............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Эльдорадо 

​Магазин бытовой техники и электроники
3.6
2022 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы1834

Цены

Фото121

3.6
2022 оценки
АП
​Алексей Прищепа​14 отзывов
Сервис нулевой, сотрудники на выдаче интеренет заказов включая руководство магазина не умеют обьяснять и грубо разговаривают , решать вопросы не умеют.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
10 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
Nn
​No name No​26 отзывов
Пришла купить бабушке телефон обычный кнопочный...подошла губастая тёлка.... Покажите его, так говорит смотрите, в них батареи нет, мы их не включаем... А по моему у кого-то мозг в губы утек.... Вообще никакого желания нет покупать в ваших магазинах ничего... Пошла в днс парень все включил, все показал.... И я купила у них телефон.... Клиентоориентированности ноль...
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
15 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
АШ
​Анна Ширяева​1 отзыв
Хороший магазин 👍
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! 😊 Очень приятно, что вы оценили наш магазин. Ждём вас снова!
Pn
​Perfect nails, ногтевая студия Маслова​14 отзывов
Я в восторге!!!! 😊 Ваш консультант Марина, это просто бриллиант!!! ❤️ Я выбирала телевизор месяц, в других магазинах консультанты двух слов связать не могли. Мне все понравилось, Марина не только посоветовала, но так же применили бонусы и покупка обошлась оооочень выгодная! А парень консультант помог в настройке телевизора! Всем советую обращаться к Марине! P.s не успела вручить благодарность лично Марине в руки, но надеюсь сотрудники передадут🎁
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
23 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что вы уделили время и оставили отзыв о работе нашей компании.
ЕР
​Евгений Рудаков​5 отзывов
Заказал телефон черный через Яндекс маркет из-за срока доставки 3 часа. В итоге приехали документы на черный, а сам телефон голубой
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
​Антон С.​8 отзывов
28.10 заказал товар на сайте м-видео, но так как его забрать можно было только с данного магазина, пишу сюда. Нашёл на сайте нужные модели встраиваемых посудомойки, варочной панели и микроволновки. Обратил внимание, что забрать можно было только тут, при этом возможности доставки не было. Оформил заказ, приехал, надеялся на месте решить вопрос. На месте выяснилось, что товар витринный, без упаковки, доставка невозможна, проверить тоже технику кроме микроволновки возможности нет, БЕРИТЕ КОТА В МЕШКЕ. Но за это, якобы, по акции я получу аж 17 тыс бонусов на дальнейшие покупки (мне ещё квартиру обставлять). Техника была нужна срочно для мебельщиков, решил забрать. Дальше началось интересное: 1. Спросил есть ли какой чёрный вход для выгрузки техники - ответ нет 2. Уточнил про баллы, сказали, что эти баллы будут у меня полгода 3. Спросил как лучше вынести технику из магазина, может есть какой-то лифт? - "не знаем" 4. Как циркач на горбу тараканил посудомойку (микроволновка тоже как гиря весит) на ЭСКАЛАТОРЕ, это адекватно?)))) Может магазину задуматься об удобстве клиентов? Или если всё же варианты были, почему менеджер после оплаты товара потерял всякий интерес, ничего не ответил и испарился? Сегодня решил купить плазму, 17к скидка баллами это хорошо, но обнаружил, что в личном кабинете всего 1.5к баллов и то подарочных. Моих баллов просто нет, в истории по ним ничего, при этом ранее я заходил в кабинет, баллы были, по ним не было никаких уведомлений, что они сгорят (зато про свои несчастные 1500 подаренных с барского плеча баллов решили отобразить в интерфейсе). Позвонил на горячую линию, вдруг это баг. По телефону девушка сперва не могла найти мой заказ, потом баллы по нему, а потом сказала, что они были действительны ВОЗМОЖНО всего 1 месяц (при этом баллы начислили только через 2 недели после покупки) Позиция "сам д*рак" Здесь неприемлема. Даже если у баллов были ограничения, консультант должен был рассказать об акции целиком, а не обещать стандартные сроки в 6 мес
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
14 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
АБ
​Анастасия Б​11 отзывов
Алексей супер -продавец !!! С ним не боишься , что выберешь не то . Честно , открыто все рассказал , помог в выборе . Спасибо
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
13 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что оставили отзыв! Нам очень приятно знать, что всё хорошо!
ЕБ
​Евгений Буслаев​9 отзывов
Заказал в выходной день телевизор через приложение. Пришло оповещение, ваш заказ ожидает, можете забрать. Доставку оформить не было возможности и выбор магазина только с одно этого адреса. Жду понедельника, еду через весь город по пробкам к открытию магазина. Парковок у ТЦ где находится магазин свободных нет. Сделав на автомобиле несколько кругов вокруг в надежде, что где-нибудь освободится место, оставляю машину на платной парковке. Захожу в магазин , называю заказ, пошли за телевизором. И оказывается у телевизора куда-то пропал пульт дистанционного управления! 40 минут его искали, но так и не нашли! В замен ничего не предоставили. Вот, говорят, покупайте другой, дороже, ну сделаем вам даже скидку -3%!! Но он с этой скидкой гораздо дороже того и с другой операционной системой, который я оплатил!)) Пришлось отказаться от заказа и уехать с пустыми руками. Никаких извинений от магазина я не услышал. Вот жду вернутся ли теперь деньги на карту!? Из чего делаю вывод этому магазину покупатели не нужны!Жаль потраченного времени и использованного купона на -15% скидку. Заказ № 2 056 357 390 Был в магазине утром 08.12.2025. Чтобы не написали, что фейковый отзыв. P.S. И да! Этот тв снова на сайте есть, но стоит дороже. Видимо просто не захотели отдавать за такую сумму)))
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, сообщите нам номер вашего заказа и опишите подробно сложившуюся ситуацию в…
​I G​21 отзыв
Очень довольны продавец Алексей все показал, рассказал. Спасибо. Хорошии продавец
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
​Елена Дьякова(Квашнина)​32 отзыва
Выбор в магазине просто огромнейший, продавцы компетентные и доброжелательные,покупками всегда довольна.Удобная транспортная развязка.
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
4 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
​А S​6 отзывов
Сделали заказ на сайте, а именно смартфон за 35 000 рублей. 27.11 около 19.30 приехали в магазин, побродили посмотрели на товары. К слову к нам даже ни кто не подошёл. Продавцы консультанты, такое ощущение, будто боятся и разбегаются) клиентоориентированность ноль! Еле как "поймали" одного, направил нас за стойку для выдачи заказов. Неприветливая уставшая девушка выслушала цель нашего визита, сухо сказала ожидайте и ушла за нашим заказом. Спустя время принесла коробку. Помятая, грязная коробка с отсутствующей заводской плёнкой вызывала только отвращение. Открывать даже не стали. Смартфон планировали как подарок. На сайте не было никакой информации о том, что это витринный образец, бывший в употреблении или что то подобное. В общем впечатление от посещения этого магазина отрицательное. Звезду добавил за то что с потолка хоть не капает, светло и тепло.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
​Дарья Шевченко​22 отзыва
Отвратительный магазин, удачные консультанты. Заходила несколько раз, ни разу не удавалось ничего купить, все консультанты расходятся по углам, пока не позовешь, никто не подойдет, консультации просто ноль. Убеждена, что здесь всем все равно на покупателя
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Приобрели встроенную технику в этом магазине. Консультант Маргарита помогла с выбором, очень хороший специалист. Я благодарна ей за подробную консультацию. Спасибо.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
23 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
СО
​Светлана О​8 отзывов
Всю технику покупаю только здесь.Последняя покупка-утюг.Хотелось бы отметить отличную работу консультатов. Всегда готовы подсказать и даже если попадается не качественный товар, то готовы предложить альтернативу. Это на контрасте с магазином по адресу Красный проспект, 2/1 очень заметно
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что оставили отзыв! Нам очень приятно знать, что всё хорошо!
​boba Ahui​19 отзывов
Приобретал чайник, работает исправно, в целом в магазине большой выбор техники
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
​Алиса Романова​6 отзывов
Спасибо большое консультанту Илье Спиридонову в выборе стиральной машины ! Очень довольна его работой. Грамотная речь , все понятно обьяснил . Давно не встречала такого профессионала !
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
​Виктор Прошкин​4 отзыва
Купил здесь стиральную машину, менеджер помог с выбором модели под мои требования. Доставка пришла в назначенное время, всё подключили аккуратно.
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
ОК
​Оксана Кузнецова​2 отзыва
Никогда не оформляйте доставку и не покупайте ничего в этом ужасном магазине. Сервис на 0!!!Это какой то ужас! Купили стиральную машинку и микроволновую печь, все оформили в одну доставку заранее было обговорено время и дата. В день доставки позвонили доставщики перенесли доставку сославшись на погодные условия, так еще и микроволновую печь не привезли. Дозвониться в магазин невозможно телефон не берут, горячая линия ничего не знает только письмо можем написать в магазин и ждите .Оплату за все услуги берете сразу только вот исполнять не торопитесь .
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что у вас возникли трудности с доставкой. Пожалуйста, напишите н…
​Едкий Критик​16 отзывов
Я редкий посетитель магазинов бытовой техники. Но в этот раз, пришлось купить новый телефон,а искомая модель,не с витрины, была только этом магазине.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
НН
​Наталья Новосибирск​8 отзывов
Самый ужасный магазин! Консультанты просто не заинтересованы в продаже товара!!стояли кучкой и обсуждали свои насущные проблемы!никто так и не подошел и не проконсультировал ! Смотрели в телефоны!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
фс
​федор семенов​2 отзыва
Был сегодня покупал роутер. Благодарность продавцу Александру очень вежливый профессионал своего дело.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв 👍🏻 Нам очень приятно 😊
​Бубубу - Ку-ку​73 отзыва
Даже не знаю, покупала зарядку сгорела быстро, посоветовали фигню
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
НШ
​Николай Ш​33 отзыва
Неплохой магазин.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Dmitry D​57 отзывов
Сделал онлайн заказ ноутбука, заказ 333751295. Приехал с другого конца города и оказалось, что товар витринный и нет к нему провода питания. Нигде про это ни слова не указано было. Так что не рекомендую онлайн заказы в этой организации.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
ЛС
​Лариса Стаценко​1 отзыв
Магазин хороший, просторный, большой выбор техники, нооо, Руководство эльдорадо, будьте бдительны, каких сотрудников вы набираете в штат! на входе все стоят вежливо здороваются, а этот ХАМ орет, пока я еще не переступила роль ставни, стоит и ОРЕТ «ЗДРАВСТВУЙТЕ ГОСПОДА» Хотела приобрести стиральную машинку, кроме бренда hisense и gorenje все другие бренды дословно 💩, beko турция, не берите, haier китай, еще хуже я так думаю что человек получает свою копейку с продаж, а что я сделаю если не нравится мне эта техника?! по мимо этого всего он просто разговаривает как на базаре, орет на весь магазин, и ничего не знает о технике, как работает и из чего состоит просто несет всякую несусветную чушь говорит что темная техника дороже, тк краска дороже, и очень запомнилась фраза «повкуснее». Я ЧТО НАХОЖУСЬ В КОНДИТЕРСКОЙ?!?? некорректные фразы для презентации техники с бейджа прочитала имя «Виталий» настоятельно прошу уволить этого человека с магазина, он портит вам репутацию
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИД
​Иван Дмитриев​22 отзыва
А вот когда заказал товар, товар не пришел вовремя, ты пытаешься узнать его статус через поддержку в приложении (с авторизацией), зачем оператору нужен номер телефона и ФИ? Ты авторизован в приложении, более того бот пишет в чате номер телефона для оператора. Сколько раз нужно озвучить свою информацию в чате, чтобы получить информацию об оплаченном заказе? Я понимать, конечно, лучше вообще нисколько просто отказавшись от покупок в Эльдорадо, но иногда альтернатив нет, а Эльдорадо с удовольствием врёт о сроках поставки, поэтому ведёшься порой...
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
​Александр Дурнов​3 отзыва
Купили телевизор от сбер. Установили приложение сибирские сети. Приложение работает некорректно. Вылетают фильмы. Некоторые не запускаются. Три раза оставлял заявку провайдеру о проблеме. После недели разборки с проблемой выяснилось что приложение на этой операционной системе приложение не работает корректно. Прошло 13 дней. Привёз телевизор по возврату по программе 30 дней телевизор не приняли написали заявление. Прошло 4 дня позвонили сказали привезите телевизор мы проверим что-то там с приложением. Привёз телевизор опять приехал с телевизором. приложение правда работает некорректно написали заявление опять что приложение не работает и опять с телевизором уехал. Сотрудник маленько не понимал что он делает и что проверяет.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
​Алексей​1 отзыв
Купил кондиционер 19.03.2025 сразу с установкой, которая обошлась аналогично стоимости кондиционера в 17000 р. Подумал, что лучше все в одном месте, да и Эльдорадо никогда не подводило. Отзыв будет в основном не про кондер, а про его установку. Помню я времена, когда у магазина были работники в штате и если что, можно было позвонить в магазин и решить любой вопрос. Сейчас все поменялось - Эльдорадо для осуществления монтажа кондиционера привлекает по аутсорсу сторонние компании, а они, в свою очередь, передают работу различным частникам, которые никому ничем не обязаны. Мне попалась фирма Wowworks. История очень неприятная и до сих пор не законченная. Из основного: установщик напрямую по звонку несколько раз переносили установку, далее в согласованный день и время просто не пришёл без какого-либо уведомления и не брал трубку, в фирме Wowworks также не брали трубку. Это очень неприятно, ведь я подготовил комнату для монтажа кондиционера, все вынес, что не выносится, закрыл покрывалами и готов был принять мастера, день был попросту потерян. Я позвонил на единую линию в Эльдорадо, у меня приняли претензию и сказали, что ответ будет через 6 дней. Через 6 дней! А что мне делать сейчас, когда я сижу и жду установщика в пустой комнате? Потом через несколько часов все-таки перезвонили из Wowworks и на следующий день прислали других установщиков, которые разворотили стену, сделали аж 3 отверстия вместо аккуратного одного, порвали обои на соседней стене перфоратором, просто ужасно и неаккуратно закрыли коробом шланги и замазали абы как герметиком неаккуратно обрезанный короб и дырки. Короба по ширине закрыть все 3 дырки им не хватило, оставили так. И опять же в этот день не уложились, перенесли еще на следующий. И того, 3 дня я потратил на эту установку. Кто мне возместит, что мне пришлось отпрашиваться с работы, брать несколько дней за свой счет? На мои замечания о всей этой ситуации мне было заявлено, что они ничего мне не должны, сейчас развернемся и уйдем и вы останетесь в этом свинарнике с 3 отверстиями в стене. Мне за мои же деньги угрожают, это что за 90-ы? Написал жалобу в Эльдорадо, мне позвонили из Wowworks и предложили прислать новых частников на переделку, но мне было достаточно тех, что уже испортили мою комнату после недавно произведенного ремонта. Жена уже категорически была против впускать в квартиру новых работников, которые заранее ни за что не отвечают. Отмывали мы комнату несколько дней и это была не просто уборка, а генеральная уборка с отмыванием стен и т.д. В удовлетворении жалобы мне отказали, так как я не хочу, чтобы мне переделывали. А что переделывать то, обои переклеивать, все по-новой разбирать и грязнить? Обои на соседней стене вообще не должны были трогать, ведь они не относились к стене, которую нужно было сверлить. Я попросил компенсацию за обои и за неаккуратную установку, считаю, что имею на это полное право. И такой крупный магазин, как Эльдорадо не должен закрывать на такие ситуации глаза, а идти постоянным клиентам навстречу. Накосячили, вернули деньги. Интересно, их руководство после такого увиденного пустит специалистов из той же фирмы к себе домой? Не думаю. По состоянию на сегодняшний день, 25.06.2025, никакого возмещения или компенсации я не получил. Надеюсь, Эльдорадо хоть немного заботится о своей репутации и вернет мне деньги за такую ужасно оказанную услугу и будет уже напрямую решать вопрос с выбранной ими фирмой Wowworks, а не сваливать на меня общение с ними. Я заплатил Эльдорадо и только с ними должен решать все вопросы, звонить в Эльдорадо, а не искать телефоны их субподрядчиков. Считаю данную систему работы для такого магазина недопустимой! Крайне не рекомендую заказывать установку в Эльдорадо! Будете потом бегать, как я и писать везде жалобы, но Вас не услышат(
Читать целиком
​Елена​1 отзыв
Если бы на вывеске не значилось "М.Видео", то никогда бы туда не зашла даже! А "Эльдорадо" и 20 лет назад был плохим магазином и по качеству товара, и по качеству обслуживания. Ничего не изменилось с тех пор. 22 июня 2025г. покупала вентилятор. На входе стоят двое "из ларца, одинаковых с лица", синхронно здороваются. На этом плюсы закончились. Никто ко мне не подошел, не предложил помощь. Сама нашла вентиляторы, но девушка-консультант была занята другим покупателем, поэтому вопросы задать было некому. Посмотрела цены и ушла в другой магазин. Через 10 минут вернулась, двое "из ларца..." опять синхронно поздоровались. Я ткнула пальцем в вентилятор возле них, чтобы мне его продали. Покупку оформили быстро, но товар не проверяют. Сказали:"Дома проверите, и обратно принесете, если не работает." После этого продавец стал от меня уходить я уже в догонку у него спросила, упакуют ли мне как-то коробку. Продавец спросил: "А зачем?" На мой вопрос, как её нести, она же большая, он с раздражением ответил, что пришлет кого-нибудь. Пришел другой парень, с явной неохотой изобразил мне на коробку ручку из скотча. С его слов они это делают только если "по человечески" (цитирую) попросить, а если не просить, то берите руками и несите. Сервис на "высшем" уровне! Как и хамство. В зоне входа я видела 7-9 продавцов мужского пола, вполне здоровых, которые мне в сыновья и внуки годятся. Почему они не на шахте, не на стройке, не на буровой, не на СВО??? Для женской работы продавца они тоже, как оказалось, не годны. Никто из них не спросил, что я ищу, не предложил проконсультировать и при этом я еще, оказывается, должна была "по человечески" ПРОСИТЬ упаковать мне товар. Стесняюсь спросить - эти продавцы мужского пола там для чего??? В чеке кассиром числится Руководитель Чеканов Никита Юрьевич. Надеюсь, что хотя бы вентилятор не сломается и ноги моей там больше не будет!
Читать целиком
АБ
​Анастасия Бергер​10 отзывов
Пришла с целью купить в рассрочку телефон Samsung S25+. Консультант утвердил, что в рассрочку телефон будет дороже на 10% стоимости телефона. И что на эти 10% (а это 10 тыс) нужно накупить всяких аксессуаров и прочего барахла). Плёнка и блок питания - 4 тыс сумма, "ну надо набрать до 10к, пойдите по залу что нибудь ещё возьмите, моющие там, посуду и т.д., иначе Вам один телефон одобрят только в кредит на 40%". Ухожу, звоню на горячую линию, а оказывается все делается просто - можно купить ОДИН телефон в рассрочку без всяких подобных "допов" и по цене, которая указана на ценнике! Ну что за обман покупателей, лишь бы что продать. Оказывается шутка про "пошла купить телефон, вернулась с кастрюлей и порошком для стирки" вполне реалистична для этого магазина. Телефон буду приобретать в другом магазине, спасибо гор.линии. Потенциальные покупатели данного магазина, если вам также начинают "впаривать" всякие ненужные доп покупки - звоните на их гор.линию, и вам помогут. Управляющий данного магазина, неужели Вы не знаете о ЗАПРЕТЕ обуславливания приобретения одних товаров обязательным приобретением иных товаров? Почему при покупке смартфона я должна покупать еще посуду и моющие средства на 10 тыс?
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
МП
​Мария Польская​2 отзыва
Ужасная установка кондиционера, то потечёт, то что-то отвалится, монтажники кормят завтраками и не приезжают исправлять свои ошибки😡
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
20 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
​Artemiy Davnikov​8 отзывов
Осторожней с заявками на рассрочку ,по приходу вам специально блокируют одобреную заявку и переделывают заявку на кредит ,на это чуть не попался я и мой знакомый ,в другом Эльдорадо тц Мегас ничего не блокируют и сразу выдают товар
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
ОА
​Ольга А​11 отзывов
Купила телевизор 8 июля 2024 , 16 июня 2025 он сломался
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
​No Name​10 отзывов
Отвратительный отдел по заявкам на кредит, не советую вообще намасливают не нужное, все для того что бы было выгодно им.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
​Максим Шевцов​4 отзыва
Всё сделали быстро, вежливый персонал.
1 посещение
Оплата Сбер
1 посещение и оплата Сбер
Отзыв подтверждён
YF
​Yulia Fisher​1 отзыв
Информированность и профессионализм консультантов оставляют желать лучшего. Сказали, что для участия в трейд-ин телефон нужно сдавать в полной комплектации в коробке. В чате на сайте сообщили, что это не так.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
31 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
​Юлия​7 отзывов
Здравствуйте, очень хочу поделиться о магазине, пришла купить электрическую плиту на кухню , консультанта не пришлось ждать, сразу же ко мне подошли, спросили, что меня интересует ? я уже была определена с фирмой.... хотелось только выбрать модель, порадовал хороший ассортимент и выбор подводя итог: ненавязчивое общение и отношение, доброжелательность внимательность заинтересованность чтобы сегодня купить этот товар, мотивация на акцию . я и вправду решилась купить сегодня спасибо большое за такое отношение. Здоровья и благополучия желаю. имя консультантов : Илья и Ольга спасибо за Ваш труд и такое отношение благодарю Вас 👍😊
Читать целиком
BB
​Brut Brut​31 отзыв
Купила у вас посудомойку и она просто с браком,обратилась сразу же в магазин для обмена или возврата денежных средств, сказали звонить на горячую линию производителя и вызывать специалиста для диагностики в чем причина , позвонила вызвала , ждала около недели мастера ,пришел , сказал что это заводской брак , сказал ждать еще до 14 дней , должны согласовать акт о замене или возврате с производителем! Вы издеваетесь ??? С чего я должна так долго ждать , для того чтобы заменить непотребный нерабочий товар! Ваш магазин не знает законов о правах потребителей ?! Или вы тянете специально чтобы срок гарантийный истек???? Прошу решить эту проблему как можно скорее!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
8 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
​Олег Голиков​15 отзывов
Купил здесь ноутбук в рассрочку... И качество товара - единственное к чему нет претензии. Во первых, тайком подключили услугу смс информирование за 7500 и чтобы отключить и вернуть за неё деньги придется произвести танцы с бубном, сами они это не могут. Во вторых, сотрудники магазина философски-неторопливые. На то, чтобы забрать товар с кассы потребовалось 10 минут...
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
26 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
ЕП
​Елена Пахомова​4 отзыва
Добрый день! Хотела бы отметить консультанта магазина эльдорадо - Алексея Крыжановского как мастера своего дела! Алексей очень компетентен в вопросах бытовой, цифровой техники. На любой вопрос всегда знает ответ. Всегда подскажет и порекомендует товар. Если прихожу в данный магазин, то за консультацией всегда обращаюсь к Алексею. За таких специалистов как Алексей, руководству магазина нужно держаться и ценить их!!!!! Алексею хотелось пожелать, дальнейших успехов в своём деле!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее