............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

СберБанк 

Банки
3.6
248 оценок
Новогодняя игра от Сбера — играйте и получайте выгодные предложения
РекламаПАО СберБанкПодробнее о карте, порядке оформления, тарифах, имеющихся ограничениях и иных условиях на sberbank.ru (https://sberbank.ru/). ПАО Сбербанк. Россия, Москва, 117312, ул. Вавилова, д. 19. ОГРН 1027700132195. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015.
ПАО СберБанк
3.6
248 оценок
тк
татьяна кауфман6 отзывов
АМ
Александр Масливцев5 отзывов
МС
Максим Сибирский143 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВТ
Владимир Тарасов5 отзывов
Пять лет не пользовался услугами этого некачественного банка, были на то весомые причины, но пришлось, скрипя сердцем. И с самого начала опять двадцать пять, опят ь чёрт знает что! Оформил онлайн карту для социальной выплаты, пришёл в офис получать. Сотрудница спросила номер моего телефона, чтобы добавить в базу, для того, чтобы я получал сообщения, уведомления. Сказал номер. Спросил, карта действительно социальная? На что прямого ответа не получил. Ответ был такой -карта становится социальной, как только на неё придёт первая социальная выплата. Но сразило меня предложение распечатать реквизиты банка за 200 рублей! Как будто в публичных источниках или в приложении нельзя найти эти реквизиты. Но самое главное другое. Придя домой решил привязать карту к приложению, оно уже было установлено в телефоне. Возмущению не было предела, когда после введения номера карты выскочила надпись, что мне нужно ехать в офис, чтобы указать номер телефона для получения смс!!! Я же указал его при получении карты! Позвонил на горячую линию, где один недалёкий оператор на мой вопрос, почему, ответил, что я не просил в офисе подключение смс-оповещение. Некомпетентность и незнание сотрудников зашкаливает. Делать нечего, поеду в офис. Может ещё что-нибудь учудят.
Читать целиком
ОЯ
Ольга Якубова8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лера Жеребцова33 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
м
маррия8 отзывов
работу самого банка оценила бы на 0. из-за службы безопасности сложилась такая ситуация, которую нельзя решить ни в офисе, ни с помощью оператора, нужно просто ждать ¯⁠\⁠_⁠(⁠ツ⁠)⁠_⁠/⁠¯ при этом не было операций, которые противоречат каким-либо условиям банка (не были превышены лимиты переводов и др), действия абсолютно бытового характера (мелкие переводы себе в другой банк), однако в этих простецких действиях система опознала что-то запрещённое. перестаралась. желание пользоваться услугами этого банка больше нет никакого (да и это почти что невозможно, мне отрезали доступ к половине функционала), но работу сотрудников офиса оцениваю на 5+. сам офис чистый, сидения мягкие, сотрудницы очень вежливые. в офисе талоновая система, можно записаться, но в порядке живой очереди вполне реально пройти быстро, во все разы, которые ходила, никогда долго не ждала (только в субботу пришлось посидеть, но это сокращённый день и работает только 1/2 окон, как я заметила. при этом при достаточной загруженности офиса всё равно было место, где сесть, мягкие удобные диванчики). резюмирую: сотрудникам — браво, потрясающая стрессоустойчивость, 5/5. систему банка точно никому не посоветую и эту историю запомню надолго.
Читать целиком
Екатерина Дом Дерева12 отзывов
Sergey Alexeyev70 отзывов
ОР
Омадбек Рохаталиев1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
U HCK47 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Антон Нетягин13 отзывов
Подал исполнительный лист 14.11.2024 и до сих пор никаких действий, деньги не переводят с должника и каждый день кормят завтраками, якобы мы проверяем исполнительный лист, но согласно федеральному закону 229 на который Сбербанк и сам ссылается у них было 7 рабочих дней на проверку исполнительного листа. По итогу сегодня 11.12.2024 и они не могут дать никакой информации о ходе проверки. Ранее обратившись к ним на горячую линию постоянно ссылаются на то, что это им суд не подтверждает, не дает информацию и не отвечает на их запрос. Но до этого вообще просят меня позвонить в суд, чтобы информацию о исполнительном листе загрузили и Сбербанк мог проверить на сайте суда, но информация на сайте суда была еще до того как я подал в Сбербанк исполнительный лист. При этом в суде дают информацию, что к ним не обращались сотрудники Сбербанка по данному исполнительному листу, и что сотрудники просто обманывают на горячей линии. Выводы делайте сами как вообще работать с таким банком! Кто будет отвечать за такую работу и за то, что уже почти месяц они не исполняют свои обязательства они не знают! При этом видимо банк решил получить неустойку в мою пользу и штраф за неисполнение своих обязательств. Не советую Сбербанк, никто там вечно ничего не знает и ничего не хочет на клиентов им просто наплевать!
Читать целиком
К🐦
Каркарыч 🐦12 отзывов
Роман Лалетин4 отзыва
Сбербанк украл к меня 550 рублей. Делал возврат по покупке, выдали чек, пришло смс, что поступил запрос на возврат, но денег так и не поступило. Когда я позвонил в первый раз, мне сказали, что деньги могут прийти в течении месяца (Вот это скорость! А чего не года?) Ладно, думаю, подожду. Денег не посиупило. Звоню второй раз. Мне говорят, что нужно подойти в офис. Ладно, выделил время, пришёл в офис. Отсидел час в очереди! Озвучиваю менеджеру проблему. Она мне, не проверяя, утверждает, что такого не может быть. Я ей говорю, что у меня железное доказательство и показываю ей серию смс от сбера с покупками, запросом на возврат и дальнейшими покупками и поступлениями. Там очевидно, что денег не посиупало. Если смс о поступлении я ещё мог, теоретически стереть, то подправить баланс во всех остальных - врчд ли. На что мне менеджер отвечает, что смс не являются доказательством и показывает мне мой личный кабинет, в котором чудестным образом появился возврат, которого не было. Сколько я не пытался ей доказать, что фактически деньги не пришли, она упорно твердила, что раз в личном кабинете возврат был, значит он был фактически, и она ни чем мне больше помочь не может. Очень неприятное впечатление и от самого происшествия и от качества обслуживания и от отношения специалистов. Ни кто не попвтался мне реально помочь. Все искали повод (и находили) меня послать. Была бы сумма больше, обратился бы в полицию, а так, увы...
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее