............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Русский Фейерверк 

Пиротехника
3.7
24 оценки
3.7
24 оценки
Городской житель3 отзыва
Читать целиком
РФ
Русский Фейерверк
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Детей можно послать куда угодно, но за фейерверками только если они старше 16 лет! В с…
ВП
Ваня Петичкин11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вероника Шереметьева2 отзыва
Читать целиком
РФ
Русский Фейерверк
22 сентября 2020, официальный ответ
Уважаемая Вероника! Уточните, пожалуйста, дату и время Вашего визита или оставьте телефон для связи…
svetlana008690 отзывов
Читать целиком
firstik14 отзывов
Соглашусь с пользователем про уровень обслуживания. Клиентоориентированность на дне. Не берусь утверждать истинное положение дел, но таков был мой опыт с данной компанией. В Июне 2016 у меня родился ребёнок и мы с супругой решили каждый месяц праздновать день его рождения (что делает каждая семья, особенно с первенцем). Решили покупать каждый месяц большую надувную цифру и шарик в виде сердца. Поискав в нашем незаменимом 2гис среди множества подобных, была найдена эта компания, позвонил, сказали "приезжайте". Приехал купил все отлично! Все довольны и счастливы: я с шарами, компания с потенциальным постоянным/лояльным клиентом (они это на тот момент ещё не знали). Что ещё нужно компании когда на высококонкурентном рынке, не потратив ни копейки на привлечение заполучить такого клиента (постоянного и лояльного), мечта для бизнеса. Шли месяца... Я исправно приезжал в компанию строго по графику (день рождения). Шар Сердечко менял свой цвет, надувная цифра меняла свой счёт. На 7 месяц все поменялось женщина "продавец" (скорее все её должность по штатному расписанию бухгалтер или что типа того), заявила: "мы не продадим вам один шар, минимум 5 (пять)", на моё возражение, "а как же предыдущие 6 раз (6 шаров)!?" Внятного ответа я не получил, сослалась на правила и инструкции. Подошло время 8 месяца, держа в голове информацию о " минимум пяти шарах", я подумал купить сразу пять (8,9,10,11, 1 год). Приезжаю в компанию, как ни странно меня запомнили и узнали;) Ещё бы постоянных клиентов надо знать в лицо, за это "плюс". Начинаю выбирать разные расцветки шаров. Сотрудники шаров сделали памятку рядом со стеллажом с шарами: "сердца и звезды 19' продаются от 5 штук". Молодцы подумал я). Подойдя на "кассу" знакомое мне лицо сотрудницы заявляет мне следующее: "мы не продадим Вам пять шаров", меня посетило чувство дежавю))) ..."пять шаров одного цвета" оказывается. Резонно спрашиваю где об этом написано в вашей "памятке". Начинается дискуссия, в неё вовлекаются все новые и новые участники, даже грузчик в костюме с тремя полосками (из серии "семки есть? А если найду"). В общим все))) В дали прозвучало:" да продайте вы эти пять шаров", по всей видимости это был руководитель, в любом случае это был человек более дальновидный чем все остальные. Но на её призыв вскочила женщина бальзаковского возраста, и сказала: "...да это же тролль", (полный смысл слова она по всей видимости не удосужилась изучить). Не стал тратить своё время и эмоции, развернулся и ушёл. И вот я тут на флампе;) Предоставлю возможность, кто дочитал отзыв до конца, самому сделать вывод о данной компании в целом и этой ситуации в частности. Всем спасибо за внимание;)
Читать целиком
РФ
Русский Фейерверк
20 февраля 2017, официальный ответ
Владимир, спасибо за отзыв. Наша компания занимается Воздушными шарами с 1993 года. Мы первые завезл…
vented8 отзывов
Читать целиком
РФ
Русский Фейерверк
20 февраля 2017, официальный ответ
Игорь спасибо за отзыв! Грубые, хамоватые, отвратительные бабки персонально для вас сделали 5% скидк…
🍪
Мы используем cookies подробнее