............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Enjoy
Салон оптики
4.4
87 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
69
Цены
Фото
21
4.4
87 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЕМ
Евгения Морозова
12 отзывов
В салоне принимает врач-окулист. Сразу можно сделать диагностику Огромный выбор оправ для очков
Полезно
0
Eс
Enjoy, салон оптики
25 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 😌 Мы старались 💛
АК
Андрей Колпаков
23 отзыва
Всегда помогут. И подбор очков и разных линз. Вся семья пользуется этим салоном
Полезно
0
Eс
Enjoy, салон оптики
19 февраля 2026, официальный ответ
Андрей! Огромное спасибо, что оценили!!! Будем стараться и дальше 💛
ЕС
Егор Ситьков
5 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность оптометристу Светлане Анатольевне из салона «Enjoy»! У меня сложные глаза (астигматизм, большая разница в диоптриях между глазами), и я ношу очки уже около 40 лет. За это время прошёл через множество проверок и подборов, и это всегда было сложно, долго и не всегда точно. Сегодняшний визит к Светлане Анатольевне стал настоящим откровением. Так мне никогда не подбирали очки. Во-первых, поразил уровень технического оснащения — такой набор исследовательского инструментария, который позволяет проверить всё до мельчайших деталей. Во-вторых, и это главное, — человеческий подход. Светлана Анатольевна — специалист с колоссальным опытом (она работает в профессии всю жизнь), она внимательна, терпелива, подробно всё объясняет и учитывает все нюансы. В результате я получил рецепт на очки, в которых вижу идеально. Чувствуется, что работа сделана не для галочки, а для результата и комфорта пациента. Если у вас, как и у меня, сложные глаза и вы устали от формальных подходов — вам однозначно к Светлане Анатольевне. Это специалист, который действительно любит своё дело и помогает людям. Спасибо вам огромное и салону «Enjoy» за такого профессионала! Рекомендация: Однозначно рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
Eс
Enjoy, салон оптики
7 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Егор. Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Обращайтесь 💛
ИШ
Ирина Шурмина
2 отзыва
Приходила очень долго в этот салон оптики, но сейчас разочаровалась, первый раз пришла в июле они мне сделали очки "типа" фотохромы, потом оказалось что это даже совсем не фотохрома, а просто затемнённая, но естественно деньги взяли как за фотохромы. второй раз пришла в ноябре месяце, они мне сделали очки и они мне не подошли, мастер перепутала линзы, в итоге они мне их переделали и я в них не могу ходить и сейчас, этой оптикой я не довольна, думаю что не буду больше сюда ходить
Читать целиком
Полезно
0
Eс
Enjoy, салон оптики
16 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Ирина Алексеевна, добрый день. Вы являетесь клиентом нашей оптики не первый год. Получив с…
Все комментарии
Мария Будченко
28 отзывов
Являюсь клиентом этого салона на протяжении 20 лет. Заказываю очеи здесь всем членам своей семьи. Демократичные цены, отличное качество. Отдельно хочется отметить мастера по ремонту оправ, помогает даже в самых тяжёлых случаях. Желаю вам и дальнейшего процветания!
Читать целиком
Полезно
1
Eс
Enjoy, салон оптики
5 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Мария, спасибо большое за приятный отзыв, ждем вас в гости снова и снова 🌸
Ак
Алексей костенич
2 отзыва
Здравствуйте! Можно много написать хорошего, но поверьте этого будет мало. Да и время бесценно... Посетите. Будете рекомендовать самым близким.
Полезно
0
Eс
Enjoy, салон оптики
30 июля 2025, официальный ответ
Алексей, здравствуйте, благодарим за ваш отзыв и оценку 😉 Всегда рады помочь!
ИС
Инга Скворцова
7 отзывов
Очень приятное место!🤗 С порога окружили вниманием и заботой. Выслушали, прониклись моими пожеланиями и пошла терпеливая работа. Перемерили очень много вариантов, т. к. мне сложно подобрать оправу для очков на мое лицо небольшого размера. Со мной было непросто🥴 Но сотрудники просто профессионалы: ни тени раздражения, а только желание помочь. Спасибо большое! 🥰😘 Рекомендую данный салон. Очень широкий выбор оправ, на любой вкус. Вам здесь обязательно помогут с выбором!👌👍
Читать целиком
Полезно
0
Eс
Enjoy, салон оптики
22 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Инга! Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв 😉 Были рады вас видеть.
Марина Зубакова
4 отзыва
Кто бы мог подумать,что в таком месте небольшой салон оптики мне так понравится. Очень интересные модели солнцезащитных очков на разный кошелёк, есть очень грамотные специалисты,которые помогают подобрать оправу. Покупаю пару раз в год здесь себе резные очки вот уже лет 7.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АМ
Арина Матвеева
2 отзыва
Хочу поблагодарить мастера данной оптики, был сложный случай сломалась душка и во многих оптиках мне отказали, но мастер осмотрела и сразу нашла решение проблемы, заменила мне две душки!! Работа была выполнена быстро и качественно!!Думала о покупки новых очков , обязательно вернусь для подбора в эту оптику. Очень внимательные и добрые сотрудники, которые смогут помочь или предложить варианты решения вашей проблемы, побольше бы таких сотрудников!!! Спасибо вам большое!
Читать целиком
Полезно
1
Eс
Enjoy, салон оптики
29 марта 2025, официальный ответ
Арина, добрый день! Огромное спасибо, что оценили, были рады вас видеть 💛
Игорь П
3 отзыва
Работают профессионалы. Всё очень оперативно. Рекомендую
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Eс
Enjoy, салон оптики
26 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за доверие!!! Будем рады вам всегда 😁
Елена Прилепская
5 отзывов
Огромный выбор оправ, вежливые компетентные специалисты. Мне все очень понравилось.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Eс
Enjoy, салон оптики
24 января 2025, официальный ответ
Елена, добрый день. Спасибо вам большое, что оценили 🙏 Приходите к нам ещё.
Софья Мохова
7 отзывов
Ну это определённо лучший салон 👏 Девушки - профессионалы, всегда помогут и подскажут, мастер тоже классная )) Не первый год хожу только туда 😉
Полезно
0
Seinem Schicksal kann niemand entgehen
99 отзывов
Хороший салон
Полезно
1
Eс
Enjoy, салон оптики
15 сентября 2023, официальный ответ
Рользинг, здравствуйте. Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 💛 И, конечно же, ждем вас снова 🙏🏼
ЛП
Людмила Подгорная
11 отзывов
Очень довольна всеми сотрудниками, без исключения! Всегда приветливы, внимательны и дружелюбны. Благодарю за высочайший профессионализм! Всегда терпеливо и грамотно помогут подобрать очки, посоветуют. И сама и внуки постоянные клиенты Enjoy. Но вот, к сожалению, жалобы люди пишут сразу, а вот про благодарность забываем... Всех вам благ и успехов в вашем нелегком труде! Рекомендую всем этот замечательный салон!
Читать целиком
Полезно
1
Eс
Enjoy, салон оптики
9 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое, что выбрали нас ❤ Будем стараться и дальше!
Фея Сказочная
74 отзыва
Нужно было подобрать очки моей пожилой родственнице после операции по замене хрусталика. Хочу поблагодарить всех сотрудников за человеческое отношение к посетителям. Огромное спасибо врачу-офтальмологу Светлане Анатольевне за профессионализм, чуткость и терпение! Очки подобрали и изготовили очень быстро! Рекомендую этот салон всем!
Читать целиком
Полезно
1
Eс
Enjoy, салон оптики
19 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за ваш отзыв. Всегда рады вам 🙏🏼
Helen S
5 отзывов
Хорошая оптика, большой выбор оправ, вежливые консультанты.
Полезно
0
Eс
Enjoy, салон оптики
10 декабря 2023, официальный ответ
Helen, здравствуйте! Благодарим вас, что выбрали нас 🤗 Были рады знакомству.
ОнаСамаЯ .
21 отзыв
Очень люблю этот салон Оптики. Всегда хороший выбор солнцезащитных очков, продавцы всегда помогут с выбором и подскажут какие лучше сидят и смотрятся со стороны! Уже 3 раза покупала и обязательно приду еще 😉
Читать целиком
Полезно
0
Eс
Enjoy, салон оптики
9 декабря 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏 Приходите, будем рады вас ви…
Юлия Бастракова
44 отзыва
Спасибо большое врачу-офтальмологу Светлане Анатольевне! Подобрала мне отличные затемняющиеся линзы для очков. Для меня за рулем очень важная вещь. Теперь видно отлично, солнце не мешает. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
3
Eс
Enjoy, салон оптики
30 октября 2023, официальный ответ
Юлия, здравствуйте. Спасибо вам большое за отзыв и оценку 🙏👌 Будем рады видеть вас в числе наших п…
Анастасия Клименко
63 отзыва
Любимая оптика. Классные оправы, грамотные специалисты.
Полезно
0
Eс
Enjoy, салон оптики
13 октября 2023, официальный ответ
Спасибо, Анастасия, за теплые слова 🙏 Ждём вас к нам за новыми покупками 💛
Аквамарин Бирюза
55 отзывов
Уютный салон оптики. Большой выбор оправ на любой вкус и кошелек. Консультант помогла определиться с выбором. А офтальмолог проверил зрение и выписал рецепт. Покупаю здесь очки второй раз. Самые положительные впечатления. Сегодня забрала очки: скорректировали то, что мне было некомфортно - по старым очкам. Спасибо, в следующий раз за новой оправой приду к Вам!
Читать целиком
Полезно
2
Eс
Enjoy, салон оптики
11 сентября 2023, официальный ответ
Аквамарин, добрый день! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку, рады видеть вас снова.
ИВ
Ирина Владыкина
3 отзыва
Хочу сказать большое спасибо,что есть такие специалисты как в этом салоне,заказываю третий раз и не куда больше не обращаюсь только здесь мне подбирают оправу которая мне идёт и подходит, в других салонах ни как не получается, я очень трудно и долго привыкаю к новым очкам и к новым линзам ,здесь благодаря персоналу это происходит в разы быстрее, благодарю, благодарю, благодарю, рекомендую этот салон !
Читать целиком
Полезно
2
Наталья Мотовилова
6 отзывов
Наблюдаюсь с дочерью в этом салоне более 4 лет. Отличный врач, отличный мастер, приветливый персонал. Основная проблема - огромный ассортимент и сложно остановиться на одной оправе,даже на двух.
Читать целиком
Полезно
1
Eс
Enjoy, салон оптики
4 мая 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Наталья! Спасибо за ваш отзыв 😌 И, конечно же, ждем вас снова ❤
Кая Т
15 отзывов
Очень хорошее и приятное обслуживание! Подобрали очки в соответствии с желанием.
Полезно
0
Eс
Enjoy, салон оптики
26 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо Вам, что доверяете нам. Всегда рады, видеть вас в нашей оптике вновь.
G a ll a b e ll a
66 отзывов
Консультанты явно не заинтересованы в продаже оправ. Когда я обратила внимание на стенд с оправами получила фамильярную фразу «ой, здесь только тетенькины модели» )))))) Мдаааа, сервис хромает))) Ах,да))) уточняю, Вас мадам-консультант (блондинка, со стрижкой каре) уже упоминали ниже в отзывах. Обратите внимание, на своё поведение)
Читать целиком
Полезно
4
Jamala
31 отзыв
Дорогое руководство Enjoy. Уже не знаю, как до Вас достучаться, поэтому решила написать сюда. Мною были приобретены оправа и линзы в вашем салоне оптики 10.11.19. и оказана услуга по подбору очков на общую сумму 3510р. В ходе подбора очков в вашей оптике, у вашего специалиста, в рецепте перепутали показания левого и правого глаза, что привело к тому, что я не вижу в изготовленных ВАМИ очках. После переделки очков я всё-равно не вижу в очках, изготовленных у вас. Мною была написана претензия, уже месяц меня кормят обещаниями и всячески пытаются придумать оправдания, от чего же я не вижу в очках, - от того, что ваши очки сделаны или подобраны не верно, я не специалист, я не знаю, что именно вы там перепутали, НО я знаю одно - ЧТО Я НЕ ВИЖУ В ЭТИХ ОЧКАХ ЧЁТКИЕ ОЧЕРТАНИЯ ПРЕДМЕТОВ! так зачем мне такие очки??? Оптика мне предложила поносить очки, в которых я НИЧЕГО НЕ ВИЖУ И ПРИВЫКНУТЬ, видимо, чтобы я совсем испортила своё зрение их очками...Так как в прежних очках, которые я ношу на данный момент я всё вижу чётко (что доказывает, что моё зрение не изменилось), а в очках, которые изготовили вы на этот раз, я вижу ПЛОХО, то прошу вернуть мне деньги за некачественно предоставленные услуги вашей компанией и попробуем всё решить мирным путём. ЗДОРОВЬЕ ЧЕЛОВЕКА СТОИТ ДОРОЖЕ, чем оправа или Вы так не считаете в своей оптике????
Читать целиком
Полезно
9
Andrey Pavlov
2 отзыва
Заказываем всегда только здесь не первый год. Всё очень вкусно и качественно. Доставка работает оперативно. Товарный чек 1005928
Полезно
1
Алексей Суслов
11 отзывов
Хорошая оптика, добавить нечего. Всего один раз к ним зашёл год назад, теперь только к ним и хожу. Работают быстро, без лишних вопросов и навязывания не нужной продукции. Люблю когда всё по делу и оперативно! Молодцы👍
Читать целиком
Полезно
2
Eс
Enjoy, салон оптики
3 августа 2022, официальный ответ
Благодарим за доверие 🤗 Ждём вас в гости снова.
Юлия Шапран-Ветрова
11 отзывов
Много лет подруга обслуживается в этом салоне и говорит, что он самый лучший в нашем городе. Недавно и мне пришлось в этом убедиться: мимоходом зашли с подругой в салон и мне очень добрая женщина совершенно бесплатно решила мою проблему, а именно идеально по моему лицу подтянула дужки очков, чтобы они не спадывали. Ранее обращалась в другие салоны с этой проблемой, платила от 100 до 300 рублей, но проблема так и не исчезала. Огромное спасибо сотрудникам салона, а компании добра и процветания.
Читать целиком
Полезно
2
Eс
Enjoy, салон оптики
21 октября 2021, официальный ответ
Добрый день, спасибо, Юлия, за добрые слова 🔥 Ждем вас в гости снова и снова ❤
Ульяна Тимофеева
18 отзывов
Мы живём в уникальное время, когда, попутешествовав по Миру, ты можешь себе представить сферу услуг, и сравнить её с нашей. Обычно сравнение, не в пользу россиян. Но иногда тебя ошеломляет, что где-то рядом, на Ватутина 13, в салоне оптики Enjoy, на протяжении десятилетия, и буквально вчера ты встречаешь качество услуги, равное зарубежному сервису. Очки для меня, как орган чувств, и когда мне нечаянно их раздавили, было ощущение, что тебя лишили зрения. Я не буду утомлять Вас описанием того, как вежливо в выходной день меня пригласили, для того чтобы решить мою проблему, как предложили различные ценовые варианты выходы из ситуации, как посоветовали альтернативные оправы и линзы (пояснив их преимущества), как скорректировали существующую оправу. В одном слове – это было ошеломительно приятно! Я горжусь, что в нашем городе, на Ватутина работают уникальные профессионалы, офтальмологи. Коллектив салона Enjoy – это фонтан внимания, соучастия, заботы и профессиональных компетенций. И, конечно, вишенкой на торте, явился подарок от фирмы Силуэт, который я обязательно буду носить (см. фото), в честь символизации компаний – эталонов! Огромное спасибо всем девушкам салона Enjoy за высочайшее качество услуг! Если вы найдёте время заглянуть в него – у Вас будет возможность убедиться в моих словах. Процветания лично каждой сотруднице и всему бизнесу Enjoy!
Читать целиком
Полезно
2
Eс
Enjoy, салон оптики
24 мая 2021, официальный ответ
Ульяна, спасибо вам за Ваше доверие и такой подробный отзыв. ...Такие искренние и добрые слова дают…
Мария Фатеева
2 отзыва
Очень довольна: быстро изготовили очки - на следующий день- несмотря на астигматические линзы. Помогли с подбором оправы. Большой выбор оптики. Рекомендую.
Читать целиком
Полезно
1
Eс
Enjoy, салон оптики
14 апреля 2021, официальный ответ
Мария, благодарю Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас вновь в нашем салоне.
dim49
2 отзыва
26.03.21 года Я обратился за помощью в оптику “Enjoy” нужно было заменить линзы, они предложили заменить ещё упоры. Ранее эти очки приобретал в этом же салоне. В этот же день я забрал очки и спустя 30 минут носовой упор отвалился. Далее вернулся в этот салон и предъявил претензию по качеству работы мастера. В претензии они мне отказали. И отказали вернуть стоимость работы. На следующий день я поехал в другой салон Vision Express и там специалист мне показал ещё дефекты, которые я вообще не увидел! Была трещина очень мелкая на линзе и леска на другой линзе не закреплена. Обслуживание ужасное, выслушивать проблему покупателя они не желают. Уважаемый руководитель салона, вы потеряли постоянного клиента. Далее буду обращаться в Отдел Защиты Прав Потребителя.
Читать целиком
Полезно
0
Eс
Enjoy, салон оптики
5 апреля 2021, официальный ответ
Уважаемый клиент! Очки эксплуатировались вами почти 2 года, судя потому, что Вы обратились к нам с п…
Ksu Bukhantseva
12 отзывов
Наблюдаюсь уже 10 лет в этой организации, отличный выбор оправ, периодически меняю линзы, делают качественно и быстро) Персонал приятный, помогли с выбором, как и всегда! Спасибо Вам огромное!)
Читать целиком
Полезно
0
Eс
Enjoy, салон оптики
20 марта 2021, официальный ответ
Спасибо что доверяете нам, и очень приятно, что всегда приобретаете для себя что-то новое, интересно…
Анна Новикова
30 отзывов
Вчера купили в этой оптике солнцезащитные очки с хорошей скидкой 25%. Перемерили почти всё)) благодарим за внимательное и вежливое обслуживание, ценные советы по подбору очков.
Читать целиком
Полезно
0
Leo
7 отзывов
Заказал здесь установку "офисных" линз в оправу. В течение нескольких месяцев пытался привыкнуть к новым очкам. Но постоянно ощущал выраженный зрительный дискомфорт - невозможно было даже смотреть на текст. В итоге направился в оптику, чтобы проверили корректность установки линз. И выяснились интереснейшие факты! На прилагаемом фото линия, соединяющая две точки, - горизонталь !!! В оптике искренне интересовались какие варвары выполнили эту работу. Итог работы мастера оптики Enjoy - оплата покупки новых линз плюс работа по их установке - 4920 руб.
Читать целиком
Полезно
2
Алексей Андреев
4 отзыва
Мне это место понравилось. Приветливые, квалифицированные специалисты. Плохого, как говорится, не посоветуют. Можно тут же проверить зрение. Изготовление очков прошло быстро. Замер и подбор линз сделали очень точно.
Читать целиком
Полезно
0
Eс
Enjoy, салон оптики
24 марта 2020, официальный ответ
Алексей, добрый день. Благодарим Вас за отзыв, всегда рады видеть вас в нашем салоне.
НЛ
Никита Лукашевский
1 отзыв
Отличный салон оптики! Сотрудники профессионалы своего дела, все расскажут покажут и посоветуют! Очень внимательные и отзывчивые! Теперь только в этот салон оптики буду ходить
Читать целиком
Полезно
0
Eс
Enjoy, салон оптики
2 марта 2020, официальный ответ
Никита,благодарим вас за ваш отзыв. Всегда рады вас видеть в нашем салоне.
марина лыкова
4 отзыва
Я пользуюсь этим салоном более 5 лет. Очень давольна, покупаю солнцезащитные очки,.всегда все на высшем уровне. Недавно приобрела защитные очки для компьютера. Всё как всегда супер,отлично подобрали оправу, сделали все быстро. Рекомендую всем салон. Очень нравится персонал, девочки всегда подскажут и помогут, всегда уходишь супер счастливая, с качественным товаром
Читать целиком
Полезно
0
Eс
Enjoy, салон оптики
27 февраля 2020, официальный ответ
Марина,добрый день. Очень приятно,что вы нам доверяете и остаетесь каждый раз довольны выбором очков…
m.redtat
1 отзыв
Больше сюда ни ногой. Муж несколько раз делал в этой оптике очки. Все было замечательно. Придя вместе с ним, заказывая ему очки, мне приглянулась оправа, и я тоже решила заказать очки себе. Так как я не планировала заказывать, то соответственно и не взяла рецепт с собой. Так как у них есть врач и мне предложили проверить зрение и заказать очки. Проверили , заказала, по готовности перезвонили , пришла забирать. И вот туда я поняла, что зрение проверили не правильно, просто "перепуталии" глаза. Соответственно находиться более минуты в этих очках было невозможно. Пригласили меня к тому же врачу-офтальмологу, она заверила, что все правильно, предложила походить недельку, глаза привыкнут. Через 2 дня я вернулась в эту оптику, так как ходить в этих очках невозможно, в этот день меня принял другой врач и подтвердила, что линзы перепутаны местами. Меня заверили, что все переделают. Но в итоге тоже самое. Придя в другую оптику, и перезаказав в эту оправу линзы, мне подтвердили, что линзы перепутаны местами. То есть никто ничего не переделал и отдали , как было в первый раз!!!! Вывод один, цена вопроса этих линз "три копейки", признать свою вину и устранить не посчитали нужным. Видимо недорога репутация компании!!!!
Читать целиком
Полезно
3
Марина Эф
41 отзыв
8 марта Обратилась в данный салон по рекомендации знакомых (они покупали солнцезащитные очки), мне нужны были очки с диоптриями для ежедневной носки. Сотрудник подобрала оправу, претензий нет, все было хорошо, оправа сидела хорошо. Я Выбрала самые дорогие линзы, итого цена оправа плюс линзы составила 9400 руб. Когда пришла забирать готовые очки, примерила их и обнаружила что оправа стала широкая! И просто сразу уезжала на нос! Как назло мастера не было, пришлось через неделю ехать с правого берега опять сюда , к мастеру. Ладно, приехали, мастер типа скорректировал, при примерке все было нормально, но походив в очках 1 день оправа опять расширилась и очки стали сползать на кончик носа((((! Приехали опять через неделю (с правого берега совершать все эти поездки было конечно не очень приятно, тратилось много времени). Сотрудник магазина подтвердила что она сама видит что оправа очень широкая , и скатывается вниз. Мастер опять типа скорректировала оправу. Но относив ее несколько дней произошла та же ситуация. В этот раз я уже не поехала в салон , так как поняла что это бесполезная трата времени и денег. Хожу в этих съезжающих очках, которые крайне неудобны, постоянно приходится их поправлять. Не знаю кто виноват в этой ситуации , некачественная оправа, некачественная обработка линз, некачественная работа мастера, но по факту пострадала я, за свои почти 10 тр вынуждена мучится с этими очками((( так что к сожалению не могу порекомендовать этот салон, своё название enjoy он для меня не оправдал, никакого удовольствия от дорогой покупки я не получаю(((
Читать целиком
Полезно
0
Евгения
3 отзыва
Недавно заказывала очки в этой оптике. Все понравилось: цены адекватные, хороший ассортимент, приветливый персонал.. Но особенно благоприятное впечатление произвел их стиль работы с клиентами. Дело в том, что вскоре после покупки с моей оправой произошла неприятность: она почему-то треснула. Без каких-либо особенных причин. Я расстроилась, конечно, думала, что придется долго доказывать, что она сломалась не по моей вине, может, на экспертизу отдать придется. Гарантия еще действовала, конечно (срок три месяца, по-моему). Но непонятно, гарантийный ли это случай. Однако опасения оказались напрасными. Без лишних слов у меня приняли заявление на замену оправы, и уже на второй рабочий день позвонили и сказали подойти примерить новую оправу (такой же у них не оказалось). Новая оправа мне очень понравилась, даже больше предыдущей. И хотя она стоила рублей на 300 дороже, доплаты с меня не взяли. Тут же переставили мои линзы и отдали готовые очки. В общем, этот салон оптики рекомендую всем!
Читать целиком
Полезно
2
Ксения Крутеева
22 отзыва
Искала чехол для очков. Пишу просто для сравнения, может быть кому информация пригодится. Зашла в Версаль в Level оптику, и там понравился один, но на нем был был сильно размагничен клапан. И ассортимент был представлен всего 6 моделями, из них два чехла - для узких очков для чтения. Тот, что понравился стоил 690 рублей. Отправилась дальше и решила заглянуть в Enjoy. На витрине - точно такой же, но на 200 рублей дешевле. Что с благодарностью оценил мой кошелёк. Там же купила новую салфетку с маками .. Симпатичный салон, вежливый персонал. Приду сюда за новыми очками.
Читать целиком
Полезно
1
ЛАНА РУСС
3 отзыва
Пишу второй отзыв ) После первого отзыва мне позвонили из оптики с вопросом "почему же я начала писать отзыв, а не пошла сразу к ним с данной проблемой" ! А не пошла я потому что по телефону мне четко сказали , что ремонта нет! Ну да ладно! Приехала я счастливая в оптику, с надеждой что моя проблема решиться ! Как мне объяснили в оптики, что моя ситуация пустяковая и ничего там сложно нет) неделю ремонтировали мои очки! И вот что я получила) к оправе просто прикрутили душки от другой оправы ,на этом все! И теперь мои очки фирмы Guess за 5100р стали похожи на китайскую оправу купленную в переходе ! Слова консультанта "при такой серьезной поломке это все, что мы могли сделать "! С линзами тоже вопрос не решён ! При покупки оправы меня уверяли, что эти линзы с покрытием, которое не царапается ! Когда писала принтензию консультанты сказали "девушка,ну как они могут не царапаться, вот тут стекло 8мм то царапается, а вы про линзы говорите " ! Клиента вы потеряли! Оправу, похожую на китайскую, теперь можно выкинуть !
Читать целиком
Полезно
4
ЛАНА РУСС
3 отзыва
Ранее всегда покупала оправы только здесь! Рекомендовала всем своим знакомым!!! В последний раз купила оправу в декабре 2017 года! плюс линзы, которые как было сказано, не царапаются! Чек вышел в 11 тыс рублей ( из них оправа 5100р) ! Прошло пол года и крепление у душки сломалось !! Хранила очки только в твердом чехле , носила бережно !! Линзы зацарапались !!! Гарантия на очки всего 3 месяца! Ремонтом оптика не занимается! Жаль, что пришлось подарить оптики 11 тыс р !
Читать целиком
Полезно
1
Mila Pavshok
1 отзыв
Вот что значит попасть в руки профессионалов! Девушки подбирают оправу, учитывая особенности лица, показывают все подходящие варианты, следят за реакцией, слушают, рассказывают про плюсы новых оправ и линз. Доброжелательно и ненавязчиво. Результат - комфортная и красивая оправа, не хочется снимать))), хотя бывает, что новые оправы не сразу «приживаются». Рекомендую. И соотношение цены и качества отличное, и цены на любые возможности.
Читать целиком
Полезно
2
Наталья
6 отзывов
Очень профессиональные продавцы. Нигде не встречала больше такого. Очки подбирают сразу с учетом внешних данных лица. Умнички!
Полезно
1
Uni Corn
3 отзыва
Прекрасный салон, внимательные продавцы, всё на высшем уровне, рекомендую в том случае, если вам важен правильный подход и профессиональное обслуживание.
Читать целиком
Полезно
1
roxy2014
73 отзыва
Почитала предыдущие отзывы. Вижу некие нарекания к администраторам салона. Знаете, "театр начитается с вешалки"... не зря так говорят. В целом салон не плохой, выбор достойный. Обращалась туда несколько раз за солнцезащитными очками. Но есть одна "дама" среди продавцов, которая портит всё впечатление. В возрасте, такая блондиночка со стрижечкой высокомерная. Она вроде как, там "типа" старшего продавца. Вот все бы ничего, и мастер там женщина приятная. Знаю, работает уже много лет. Но вот эта дамочка, со своим "особым" высокомерным взглядом и своим особым "элитным" подходом к клиенту...... Мол, встречаю "по одежке"... Да, оптика не из дешевых в салоне, но и не всякий зайдет выбрать себе к вам оправу. Один зайдет и выйдет, увидев цены, другой - останется. И подход должен быть ко всем одинаковым, что к проходящему-заходящему, что к потенциальному покупателю. У этой дамы подход избирательный. Это немного напрягает, и не дает себя почувствовать нужным клиентом. Надеюсь, руководство читает отзывы и примет во внимание и этот отзыв.
Читать целиком
Полезно
1
Alexander Ermolaev
2 отзыва
Хочу выразить признательность и благодарность Полянскому Денису Степановичу, который разобрался в моём непростом случае (о котором я писал раньше - две оправы были сделаны неудачно) Денисом Степановичем была произведена очень подробная и тщательная проверка моего зрения в результате которого были выявлены некоторые особенности моего зрения; в дальнейшем они были учтены при БЕСПЛАТНОЙ замене линз в обоих оправах. Спасибо, Enjoy!
Читать целиком
Полезно
0
bezvershenko1977
23 отзыва
Спасибо сотрудникам данного салона, за профессионализм и клиентоориентированность )))) А также очень удачные акции, например с линзами Crizal нас недавно порадовали, заказали очень качественную импортную оправу и не менее качественные линзы по адекватной цене)))
Читать целиком
Полезно
0
Alexander Ermolaev
2 отзыва
До сегодняшнего дня являлся постоянным клиентом салона. Сегодня 13 октября 2017 года у меня отказались принять претензию и вернуть сумму 3400 руб. в виду того, что я переделал линзы на двух оправах в другом салоне, а чтобы сделать заключение о правомерности претензии нужно было якобы вставлять вновь линзы салона Enjoy. Хотя ошибочную величину диоптрий можно установить и без этого. Вторая ошибка работников Enjoy - они не выявляют асимметрию правого и левого зрачков по центрам, которая оказалась у меня. Предполагаю это они не делают и с другими клиентами... Наверное салону Enjoy эти 3400 гораздо больше нужны, чем мне пенсионеру. Теперь этот чудесный салон я буду обходить за версту... Ермолаев А.К. (ulsa_55@inbox.ru)
Читать целиком
Полезно
1
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее