в доказательство только лишь свои слова о том,что он был там,и более ничего не нужно... В свое оправдание модераторы 2гис говорят что они всего лишь 'площадка для мнений людей" и не несут ответственности. Но на вашей так называемой "площадке по обмену мнениями" иногда происходят клевета и враньё,обман и ложь,а вы даже не пытаетесь разобраться в вопросах людей,которые годами зарабатывали честное имя и дорожат своей репутацией,так что теперь увы,лично мое мнение- 2гис это лишь рекламное агенство и не более. Если далее так пойдет,мы удалим нашу компанию из вашего справочника.8
Читать целиком
2ГИС, офис управляющей компании
26 февраля 2026, официальный ответ
Александр, отзыв со скриншота находится в неподтвержденных и не влияет на рейтинг. Изначально модера…
ЖC
​Жанат C​12 отзывов
Отвратительная модерация отзывов! Любой, абсолютно любой может оставить плохой отзыв, и его оставят, вообще чихать хотели на здравый смысл.
Читать целиком
2ГИС, офис управляющей компании
25 февраля 2026, официальный ответ
Жанат, мы даем возможность компаниям запросить уточняющие данные у автора, если непонятно о какой си…
​Evg Yan​29 отзывов
Пишете отзыв не протеворечит правилам. Не накрутка? Из 36 таких отзыв 10 штук таких проходит модерацию получается.
2ГИС, офис управляющей компании
26 февраля 2026, официальный ответ
Evg Yan, мы проверили отзывы со скриншотов и удалили те, которые нарушали правила.
​Владимир Соломатин​13 отзывов
Компания очень испортилась. Один раз им позвонил теперь каждую неделю предлагают свою платную рекламу. Реклама у них вообще не окупается.
Читать целиком
2ГИС, офис управляющей компании
25 февраля 2026, официальный ответ
Владимир, реклама зависит от многих факторов. И больше 80% компаний постоянно продлевают размещение…
ЮС
​Юлия С​29 отзывов
Отвратительно работает поддержка. Нашей организации оставили положительный отзыв. Я случайно на него пожаловалась в личном кабинете, когда жаловалась на фейковый негативный отзыв. Написала в поддержку, чтобы этот хороший отзыв не переносили в неподтвержденный отзыв. И что вы думаете, этот хороший отзыв вообще удалили! Пытаюсь выяснить на каких основаниях удалили отзыв, скрин отзыва есть. По телефону говорят что поддержка общается только письмами, но мне же они уже неделю не отвечают. Позорище!
Читать целиком
2ГИС, офис управляющей компании
25 февраля 2026, официальный ответ
Юлия, подскажите, пожалуйста, название вашей компании и о каком отзыве идет речь — мы все проверим.
​Илья Инкогнитов​26 отзывов
В родном городе не могут правильно остановки написать) Автобусы останавливаются в другом месте. Испортили совсем интерфейс, теперь все дома прозрачные стали. Каждое обновление хуже предыдущего!
Читать целиком
2ГИС, офис управляющей компании
23 февраля 2026, официальный ответ
Илья, если мы где-то указали некорректные данные, расскажите, пожалуйста, нам. Для этого в каждой ка…
​Kristina Tereshenko​14 отзывов
Суши Восток Одоевского 1/11 и Шукшина 19. Пришла отписка что с отзывами все в порядке. Серьезно?) отзывы от флампа написаны по несколько штук под ряд в день. Причем сам Фламп молчит на жалобы
Читать целиком
2ГИС, офис управляющей компании
26 февраля 2026, официальный ответ
Kristina, мы обработали ваши жалобы. Отзывы, которые нарушали правила, мы удалили. У остальных мы не…
НС
​Наталья Сметанина​3 отзыва
Как поставщик данная компания плохо выполняет свои обязанности , информацию приходится ждать 2-3 недели на простой запрос, связи с менеджером нет !
Читать целиком
2ГИС, офис управляющей компании
20 февраля 2026, официальный ответ
Наталья, подскажите, пожалуйста, о каких запросах идет речь и как вы пытались связаться с менеджером…
Гл
​Городская легенда​2 отзыва
Не паказвает точныс. И кагда чловек с дома ушла уже с остановка сел в маршрут минут через 20 дайот сигнал что ваше друг бросил дом. Очен с апаздане дайот знат не совсем точна паказвает
Читать целиком
2ГИС, офис управляющей компании
20 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Мы не определяем геолокацию — это делает телефон. Мы лишь используем его данные — для э…
ЕС
​Екатерина Селютина​7 отзывов
Максимально плохой сервис. Модерация какая-либо вообще отсутствует. Под моей компанией пишутся отзывы личного характера человеком преследователем и 2ГИС все это пропускает и публикует. Звоним, пишем уже неделю просим удалить - отвечают: мы передали информацию модераторам. Никакой цифровой безопасности. Как в помойное ведро можно писать сюда все что угодно. Зато как рекламу продать, так они иззвонятся испишутся. Притом за бешеные совершенно деньги рекламу у нас купите, а потом пусть под вашей компанией потребительский терроризм устраивают. Ребята, ну плохо, что могу сказать. Безобразие, бардак и безнаказанность. В Яндексе такое не прокатывает. Стыдно за когда-то родной 2гис.
Читать целиком
2ГИС, офис управляющей компании
19 февраля 2026, официальный ответ
Екатерина, самый эффективный способ — отправить жалобу из вашего бизнес-кабинета: account.2gis.com…
​Konstantin Korolev​17 отзывов
В смысле отзыв о том, что магазин систематически не открывается вовремя не является отзывом и вы его удаляете? Торговля в частности и предоставление разнообразных услуг в целом - это в первую очередь социальный договор. И когда ты утыкаешься носом в закрытую дверь магазина, который должен работать и это происходит на постоянной основе, это нарушение социального договора. Что должно быть отражено в отзыве.
Читать целиком
2ГИС, офис управляющей компании
18 февраля 2026, официальный ответ
Konstantin, мы публикуем отзывы только про личный клиентский опыт — таким мы считаем получение услуг…
ЕГ
​Евгений Гр​9 отзывов
Навигация искать друга вообще не работает , друг подъезжает к г Курган а гео показывает что он в Красноярске хотя он там никогда в жизни небыл
Читать целиком
2ГИС, офис управляющей компании
19 февраля 2026, официальный ответ
Евгений, мы не определяем геолокацию — это делает телефон. Мы лишь используем его данные — для этого…
​Александра Кононова​26 отзывов
Отвратительная рекламная площадка. Оплатить рекламу✅ отключить оплаченную рекламу✅
2ГИС, офис управляющей компании
18 февраля 2026, официальный ответ
Александра, напишите, пожалуйста, название вашей компании и расскажите подробнее, что случилось? Очень хотим все проверить 🙏
​Миланочка 🩰🌸​33 отзыва
Самое лучшее приложение
2ГИС, офис управляющей компании
17 февраля 2026, официальный ответ
Erix, благодарим 💚
ИП
​Игорь Пурик​1 отзыв
Очень плохая компания, отвратительная. Данный ресурс не проводит модерации в отзывах можно написать любую ложь они это пропустят «В офисе 2 ГИС убивают людей и торгуют оружием». Вот любую подобную ложь они публикуют. Как этого избежать? Нужно написать жалобу на электронную почту. Её будут рассматривать неделю. Нормально? То есть можно написать любу гадость, и она будет опубликована не меньше недели. И никто за это не несет ответственности. Ах, да можно позвонить. Да можно. Вам ответит хамоватый оператор который ничего не решает. Он тупо будет читать Вам какие-то внутренние инструкции. Как это делает Кристина. Итак, 2 ГИС распространяет ложь, деятельность компании нарушает УК РФ, её сотрудники некомпетентные.
Читать целиком
2ГИС, офис управляющей компании
17 февраля 2026, официальный ответ
Игорь, отзыв сначала публикуется в неподтвержденных на время автоматической проверки. Это отдельная…
​Питерский житель​10 отзывов
Работают на 5 звезд!
2ГИС, офис управляющей компании
16 февраля 2026, официальный ответ
Большое спасибо!
​Пользователь 2гис​46 отзывов
Удобное приложение, в Сибири удобнее пользоваться 2ГИС, чем аналогами. Крайне подробная информация о каждом объекте, удобная система с отзывами. Но есть три минуса: 1. Нельзя оставлять отзывы о некоторых государственных организациях 2. Сайт начинает сильно тормозить, если им пользоваться больше 30 минут (помогает перезагрузка страницы и очистка кэша) 3. В мобильном приложении нельзя отфильтровать отзывы по только негативным или только позитивным.
Читать целиком
2ГИС, офис управляющей компании
13 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за подробный отзыв. Поробуем ответить на каждый пункт. 1. Отзывы призваны помо…
Г
​Гость​18 отзывов
Модераторы постоянно удаляют негативные отзывы о компании "Самокат" (видимо после жалоб, т. к. сначала некоторые проходили проверку), делают это под различными предлогами (на скриншоте только последний комментарий, до этого были другие "придирки"), угрожают заблокировать аккаунт и однажды удалили ВСЕ мои отзывы на другие компании и их пришлось публиковать заново (хотя все мои отзывы абсолютно честные и проходили модерацию). Сам отзыв: "не рекомендую сотрудничать с данной организацией как минимум по одной причине: этим вы спонсируете, так называемых, "телефонных доставал". Конкретно менеджер Евгения +79671675189 (последнее имя и телефон) - выкладывает лживые объявления на Авито с сумашедшими зарплатами и на счет работы, вообще не имеющей отношение к доставке и к Самокату. Реакция на это со стороны поддержки - никакая. Также есть знакомые, работавшие в данной компании (сами они ей не пользуются и никому не советуют, т.к. заказ может доехать не полностью)."
Читать целиком
2ГИС, офис управляющей компании
10 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Модераторы указывают причину удаления — это не придирка, а требование правил. В 2ГИС мы…
​Марита Лидман​22 отзыва
Удаляют отзывы, если тебя не обслуживают в кафе или магазине и ты пишешь об этом в отзывах. В ответ на жалобы пишут «ну вы же сами ушли». Да действительно, надо было ждать, когда же меня соизволят обслужить! Если бы не модераторы, то поставила бы 5:)
Читать целиком
2ГИС, офис управляющей компании
10 февраля 2026, официальный ответ
Марита, мы в правилах пишем, что нельзя написать отзыв про отказ в обслуживании. Говорим об этом в п…
Р🫶
​Ревизорро 🫶​44 отзыва
А что происходит с 2 гис? Блокируете отзывы? Вам платят за это деньги, признавайтесь?) Мой отзыв полностью соответствует правилам тк я являлась потенциальным клиентом ( потребителем). Переписка, все подтверждения - все есть. И тут бац) удален) ну точно заплатили вам
Читать целиком
2ГИС, офис управляющей компании
10 февраля 2026, официальный ответ
Ревизорро, мы уже много раз говорили, что не удаляем отзывы за деньги. Ваши отзывы удалены за наруше…
​Svetlana Chshuchkina​12 отзывов
Модератор 2ГИС по жалобам очень плохо работает, по моему мнению. Уже два человека, которые никогда не были моими клиентами нотариуса, и никогда не заказывали нотариальные услуги, оставили свои негативные отзывы, что портит мой рейтинг и деловую репутацию. Ситуация первая: ко мне, в офис нотариуса в г.Караганда, зашла женщина с маской из, предположительно, геркулесовой каши на лице, в прямом смысле слова, следовательно идентифицировать её личность было просто невозможно, лицо было скрыто этой жижей или нашлёпкой. А по правилам нотариальных действий нотариус сначала обязан установить и сверить личность обратившегося с его документом, но и документов, удостоверяющих личность у обратившейся при себе не оказалось. Более того, она попросила нотариуса заверить левые и явно поддельные копии документов, без оригиналов документов. Нотариус не имеет права нарушать закон. И эта женщина оставила свой негативный отзыв на меня, указав "моя внешность не ваше дело!". Вторая ситуация: приходит человек без записи к офису нотариуса в 10 ночи, офис естесственно закрыт, человек звонит орёт и требует, чтобы нотариус немедленно прямо сейчас ночью прибежал к нему. На мой спокойный ответ, что ночью нотариус не работает, он написал в 2ГИС негативный отзыв, что якобы не указан график работы и я ему нахамила. Ни до ни после этот человек не был моим клиентом. После многочисленных жалоб на эти два отзыва реакции ноль. На все мои обращения 2ГИС в городе Караганда (офис в Караганде) - только отписки " мы ничего тут не решаем, мы только филиал, обращайтесь в главный офис 2ГИС в Новосибирске".
Читать целиком
​Евгения Корнелиевна​94 отзыва
Здравствуйте. Обращаюсь к вам в связи с необоснованным удалением всех моих отзывов в сервисе 2ГИС. Сегодня я обнаружила, что все мои отзывы за последние 5 лет были полностью удалены, включая положительные отзывы с фотографиями о парках, зонах отдыха и других местах, которые я посещала, в том числе в командировках. Указанные отзывы не нарушали правила сервиса, не содержали оскорблений, недостоверной информации или рекламы. Единственным недавним отзывом, который мог вызвать реакцию модерации, был мой негативный отзыв о кафе «Лимонад» в городе Актау (Казахстан). Отзыв был оставлен в связи с резонансной ситуацией, получившей широкий общественный отклик в городе, где, по сообщениям очевидцев, в данном заведении была избита девушка. В отзыве я выражала оценочное мнение и общественно значимую позицию, не выходя за рамки допустимой критики. В связи с вышеизложенным прошу разъяснить: По какому основанию и на основании каких пунктов правил сервиса были удалены все мои отзывы, включая не связанные с данным заведением? Какие конкретно нарушения были зафиксированы с моей стороны? Почему я не была уведомлена о нарушениях заранее и не получила предупреждение? Возможно ли восстановление моего аккаунта и всех ранее опубликованных отзывов? Считаю подобные действия несоразмерными и нарушающими принципы прозрачности модерации и доверия пользователей к сервису, особенно в случаях, затрагивающих вопросы общественной безопасности. Прошу предоставить официальный письменный ответ. С уважением,
Читать целиком
2ГИС, офис управляющей компании
10 февраля 2026, официальный ответ
Евгения, спасибо за такой подробный отзыв и простите за доставленные неудобства. Ваши отзывы по ошиб…
ВИ
​Владимир И.​39 отзывов
Странная политика городской информационной системы в отношении отзывов. Организации ведут свою хозяйственную деятельность не в лесу или поле, а в Городе, и их действия напрямую влияют на нас - жителей этого города, вынужденных ежедневно ощущать на себе последствия ведения бизнес-деятельности. Если медицинский центр громко заявляет, что организует парковку для пациентов, но на протяжении десяти лет этого не сделал, то я вправе высказать недовольство о заставленном машинами дворе и разбитой ими дороге. Когда курьеры службы доставки снуют как угорелые, везя страждущим сосиску в тесте в любое время суток, мешая нормальному передвижению пешеходов по тротуарам, я могу высказать своё мнение. Когда персонал пансионата или парикмахерской курит возле входа под окнами МКД, я могу высказать своё мнение. Мне не нужно быть для этого их клиентом, их деятельность напрямую влияет на мою жизнь. Какой чек я должен предоставить? Почему-то органы власти это понимают, а команда 2ГИС нет. Также касательно размещения информации в справочнике. Когда организация физически не существует по адресу, команда 2ГИС не находит твоё обращение достаточным для её удаления. Когда организация на месте - её с лёгкостью удаляют, потому что не смогли удостовериться в её наличии. Когда организация есть физически, но её нет в справочнике, команда 2ГИС в результате тщательно проверки не находит достаточно подтверждений её существования, и сама же размещает информацию о ней в справочнике, не нашли подтверждения, но она теперь есть, удивительно!
Читать целиком
2ГИС, офис управляющей компании
5 февраля 2026, официальный ответ
Владимир, у каждой площадки есть правила. Наши, например, говорят о том, что нужно стать клиентом ко…
Р
​РОМАН​14 отзывов
Странная политика компании. Чтобы оставить отзыв о компании, я должен стать клиентом этой компании. Я зашёл в фотосалон для фото на удостоверение. Юная девочка фотограф начала меня то выпрямлять, то голову крутить мне. Я попросил воспользоваться штативом, для лучшего качества снимка. Штатива не оказалось. Я отказался от услуг данного фотосалона. 2 гис отклонил мой отзыв, потому что я не стал клиентом фотосалона. А когда я зашёл в парикмахерскую и меня безобразно подстригли, то 2 гис опубликовал. Получается я должен стать клиентом любой организации, чтобы меня безобразно обслужила и опубликовать это. А если я избежал безобразного обслуживания, то это не публикуется.
Читать целиком
2ГИС, офис управляющей компании
5 февраля 2026, официальный ответ
РОМАН, да, мы в правилах пишем, что отзыв можно оставить только, если вы получили клиентский опыт. П…
ВВ
​Виктория В​3 отзыва
Здравствуйте, бульвар Зеленый 6 ООО «ОМСКРЕДИТ» стоит один негативный отзыв , который в целом не имеет отношения к реальности, есть подозрения что аккаунт комментатора не настоящий, и возможно проделки конкурентов, так как ситуация не объяснена и не расписана что б можно было в ней разобраться, пожалуйста просим проверить и изменить информацию, заранее огромное спасибо 🤝
Читать целиком
2ГИС, офис управляющей компании
5 февраля 2026, официальный ответ
Виктория, Если вы не уверены, что автор был клиентом, то можно пожаловаться из бизнес-кабинета через…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее