............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ЭлектроБыт 

Торговая компания
3.9
50 оценок
ООО БТ-система
3.9
50 оценок
ВГ
Вячеслав Глухенко5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эт
ЭлектроБыт, торговая компания
1 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Всегда рады видеть Вас в нашем магазине!
Лана15 отзывов
Купили холодильник в ЭлектроБыт в 2018 холодильник. Доставили. 1.проблема ) Холодильник подняли ,вот только коробку в подъезде выкинули 3 мя этажами ниже. Я писала в отзыв об этом. 2) проблема через 2 года потёк фрион. Позвонили т.к холодильник на гарантии приехали забрали. Привезли вроде работает. Только как выяснилось,что работают в сервисном центре на от..сь ,фрион залили ,а вот где протечка её не устранили. Вот и результат.Опять протечка. Вызвали мастера из этого же центра сказали,что гарантия закончилась,что заплатим. Мастер приехал. Сказал,что нужно вести в сервесный центр. И,чтоб ему заплатили 1000р,за вызов. Конечно ни чего он не получил.Вызвали по обьявлению пришёл сделал залатал, протечку,поменял фильтр и заправил фрион. Ещё и гарантия год. Вывод сам собой напросился. Что когда техника на гарантии её чинят,только как попало. Фрион залили,а вот от куда бежит неустранили. ЭлектроБыт работает,только чтоб продать ,а там уже проблемы покупателя. Ремонт на гарантии и то нормально не могут сделать. Так же как и доставку.
Читать целиком
Николас Мадуро Морос1 отзыв
18.12.2018 в этой "шарашкиной" конторе был сделан заказ (комплект фильтров ''Topper FLG-71'').На сайте была опция купить "в один клик".Посчитав,что покупка будет разовой,я не стал регистрироваться на сайте.На момент заказа цена на данный товар составляла 360 рублей (самая низкая по Новосибирску).Менеджер перезвонил в течение 10 минут,подтвердив,что цена останется 360 рублей. 21.12.2018 пришёл выкупать и при оплате цена волшебным образом увеличилась до 460 рублей. На вопрос в чём причина сего недоразумения господа продавцы ответили,что при заказе "в один клик" они не могут скорректировать заказ и цена останется 460 рублей. Вот так и живут эти напёрсточники.А почему бы лишних деньжат не срубить по-лёгкому? К сожалению, товар был нужен срочно, так что пришлось купить у этих последователей Остапа Бендера. Друзья,не берите в этой конторе ничего.Ладно,фильтр - это мелочёвка,но как покупать крупную бытовую технику? Там тоже ценник неожиданно меняется в момент оплаты? P.S. К товару претензий нет. В это сельпо больше ни ногой. Такие конторы должны уйти с рынка.
Читать целиком
Лена Дубиневич2 отзыва
Хороший магазин, хотя на вид и простой. В интернет магазине мне все было понятно и ясно, но заказ не делали, покупали в самом магазине. Цены отличные на большинство товаров, порадовала бесплатная доставка. (Лет пять назад покупали там керамическую плитку все доставили и установили бесплатно, было приятно!!!) В этот раз нужна была стиральная машинка. Выбрали вариант и в этом магазине оказалась самая привлекательная цена. Приехали думали купим сразу,( т.к. без машинки неделю - это ужас, особенно когда дети :-) ). Но оказалось что она на складе, мы не расстроились и решили подождать до завтра. Продавец все объяснил, приятный мужчина, сказал, что позвонят по наличаю на складе и по прибытию. На следующий день мы приехали забирать машинку, так нам все показали, рассказали и даже помогли в машину запихнуть, за что отдельное спасибо продавцу. Желаем хорошей торговли, высоких доходов, повышенного спроса на товар, довольных покупателей и поменьше конкуренции. А еще всегда отличного настроения. P.S.: машинку тестировали весь вечер от радости, класс!!!!
Читать целиком
Дмитрий34 отзыва
Бывает лучше... Зашел посмотреть модели телевизоров. Зашел не просто так с открытым ртом, а с флешкой с настроечной таблицей, чтобы посмотреть контрастность, яркость и т.п. у конкретных матриц. На момент прихода я был единственным клиентом в выставочном зале на трех менеджеров, однако моя просьба повтыкать флешку в телевизоры интересующего меня диапазона была встречена с явной неохотой. Знаете, когда отказать не могут но делать не хотят, возникают протяжные вздохи, долгие взгляды между менеджерами и отношение к этому времени работы с клиентом, как к потерянному времени. Да, пришел гик, который долго и нудно будет сравнивать и вообще не факт что купит, но можно подумать это первый гик, который попадается продавцам. В общем, флешку дали воткнуть, и посмотреть целых три модели но сделали это с таким контекстом что желания разбираться в этом магазине у меня не возникло. Когда зашел еще один посетитель все трое продавцов с огромным облегчением переключились на него. Сейчас смотрю цены на маркете - вроде как бы один из интересующих меня теликов есть в электро быте по самой низкой цене, но вроде как бы желания идти нет.
Читать целиком
mymami11 отзывов
Заказывали холодильник. Вернее пытались. Доставить нужно было за город. И во второй половине дня - ближе к вечеру. Поскольку с утра работаем, и отменять работу ради доставки холодильника смыла нет, да и не верно это в корне. И тут начались недоразумения. У магазина какие-то странные проблемы - то водители не могут, то авто сломалось, то экспедиторы устают... Вот такой вот прикольный сервис.Исключительно советского характера. Как заявил нам продавец (или менеджер???) "Нам лучше не продать вообще, чем возникнут проблемы с доставкой"... Т.е. было практически откровенно сказано - дескать если вы там себе сами ничего не сделаете, и под наше расписание подстраиваться не будете - то и ничего мы делать для Вас не будем. И вообще продавать не будем - нашему магазину лишний раз напрягаться и искать решение не интересно. И везти по заявленному адресу не интересно - далеко. И людей у нас мало, и по субботам не доставляем, и... В общем там чем дальше в лес - тем страшнее - как в детской сказке. :) Все попытки с нашей стороны найти приемлемое решение и компромисс, наталкивались на одни и те же выше приведенные аргументы. В общем с сервисом и услугами - напряженно. Точнее с ними никак. Ну хорошо хоть предупредили. Две звезды поставил только за общее доброжелательно-безразличное отношение. Хамства не было. Но и стоит ли связываться с таким сервисом и подходом (откровенно наплевательским) - нужно подумать несколько раз. Цены? Ну насколько у них они ниже? В моем конкретно случае, при без-проблемной доставке в нужное мне время, точно такой же холодильник получился дороже на 800 рублей. Думайте-решайте. Я лично для себя вывод сделал - не получить ничего вообще или получить нормальный сервис при весьма символической переплате... И еще момент - парковки рядом с магазином нет. От слова вообще. Более того - там выделенка для общественного транспорта. От остановки то же в общем не сильно близко. На кого это рассчитано, да еще с таким супер-совковым (в худшем смысле этого слова) отношением - не понятно.
Читать целиком
utar054 отзыва
Летом заказала морозильную камеру через интернет-магазин, с менеджером по телефону все уточнили, привезли быстро. Оказалось с габаритами ее я не угадала... Решила вернуть. Ребята приехали, забрали, деньги в магазине вернули без проблем и упреков. Только положительное впечатление) На днях купила плиту и холодильник. Поскольку в квартире был не закончен ремонт - попросила привезти к определенной дате. Доставка в срок, подъем бесплатно, цен дешевле не нашла, ребята из службы доставки вежливые - спасибо. Но вот в самом магазине продавцы-консультанты крайне немногословны, каждое слово практически вытягивать нужно. Просто рассказать о преимуществах товара - не их вариант. Возможно конечно смена такая была... сначала попробовали выудить инфу о плите у одного, потом уже насчет холодильника обратилась к другому..- то же самое. Я конечно понимаю, что цены у Вас очень конкурентоспособны, но как-то с покупателями нужно работать.
Читать целиком
Стасило2 отзыва
По весне покупал в этом магазине стиральную машину. Выбрал на сайте Bosch. Была у них в магазине. Приехал , посмотрел , пощупал , понюхал. На все вопросы консультанты ответили. Рассказали плюсы и минусы стиралки ( в последствии выяснил, что не соврали ). Оформил заказ. Через два дня привезли. Расчитался после того, как посмотрел , пощупал , понюхал . Через полгода поломался замок люка. Пришёл в магазин - сказали, скорее всего по гарантии сделать нельзя. При мне позвонили в сервис - там подтвердили, что бесплатно не починят, и деталька стоит 2500 рублей. Плюнул на гарантию - починил сам ( если интересно, то заменил поломанный элемент подогнанной напильником 50 копеечной монеткой ). Недавно покупал там же мясорубку. В этот раз сначала заказал - сказали привезут со склада на точку выдачи ( в тот же самый магазин ). На следущий день позвонили - "приходи-забирай". Приехал - посмтрел , пощупал , понюхал - купил . Претензий к консультантам и к грузчикам нету. Делают свою работу нормально. Парни все взрослые , спокойные . Наряду с выученными ответами на вопросы про какую-нибудь функцию или штучку в мясорубке (да и в стиралке) высказывали своё мнение . Скоро планирую покупать телевизор. Если устроит цена - куплю у них обязательно .
Читать целиком
tata0308_771 отзыв
Читать целиком
Cl_5447 отзывов
Завела нелегкая в этот магазин, точнее нелёгкая в виде знакомого/знакомых … мдя ... уж сколько раз твердили миру … что злейший, это тот, кто рядом. Сразу что бросается в глаза неопрятность, может уже что-то там сдвинулось к лучшему, но в тот момент, года два-три назад, было именно так. Битый кафель на полу, это в наше-то время, конечно понимаю, что помещение скорее всего в аренде, но как-то не уютно, для места где эпически суждено выбрать тот же чайник - отвлекает. В торговом зале теснота и узость, трешься с покупателями всеми местами, что опять же не способствует сосредоточению на вопросе паломничества, а скорее концентрирует на вопросе состояния этих мест после физ. контакта. Проводили эскортом к лицу в ранге соответствующем, в подсобные палаты так сказать. Всё та же чешуя + загромождения всех проходов техникой как такового склада видать и нет, накурено столбом. Переговорили, назначили дату, хлопнули по рукам. Деньги сказали по факту, отдашь лицам доставившим. Ок, хотя и был готов отдать всю сумму сразу, хорошо хоть не сделал глупость. Через неделю, естественно никто ничего не привёз, пришлось восстанавливать всю цепочку из тел. номеров знакомых, попутно отрывая каждого от дел праведных. Слёзно обещали, тапки целовали, но опять как-то не срослось. Прошла неделя. Да и ладно, думаю, уже забыл подыскиваю товар в других сетях, но есть дикая проблема с наличием, и тут на тебе звонок. Ждите - везём, ну везём, так везём. Приехала газелька, два тела весьма неопрятной наружности открывают черево, смотрим, гаджет стоит тупо привязанный к стенке борта капроновым ремнём, хорошо хоть не стальным тросом. Далее события развивались быстро, гораздо быстрее чем горит спичка в армии :) Разгрузили: упаковка в месте контакта со стенкой стёрта в хлам, её драгоценное содержимое банально исцарапано, притом что защитный пенопласт - снят намеренно, чтобы так сказать плотнее прилегало. Загрузили. Успели немного препираться, они: «Мол ну что тут такого, к стенке задвинуть и океюшки, не видно же», угу при стоимости содержимого коробки порядка трёх десятков рублей. Итого, вывода два, первый: что-либо возлагая на знакомых, всегда есть шанс с ними завязать, второй: хорошо то, что делаешь сам. Быт: купить утюг возможно ещё зайду, а вот что-то большее ... да и это, не серчайте, рассказал как было.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее