............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Луна Авто 

​Официальный дилер Faw
4.8
35 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы19

Цены1

Фото25

4.8
35 оценок
МК
​Мурат Какишев​4 отзыва
Супер отлично
НН
​Наталья Несмеянова​1 отзыв
Хочу выразить признательность всему коллективу по адресу Богдана Хмельницкого,128: отмечу - внимательное отношение к клиенту; - легко контактировать и договориться обо всех вопросах; -дают грамотные и понятные рекомендации и ответы. Также отмечу работу отдела по поставке запасных частей - всё максимально быстро, понятно, надежно, а сейчас ведь с этим не совсем просто! Кузовному сервису отдельный "респект" - уже дважды обращалась, заметно, что делают всё, чтобы клиент остался доволен. Компания обладает хорошим пониманием того, из чего складывается отличный сервис, начиная от консультирования, закупки и заканчивая тем, что можно подождать за просмотром фильма с кофе)) В целом рекомендую
Читать целиком
ЛА
Луна Авто, официальный дилер Faw
17 ноября 2025, официальный ответ
Наталья, добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями от визит…
​calculations​1 отзыв
Пришло время очередного ТО гарантийного Chery Tiggo. До этого покупал Chery у двух дилеров, а обслуживал у трех дилеров. Давно убедился, что официальные сервисы развернуты спиной к клиенту, с демонстративным желанием получить максимальное количество денег за минимальные услуги и попытками отказа от исполнения гарантийных обязательств. Каждая встреча с официальными сервисменами заканчивалась минимально плохим настроением, поэтому заранее готовился к очередным конфликтным переговорам, противостоянию раздуванию заказ-наряда и отказу в гарантийном ремонте. Случайно обнаружил, что появилась СТО дилера на Б.Хмельницкого, 128 и подумал, что надо бы её потестить, для 100% охвата. И не ошибся. Состоялся мой первый визит на СТО дилера, в ходе которого мне не пришлось спорить. На все вопросы получил убедительные и аргументированные ответы. ТО и диагностика неисправностей, взаимодействие между сервисом и клиентом, прошли так, как всегда мечтал, но не рассчитывал встретить у дилеров. Надеюсь и в дальнейшем обслуживать свои автомобили у смены, с которой познакомился в 10:20 24.08.2025. Минус: Расположены в мультибрендовом салоне без вывесок, без указателей и нормальных заездов с улицы. В какую дверь заходить и к кому обращаться совершенно не очевидно. Работают "под прикрытием" Jetour
Читать целиком
​JS​4 отзыва
Я осталась довольна качеством обслуживания и выражаю искреннюю благодарность мастеру Исакову Александру. Приезжала поменять резину из-за смены сезона. Все сделали оперативно и профессионально, еще и рекомендации дали на что обратить внимание. В этот раз торопилась, но запланировали дату следующего ТО. Процесс шиномонтажа был выполнен безукоризненно. Идеально отбалансировали колеса, что положительно сказалось на управляемости и комфорте вождения. Рекомендую Исакова Александра как высококвалифицированного специалиста, который относится к своей работе с ответственностью и заботой о клиентах. Обязательно вернусь в будущем и буду рекомендовать своим знакомым. Спасибо за отличный сервис!
Читать целиком
​Аня Голышева​7 отзывов
Качественный ремонт, очень внимательное и корректное обслуживание. На протяжении всего ремонта со мной связывались специалисты сервиса и оперативно информировали по неисправностям, помогали принять верное решение. Результат оказался выше моих ожиданий. Всем ребятам большое спасибо!
Читать целиком
ЛА
Луна Авто, официальный дилер Faw
5 июля 2024, официальный ответ
Анна, добрый день! Благодарим за высокую оценку и очень рады что Вы остались довольны обслуживанием…
ЮК
​Юлия Каратаева​4 отзыва
Отличный сервис. Ребята выполнили работу точно по времени и без нареканий. Буду приезжать ещё на обслуживание.
ЛА
Луна Авто, официальный дилер Faw
24 июня 2024, официальный ответ
Ольга, добрый день! Спасибо за Вашу оценку! Всегда рады встрече с Вами! С Уважением, отдел клиентских отношений.
АБ
​Андрей Беспалов​1 отзыв
Салон просто кайф. Приезжал за запчастями на хавал, дали удобное кресло, поговорили быстро без лишних телодвижений ещё и билетик на бесплатное кофе дали.
Читать целиком
ЛА
Луна Авто, официальный дилер Faw
24 июня 2024, официальный ответ
Андрей, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Ждем Вас в гости снова. С Уважением, отдел клиентских отн…
​Лариса Самойлова​2 отзыва
На этой неделе посетила данный сервис два раза. Первый раз на плановое ТО, машину принял Константин Назаров. После обслуживания подробно объяснил состояние моей машины, дал рекомендации на будущее. В течении следующих двух дней, наблюдала как ведёт себя автомобиль. Были вопросы к обслуживанию. Созвонилась, записалась на диагностику. По приезду Константин немного меня успокоил. Диагностику проводил Дмитрий Дроздов. Очень признательна за подробные комментарии и рекомендации после диагностики.
Читать целиком
​Александр Ударник​9 отзывов
Не стал бы ничего писать, но ребята попросили оставить отзыв, чтобы "им было видно куда расти". Ну хорошо, коли так. Записывался заранее на замену двух шаровых опор и переборку заднего суппорта. Попросил обозначить приблизительную стоимость работ - озвучили ~8000. А теперь погнали) В назначенный день приезжаю в 14:00, заранее на 20 минут. Жду своей очереди, никто никуда не торопится. Женщина-регистратор, мастер-приемщик... Бумаги, штампы, почти как в аэропорту. Добавляю к озвученным работам подключение диагностического оборудования. Итоговая приблизительная сумма у приемщика 15300. Я удивлён. Потому что 15 отличается от 8. Объясняю свою позицию, приёмщик отправляется к начальству. И, ура, цифра опять 8. Честно сказать, я уже тогда чувствовал неладное) Но у ребят был дилерский сканер, а именно он мне был нужен. В итоге, в списке работ оставили шаровые и диагностику. Общая сумма 5800 + если что-то не открутится (в случае с закисшими, отломанными и сорванными болтами всё верно, абсолютно честная доплата за доп.работ, я считаю). Спросили, насколько я оставлю им автомобиль - ответил не оставлю, потому что работы на час, максимум на полтора. И если случится какой-то форс-мажор они меня просто предупредят. Наивный) В итоге в начале четвертого машина ушла в боксы. Это очень долго для старта, согласитесь. Два часа я просто скучал. Потом пришлось сходить в ремонтную зону проконсультироваться с диагностом. Пока разбирались с ним, механик х...рил кувалдой по какому-то узлу. Ну, думаю, ладно, что-то прикипело может... Никто происходящее никак не комментирует. Потом ещё два часа ожидания, время 19. Приемщик грустно говорит мне, что сегодня закончить они не успевают, а завтра позвонят. Уходя, захожу в рем.зону, где тот же механик продолжает долбить по поворотному кулаку. Спросил у него в чем дело. И знаете в чём? Нет ключа на 34.
Читать целиком
​Александр​9 отзывов
Оторвал у Тоёты Витц глушитель, ездить было практически нереально - уши закладывало. Приехал в КлондайкАвто, без задержек приняли машину, помыли и загнали на подъёмник. Мастер Валентин быстро и аккуратно всё приварил. В результате выхлоп, как новый, настроение отличное! Стоимость ремонта заметно ниже, чем ранее было в другом сервисе. Очень доволен и результатом, и оперативностью решения проблемы.
Читать целиком
​RiO 54​61 отзыв
Часто приезжаю сюда по работе обслуживать служебные автомобили. Хочу поблагодарить за работу мастеров приемщиков Левакова Александра и Бочкарёва Дениса. Парни очень грамотные, технически подкованные мастера, всегда подскажут, расспросят о состоянии автомобиля. По поводу работ по техническому обслуживанию всегда в срок, обращают внимание на незаявленные неисправности и предлагают варианты их устранения, поэтому механикам большой плюс. В целом весь персонал приветливый, общительный. Рекомендую!
Читать целиком
​Valeri​1 отзыв
Нашла этот автосервис через интернет , позвонила описала свою проблему с авто, меня выслушали , вникли в суть моей проблемы, мне сразу захотелось обратиться в этот автосервис, так как вежливо и внятно ответили на все мои вопросы. После консультации по телефону, соответственно я приехала в этот автосервис,когда подъехала позвонила менеджеру , Дмитрию, очень приятный, вежливый молодой человек, знает своё дело, вышел загнал мое авто на мойку , машину помыли , бесплатно ))))) , потом я по просила Дмитрия менеджера , по присутствовать при решении моей поломки авто, с этим не возникла не каких проблем, меня провели в бокс где я пообщалась с мастерами, все внятно и понятно объяснили. Все понравилось , отношение, сервис, цены как на ремонт так и на запчасти ,по большей таких СТО, особое спасибо менеджеру Дмитрию, такого менеджера редко встретишь, которых разбираться в своём деле, вникает в суть проблемы ,коммуникабельный , отзывчивый и не навязчивым ,больше дела чем слов, приятно иметь дела с такой компанией и сотрудниками , так как первую очередь менеджер лицо компании. Поэтому сделав выводы, обращалась ещё не раз в этот автосервис и планирую в дальнейшем там обслуживать своё авто, всем советую , не пожалеете ,это точно!!!)))))))
Читать целиком
​Антон​1 отзыв
Комфорт за небольшие деньги! Искал новую машину в пределах 500-550 тыс.руб. олей увидел в автосалоне совершенно случайно, привлек шильдик, раньше такой не видел. Потом продавец объяснил что это одна из старейших марок китайского автопрома. Поездив еще посмотрев другие машины в этой ценовой категории, вазы логаны, но чтото не то, решил узнать поподробнее Фав проехать на нем, удивило наличие в базовой комплектации климат контроль, магнитола с флешкой и дисками, в других машинах этой цены не было. Другие машины были пустые и скучные да и по городу уже приелись. Фав по сравнению с ними был прямо таки заряжен опциями и внешне очень красив(лично мое мнение). Преодалел я тогда предрассудки к китайским авто, и купил этот Фав Олей. Пробежал на нем уже 15 тыс.км. прошел первое ТО. Машина только радует, двигатель цепной довольно мощный, и в тоже время экономичный, разгонял машину до 160 км/час. Хорошо держит трассу! В том что купил китайца на сегодня совсем не жалею а дальше время покажет! Спасибо за внимание! По возможности буду дополнять отзыв!!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее