............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мир инструмента 

​Оптовая компания
2.8
78 оценок
ООО Мир инструмента

Контакты

Инфо

Отзывы48

Цены

Фото3

2.8
78 оценок
​Олег Сергеевич​11 отзывов
Отличный магазин, сделали скидку, спасибо. Рекомендую!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​sibmoda​27 отзывов
Хочу поделиться своим опытом работы с компанией «Мир Инструмента». Несмотря на то что я не являюсь оптовым клиентом, я был приятно удивлён тем, что компания также открыта для мелких покупателей. Это позволяет многим, включая меня, приобрести качественные инструменты по оптовым ценам. Стоит отметить, что многие негативные отзывы связаны с тем, что частные покупатели ожидают быстрой обработки заказов. Однако важно понимать, что компания фокусируется в первую очередь на оптовых закупках. Это может влиять на скорость обслуживания мелких клиентов, но не умаляет качества товаров и надежности компании. Я замечаю, что многие негативные отзывы поступают от тех, кто не является постоянными клиентами. На мой взгляд, это несколько занижает общий рейтинг компании, так как более опытные покупатели, как правило, понимают особенности работы с оптовыми поставками. В целом, я остался доволен своим опытом и рекомендую «Мир Инструмента» тем, кто ищет качественный инструмент по доступным ценам, даже если вы покупаете в небольших количествах!
Читать целиком
НФ
​Нина Федорова​5 отзывов
Нет вывески, учень сложно найти
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
​Анастасия Слепцова​1 отзыв
Плохой магазин
н
​николай​1 отзыв
Купил триммер, товар оказался не качественный хотел обменять или получить деньги обпратно. Но оказалось, что деньги наличными взяли а чек или другой платежный документ не выписали, дали бумажку для получения на складе и все вышел за ворот и не докажеш, что твое. А сдать в ремонт вообще сказка, седит чел... который сразу обвеняет тебя в том, что ты не соблюдаеш инструкцию по эксплуатации, не они продали тебе это а ты сам виноват и обратится не к кому менеджер на выезде только по телефону если дозвонишся. Все круг замкнулся иди гуляй с этим что купил по коталогу где так красиво сфотографировано и написано. Люди хуже фирмы чем Мир инструмнта я еще не видел никогда не обращяйтесь туда. НИКОГДА!!! Есть много хороших фирм торгующих инструментом в Новосибирске.
Читать целиком
KD
​Konstantin Dybchik​3 отзыва
Самая отстойная контора!!! Хочешь потерять время - прошу сюда! Чтобы получить товар говорю сразу на 10-15 мин не рассчитывайте, как мин 40-50 мин.
Читать целиком
Ми
Мир инструмента, оптовая компания
16 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв, и просим обратить внимание на то, что «МИР ИНСТРУМЕНТА» - оптовая компания. Сот…
TD
​Techno Dom​1 отзыв
При покупке очень долгое обслуживание. Товар оказался не качественный, пришлось вернуть жду уже около двух часов возврата денег говорят ждут согласования. Вот такое отношение к клиентам.
Читать целиком
Ми
Мир инструмента, оптовая компания
16 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв, и просим обратить внимание на то, что «МИР ИНСТРУМЕНТА» - оптовая компания. Сот…
​Дмитрий Б​9 отзывов
Написано, работают до 17:00. Приехал в 16:55, на месте только охранник!)
Читать целиком
Ми
Мир инструмента, оптовая компания
16 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв, и просим обратить внимание на то, что «МИР ИНСТРУМЕНТА» - оптовая компания. Сот…
​Виталий Черных​9 отзывов
Решите вопрос со скоростью получения товара, подождите пока соберут, потом упакуют, потом на 2-х складах еще по 20 минут стоишь в итоге теряешь пол для.
Читать целиком
Ми
Мир инструмента, оптовая компания
16 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв, и просим обратить внимание на то, что «МИР ИНСТРУМЕНТА» - оптовая компания. Сот…
ЮК
​Юрий Королев​3 отзыва
Покупал бетономешалки для фирмы, наличие и цены нормально, хотя сказали будет скидка, но в в счёте её не было, но в принципе цена была приемлемой. Но получение как в каменном веке, доставки нет приедь сам на склад, дождись газель, иначе не погрузят. Въезд на склад платный..мне кажется сегодня организовать доставку для клиента это не сложно.
Читать целиком
Ми
Мир инструмента, оптовая компания
16 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв, и просим обратить внимание на то, что «МИР ИНСТРУМЕНТА» - оптовая компания. Сот…
АМ
​Александр Миронов​2 отзыва
Нет рекламы
ИТ
​Игорь Тарабрин​29 отзывов
Ну что ж, надо написать свой отзыв. Покупателям следует заранее понимать, они пришли в ОПТОВУЮ компанию. Частникам здесь особо делать нечего, так как ради 5 кисточек тратить своё время - точно не стоит. Для меня сааамый огромный плюс - это ассортимент (ну прям всё, что в стройке используем - есть) и цена этого инструмента. Раза в 2 дешевле, чем в Леру... Качество разное. Есть приемлемое, есть откровенный Китай. Только никто от потребителя это и не скрывает. Но здесь, повторюсь, цена в 1,5-2 раза дешевле, чем в любом розничном магазине. Проблемы с устройством склада есть однозначно, но здесь не всё зависит от персонала, так как место расположения и система охраны (в том числе платный въезд. Не хочется платить - вас пешком бесплатно пропустят) не для розницы. Так и компания - ОПТОВАЯ. Цена на лестницу 7 ступеней 3 секционную - сравните с Лерой... Там она та же самая, того же производителя, стоит 10-12 тыс. Здесь 7. Вот и посчитайте, есть ли смысл.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ми
Мир инструмента, оптовая компания
16 апреля 2024, официальный ответ
Игорь, благодарим за объективный отзыв!
АЭ
​Александр Эйрих​3 отзыва
Это просто ужас !!!!!!! Ожидание сборки 1 позиции 1,5 часа, деньги только наличные, товар посмотреть не дают только после получения, не кому не рекомендую!
Читать целиком
Ми
Мир инструмента, оптовая компания
16 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим вза отзыв, и просим обратить внимание на то, что «МИР ИНСТРУМЕНТА» - оптовая компания. Со…
​Alexander Posnov​2 отзыва
Приехал я за прессом с Искитима, в выставочном зале его не оказалось, чтобы посмотреть, сказали только сначала оплата , а потом на склад, там посмотрите, но он был в коробке в разобранном виде и посмотреть его не предоставилось возможным, так же чтобы забрать товар вам придется потратить минимум три часа и оплатить за въезд на склад, чтобы забрать свой же товар. Приехав домой и собрав пресс обнаружил, что швеллер куда крепится домкрат уже станины с каждой стороны на 1,5см от чего он болтается в разные стороны и создается трудность при запрессовке. Ехать менять далеко и как они сказали муторно, так что придется пользоваться этим недо прессом, да и конструкция слабовата для 12 тонн он весь трещит под нагрузкой!!!
Читать целиком
​Дмитрий Сорокин​7 отзывов
Безналичного расчёта нет
Читать целиком
Ми
Мир инструмента, оптовая компания
16 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв, и просим обратить внимание на то, что «МИР ИНСТРУМЕНТА» - оптовая компания. Сот…
​игорь летун​6 отзывов
Большой выбор инструмента
​kipishulya​37 отзывов
Не компания, а сплошное недоразумение. Абсолютно не ценят и не уважают своих клиентов! Разместила первый заказ как ЮЛ. Никто не позвонил, не спросил по заказу, не подтвердил, только скинули счет. Оплатила. Пришло письмо, что будет доставка. Жду. Тишина. Через 4 дня звоню сама, товар нужен, деньги заплачены. Отвечают, мол с чего вы решили, что привезут, первый заказ забирайте сами. Извините, а как я должна об этом узнать, если никто из менеджеров даже не удосужился позвонить и уточнить и рассказать все моменты работы. Ладно, поехала за заказом вчера сама 10.06 (заказ сделала 1.06) Забрать товар тот еще квест!! Руководители, ау, вы настолько бедны, что у вас нет денег на установку табличек с указателями где вас искать?? Сначала найди вход в офис, потом найди склад, на минуточку, огромная территория с кучей корпусов и погрузочно-разгрузочных ворот. Я потратила 40 минут на то, чтобы забрать свой товар!! 40 минут, Карл!!!! Это как надо не уважать своих клиентов, чтобы их подвергать такому квесту!! Клиентоориентированность на нуле!!!! Почти 20 лет в продажах, но чтобы вот так работать с клиентами - позорище!!!
Читать целиком
ЮБ
​Юлия Б​8 отзывов
Не компания, а сплошное недоразумение. Абсолютно не ценят и не уважают своих клиентов! Разместила первый заказ как ЮЛ. Никто не позвонил, не спросил по заказу, не подтвердил, только скинули счет. Оплатила. Пришло письмо, что будет доставка. Жду. Тишина. Через 4 дня звоню сама, товар нужен, деньги заплачены. Отвечают, мол с чего вы решили, что привезут, первый заказ забирайте сами. Извините, а как я должна об этом узнать, если никто из менеджеров даже не удосужился позвонить и уточнить и рассказать все моменты работы. Ладно, поехала за заказом вчера сама 10.06 ( заказ сделала 1.06) Забрать товар тот еще квест!! Руководители, ау, вы что настолько бедны, что у вас нет денег на установку табличек с указателями где вас искать?? Сначала найди вход в офис, потом найди склад, на минуточку, огромная территория с кучей корпусов и погрузочно-разгрузочных ворот. Я потратила 40 минут на то, чтобы забрать свой товар!! 40 минут, Карл!!!! Это как надо не уважать своих клиентов, чтобы их подвергать такому квесту!! Клиентоориентированность на нуле!!!! Почти 20 лет в продажах, но чтобы вот так работать с клиентами - позорище!!!
Читать целиком
​sibzap​7 отзывов
Работа организована отвратительно. 1 июля размещён заказ, сегодня 14 июля и до сих пор товар не получен. Причина вроде как убедительная - нет договора, без договора товар не отгружается. Но если рассмотреть всю хронологию понимаешь что этой фирме не нужно продавать они просто ходят на работу .3 июля все сканы учредительных документов были отправлены в фирму по эл.почте для составления договора . 6 июля выяснилось что это не достаточно, нужны документы на бумажных носителях заверенные печатью . 7 июля были переданы копии документов заверенные. 9 июля выяснилось что договор не подписан потому как договор подписывает только директор , а он в отпуске. 13 июля в 8-00 был оплачен счёт, а компания увидела поступление денег только 14 июля, потому как банк разносят раз в сутки. У меня розничный магазин и бухгалтер 3 раза за день проверяет поступления. Конечно для 90-х годов такая работа была нормой, но на сегодняшний день уже 2020г. это выглядит жутко не оперативно. Понятно что лезть со своим уставом в чужой огород это не нормально, но в то время когда с новыми компаниями находящимися в другом городе получается сработать с момента размещения заказа до получения товара за 4-5 дней, то невольно подумаешь об оперативности данной компании и желании работать. И главное. Можно посмотреть все отзывы на флампе об этой компании. Есть положительные. Есть отрицательные. Причём отрицательные по смыслу одинаковые. Фирма работает для себя чтобы ходить на работу. а не для клиентов. Отзывы есть а вот ответов на эти отзывы нет. Фирме всё равно на мнение клиентов. Им и так хорошо и не мешать их счастью.
Читать целиком
​Вячеслав Козлов​15 отзывов
Конченая контора во всех смыслах
​Андрей Евдокимов​9 отзывов
Вместе с другом только открыли небольшую строительную компанию. Занимаемся частным строительством, ремонтом квартир и офисных помещений. Все необходимые инструменты приобрели в "Мир Инструмента". Нашли практически все, что было нужно. И в магазине, и на складе работники весьма оперативно работают. Оформление документов, процесс оплаты и погрузка товара в нашу машину заняли не более полутора часов. Цены не завышенные. Инструменты от хороших производителей.
Читать целиком
​ODYSSEY .​4 отзыва
Ждал консультанта 15 минут, так и не пришёл, обратился к девушкам менеджерам за помощью, сказали, что на склад уже не успеваю, хотя до закрытия магазина было еще 40 минут, мол пока оплачу, пока дойду, пока соберут. На сайте было написано, что товар в наличии, по факту на полке не было. Если бы был консультант, возможно и успел бы на склад. Я все понимаю, возможно человек решал какие то рабочие моменты, но и я по факту уже никуда не успел.
Читать целиком
АС
​Алексей Сурков​1 отзыв
сборка и упаковка очень долго не профессионально
​mirko10​1 отзыв
Как оптовый покупатель сюда больше не приду, время и нервы потраченные здесь того не стоят. Без договора не отгружают. Экспедитор который приедет за товаром должен быть вписан в договор с паспортными данными. А откуда я знаю кто приедет, забирает транспортная, а там куча экспедиторов постоянно меняется. Выписка документов около 15минут, при отсутствии очереди, далее поиск склада, сначала к охраннику на поклон с отметками, далее на складе 20 минут ищут товар, а у экспедитора заложено всего 15 минут на забор товара, а это дополнительная оплата. Ладно, получили товар, выезжаем с территории и тут Бинго! Выезд ПЛАТНЫЙ!!!!!! Как Вам такой шантаж? В общем сервиса ноль!
Читать целиком
​102337​3 отзыва
Если Вы решили, что сильно сэкономили, попав сюда, то Вы сильно ошибаетесь. Их цены не стоят того! Время, которое Вы здесь потратите вкупе с отношением персонала, стоят дороже. Мой опыт таков. Сначала необходимо самому, без продавца пройти по торговому залу и выписать артикулы нужного товара. Затем неприветливая девушка (с видом как будто Вы ей что-то задолжали) долго будет это все оформлять. Затем Вы будете долго ждать кассира (в моем случае 10 минут). Затем около часа нужно ждать, чтобы склад подготовил отгрузку. После этого та же «приятная» девушка дооформит документы. И... вперёд на поиски склада! Там тоже не все так быстро! Плюс оформление выезда с территории! Итог - если компания ассоциирует себя с оптовой, пусть не зарится на розничные продажи! На двух стульях сидеть надо уметь! Больше сюда как розничный покупатель не пойду!
Читать целиком
​Иванушка​1 отзыв
Настройте алгоритм работы вашего персонала!!! Закиньте льда за шиворот менеджерам чтобы они были бодры как не когда и научите из разговаривать правильно!!! Сделайте грамотный указатель (карту,схему) до склада и вывеску на самом складе!!! Купите пропусков пачку включите в стоимость товара и давайте клиентам чтобы они улыбались и не бегали и не искали где оплатить. И ГЛАВНОЕ УВАЖАЙТЕ СВОИХ КЛИЕНТОВ!!!
Читать целиком
​adres_ira​1 отзыв
Для совершения покупки в данной организации, розничному покупателю необходимо пройти определенный квест. Списать со стенда нужный артикул (правда он есть не на всех товарах), продиктовать менеджеру правильные цифры, потом проверить, правильно ли менеджер внесла, сбегать в кассу в другой конец зала, оплатить наличными (терминала для оплаты картой нет!), отдать чек менеджеру. В моем случае после того, как я протянула чек, девушка - менеджер на несколько минут уснула в своем мобильном телефоне, на мой недоуменный вопрос что дальше, вяло ответила что теперь ждем 20 минут пока "заказ соберут". Приятнее конечно ожидать сбор заказа в офисе, чем на холодном складе, но не подумайте, что на сладе вам не придется ждать, там тоже очередь и заказ несут откуда то издалека. Но это потом. Для начала склад надо найти. Схемы проезда не дают, вывесок нет! Но можно показать свою накладную более опытным покупателям, если таковые подвернутся, и вас направят, при этом надо сначала зайти в определенную дверь, без вывески, за которой сидит охранник, который запишет номер вашей машины, и уже тогда можно ехать до склада. На выезде с территории желательно иметь при себе 30 рублей мелочью, чтобы рассчитаться непосредственно с охранником, в противном случае придется еще раз постоять в очереди в кассу. Когда уже ознакомлен во всеми этими нюансами, будет значительно проще, но все же если у вас не сформирован большой оптовый заказ, ради которого стоит пройти весь этот путь, полезнее для нервов будет посещение обычного розничного магазина.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее