............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Комус 

​Офисная бумага
3.4
166 оценок
ООО Комус-Сибирь

Контакты

Инфо

Отзывы153

Цены

Фото20

Вакансии

3.4
166 оценок
​Марина Иванова​21 отзыв
Наша компания уже много лет работает с Комусом, все четко и в срок, ни разу не было, чтобы подвели, очень нравится система ПРОМОКОДа, всегда все очень нужное, а сегодня вместе с закозом пришло печенье в подарок, что очень порадовало. Желаем Вам процветания, всех благ и мирного неба над головой.
Читать целиком
К
Комус
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за хороший отзыв! Надеемся на дальнейшее сотрудничество😊
​Девочка небесной красоты *******​6 отзывов
А Комус уже далеко не тот, что был 20 лет назад и по праву мог называть себя лидером рынка канцтоваров и мебели. 100500 участников в диалоге про один заказ и всегда на выходе разная информация. Больше месяца не можем сделать заказ…клиентский сервис не то что отсутствует, про то что он существует в мире, нынешние сотрудники и не слышали. Да ребята, была отличная команда и компания, хороший выбор, всегда помощь и индивидуальный подход к клиенту и куда вы скатились?
Читать целиком
К
Комус
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией! Подскажите, пожалуйста, номер заказа д…
EM
​Evgeniy Mitrofanov​30 отзывов
Нечеловеческое мобильное приложение. Такое впечатление что писал сын гендиректора вместо курсовой в универе. Нормального программиста нанять сложно? Таких компаний как Ваша сейчас много. Озон по удобству использования на порядок выше. Последний раз что то заказываю. Полагал что достаточно разместить заказ и придет счет на почту. Приходится звонить какому то менеджеру, который найти не может без номера заказа.
Читать целиком
К
Комус
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией! Мы стараемся совершенствовать сайт и м…
​lissag​3 отзыва
Покапали у компании Комус офисную мебель. Более отвратительного качества мебели и услуг я еще не встречала. Из 5 заказанных единиц 2 оказались бракованные (шкаф с мойкой и тумба). Вместо бракованной тумбы привезли новую, через недели 3-4 пришел сборщик и собрал ее. Старую не забрали. В ответ на обращение в компанию, ответили "делайте с ней что хотите". Мы нашли местных умельцев, которые отремонтировали эту тумбу. По прошествии полгода позвонили из Комуса и попросили вернуть бракованную тумбу. Пришел сборщик мебели, разобрал ее, завернул в пленку и оставил. Сказал забирать должны другие. Разобранная тумба уже месяца 2 валяется в коридоре и об нее все запинаются... Наверное выкинем на помойку, мы не подписывались хранить вечно брак Комуса. Замены бракованной мойки ждали наверное больше месяца. Прибывшая и установленная мойка из нержавейки проржавела через 3-4 месяца. Оформили замену, через месяц пришла точно такая же мойка. Пришел сборщик мебели, без предупреждения, что бы мы перекрыли воду и отсоединили шланги от бракованной. Принес мойку, но собирать не стал, "я сборщик, не сантехник, вызывайте сантехников" (и опять платите им за вызов). Вот теперь думаем, стоит ли платить за установку мойки, которая опять проржавеет через 3 месяца, или сразу выкинуть на помойку... Сама больше НИКОГДА НЕ БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ В КОМУС И ДРУГИМ НЕ СОВЕТУЮ. Как уже написала, более отвратительного качества продукции и услуг еще не встречала. Вспоминается миниатюра Райкина про пиджак "у вас есть претензии к рукаву? К рукаву нет, тогда вопрос не ко мне". "У вас есть претензии к разборщику тумбы? Нет? Тогда вопрос не ко мне".
Читать целиком
АК
​Алла Крылова​14 отзывов
Благодарю Комус за хороший сервис! Делала онлайн заказ настольной лампы 23.01. Заказ пришел в обещанный срок 02.02, курьер позвонил и предупредил за обещанные 2 часа до доставки, товар оплатила картой через терминал. Качество товара проверила при курьере - ОК. Лампа работает без нареканий (это уже вторая лампа, первую такую покупала себе в офис через Комус).
Читать целиком
К
Комус
9 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за хороший отзыв, мы рады развиваться для вас!😊 Комус - не только канцтовары
​Simba​25 отзывов
Много моментов уже не нравится! Захотели приехали, захотели не приехали при этом не сообщили! Разговоры на телефоне в режиме кол-центра по типу такси. Отработанный текст без решения проблем и разрешения спорных ситуаций! Менеджера своего можно только через почту услышать! Очень не удобный сервис. Постоянно чего то нет из товаров. На сайте есть, по факту нет или наоборот! Абсолютно не дорожат клиентами, наплевательское отношение ко всем! Ну хотите работайте с нами хотите нет. Такое ощущение что либо "они" одни на всем свете остались, либо просто контора закрывается и позволяет себе вести как в голову взбредет! "Работа по настроению"
Читать целиком
​Евгения Погодина​6 отзывов
Добрый день ! Хотелось бы оставить отзыв о «вежливости» персонала ! Уважаемые курьеры , будьте немного проще и общайтесь с людьми нормально ! Экспедитор Голопятин Максим Викторович
Читать целиком
К
Комус
6 июня 2023, официальный ответ
Евгения, добрый день! Для разбора ситуации прошу предоставить номер заказа по которому осуществлялас…
​Андрей Маркелов​2 отзыва
В компании работают какие то сверх естественно вежливые люди, честно, заказал через сайт пузырчатую пленку, вежливо пообщались, особо не обратил внимание. Но когда дело дошло до доставки, Анатолий (курьер) был сверх вежлив, 100500 спасибо, досвиданий и доброго дня за 30 секунд общения и уточнения адреса по телефону и во время самой доставки. Спасибо вам )
Читать целиком
К
Комус
5 мая 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы!
​Lady Elite​46 отзывов
Отличная компания! Заказали у другой компании товар-тянули 4 недели,оказалось и в наличии то не было у них,а тут позвонили-заказали-привезли,ещё и дешевле! Огромное спасибо за комфортное сотрудничество.
Читать целиком
К
Комус
23 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительную оценку и оставленный отзыв о работе нашей Компании!
​Александр Симаков​3 отзыва
Заказал Арт. 619959 привезли, все супер, упаковка, не мятое. Я закрыл глаза на то , что длина на 3-5мм короче, мне это не важно в данном случаи.НО В УПАКОВКЕ 498 ЛИСТОВ!!!!!!! Это с..ка мне надо теперь бегать по городу покупать маленькую упаковку ради 2 листов с..ка! это трата времени, срываю сроки договора,геморрой. Позвонил объяснил, мне ответили возможно сбой(я тут при чем?) я вас переведу на другого человека вам дадут скидку на следующий заказ, зачем мне ваша Вы относитесь к людям по человечески могли бы извиниться сказать мы вам, как машина поедет завезем 2 листочка, или приедьте заберите..... вот 100% есть списанная бумага Это , что теперь у них все листы считать?
Читать целиком
К
Комус
20 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер заказа, а также ваши контактные данные, чтобы мы смогли выя…
​Дмитрий .​74 отзыва
Рекомендую к сотрудничеству, в тяжелое время для своего бизнеса приобрёл абсолютно все что нужно, по отличным ценам - ещё и подарок 🎁 получил
К
Комус
29 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Дмитрий, спасибо за отзыв, надеемся на дальнейшее сотрудничество!
​Inna Dragan​1 отзыв
Более 10 лет сотрудничаем с компанией "Комус". Нашей компании очень нравится ассортимент, цены, обслуживание и быстрая своевременная доставка товара. Заказываем постоянно различные виды товаров и канцелярию и бытовую химию и различные чай, кофе и т.п . Хочется поблагодарить за хорошее отношение и отзывчивость сотрудников этой компании. Особенно хочется отметить сервисный центр, всегда помогут, расскажут , объяснят. И так же нашего менеджера Алину с г. Новосибирска. Работаем совместно уже много лет, были какие то недопонимания, но при любой работе это просто рабочие моменты, где их не бывает. Но мы совместно с " Комус" быстренько их решали. Мы очень довольны этой компанией и не собираемся менять на какую то другую. С Уважением менеджер компании ООО ТД "СИБИРЬ" Инна.
Читать целиком
ОС
​Оксана Соловей​46 отзывов
Компания давно зарекомендовала себя на рынке, как надёжный партнёр. Работаем с организацией на протяжении многих лет. Приятно общаться с менеджерами, которые сопровождают сделку это начала и до конца. Ребята работают профессионально, качественно выполняют свою работу! Большой плюс организации, что доставка осуществляется оперативно, широкий ассортимент, а так же очень удобно, что есть возможность заказать через интернет-магазин товары. Спасибо вам! Ваши постоянные клиенты)
Читать целиком
АК
​Алина Крутых​20 отзывов
Никогда не работали с этой организацией и как оказалось не зря!!! Заказали бумагу, оплатили счёт от другого юр. лица при этом в основании указали и номер счёта и от какого числа. Результат: руководитель группы по работе с ПДЗ ЦОБ Щукина Юлия Викторовна начала запрашивать платежные поручения которые уже были направлены в организацию как факт подтверждения оплаты (только после п/п нам привезли бумагу), стала разговаривать на повышенных тонах, утверждать, что у нас дебиторка и в п/п вообще ничего не указано. Отвратильная организация, не рекомендую с ними работать!!!!
Читать целиком
К
Комус
2 августа 2022, официальный ответ
При разборе по заказу № 0VT/3116303/40810209, выяснилось что оплата произведена со стороннего ИНН от…
​avk090​1 отзыв
Никогда не работали с этой организацией и как оказалось не зря!!! Заказали бумагу, оплатили счёт от другого юр. лица при этом в основании указали и номер счёта и от какого числа. Результат: руководитель группы по работе с ПДЗ ЦОБ Щукина Юлия Викторовна начала запрашивать платежные поручения которые уже были направлены в организацию как факт подтверждения оплаты (только после п/п нам привезли бумагу), стала разговаривать на повышенных тонах, утверждать, что у нас дебиторка и в п/п вообще ничего не указано. Отвратильная организация, не рекомендую с ними работать!!!!
Читать целиком
​Мария Юрьева​20 отзывов
Седела заказ 134817660, оплатила на сайте. Заказала доставку и сборку, указала интервалы когда мне удобно принять доставку и сборку, прописала комментарии. Товар доставили 15 июня в интервал с 18-00 до 22-00, а вот сборка никак не может доехать. Сборщика нужно ждать только в будний день с 9-00 до 18-00, интервалов нет. Обеспечить сервис компания не может, ваш CSI - 0. Хотя для юр.лиц доставка и сборка всегда в один день.
Читать целиком
К
Комус
20 июня 2022, официальный ответ
Марина, добрый день! При разборе заказа 134817660, выявлено что была назначена сборка кресла на 17.0…
​oxsib79​1 отзыв
Не советую связываться с данной компанией. Мною, как розничным покупателем, был размещен заказ 39480875 от 10.04.22 на 2 позиции. Одной позиции не было в наличии на момент размещения заказа. Доставка этой позиции ожидалась 19.04.22. Я сама позвонила в компанию, попросила перенести доставку обеих позиций на 19.04.22, для того, чтобы компания Комус не тратила ГСМ для доставки мне заказа в разные дни. Так сказать, позаботилась о благосостоянии компании. После доставки заказанных товаров 19.04.22, случайно зайдя на сайт компании, с удивлением обнаружила, что на обе позиции действует приличная скидка. Я понимаю, что цена отгрузки действует на день выставления счета. НО! клиентоориентированность никто не отменял. При звонке в компанию и вопросе, почему не предложили оформить заказ по скидке, действующей на день отгрузки, мне ответили, что "вы можете оформить возврат, но если захотите оформить заказ по сниженной цене, скорее всего, сервисный центр вам не одобрит заказ". Вот такая клиентоориентированность! В этот же день, 19.04.22 был оформлен возврат, тем более что в конкурирующей компании был найден тот же товар с такой же ценой, как в Комусе со скидкой. В результате 20.04.22 курьер не приехал в назначенное время, возврат не забрал, не отзвонился, не согласовал перенос забора возврата. Полное отсутствие клиентоориентированности! Цены на порядок выше, чем у фирм-конкурентов. Теперь всем буду советовать не сотрудничать с данной компанией.
Читать целиком
К
Комус
25 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Уважаемый oxib79, по Вашей ситуации проведен детальный разбор, по результатам которого…
​riabina1974​29 отзывов
Работаем с этой компанией уже много лет. Но последний наш заказ продемонстрирует наглядно всю "слаженность работы". Итак, оформлен заказ № 15737231 был 16.03.2022 года и оплачен нами в тот же день. При заказе артикулов с номерами 72724, 674179 и 7651269 были предложены аналоги. Ок. Мы согласились, После оплаты счета позвонил оператор и уточнил, что некоторых позиций нет и возможна доставка на более позднюю дату: 25.03.22 г. Чтобы не делать две доставки, мы решили оформить доставку на 25.03.22 г. Весь день прошел в ожидании, доставки нет. Конец рабочего дня. 18-00. И звонков тоже не было. Дозвониться до операторов - проблема, но дозваниваемся. В сервисном центре принимают заявку на претензию. Узнаю для себя "новость". Доставка отменена. Интересуюсь: кем, когда и по какой причине....? И это при том, что счет оплачен в полном объеме и в день его выставления! Ни одного ответа на наши вопросы, только предлагается снова соединить с оператором и оформить доставку. Мы уже оформили заявку, нам выставили счет, мы его оплатили, согласовали дату доставки.... И???? Результат налицо! В ходе выяснения и оформления доставки снова выясняется, что некоторых позиций нет и они нам могут быть доставлены только 05.04.22 г. В том числе и арт. 1063833, который нам предложили в качестве замены изначально желаемого арт.72724 при выставлении счёта. Ещё выяснилось, что одна позиция вообще в оплаченном уже счёте отсутствует. Вы серьезно? Почему в момент формирования и выставления счета это не учли, Почему после оплаты счёта не позвонил никто и не сообщил об этом? Почему обо всех этих "сюрпризах" мы узнаём в день доставки, которой мы так и не дождались? Замечательная работа, никто и ни за что не отвечает, ни с кого и ничего нельзя спросить! А страдаем мы, клиенты и заказчики
Читать целиком
К
Комус
31 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы признательны Вам за отзыв и обратную связь. К сожалению, из-за технической накладки…
​riabina1974​29 отзывов
Еще в июле 2020 года можно было дозвониться ( не с первого раза!) и оформить заказ. Сейчас просто невозможно дозвониться и сделать заказ. Прождешь на линии ожидания и тебя в итоге соединят, но ты снова сидишь и ждешь с моря погоды на линии ожидания. Так я звонила в пятницу, так я звонила сегодня, 05.10.20 г., в итоге заказ у меня никто не принял. 2 дня я сижу и часами дозваниваюсь! Ребята! Куда это годится? Мне что, заняться больше нечем, кроме как дозваниваться до вас часами? Соответственно, никто нам не выставил своевременно счет на оплату до 17-00, мы его не оплатили и доставку не оформили на нужное число. Телефоны, по которым дозваниваешься, переводятся на линию ожидания. Но ожидание не может быть таким длительным! Это я только заказа коснулась. А по поводу доставки проблемы начались еще в 2019 году. Договариваемся о доставке на определенные часы и день. В результате в оговоренное время никого нет. Сбивают все планы. Перезванивать в случае изменения ситуации - не в правилах компании, хотя телефоны контактных лиц есть. Как итог - одна организация уже отказалась от ваших услуг. Мы будем следующей организацией, которая с вами сотрудничала более 8 лет, но которая уже намерена расторгнуть с вами отношения в виду отвратительного обслуживания!
Читать целиком
​maks05​186 отзывов
Сотрудничали с компанией "Комус2 давно. Все устраивало и цена и лояльность и обслуживание. НО! последние полгода, Невозможно работать. Обо всем по порядку: - операторы меняются и менеджеры тоже (нет закрепленного менеджера) - корректировка заявки это целая эпапея звонков - привозят товар не соответствующий количеству по накладной - привозят товар дважды - недогруз товара, потом очень сложно доказать чего и на какие суммы - долгая обработка счета операторами - звонки операторов и днем и ночью (видимо по Московскому времени) - цены не обосновано высоки, по сравнению с другими подобными компаниями
Читать целиком
К
Комус
23 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Уточните пожалуйста, номер накладной, по которой привезли товар, не соответствующий кол…
​Петр Таран​29 отзывов
Заказал всякие коробки для домашнего архива (заказ №131043270). Сайт неплохой, ассортимент большой, что некоторые позиции везут 6 рабочих дней предупредили, молодцы! При заказе указал доставку до домашнего адреса, слот времени 18-22, предварительный звонок утром в 9-10 утра, оплатил заказ. Позвонили, ещё раз предупредили что пару позиций везут долго - прекрасно. Договорились, что доставят 26 января. 26 января настало и... в этот день ничего не случилось - ни звонка ни заказа. На следующий день звоню сам. "Фура из Москвы задерживается, перенесли на 28". Время? "Только дату меняем, время старое". 28 (пятница) ничего не происходит. 31-го (понедельник) звоню: когда доставка? "Сегодня". (То есть заказ передан в доставку, но звонить опять никто не стал, хотя в форме заказа я это указывал). Время? "До 18 часов." Какого дьявола, указал же, что после 18, до этого момента меня дома не будет, можно сменить? "Сейчас попробую связаться со службой доставки..." В телефоне заиграла музыка, через несколько минут звонок сбросился. Пишу в поддержку на сайт: время? "После 18". Хорошо, сменили. И вот наступило 22:00, естественно, никто ничего не привёз и не позвонил. Я уже три вечера сижу дома как приклеенный, потратил 500 рублей на такси чтобы быть дома к 18:00, не могу закончить приведение бумаг в порядок, а интеллектуалы из фирмы Комус не могут привезти мне этот мелкий заказ и даже не соизволят ни написать ни позвонить — всю информацию нужно выдирать самому. 01 февраля звоню в горячую линию, говорят: товар из Москвы не приехал, заказ надо отменять. Через полчаса позвонили из доставки и сказали, что они что-то там отыскали, у них ничего не отменено и готовы сегодня доставить... И привезли, наконец. Люди в доставке, как вышли на связь — милейшие. Но в качестве источника канцелярии для дома — нервотрёпка, хаос и бардак. Пользоваться не буду.
Читать целиком
К
Комус
4 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! По Вашему случаю проведен детальный разбор. Задержка доставки произошла из-за неблагопр…
​Qasper​303 отзыва
Заказали термосумки, наступает день доставки, никто не звонит, хотя время доставки вышло. Звоню, сначала перенаправляют на трёх операторов, каждому из которых нужно по новой пересказывать всю предысторию. В итоге говорят сумок нет и будет только через 3 дня. Никаких извинений. Просто ждите, всего доброго. Вот это уровень 👍
Читать целиком
К
Комус
20 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер заказа, а также ваши контактные данные, чтобы мы смогли выя…
НБ
​Наталья Бебих​1 отзыв
Сотрудничаем с компанией Комус уже больше 10 лет. У ребят всегда все четко, быстро и дают скидки. Доставка всегда в срок, работа нашего менеджера Ольги Стрюковой на уровне и всегда находит решения вопроса.
Читать целиком
К
Комус
28 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Спасибо, за положительный отзыв о работе наших специалистов! Очень приятно, чт…
АМ
​Александр Мигунов​1 отзыв
Читаю негативные отзывы и удивляюсь этому вранью. Работаем с компанией Комус на протяжении 6 лет. За все время ни одного нарекания, товар доставляют точно в срок, качество на высшем уровне. Спасибо менеджеру Елизавете.
Читать целиком
К
Комус
28 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Александр! Нам очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные партнеры, к…
​lidiy075​1 отзыв
Наша фирма сотрудничает с Комусом уже достаточно давно и за все время работы поставщик зарекомендовал себя как ответственный и пунктуальный парнер с индивидуальным подходом к каждому клиенту и гибкой ценовой политикой... У данной фирмы очень большой ассортимент не только канц. товаров, но и хоз. товаров, упаковки, спецодежды, так что мы у них закупаем практически все необходимое для работы нашей фирмы. Поставляют все в срок и без пересортов. Рекомендую данную компанию всем для сотрудничества....
Читать целиком
​Нина Зайцева​11 отзывов
Доставка отвратительная. Не знаешь в какой точно день приедут. Звонят и говорят в течении часа привезут. Сиди и жди их, а если опоздал к приезду, то доставка не ждёт, просто уезжает. И приедет уже дня через три. По указанному адресу доставки отдают только лично в руки заказчика или необходимо оформить доверенность у нотариуса, чтобы мой администратор мог получить бахилы. А если опоздала привезти паспорт, то ещё привет пламенный получаешь от доставщика. Разговаривает на ТЫ! Хамло и только. p.s. Больше в вашу фирму не обратимся.
Читать целиком
К
Комус
16 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Мы искренне сожалеем о возникших сложностях. Для того, чтобы более детально разобраться…
​Виктория​1 отзыв
26 ноя 2021 Ужасное отношение к клиентам! Больше никогда не обращусь в этот свинарник. (уж извините за грубое слово, но по другому и не назвать Вашу компанию) привезли канцелярию всю в грязи , в разваленной коробке. заказывала несколько папок с файлами , ручки и перчатки. Сказать что я в шоке это ничего не сказать! я в жизни не получала на столько ущербную доставку! Все покрыто слоем пыли, весь товар в грязи! внутри папок тоже пыль, даже в самих мультифорах, упаковка на папке отсутствует. Папки нужны были ОЧЕНЬ срочно,просила заменить , на встречу компания не пошла, доставку предложили только через 3 дня ближайшую! Вы не уважаете ни себя ни клиентов таким отношением и такой подачей!
Читать целиком
К
Комус
26 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день, Виктория! Нам очень жаль, что ваш заказ поступил в таком состоянии. Уточните, пожалуйст…
​Natalavrin54​1 отзыв
Шарага выставляют документы с одним товаром привозят с другим проверила лично своего секретаря и уволила можно сделать вывод что положительные отзывы это фантазия проплаченная на мой вопрос что такое в отгрузочных буква z и буква x мне ответа не дали и перевели на какого-то Козяву или Козялю,уважаемые руководители уважающие своё дело и репутацию проверяйте каждую отгрузку с этими поставщиками по каждым пунктам
Читать целиком
​Авада Кедавра​73 отзыва
Не могу понять что стало с компанией! Раньше заказывали, все было отлично! А теперь второй раз делаю заказ, указываю время работы организации с 10:00 с уведомлением по звонку за час! и второй раз мне звонят в 8:30-9 утра что заказ привезли! Объясняю что заказ ещё принять не можем, мы не работаем ещё, привезите позднее, и курьеры просто ставят отметку, что мы отказались от приёма заказа и отменяют его! Менеджера доказать невозможно. Крайний раз по жалобе звонили из Москвы, признали что у них проблема с филиалом и проконтролировали доставку на сегодня! Привезли. Так мне теперь звонит менеджер и спрашивает, привезли ли заказ? У них даже внутри организации нет сообщения! Уходим на другую доставку
Читать целиком
​Владислав Тарасов​8 отзывов
Оформили заказ 124620913 на сайте Комус. Счет был отправлен практически мгновенно. Мы его так же быстро оплатили. Далее позвонила менеджер по доставке и начала задавать дедурные вопросы. Ей было абсолютно наплевать, что и когда доставлять, просто выполняла тупую инструкцию. Я ей назвал точное рабочее время наше организации, но ей это было не интересно. В результате как и заведено в этой фирме нам заказ привезли после окончания рабочего времени. Мне пришлось задерживаться. Подчеркиваю всегда в течении уже 5 лет заказы из Комуса привозят после окончания нашего рабочего времени. Это отвратительно. Уберите бестолковых сотрудников от телефона.
Читать целиком
​Евгения Ливтина​3 отзыва
Нужен был ягодный бокс, нашла на сайте без цены. позвонила по номеру 8-800.... робот попросил оставить сообщение - ок, оставила, реакции нет. Написала онлайн-консультанту на сайте - обещали связаться - не связались. С утра позвонила по телефону в Новосибирске - оказывается в ассортименте его нет и не будет, аналогов нет и не будет. На сайте все висит. Порадуемся за людей в наше непростое время - хоть кому-то не нужны клиенты.
Читать целиком
​smotryu.v.koren​172 отзыва
Чем больше премия у сисадмина, тем выше скорость интернета у начальника... Комус. Вы наш спаситель. Регулярно заказываю в офис у вас канцелярию, быт. химию и тд. Нареканий, почти , никогда не бывает. Спасибо, что есть в ДИАДОКЕ! Единственный нюанс, на который я постоянно попадаю, это слишком быстро меняется информация по складу. Только я сформировала список "покупочек", распечатала и понесла на согласование директору, как через 10 минут уже может что-то пропасть. Постоянно перед формированием заказа, проверяю всё досконально и в секунду "Товара нет в наличии" и тд. И проходится ждать поступление с Москвы, а это получается привоз двумя датами... В последний раз вообще сказка была...... Всё сформировала, проверила наличие, ок, жду.... По привозу вижу, что одной позиции не хватает. Я начала разбираться, этого товара даже в накладной нет. Как выяснилось, в МОМЕНТЕ оформления доставки-товар закончился. ААА......жутко бесит) Курьеры всегда доброжелательны и пунктуальны. Горячая линия тоже работает оперативно. Что же я забыла.....ах да! К новому году заказывала на весь коллектив ежедневники. Написано "Искусственная кожа", приехал вельвет. Окей, но качество VELVETA прошлого года, гораздо выше качества нынешнего.
Читать целиком
​Игорь​2 отзыва
Раньше наша компания работала с СамсонОпт, но однажды обратившись в Комус, наткнулись на менеджера П. Ольга Владимировна доп. номер 258, очень профессиональный и отзывчивый человек, все подскажет и оформит, быстро и оперативно. Теперь всю канцелярию, да и не только канцелярию берем в Комусе у Ольги Владимировны! Прошу руководству отметить работу данного сотрудника! Всех благ! Ольге спасибо! Комусу 5, Ольге 5++
Читать целиком
​Наталья В.​2 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность и отметить менеджера компании "Комус-Сибирь", Ольге Пинчук. Мы работаем не первый год, и наше подразделение ООО "ГЕКСАГОН ГЕОСИСТЕМС РУС" в г. Новосибирске очень довольны, что работаем с Вашим прекрасным сотрудником. Цены адекватные, с документами все ОК, всегда есть варианты сделать подешевле или заменить одно на другое - высокая клиентоориентированность, что очень важно! :-) Ольга всегда на связи (замечу, что даже в НЕРАБОЧЕЕ время!!!). Мы надеемся на дальнейшее успешное сотрудничество с Вашей крутой компанией и наш дорогой менеджер Ольга будет с нами!
Читать целиком
​Сергей Кравченко​2 отзыва
Странный человек, который отвечает на заказы через сайт. Задали вопрос об адресе доставки. Ответил – в карточке компании "Почтовый адрес". Так после этого еще 2 раза задавали этот вопрос. На мой вопрос: "Срок доставки", пишут (цитата): "Можете прислать платежное поручение и доставку можно будет оформить на ближайшую дату. Или При поступлении денежных средств на расчетный счет мы свяжемся с Вами, чтобы обсудить вопросы о доставке заказа". Какая ближайшая дата для вас? На какую дату ориентироваться покупателю? Какие к чертям детали заказ? у вас спросили "Срок поставки с момента зачисления на ваш счет денег". Просто таких не должно быть на рынке.
Читать целиком
​Виктория Иванцова​39 отзывов
Ужасная, отвратительная работа...какой смысл указывать какие то нюансы в заказе и времени если вы все решаете??? Да ещё по вашей вине, доставка позже Очень я разочарована Два года назад все было хорошо Сейчас же просто треш Менеджеры которые на полчаса ставят на удержание,в надежде на то что клиент отключится сам Хамоватые водители которые отвечают а меня не волнует ничего. И все это из за задержанноц доставки по из вине, прошу привезти после 16ч В любой день Мне везут утром когда я физически не могу принять Ваша вина в задержке доставки, будьте добры идти навстречу клиенту а не хамить И наймите адекватных сотрудников!!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее