............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СберБанк 

​Банки
3.6
118 оценок
Новогодняя игра от Сбера — играйте и получайте выгодные предложения
​Реклама​ПАО СберБанк​Подробнее о карте, порядке оформления, тарифах, имеющихся ограничениях и иных условиях на sberbank.ru (https://sberbank.ru/). ПАО Сбербанк. Россия, Москва, 117312, ул. Вавилова, д. 19. ОГРН 1027700132195. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015.
ПАО СберБанк

Контакты

Инфо

Отзывы60

Услуги

Фото8

3.6
118 оценок
АA
​Андрей AyRich​2 отзыва
Как был совок, так и остался совок
​Елена Инкина​19 отзывов
Сотрудник отказалась показать бейдж и записать ее данные. Позвать руководство тоже отказалась. Вкладом пользуемся почти год, без проблем снимаем ежемесячно проценты ребенка в городе. Оказались в вашем офисе и были удивлены некомпетентностью ваших сотрудников. Два сотрудника, обед, для банков в крупном городе в 21 веке это не допустимо! !Дополню, в этот же день в другом офисе без проблем выдали деньги! Вывод-не хотите работать, идите в дворники
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СЕ
​Сергей Егоров​11 отзывов
Внесите в программу дизлайк!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Евгений Глухих​24 отзыва
Нет продажи валюты.
​Ирина Субракова​12 отзывов
Отвратительно долго работают!!! Очереди вечные , работает либо один консультант , либо работают все 3 , но третий идет вечно на перерыв! Я все понимаю у каждого свое время обеда, но что то нужно делать с тем когда столько много народу, вы либо принимайте быстрее !!! Либо нанимайте еще персонал , чтобы когда один уходил на перерыв его заменял другой консультант и тогда не будет очередей больших! А то значит такая ситуация, очередь , большая очередь, работаю все три окна, 4 окно не когда не работает!!! Один резко уходит на перерыв, обычно это касса. Остаться 2 консультанта, и как обычно один консультант что то начинает не понимать и просит помощи у своей коллеги , коллега отвлекается и идет на помощь , соответсвенно вся очередь сидит и ждёт когда они друг другу помогут , и работает в это время ОДИН консультант , а все остальные ждут!!! Мы же тоже люди и не можем сидеть по пол часа в очередях, у нас так же есть свои дела.
Читать целиком
​Лавр Лавр​35 отзывов
Офис компактный, как раз на район населения.
​Юра Кек​14 отзывов
Быстро, всё понравилось.
ОЮ
​Олеся Юрьевна​36 отзывов
Были карты сбера у меня и у ребёнка. У ребёнка два раза подключалась подписка на какое то казино и снимались деньги. Пришлось заблокировать карту и заказать новую. Но в итоге было принято решение перейти в другой банк. Но на карте ребёнка оставались деньги, 200-300 рублей, не великие конечно, но все же мои. Заехала закрыть счёт и снять их. В итоге мне отказали, сказали могу только через разрешение органов опеки снять🤦🏻‍♀️ мои же деньги. А дама обслуживающая меня прям получала удовольствие отказывая мне, как будто у неё деньги забираю, но у неё и на лице написано о «любви к людям». Только уехав я поняла, что можно просто было забрать заказанную карту и снять деньги, но мне такую альтернативу не предложили. В общем и банк отстой и сотрудники, по крайней мере одна точно ) можете подавится этими копейками
Читать целиком
​Станислав Хрещик​55 отзывов
К работникам филиала претензий нет. Три звезды за то, что очередь не электронная. Приходиться общаться с людьми и занимать очередь. Это прям совок. Основная претензия к банку по безопасности. Сотрудница пукнуть не может без верификации своих действий посредствам чипкода, чипкода начальника, смс и пинкода карты. Однако при этом дебетовые и кредитные карты сотрудники выдают без конверта дискредитируя данные карты. Поясню для тех кто не догнал: есть сайты где можно покупать без смс подтверждения по одним данным карты. А раз есть такой способ, то можно отфотать за год этих карт туеву кучу, брат/сват о кроет фирму однодневку, прикрутит оплату такую, с клиентских карт снимут бабки и сотрудник свалит из страны. А клиентам не возместят ничего тк поди докажи где карта была дискредитирована.
Читать целиком
​Екатерина Исаева​42 отзыва
Через одного вежливые сотрудники
​ea828​10 отзывов
Спасибо большое за грамотную консультацию менеджеру Золодуевой Алене. Очень четко, понятно, грамотно все объясняла. Перезаключили страховые договора по картам. Очень приятно общаться с таким человеком!
Читать целиком
СберБанк
1 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв 🥰 Будем рады видеть вас снова! С уважением, Мария Сбер
​sizks69​5 отзывов
Прошло 2 месяца с момента обещания в кратчайшие сроки отремонтировать хотя бы вывеску. Но... Изменений не произошло. Вывеска как была разбита, так и осталась, плитка раскурочена, все по-старому. Банкомат внутри так и не работает. Поэтому толпы стоят в банкоматы в ТЦ Стрижи. Странно и удивительно такое видеть.
Читать целиком
СберБанк
12 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за замечание. Вернусь к вам с итогами. С уважением, Мария Сбер
​sizks69​5 отзывов
Казалось бы, СБЕРБАНК богатый, самый известный банк, но вот помещение на Кубовой - это просто кошмар... Фото прилагаю. Разбитая вывеска, разваливающее крыльцо. Не стыдно? Такое чувство, что поднимаешься не в банк, а в притон какой-то. С дороги банк не видно, на него можно выйти лишь, если едешь строго с навигатором, с дороги он надежно скрыт травой с человеческий рост и стихийно выросшими кленами. Банкомат один единственный, да и тот не работает. Внутри помещения еще плачевнее. Хмурая сотрудница. Мебель с распродажи очевидно. Я, конечно, все понимаю, но вы приведите помещение в порядок, облагородьте территорию, поставьте еще хотя бы 1 банкомат, пусть хоть попеременно не работают. Это прямое неуважение к жителям огромного микрорайона.
Читать целиком
СберБанк
29 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! У офиса общее крыльцо с Почтой России, банк ремонтирует только свою сторону. Керамогр…
СА
​Сергей Алпатов​14 отзывов
Добрый день! Хотел передать огромную благодарность Золодуевой Алёне (надеюсь указал ФИ правильно)! Алена очень позитивный человек и сильно помогла при оформлении платежа! Сильно сократила время нахождения в отделении и зарядила кучей позитивных эмоций! Очень приятно что такие сотрудники работают в отделениях Сбербанка и я уверен они достойны уважения и поощрения! Так же отмечу дружелюбное отношение персонала и общую спокойную и приятную обстановку в отделении! Всем всего доброго!
Читать целиком
​Milashka​137 отзывов
Мне тут открыли секрет, оказывается карту можно перевыпустить через Сбер-онлайн. Заказала в понедельник, забрала в пятницу . Только по смс меня не уведомили, приходилось все время заходить в Сбербанк-онлайн и узнавать статус готовности . Операторы тут очень вежливые, только медленные. Как только подошла моя очередь, пропала связь 👍🏻. Ждали с другими посетителями минут 25, потом у нас взял телефоны и обещали перезвонить. Как только села в машину , мне перезвонили: связь появилась . Спасибо за желание помогать . А то я не могла ждать все выходные, без карты я как без рук,без ног.
Читать целиком
СберБанк
11 ноября 2018, официальный ответ
Добрый день! Благодарю вас за отзыв. Я рада, что вы остались довольны посещением нашего офиса. Над…
​JustinTimberlake​17 отзывов
Я конечно понимаю что люди охраняющие деньги умом могут не отличаться, однако существуют правила дорожного движения. И не надо писать что мест парковочных нету, все там было и есть.
Читать целиком
СберБанк
11 ноября 2018, официальный ответ
Добрый день! Инкассаторы в своей работе соблюдают Правила дорожного движения. Однако в целях безопа…
​Катька​7 отзывов
Наш жилмассив все растёт, а Сбербанк остаётся неизменным. Крохотное помещение, человек по 15 в очереди, 1-2 работающих оператора. Сидячих мест мало, стоячих ещё меньше. И это не в разгар оплаты платежей. Но самое интересное начинается, когда заходит инкассация. Случается это событие в разгар рабочего дня и огромной очереди жаждущих получить услуги Сбера. Появление инкассатора сопровождается оставлениям рабочих мест сотрудниками Сбера. Вы только представьте. Огромная толпа людей, которые подходят и подходят. А сотрудников нет. Ни одного. Прелестно. Двойка, а не единица за вежливость и обходительность сотрудников.
Читать целиком
СберБанк
18 июня 2018, официальный ответ
Добрый день! Мне очень жаль, что у вас сложились неприятные впечатления от посещения офиса. Мы пони…
​Svetlana​6 отзывов
Хотелось бы сказать слова благодарности менеджеру Алене. Это очень компетентный специалист, отзывчивый и терпеливый человек. В общении с ней получаешь не только грамотную консультацию и нужный документ, но и позитивное и чуткое отношение. Ее клиентоориентированности стоило бы поучиться менеджерам с Серебренниковской. Очень хочется надеяться, что в скором времени наше отделение в Стрижах все-таки получит новое, просторное и светлое помещение, которое будет достойно имени "Сбербанк".
Читать целиком
СберБанк
6 апреля 2017, официальный ответ
Светлана, добрый день! Благодарю вас за отзыв. Мы очень большое внимание уделяем качеству обслужива…
​Tatyana Semyonova​1 отзыв
Давно собираюсь написать слова благодарности коллективу этого отделения... И вот выбрала время. Регулярно хожу в отделение и ни разу не ушла от туда без улыбки. При том, что хожу туда с двумя маленькими детьми и отстаиваю очереди ( бывает клиенты пропускают без очереди). Бываю в разное время: и в первой половине дня и прям перед закрытием. Девушки всегда с улыбкой, все подробно расскажут и покажут. Предлагают разные услуги, с которыми реально легче произвести операцию. Особенно хочется отметить оператора Алёну. Во- первых она знает ответы на любые вопросы клиента, во- вторых она такая терпиливая!!! Пока сидишь в очереди наблюдаешь с какими вопросами и в какой форме обращается население. А она со всеми одинаково приветлива, сдержена и обсалютно всем разжевывает что и как. Если она на смене, то сижу очередь именно к ней, но бывает и попадаю на ее выходные и другие девушки тоже с удовольствием помогают решить мои задачи. Все что касается персонала, вот прям слов нет какие умнички!!! А вот с очередями и помещением все печально. Район расстраиваться со скоростью света, а там по прежнему 2 оператора и комнатушка в 3 квадратных метра. Как персонал в такой духоте работает смену. Им за вредность доплачивать нужно. Желаю персоналу всего самого хорошего. Оставайтесь такими же доброжелательными и терпиливыми к клиентам. Спасибо вам за это еще раз. А руководству прям большой минус, что до сих пор они и мы утимся в каморке. У меня вроде бы Все!!! Может что забыла, тк тороплюсь, пока дети спят.
Читать целиком
СберБанк
10 февраля 2017, официальный ответ
Tatyana, добрый день! Огромное спасибо за ваш отзыв. Очень приятно получать положительные отзывы о…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее