............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СберБанк 

​Банки
3.5
403 оценки
Новогодняя игра от Сбера — играйте и получайте выгодные предложения
​Реклама​ПАО СберБанк​Подробнее о карте, порядке оформления, тарифах, имеющихся ограничениях и иных условиях на sberbank.ru (https://sberbank.ru/). ПАО Сбербанк. Россия, Москва, 117312, ул. Вавилова, д. 19. ОГРН 1027700132195. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015.
ПАО СберБанк

Контакты

Инфо

Отзывы268

Услуги

Фото13

3.6
403 оценки
​Елена П​36 отзывов
Что бы сотрудники хамили клиентам это что-то новое. Вызывает девушка, по-моему 8 окно, Все просто, закрыть вклад и забрать деньги. Уточняет сумму и говорит «вас пригласят с 1-6 окно» на вопрос почему, ответ гениальный «Ну у меня нет денег»… Тогда зачем спрашивать какая сумма? Но она сделала еще лучше, просто отправила талон в ожидание, а не сразу в кассу))) Вызывает 6 окно и надо же, снова не туда))))) надо в 1 окно))) И только с третьего раза в кассе выполнили операцию нужную ))) Раньше в банках было не так, а культурные и образованные девушки , а сейчас хамки непрофессиональные.
Читать целиком
ЕМ
​Елена Миронова​24 отзыва
Хороший филиал. Откоыли аккредитив за 10 мин!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
​Антон Карелин​2 отзыва
Совершенно клиентоориентированность отсутствует
ЮБ
​Юлия Борисовна​8 отзывов
Переоформляла вчера вклад здесь. Операционист дурочку включила, чтобы под меньшую ставку оформить, якобы не знает, что при открытии онлайн ставка выше: в онлайне 14.4, в офисе 13 с копейками. В итоге, отказалась мне объяснять, как онлайн открыть, на диванчик, говорит, садитесь и сами оформляйте. И что не спроси,ничего не знает и скрытую агрессию проявляет. Просто нужно было деньги сначала на карту с закончившегося вклада перевести, а потом с карты на новый вклад, что я и сделала, хотя вклад и продляется автоматически, но на не выгодных условиях. В итоге, я сама все сделала. Сколько ни хожу в банк, никакой полезной информации не получишь от них: только кредитки, страховки и прочую ерунду навяливают.
Читать целиком
​Анатолий Александрович​38 отзывов
Некомпитентные. Высокомерные Гопники.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛО
​Людмила Осеева​3 отзыва
Очень вежливый менеджер, приятно решать вопрос
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Наталья Матюшкина​8 отзывов
Хочется выразить свою благодарность отделению банка за прекрасно выстроенную работу и высокий сервис! Обращалась за открытием ИП. Работала с Ивановым Денисом . Отмечаю высокий профессионализм, оперативность , лояльность и клиентоориентированность! Очень приятно было работать! Так же, благодарю Самойлову Екатерину за помощь и консультирование ! Таких сотрудников важно поощрять! Хочется снова возвращаться сюда! Благодарю!
Читать целиком
ОД
​Ольга Дымова​7 отзывов
Обслуживание оператора
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕП
​Евгений Пивоваров​10 отзывов
Оперативно ответили по моему вопросу
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Moon Bi​3 отзыва
Открывала в этом филлиале карту впервые. При открытии карты, спросила открывают ли они молодежный, ответили да, спросила про другие тарифы и стоимость ежегодного обслуживания, ответили 1500 рублей и то что она самая дешевая, хорошо согласилась… хоть было и сомнительно что так дорого и плюс к этому оплата за «ежегодное обслуживание» берется сразу. Несколько раз уточнила про ежегодное обслуживание… При завершении сотрудник банка говорит мне что оплата не 1500 рубл. а 2000 (была недовольна, но сотрудник сказал что уже все назад пути нет) и просит сразу оплатить что бы карта начала работать, хорошо оплатила. Пол дня эта ситуация не давала покоя. Позвонила в службу поддержки клиентов Сбербанка, и какого мое удивление когда выяесняется что сумма которую он мне сказал и которую я оплатила НЕ является годовым обслуживанием, а ПОДПИСКОЙ на всякие доп.программы при использовании карты. Сотрудник банка НЕ ПОСТАВИЛ В ИЗВЕСТНОСТЬ о том что эта какая то подписка, а продолжал утверждать что это годовое обслуживание. В итоге он мне за 2000 рублей впихнул подписку в которой я НЕ нуждаюсь. Благо позвонила в службу поддержки. Хотелось бы что бы были какие то меры предприняты на счет таких ситуаций. И все проговаривалось сотрудниками банка, а не выяснялось что ты заплатил не маленькие такие деньги за то что тебе НЕ нужно!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Volk 210​8 отзывов
Пришла под конец рабочего дня, за 15 минут до закрытия офиса. Приятно была удивлена, так как вопрос мой был ну уж точно не 15 минут, и тем не менее мне всё рассказали, проконсультировали и оформили нужные документы, одним словом обслужили по полной программе с профессиональным подходом! Огромное спасибо! Хочется отметить, офис уютный, сотрудники приветливые, одним словом команда в этом офисе работает дружная! Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым обращаться в этот офис!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Katya Kurnosova​6 отзывов
Приятный и уютный офис) Спасибо Валерии за прекрасное обслуживание☺️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НС
​Николай Савченко​1 отзыв
В 7 окне не оказалось камеры. Пришлось перемещаться. Добавьте оборудования!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
..
​. .​19 отзывов
Отвратительнее банка еще не встречала и обслуживания тоже ! Открыла ИП в данном банке , мало того что во время открытия мне пришлось приехать 7 раз в банк , сотрудники постоянно косячили ! Так еще сюрприз , счет открыли на физ лицо , вместо юр лица … Приехала 8 раз в банк ! Они мне говорят «вам нужно ехать в другое отделение банка , у нас нет возможности проверить счета» А мне что больше делать нечего ?! Кататься по городу из-за косяков банка ?
Читать целиком
​Старая злая Beдbма​136 отзывов
Во вторник 28 января 2025год. Пришла чтоб пополнить транспортную карту через кассира. И не понятно по какой причине недовольная этим фактом кассир решила мне высказать недовольство и дать совет завести карту сбербанка и пополнять через приложение или терминал. Объясните в чем дело? Почему мне дают такие рекомендации? Если я пришла в кассу значит в этом есть необходимость. И второе если кассир не хочет работать я тоже могу посоветовать оставаться дома!!!
Читать целиком
​Анастасия​10 отзывов
Прекрасный офис👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Мария Березнова​6 отзывов
Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​33_olja​9 отзывов
Хочется поблагодарить очень симпатичную девушку Нину Федорову, которая вчера помогла мне не только по основному вопросу обращения в банк (Д.Ковальчук,394), но и по части "общения" с моим смартфоном. Сама я, как и большинство моих ровестников (рожденных в середине прошлого века!) - не вполне умелый пользователь, некоторые функции телефона не освоила. И прекрасно понимаю, насколько может раздражать такой клиент. Но Нина спокойно, с улыбкой и без единой нотки раздражения, быстро и квалифицированно решила мои проблемы. На своем опыте знаю, что далеко не всегда удается пообщаться с таким доброжелательным и клиентоориентированным специалистом. Спасибо, Нина! Желаю Вам всяческих успехов!
Читать целиком
СберБанк
23 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарю вас за отзыв и высокую оценку! С уважением, Мария Сбер
ЗД
​Захар Денисов​8 отзывов
Очень хороший офис
​Татьяна Fox​13 отзывов
Вера Грибанова, оператор Сбербанка на Дуси Ковальчук. Отличный оператор,10 баллов из 10, быстрый, грамотный сотрудник, который вникает в проблемы людей, подобрала выгодный вклад для моего ребёнка, а потом и мой личный вклад. Так же рассказала секреты, для выгодного вклада в свою пенсию. При мне вежливо общалась с коллегами и помогла мужчине, ожидающего своей очереди, второй раз в этот день, пройти быстрее для решения своей проблемы.
Читать целиком
ДК
​Дмитрий Кравченко​29 отзывов
Некомпетентные сотрудники. Медленное обслуживание
МВ
​Мото Вик​4 отзыва
Очень долго работает сотрудник ужас
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее