............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
4.6
918 оценок
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы822

Услуги

Фото12

Вакансии

4.6
918 оценок
НГ
​Наталья Гаан​11 отзывов
Идеальный выход! Все плохие отзывы убирать! В Банке ВТБ творят беспредел. Плохие отзывы удаляют. Сразу ответить на вопрос не могут. Деньги без оснований списывают со счёта.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
29 декабря 2025, официальный ответ
Наталья Гаан, очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о Банке. Мы хотели бы разобраться в ситуа…
АП
​Андрей Петров​8 отзывов
Втб молодец
БВ
Банк ВТБ
18 декабря 2025, официальный ответ
Андрей Петров, рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐
ДД
​Дарья Давыдова​5 отзывов
Менеджер все сделала быстро, открыли расчетный счет без проблем, буду продолжать сотрудничать однозначно
БВ
Банк ВТБ
9 декабря 2025, официальный ответ
Дарья Давыдова, спасибо за добрые слова. Всегда рады вам помочь !
С○
​Саша ○​5 отзывов
Спасибо девочкам из отдела по работе с юрлицами! Веду ип в этом офисе и было принято решение перейти на АУСН. Созвонились с менеджером нашим и она подсказала, что можно это сделать через приложение ВТБ, в итоге так и сделали. Всем рекомендую, сотрудники в этом офисе грамотные, делают все быстро, вообще проблем по обслуживанию ип не испытывали никогда. Всех с наступающим!!!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
9 декабря 2025, официальный ответ
Саша ○, спасибо за добрые слова. Всегда рады вам помочь !
​K I​8 отзывов
Регистрировали здесь бизнес с последующим открытием счета. Также попали на акцию втб-кассы👍🏻 Спасибо большое сотрудникам за работу, решили все наши вопросы!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
9 декабря 2025, официальный ответ
K I, спасибо за добрые слова. Всегда рады вам помочь !
​Т. Т.​9 отзывов
Очень довольная консультацией по расчётному счету, так же по обслуживанию терминалов для торговли, дали рекомендации на будущее. Большое спасибо
БВ
Банк ВТБ
9 декабря 2025, официальный ответ
Т. Т., спасибо за добрые слова. Всегда рады вам помочь !
НМ
​Наталья М.​13 отзывов
Посетила данный офис для открытия счетов, сделали очень быстро и одновременно открыли личную карту, всё в одном офисе, очень удобно.
БВ
Банк ВТБ
9 декабря 2025, официальный ответ
Наталья М., спасибо за добрые слова. Всегда рады вам помочь !
SZ
​Stasuy Zh​1 отзыв
Сотрудники данной организации уверяют, что ненужные услуги обязательны и отказаться от них нельзя. Так при получении дебетовой карты мне выдали вместе с ней платёжный стикер и уверили, что он обязателен и отказаться от него нельзя.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
1 декабря 2025, официальный ответ
Stasuy Zh, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут предлаг…
ИЛ
​Ирина Лапшина​4 отзыва
Увозила исковое заявление. Сотрудник вышел сразу , все проверили. Деньги на счет поступили уже вечером. Быстро и оперативно
БВ
Банк ВТБ
1 декабря 2025, официальный ответ
Ирина Лапшина, благодарим. Нам очень важно, чтобы каждый клиент оставался доволен 😊
СК
​Сергей Кукленко​10 отзывов
Обратился для получения зп карты. Всё сделали очень быстро. Спасибо.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
13 ноября 2025, официальный ответ
Сергей Кукленко, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку!
ЕБ
​Елена Батаева​9 отзывов
Работа с ВТБ для ИП — сплошное разочарование. Приложение неудобное, постоянно зависает, простые операции превращаются в испытание. Платёжное поручение невозможно загрузить для оплаты — поддержка предложила… набрать его вручную! Это 21 век, а такое советуют технические специалисты крупного банка. Процессы внутри ВТБ медленные, бюрократичные, сотрудники не разбираются в вопросах. Потеря времени и нервов. Не рекомендую ВТБ для предпринимателей.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
17 ноября 2025, официальный ответ
Елена Батаева, мы ценим Ваше мнение о продуктах и услугах, предлагаемых Банком. Оно будет учтено при…
А.
​Алина .​3 отзыва
Открывали р/с для ИП. Оперативно открыли счет. Подсказали как установить приложение! Менеджер во всем помогает Очень комфортная цена по обслуживанию
БВ
Банк ВТБ
27 октября 2025, официальный ответ
Алина ., благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЕС
​Елена Смертина​1 отзыв
Огромное спасибо за оказанную помощь в открытии счета, а так же консультации по кредиту. В дальнейшем сказали можно все решать удалённо
БВ
Банк ВТБ
21 октября 2025, официальный ответ
Елена Смертина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку!
КД
​Ксения Дзюба​8 отзывов
Ужасно долго, работает всего два окна, в очереди просидела больше часа
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
15 октября 2025, официальный ответ
Ксения Дзюба, мы постоянно работаем над сокращением времени ожидания. К сожалению, клиенты могут сто…
​Apple User​17 отзывов
Банк с отличным персоналом!!! Всегда вежливо встречают и быстро обслуживают, лишней «воды» нету- всё по делу. Сотрудники объясняют на понятном языке, сложные операции по банковской карте. Для меня сложно взять кредит по приложению и понять, как и когда будет списываться деньги. Дарья, всё объяснила и помогла взять кредитную карту. СПАСИБО ☺️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
14 октября 2025, официальный ответ
Apple User, большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у…
​Роман Судоргин​52 отзыва
Офис приятный, сотрудники быстро решили все мои вопросы, в очереди засиживаться не пришлось, спасибо 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
7 октября 2025, официальный ответ
Роман Судоргин, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
​Вера Гордеева​8 отзывов
Профессионально, быстро, вежливо. Спасибо!
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Вера Гордеева, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
​А. С.​11 отзывов
Замечательный офис! Чудесные сотрудники! Благодарю 🤍💙❤️
БВ
Банк ВТБ
16 сентября 2025, официальный ответ
Арина Сергеевна, спасибо, мы стараемся! Приятно, что вы это оценили 😊
КГ
​Кирилл Гагарин​504 отзыва
Всем привет . На этом добрые слова закончиться . Заманил меня в офис менеджер Илья К. . Но все оказалось только слова . Факты на лицо предлагают скидку за полис при моей стоимости 24 т р предлагают с скидка 78% за 31 т р Я убежал чтоб не накопить негативную энергию . Менеджер очень слезно просил дополнительно открыть счет , чтоб получить зарплату !! Делать выводы каждому из Вас ! Да и зачем нужна электронная очередь , когда приходишь в зал , в зале пусто - нет посетителей , клиентов и желающих взять кредит . Просят взять талончик , потом ждёт 2 минуты и приглашают . Это проблемы из детства ?
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
28 августа 2025, официальный ответ
Кирилл Гагарин, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Мы обязательно учтем и про…
​Екатерина Александровна​3 отзыва
Час ожидания в 11 утра это слишком, из 5 окон на первом этаже работает всего 2 и очень медленно..в итоге ушли ничего не сделав. К слову в зале было всего 2 человека перед нами
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
28 августа 2025, официальный ответ
Екатерина Александровна, сожалеем, что для решения вопроса вам пришлось потратить свое личное время…
​Марина Марина​7 отзывов
Открывала счёт по рекомендации для друга, через своего менеджера. Все очень быстро, грамотно. Получила месяц бесплатного обслуживания, теперь думаю кого бы порекомендовать ещё))) Девочки все супер профессионалы, офис чистый, ухоженный. Менеджер всегда на связи и по всем вопросам можно к ней обратиться.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
11 августа 2025, официальный ответ
Марина Марина, рады, что вам понравилось. Не зря стараемся 😃
​Lilit Misakyan​18 отзывов
Постоянно втюхивают непонятные карты
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
12 августа 2025, официальный ответ
Lilit Misakyan, спасибо, что поделились с нами. Информацию в полном объеме мы передали ответственным…
AN
​Akmal Nuriddinov​2 отзыва
Обратился в офис для корректировки данных Кельм Виолетта быстро решила мой вопрос буквально зп 2 минуты Очень рад что попал к компетентному сотруднику
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
7 августа 2025, официальный ответ
Akmal Nuriddinov, спасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе. Мы рады, что у нас есть такие…
ВБ
​Вера Бондарь​2 отзыва
Хороший Банк , работают компитентные сотрудники, нравиться обслуживание , подход индивидуальный. Выгодные тарифы . Рекомендую к обслуживанию как юр лиц и физ лиц .
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
7 августа 2025, официальный ответ
Вера Бондарь, благодарим вас за отзыв. Для нас действительно важно, чтобы обслуживание в нашем Банке…
​West Coast​3 отзыва
Замечательные сотрудники. Девушка (к сожалению, не помню имени), все спокойно объяснила и помогла разобраться с моей непростой ситуацией. Сейчас это редкость. Благодарю!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Для нас очень ценно то, что вы остались довольны визитом к нам и поставили столь высокую оценку наше…
МШ
​Марина Шишкина​3 отзыва
Банк, которому доверяю.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Марина Шишкина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЕМ
​Елена Матлахова​1 отзыв
Очень хороший сотрудник Юлия! Помогла установить приложение на телефон, подробно консультировала, очень вежлива, как сотрудник банка ВТБ оставила очень хорошее впечатление !!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
28 июля 2025, официальный ответ
Елена Матлахова, спасибо вам за отзыв. Нам очень приятно видеть, что вы оценили нас на 5!
​Sergey Nguyen​17 отзывов
Хочу выразить благодарность сотруднице по имени Виолетта Кельм, очень быстрое обслуживание, знает все нюансы и тонкости своей работы. Открыл счет и оформил дебетовую карту данного банка. Спасибо!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
22 июля 2025, официальный ответ
Sergey Nguyen, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ОБ
​Оксана Б.​1 отзыв
Хороший, чистый офис. Обслуживаюсь в отделе юр лиц как ип, с персональным менеджером на связи всегда. Ранее перешла сюда на обслуживание из другого банка и все устраивает, от цены и до отношения к клиенту. Спасибо за ваш профессионализм!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
16 июля 2025, официальный ответ
Оксана Б., благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
СН
​Светлана Новохатская​4 отзыва
Отличное отделение, оперативно решили вопрос, отдельное спасибо в содействии директору данного отделения (к сожалению в спешке не уточнили имя отчество). Были в банке 30.06.2025 года. Хотелось бы чтобы во всех отделениях банка ВТБ также быстро решались проблемы!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
2 июля 2025, официальный ответ
Светлана Новохатская, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших кли…
ДБ
​Дмитрий Барахтин​7 отзывов
Чистый офис, мало очередей, приятный персонал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
27 июня 2025, официальный ответ
Дмитрий Барахтин, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
​Karl Lagerfeld​3 отзыва
Долгое, нудное обслуживание потеря времени в ожидании процедуры, которая занимает не более 10 минут
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
16 июля 2025, официальный ответ
Роман Деревягин, простите, пожалуйста, что заставили вас ждать. Обсудим с руководителем ваши замечан…
​Екатерина Чёрная​23 отзыва
Отличный банк. Без очередей и суеты. Сотрудники приятные и компетентные. Остаюсь клиентом и делаю это с удовольствием. Буду рада выходу новых приложений.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
26 июня 2025, официальный ответ
Екатерина Чёрная, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
МЛ
​Максим Любителев​8 отзывов
Как по мне, поддержка в банке очень плохая, менеджеры в отделение и по телефону ничего не знают ни в онлайн приложении ни в текущих акциях как они работают и какие у них условия! Не стремятся вникнуть в вопрос и помочь от начала до конца!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
9 июля 2025, официальный ответ
Максим Любителев, благодарим вас за отзыв. Нам очень важно знать ваше мнение. Мы всегда стремимся к…
ЕК
​Евгений Кольмин​1 отзыв
Благодарен за помощь руководителю отделения Вячеславу Вячеславовичу Короткову! Мой вопрос решили быстро и положительно для меня!
БВ
Банк ВТБ
18 июня 2025, официальный ответ
Евгений Кольмин, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
​Настя Настя​17 отзывов
Зачем вам в электронной очереди мой номер телефона, если у вас даже там не активна нужная мне категория, чтоб потом целый день меня смс - ками обкидывать. Может сначала нужно спрашивать зачем вы пришли, а потом номер телефона
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
26 июня 2025, официальный ответ
Настя Настя, благодарим вас за отзыв. В устройстве электронной очереди не обязательно указывать номе…
ДС
​Дмитрий Семенистый​4 отзыва
Отличный филиал! Помимо персонального менеджера Алёны Б, каждый работник может помочь и ответить на интересующие вопросы. Регистрировал бизнес тут, и с удовольствием продолжу посещать при необходимости этот филиал, и развивать бизнес при посильной помощи своего личного менеджера.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
18 июня 2025, официальный ответ
Дмитрий Семенистый, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Балконский •~•​7 отзывов
Был сегодня в районе 12 часов, большое спасибо Кельм Виолетте очень вежливый и приятный сотрудник , решение проблемы заняло минут 5.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
5 июня 2025, официальный ответ
Балконский •~•, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
SS
​Sergey Sanzharskiy​18 отзывов
Заехали в банк в 16-45 по мошенническим действиям, мама в возрасте, развели по телефону продать машину, и в результате перевод денежных средств на счёт ЦБ, выслушали, сказали все работники ушли, вас принять не кому, звоните на номер 1000. Это нормально в 16-45? Это как они? Это не Российский банк.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
18 июня 2025, официальный ответ
Sergey Sanzharskiy, спасибо за сигнал. Согласимся, что такая ситуация недопустима. Организуем встреч…
ИР
​Ирина Р.​9 отзывов
Все сотрудники доброжелательно относятся когда требуются личное присутствие в отделении банка ВТБ. Сегодня, со мной работала менеджер Кельм Виолетта, профессионально ответила на все вопросы и помогла в решении возникшей сложности. Благодарю за профессионализм и отзывчивость.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
3 июня 2025, официальный ответ
Ирина Р., спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
ДД
​Денис Дудко​18 отзывов
Не компетентный сотрудник девушка с черными волосами
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
18 июня 2025, официальный ответ
Денис Дудко, нам жаль, если при обращении в офис Банка сотрудники не смогли предоставить вам качеств…
С
​Строитель​2 отзыва
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка, Алевтине Денисовне, за её профессионализм, доброжелательность и оперативность. Алевтина Денисовна всегда готова помочь и предоставить консультации по любым интересующим меня вопросам, при этом делает это с терпением и пониманием.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
28 мая 2025, официальный ответ
Строитель, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
ИБ
​Инна Божко​6 отзывов
Добрый день, сотрудничаю с Банком более 10 лет. Рекомендую менеджера Алевтину, профессионал своего дела!
БВ
Банк ВТБ
28 мая 2025, официальный ответ
Инна Божко, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
АБ
​Андрей Бобров​3 отзыва
Обслуживаюсь по Ип и ООО в ВТБ у Алевтины. Открыли счёт в рублях, Юанях, менеджер помогает по возникающим вопросам. Всем доволен!
БВ
Банк ВТБ
27 мая 2025, официальный ответ
Алексей Черепанов, спасибо вам за отзыв. Нам очень приятно, что вы так высоко оценили нас!
​Людмила Е​10 отзывов
Отвратительный банк и онлайн поддержка для физ лиц. Отнесла лично документ на Каменскую,30 (3 этаж), потому что удалённо и в других отделениях не принимают такие документы, так они умудрились документ потерять и онлайн поддержка 10 рабочих (!) дней по кругу ходит, все какие то запросы шлет, хотя я представила фото с отметкой БАНКА о принятии документа.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
21 мая 2025, официальный ответ
Людмила Е, хотели бы разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись. Расскажите, пожалуйста, подро…
​Larisa Kozlova​14 отзывов
Отличный офис с грамотными специалистами. Хочу отметить менеджера Кельм Виолетту. Помогла решить мой вопрос быстро, вежливо, качественно. Благодарю
БВ
Банк ВТБ
1 мая 2025, официальный ответ
Larisa Kozlova, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее