............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Эльдорадо 

​Магазин бытовой техники и электроники
3.5
976 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы820

Цены

Фото66

3.5
976 оценок
ИС
​Ирина Сладкова​3 отзыва
Очень приятное обслуживание. Молодой парень Роман Ш.приятно обслужил, предложил всё как нужно. Покупкой и бонусами очень довольны. К такому продавцу придём и за следующей покупкой!!!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
​Семён Ильин​11 отзывов
Было написано заявление возврат денежных средств по браку. Со мной должен был связаться курьер в течении трех дней. Но никто так и не связался. Через 3 дня пришла отписка от эльдорадо с актом из сервисного центра что с телевизором все в порядке. Каким образом они выявлили неисправность, когда телевизор физически был у меня дома все это время - непонятно) Моей подписи на акте так же не было, вместо подписи они поставили свою печать. Будем обращаться в суд.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
ЮС
​Юлия Солнечная​14 отзывов
Сегодня (23 ноября) приехали в 10 часов в данный магазин за телевизором. Предварительно посмотрели модели в интернете, но интересовало что посоветует консультант. Консультант попался очень хороший. К сожалению имя не знаю. Рассказал про модели телевизоров, сделал скидку на выбранный нами и шарики ребенку дал (видя что он капризничает). А еще в начале я спросила есть ли тележка в магазине, чтобы ребенка поставить в нее так как неудобно с ним выбирать что-то, но тележек не было, но зато потом нам предложили стул. Из таких мелочей и складывается хорошее впечатление. НУ И САМОЕ ГЛАВНОЕ, ЧТОБЫ ТЕПЕРЬ ТЕЛЕВИЗОР ДОЛГО ПРОСЛУЖИЛ 👆🏼
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
23 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за пятерку! Спасибо, что выбрали наш магазин для ваших покупок. Пусть те…
​Наталья Коростелева​7 отзывов
Сегодня посетили данный магазин.Нас интересовал тостер и вертикальный моющий пылесос. Продавец молодец,сначала показал тостеры и рассказал очень подробно чем отличаются, мы быстро сделали выбор и купили Red solution. Компактный, простой и функциональный, то что надо! Немаркий, есть по бокам защита от нагревания, не обожжёшься. И цена порадовала 1999 руб. Покупку пылесоса пока отложили, т к понравившуюся модель раскупили. В целом очень довольна покупкой. Рекомендую. Жаль, что не уточнила имя продавца, но 5 лет назад он же помогал нам выбирать холодильник, морозилку, свч и чайник. Правда тогда он работал в другом магазине. Всё объяснит, и про бонусы как грамотно использовать тоже подскажет. Всем советую.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за пятерку! Спасибо, что выбрали наш магазин для ваших покупок. Пусть те…
​Marina Folts​1 отзыв
Добрый.Раньше часто посещала этот магазин,нравилось.Но когда посетила не так давно это заведение -сказала себе никогда ни ногой.Хотела купить телевизор ,предложили рассмотреть рассрочку.А в концовке оказался микрозайм.Сказать что я было в шоке-это мало.А сколько людей малограмотных посещают это заведение.Ничего не боятся.Кредитный специалист - малогоамотная.Люди,будьте внимательны.Подводят так технично,ужас.
Читать целиком
​Dashik <3​10 отзывов
Пришли в данный магазин за подарками маме на юбилей, предварительно посмотрев, что в данном магазине есть колонка Алиса Миди нужного цвета в наличии Сначала было все неплохо помогли с выбором, сказали, что спишут бонусы МВидео. В итоге бонусы не списали, хотя на кассе сказали, да мы их спишем.А бонусов было не мало. Спросили про цвет колонки, консультант сказал, что в наличии есть. Подошли на кассу, он говорит, что колонка такого цвета осталась только как витринный образец в магазине. Спросили у консультанта, отличий не будет? Сказал нет, конечно, она точь в точь такая же, с ней все хорошо,сейчас упакуем. Приехав в другой город, подарив подарок маме, обнаружили, что Алиса поцарапана сверху… Это заметно было сразу:( Было очень неприятно… Спасибо.. Мы расстроились (((
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
​Артем Я​139 отзывов
А представляете если Эльдорадо однажды компания возьмет и просто подарит мне 17й iPhone )
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
​Ирина Кузнецова​10 отзывов
Минус ноль ! Ужасный магазин! 7.10.25 продавщица черноволосая (именно продавщица) позволила себе махнуть рукой с посылом , что я ….. , на мою претензию ! В данном магазине врут постоянно и разводят на деньги! На сайте одна информация по факту другая ! Ужасный магазин, не советую ходить именно в этот филиал! Хамское отношение , ужасный сервис! Удаляют отзывы еще!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
​Елена​7 отзывов
Вечером 22.09.25 дома сломался чайник. Решили его купить на пл.Калинина в Эльдорадо. Зашли в магазин примерно в 20:25, и были единственные, не считая работников зала. Нашли полки с чайниками, начали выбирать. Мимо нас проходил продавец худощавого телосложения, спросил, надо ли помочь. Мы попросили консультацию. Он нам предложил один вариант. На вопрос, почему именно он – не смог ответить, на вопрос где эта фирма производит чайники ответил, что не отслеживает производителей, и все в том же духе. Он ушел, мы еще посовещались, решили воспользоваться советом. Но консультанта нигде не было. Мы спросили его коллегу, тот ответил, что позовет его. И тишина… Мимо девушка проходила, сказала, что она не оформляет, но позовет этого консультанта. И опять никого. Мы подождали, подождали, и решили уйти. На выходе увидели этого консультанта, который делал вид, что очень занят, и на нас решил упорно не смотреть. Мы ушли в рядом находящуюся конкурирующую компанию, где увидели покупателей и в зоне выдачи, и в торговом зале. И встретили нас консультанты приветствием, сопроводили, и помогли сделать выбор. За что и спасибо им! Получается, что рядом две аналогичные компании с совершенно разным подходом к потребителю, возможно в этом кроется причина оживленности там, где тебя ждут, и отсутствие покупателей там, где к тебе недоброжелательно относятся. В следующий раз я знаю, куда пойду!
Читать целиком
​Читать П​27 отзывов
Купить мышь вертикальную пробывал. Продавец первый раз слышит про такое. Я ему говорю наверно нет здесь раз не слышали.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Обязательно передадим его ответственным сотрудникам. Мы сделаем всё…
МК
​Марк Крылов​6 отзывов
Один из лучших магазинов электроники.
А.
​Андрей .​4 отзыва
Отличное обслуживание, вежливые и приятные в общении консультанты
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Тимофей Лодченков​10 отзывов
Заказал телевизор с доставкой в тот же день. Ни телевизора, ни денег. Мне даже никто не позвонил. Что за дно? Поддержка некомпетентна. После обращений ничего не меняется абсолютно. Назначили новую дату доставки и успешно её нарушили. Сформировал несколько претензий - толку ноль! 333924074 от 18 июля
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
20 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
НВ
​Никита Ворсин​13 отзывов
Персонал не компетентный, купил товар он не подошёл,приехал возвращать его в этот же день , по закону я могу его вернуть, но мне отказали сославшись на то ну вы ведь его вскрыли (это был просто термодатчик ), очень сильно разочарован
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
2 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
СМ
​Степан Моноенко​8 отзывов
Консультанты прям максимально неспешные, одни батарейки пробивал минут 5
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Андрей Артамонов​3 отзыва
Мало парковочных мест.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИД
​Иван Дмитриев​22 отзыва
Отличный прием, взять артикул товара, наклеить его на другой товар и попробовать продать. За последние лет пять я не помню ни одной нормальной покупки в этом магазине. Стараюсь обходить стороной, но иногда Эльдорадо прикидывается хорошим магазином, что заставляет сделать покупку, в очередной раз, неудачную. Пик сервиса — сгоревшую лампочку Яндекс на гарантии посоветовали отнести в сервисную службу.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
29 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
​Косметология, Массаж​16 отзывов
Спасибо сотруднику Юрию за помощь в выборе техники для кухни
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КШ
​Коко Шанель​4 отзыва
Никогда здесь ничего не приобретайте! Обратилась по гарантии, покупала робот пылесос онлайн заказом в магазине Эльдорадо! пришла в ближайший магазин сети. Ошибка датчика столкновения. 2 раза! Возили его в сервис, приходит с бумажкой все исправно, проблема ни куда естественно не делась, пылесос как выдавал ошибку так и выдает. Я общалась именно в магазин, а не в сц. Сотрудники магазина просто угарают, ну что еще раз отправим в сц? Придет такая же бумага.. все доказательства и видео были предоставлены! Никому не советую тут что-то приобретать! Персонал не хочет решать проблему, отправляют решать их самим в сц! П.с! Сегодня, Магазин как-то сделал заказ из моего личного кабинета и выкупил его, коврик для мышки за 500р)))) типо, я реально у них покупку делала. У меня даже компьютера нет🤣
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
8 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, небольшой процент брака встречается у всех производителей, но на этот слу…
ДД
​Дон Дон​16 отзывов
1 человек на кассе , 3 человека в очереди . Один покурить отошел , двое в зале стоят , онлайн заказ забрал за 30 минут .
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
1 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телегра…
​Александр Седюк​2 отзыва
В очередной раз убеждаюсь, что сеть помойка *м.ви в том же числе. Стою прямо сейчас на пустой кассе, жду когда с меня возьмут оплату за фен который принесли со склада 15 минут назад! Да, я на кассе жду непонятно чего уже 15 минут, и как сказал человек в красной майке "мне уже помогают" Единственная причина почему я снова вернулся, это бонусные баллы которые я списал
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
4 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
В
​Валерия​9 отзывов
Ставлю 5 звезд только за прекрасного сотрудника Святослава!!! Хочу сказать ему большое спасибо за то,что помог в решении моего вопроса. В колл-центре Эльдорадо не могли мне помочь в течение 3-х недель. Решила прийти в магазин и уточнить у сотрудников,что можно сделать,чтобы решить мой вопрос. Попала на Святослава и не пожалела, он всегда держал меня на связи, сам звонил, и сообщал о каких-либо изменениях в моих обращениях. Если бы не Святослав,так бы и никто не помог мне решить вопрос. Святославу желаю прекрасных рабочих дней,карьерного роста!!🫶 И ещё раз хочу сказать спасибо за его ответственность и человечность!! побольше бы таких прекрасных сотрудников!!😉😉
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НД
​Наталья Дайчман​3 отзыва
Отвратительный магазин. Оформила телефон в рассрочку, сотрудник банка в кредитном отделе, самостоятельно подключила 3 услуги платных, общая стоимость на них вышла 13 тр, благо я начала разбиратьс, почему сумма кредита и сумма в чеке разная. Причём приехав в магазин, они ничем мне не помогли, и я ездила по городу искала кто мне поможет, даже в банк, в котором ободрена оассрочка, на что сотрудник банка в банке, объяснил, что этотвсе сделано в магазине. А почему она нам это не сообщила непонятно. Так что, прежде чем подписывать документы, прочитайте внимательно, что они вам прописывают. Уже второй раз в Эльдорадо, м_видео, я сталкивают с проблемой против меня. Никогда я больше там не буду брать товар.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
28 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
ММ
​Мария Михайленко​7 отзывов
Оформила телефон в рассрочку , приехав утром за заказом на кассе мне выдали бумажку и сказали что я могу пройти в кредитный отдел . Однако там никого не было . Немного подождав я подошла к консультанту , в итоге оказалось что кредитный отдел работает с 12 , почему нет никакой информации??? В итоге у меня последн й день когда я могу забрать заказ ( продление использовано) и уже в этот день я не могла приехать по своим причинам . Спасибо ЭЛЬДОРАДО за приятную покупку
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
15 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
ТШ
​Тимур Шушунов​3 отзыва
Покупал яндекс станцию с алисой 3 января,через интернет магазин,покупку оплатил онлайн. Приехал за заказом,оплаченный заказ не отложили и продали,мне предложили за полную стоимость витринный образец,от которого я отказался. Возврат оформили криво и с 3 раза,по чеку деньги обещали вернуть в течении 5 дней. Сегодня уже 12 января деньги не поступили,банк их не видит,вопрос чем занимаются сотрудники прошу проверить информацию по возвратам за 03.01.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
15 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
​Андрей Кальченко​16 отзывов
Хотел бы оставить отзыв о замечательном консультанте - Роман Шаманаев. Приехал выбрать телевизор для дома. Плюс посмотреть дополнительно саундабры. В итоге получил не только различные предложение, но и действительно полезную информацию от общения с данным продавцом-консультантом. Человек знает свое дело. Очень компетентен. Разбирается в мелочах. Ориентируется в ассортименте магазина и в принципе по сети. Рассказал нюансы моделей телевизоров, поставил послушать несколько вариантов саунбаров, не повел и глазом, что нужно было сделать столько телодвижений! Одним словом - я очень доволен остался данным продавцом. К сожалению товар купил в другом магазине, так как брать витринный образец я не хотел, а в данном филиале был только один вариант - витринный. И сандбар тоже взял тот, который посоветовали. Товар полностью устраивает. Звук шикарный. Еще и под акцию попал - вышло сильно дешевле первоначальной цены. В магазине был 5 января примерно около 14:00. Купил товар 6 января в другом магазине. Фото добавлю чуть позже, как повешаем телевизор на стену вместе с саундбаром.
Читать целиком
тт
​ттт ттт​2 отзыва
Ужасное обслуживание! Приехали взять духовой шкаф, который увидели на сайте. На что нам сказали такого нет в наличии и в таком ценовом сегменте ничего нет(20 тысяч) , после чего начали навязывать духовки по 30-40 тысяч. Решил скачать приложение Эльдорадо и "о чудо" был вариант за 18500 в этом же магазине. Заказали самовывоз и через 15 минут он появился у кассы(хотя полу часом ранее почему-то говорили, что нет духовых шкафов дешевле 27 тысяч). После этого,нас спросили будем ли мы проверять, на ответ "да", сказали:"ну,вытаскивайте тогда из коробки". Удивлению не было предела, когда у ваших конкурентов, работники изначально перед покупкой открывают все сами и проверяют товар перед выдачей. Шаражкина контора, больше сюда ни ногой!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
11 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
​Дарья Саевич​7 отзывов
Складывается впечатление, что только один сотрудник работает и это Вячеслав (взрослый мужчина). Остальные стоят свои темы обсуждают и плевать им на клиента. Только из-за данного мужчины ставлю 3 звезды, его обслуживание безусловно на все 5 звезд, а вот магазину поставила бы 0. Вячеслав, желаю лично Вам успеха и чтобы Вас руководство заметило, как ответственного и доброжелательного сотрудника!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
30 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
НИ
​Никита Исаев​1 отзыв
Покупал недорогой телевизор в этом магазине 30.09 Видимо из-за небольшой стоимости телевизора продавец решил что можно его волоком донести до стойки выдачи и сказать забирайте. Когда я попросил открыть, продавец спросил зачем. Я говорю, ну вдруг там вообще нет телевизора, на что продавец заглянул в дырку сбоку в коробке и сказал, ну видно же что есть. Я настоял на том что нужно его достать и проверить и тогда продавец нехотя всё таки это сделал. К товару претензий нет, к работе продавца есть. Номер заказа №323480167 Код для отзыва hjMIG #МВМ
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
23 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
​Нурик Кангельдиев​2 отзыва
Посетили недавно данный магазин Консультантов пришлось искать самостоятельно. Для этого обратились на стойку, где молодой человек (скорее всего сотрудник, но в повседневной одежде) повёрнутый к нам "пятой точкой", односложными ответами дал понять что консультант скоро подойдёт Дождались консультанта, который оказался слегка растерян, возможно только стажируется, не страшно. Смутил тот факт, что для покупки телефона который отсутствовал на витрине, нужно сначала его оплатить и только потом его можно будет посмотреть... В целом работа нескольких сотрудников вызывает ощущение, как будто работают они там на хорошем окладе, соответственно мотивация помочь клиенту с выбором отсутствует.
Читать целиком
ИИ
​Ира Ира​3 отзыва
Это просто жесть! Отвратительное качество сервиса и отношение к клиентам! Оформила вчера заказ, оплатила телевизор. Привезти должны были сегодня. Ничего не привезли. Сказали что вообще какой-то левый склад подтянули и это при том что такой телевизор есть в магазине , а магазин в 10 минутах ходьбы до меня. И самое обидное , что телевизор мне нужен был именно сегодня по определенным причинам. Ужас.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
13 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
ЯИ
​Ярослав И.​1 отзыв
Дорого всё, в остальном нормальный магазин, все есть!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Checter Your​87 отзывов
Заказывали как юр.лицо,постоянно отменяют заказ по неизвестной причине. Не серьезно ,ребят Мы платим,вы продать не можете даже(
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
26 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее