............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Теплодар 

Магазин
4.6
78 оценок
Оформляем скидку 10% при покупке полного печного комплекта
Реклама
4.6
78 оценок
АЖ
Анастасия Жукова1 отзыв
Теплодар, магазин
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за высокую оценку! Мы рады, что Вы выбрали нашу компанию. Желаем успехов! С Уважением, Теплодар!
Виктор Анатольевич118 отзывов
Мой отзыв о банной печи "Русь 12 Л серия Профи" Срок использования: 3 года (но в основном только в тёплый период 5-6 месяцев в году). Плюсы: ✔ Хорошо выполняет функции банной печи прогревает баню (парилку) до нужной вам температуры! ✔ Каменка даёт хороший пар! ✔ Внешний вид остаётся хорошим даже через 3 года. Минусы: ❌ Топка сильно деформирована, но производитель утверждает, что это нормально. ❌ Тепловой экран-конвектор топки разрушился полностью. По гарантии не заменить (гарантия всего 1 год!). ❌ Если делать ремонт: новый конвектор стоит примерно 3 000–10 000 руб.+ работа по замене. Итоговая цена ремонта может быть внушительной. ❌ Низкая долговечность без дополнительных вложений. Вывод: Печь удобная и красивая, но недолговечная. Если планируете пользоваться часто — лучше поискать более надёжный вариант или быть готовым к регулярным тратам на ремонт.
Читать целиком
Теплодар, магазин
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Мы приносим извинения за доставленные неудобства! Для нас важно, ч…
Георгий Дружинин6 отзывов
Читать целиком
Теплодар, магазин
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Георгий! Благодарим за подробный отзыв! Мы рады, что покупка нашего товара принесла в…
Олеся Порсина36 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Теплодар, магазин
28 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся! Благодарим за отзыв! Мы рады, что покупка нашего товара принесла вам положител…
Владимир13 отзывов
Артем Буров18 отзывов
Читать целиком
Теплодар, магазин
26 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артем! Благодарим за подробный отзыв! Мы рады, что покупка нашего товара принесла вам…
Иван1 отзыв
Читать целиком
Теплодар, магазин
29 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Благодарим за подробный отзыв! Мы рады, что покупка нашего товара принесла вам п…
Василий1 отзыв
Роман1 отзыв
Читать целиком
Теплодар, магазин
7 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за выбор нашей продукции! Пусть Верона радует вас долгие годы!
ДД
Дмитpий Демидов2 отзыва
АЗ
Антон Злобин3 отзыва
Читать целиком
Теплодар, магазин
28 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Благодарим за выбор нашей продукции. Легкого Вам пара, и отличного настроения!
АМ
Артем Москвин5 отзывов
Читать целиком
Теплодар, магазин
19 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Артем! Благодарим за высокую оценку! Мы рады, что Вы выбрали нашу компанию. Желаем усп…
Валентин1 отзыв
Читать целиком
Теплодар, магазин
19 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Валентин! Благодарим за высокую оценку! Мы рады, что Вы выбрали нашу компанию. Желаем…
БК
Борислав Коновалов3 отзыва
Читать целиком
Теплодар, магазин
31 августа 2024, официальный ответ
Борислав, добрый день! Мы очень рады, что вам все понравилось, будем рады вас вновь видеть!
ДК
Дмитpий Козлов7 отзывов
Читать целиком
Теплодар, магазин
15 августа 2024, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Мы очень рады, что вы довольны покупкой. Благодарим Вас за отзыв и высокую оц…
ВЗ
Виталий Захаров3 отзыва
Теплодар, магазин
31 июля 2024, официальный ответ
Виталий, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку, будем ждать вас снова!
НК
Николай Красильников6 отзывов
Зимой 2023 года мной была приобретена газовая печь Эльма -20. Установил я ее летом в июне. В декабре обратил внимание , что при пот довании воды в каменку тухла газовая горелка. Так как печка стояна в бане на даче особо не заморачивался , горелка через какое то время загоралась опять. Весной ситуация еше повторилась пару раз, тут я задумался. После того как вынул все камни из каменки , обнаружил что лопнул сварной шов на дне каменки, в результате чего вода попадала на газовую горелку и та тухла.Завод предложил ремонт , но какой может быть ремонт, там метал разошелся по шву и образовалась шель в 2 сантиметра. Были возвращены деньги за печь . Дымоход также покупался у них вместе с печкой , пришлось оставить себе, не знаю подойдет ли к другой печки которую заказал у другого производителя. В результате очень много неудобств доставила это вся ситуация мне и моей семье. Печка приобреталась на Тайгинской 15/1 . Деньги уже вернули, чеки мной были предоставлены ,
Читать целиком
Теплодар, магазин
24 июня 2024, официальный ответ
Николай, добрый день! Пожалуйста, вы можете уточнить где именно была сделана покупка?
Евгений Мироненко70 отзывов
Читать целиком
Теплодар, магазин
11 декабря 2023, официальный ответ
Евгений, благодарим за отзыв. Менеджеры в магазинах Теплодар проходят не только теоретическое обучен…
Artem A5 отзывов
Читать целиком
Теплодар, магазин
28 сентября 2023, официальный ответ
Artem, здравствуйте. Возможно произошло недоразумение, т.к. мы проверили записи с камер и наши сотру…
Алексей Мачихин8 отзывов
Читать целиком
Теплодар, магазин
28 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв, Алексей. Былина - одна из лучших печей, которая будет служить Вам долгие годы…
Александр Русский17 отзывов
Теплодар, магазин
1 августа 2023, официальный ответ
Александр, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравилось качество нашей продукции.
ЯБ
Яна Беликова9 отзывов
Читать целиком
Теплодар, магазин
12 мая 2023, официальный ответ
Яна, спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы высоко оценили наш магазин и что мы смогли помочь вам с в…
Андрей У342 отзыва
Теплодар, магазин
1 июня 2021, официальный ответ
Добрый день! Напишите дату и время вашего посещения магазина, что бы мы могли разобраться в ситуации.
Карлсон1 отзыв
Покупал котел и дымоход. Качество продукции устраивает вполне, но вот сам магазин имеет серьёзные проблемы с клиентоориентированностью. Заходишь в магазин продавцы смотрят на тебя словно ты украсть что-то зашёл, ну да бог с ним может показалось. Задаёшь вопросы отвечают односложно, и без какого либо желания помочь решить твою проблему - как сказал один из комментаторов "Слова нужно клещами вытаскивать", а так-то они профессионалы и должны подсказать как лучше использовать их продукцию. Ладно постепенно разговорил начали отвечать. Определился что купить, тут всё нормально, собрали, помогли котел погрузить. Покупал в июне, так вышло что смонтировали в августе (я так полагаю, что большинство людей не выполняют полный монтаж в 14 дней), это я к тому, что в процессе монтажа дымохода выяснилось, что купленного метрового куска трубы много, а 0,5 в самый раз. Приехал в магазин спросил могут, ли поменять трубу которая даже из упаковки не вынималась на нужную. Но даже слушать не стали, типа 14 дней прошло и теперь это ваша проблема, а у нас бухгалтерия лютая. Я конечно понимаю, что по закону можете не менять, дело в другом, если мне понадобится что-то из продукции в будущем, я предпочту обратиться в другой магазин, если кто-то из моих знакомых спросит где покупал котел или дымоход, я не порекомендую обратиться в ваш магазин, а скорее на оборот поискать более лояльных продавцов. Ребята времена изменились, люди (ваши клиенты) хотят нормального отношения, и приветливого и профессионального обслуживания. Я так думаю, что даже один потерянный клиент (а ведь только я за котел с дымоходом отдал отдал окола 100т.) для вас экономически ведет к значительно большим потерям, чем способность урегулировать вопрос обмена со своей бухгалтерией (обратитесь к опыту Леруа Марлен, в течении года без всяких проблем можешь прийти и поменять или просто вернуть не подошедший товар). Ну и напоследок, раз уже так разошёлся) чтобы поняли почему потерянный клиент стоит дороже обмена. 1. Я купил котёл и дымоход возьмём на 100т. и смонтировал его очевидно там, где это востребовано. Соответственно, не раз соседи ещё не решившие вопрос с отоплением, поинтересуются где и почём брал. 2. Думаю ваша надбавка не менее 20%, соответственно я принес вам прибыль 20т. (ну плюс минус конечно) 3. Предположим за год у меня поинтересовались 5 чел. которым тоже решают как отапливать коттедж. И двое из них это реальные покупатели, которые тоже готовы потратить по 100т. И если бы от меня они получили хороший отзыв, то обратились бы к вам, но я рассказал все как есть, что консультировать не очень хотите, поменять свой товар не захотели, ну в общем не порекомендовал я вас. Так вот 20000*2=40000. Это минимальная цена вашего отношения к клиентам. А сколько стоило бы поменять? Так что вот вам притча, а выводы делайте сами.
Читать целиком
Теплодар, магазин
1 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Могли бы вы уточнить дату обращения в магазин по поводу возврата товара? Мы хотели бы в…
Натали Феникс12 отзывов
koti794 отзыва
Сегодня посетили Ваш магазин..и осадок отвратительный.12 апреля Вы нам напомнили, что праздник-пролетели мы с помощью Ваших продавцов..Им бы на рынке людей разводить.. По порядку ..Обьяснив , что нам нужно менеджер озвучил сумму покупки 31155руб.Наличными было 30т.И деньги на карте.Так как мы живем в цивилизации..даже и не парились -ведь чек можно разделить. Но продавец Назаров А.А. пожаловался на суровую бухгалтерию "Нельзя, нам запретили".Ок. Просим собрать нам покупку, а мы быстро до ближайшего банкомата. 31155-это с учетом скидки. Сняли деньги в колорлоне -от Тайгинской ближе всего. Приезжаем, нам продавец говорит о том, что он забыл посчитать экраны и по этому сумма покупки 39708. Ну у меня конечно нет слов..Я так и сказала.. Муж спрашивает.Ну мы можем заплатить первый чек налом, а второй картой..Ответ: да, конечно... Честно говоря дальше как в тумане..Даю карту и не успев /посмотрите камеры/ опомнится, менеджер пробивает 10460 по безналу /почему то банк не запросил пин/...и тут Я моментально понимаю, что сумма почти на 2т больше озвученной! Итак: Скидки уже нет...а товар в одни руки... Говорю почему сумма другая..продавец говорит , что Вы переживаете разница то в 500р..ок..но как так..почему не сказал и не предупредил , что скидки не будет.. Почему умолчал общую скидку, если все в одном чеке было бы!Я бы еще раз до банкомата матнулась..ехать 5 минут.. А теперь считаем. Общая сумма покупки 44120-10%=и вот она сумма сказанная продавцом изначально 39708. С нас взяли разбив чек и уменьшив тем самым с первого чека -наличными 5%=31155р, а второй чек без.нал..вовсе без скидки!10460 Итого: мы оплатили 41615. Вот так вот легко Вас обули на 1907руб.. Здорово! Магазин Тайгинская 15/1 Теплодар.
Читать целиком
Теплодар, магазин
15 апреля 2019, официальный ответ
Уважаемая koti79. Сожалеем, что произошла такая ситуация. И очень благодарны, что сообщили о ней. В…
🍪
Мы используем cookies подробнее