............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Евро 

Гостиничный комплекс
4.5
204 оценки
Сауна, бассейн и комфортабельные номера — всё для вашего отдыха.
Реклама
4.5
204 оценки
Анастасия Даниленко10 отзывов
Эмми Ли12 отзывов
Евро, гостиничный комплекс
13 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Эмми! Спасибо вам большое за доверие ❤ Ждём вас вновь 🤗 С персоналом поработали по поводу грубого общения. Вам приносим извинения.
Рт
Родион, топ ХК"Сибирь"!24 отзыва
МС
Мария С7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Евро, гостиничный комплекс
13 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за хороший отзыв. Рады , что вам все понравилось. Ждем вас вновь.
ЛP
ЛыжНИК Pr2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НК
Наиалья Карсон1 отзыв
Приехали,на входе нам сразу сказали что нет никаких бронирований и что мы что-то напутали. Я показываю чеки по оплате бронирования и наше подтверждение бронирования, мне говорят что никогда ничего не слышали о приложении Отелло и всячески пытаются нас убедить в том что нас не заселят. Я начинаю возмущаться, на что сотрудники отеля связываются с кем-то, кто говорит что отмена нашего бронирования произведена ими самими, то есть, теми сотрудниками отеля, куда мы приехали.По итогу, нам предложили другой номер. По просьбе предоставить мой паспорт, Любовь (так она представилась) без моего разрешения (что нарушает закон о персональных данных) сфотографировала мой паспорт на свой личный телефон, цель такого поведения мне неясна.После этого мы поднялись в номер, кровать была заправлена, а на диван просто бросили постельное,одеяло в пододеяльник мы сами должны будем заправить, как нам озвучили. Далее, предложили пельмени как компенсацию, без оплаты. Мы согласились, но Лобовь с ресепшена, поднявшись к нам в номер стала уточнять сколько порций нам, две или все же одну. Я говорю, ну одну можно ребёнку, я не прошу себе. После этого она указала на соседнее заведение и сказала что себе я могу купить у них. Через какое-то время она позвонила на телефон в номер, уточнить снова про пельмени и говорит что две порции обойдутся мне в 600₽, если одна то 300. Я ей напомнила что нам пельмени вы сами предложили в счет компенсации и учитывая что я заплатила за две ночи, а по итогу мы остаемся только на одну ночь, это немного странно и некрасиво. Меня возмутило такое поведение, само собой, нам расхотелось есть их пельмени с таким отношением и мы отказались. Далее к сообщению, которое было оставлено в момент регистрации. Я просила оказать помощь с поднятием чемоданов в номер, т к у меня проблемы с позвоночником и почками, я прилетела на плановую операцию.Помощи я не получила,чемоданы мы тащили сами.Более того, нам даже не предоставили WiFi по заезду, телевизор работает без звука, к ногам прилипает пыль, под диваном крышки металлические из под пива от предыдущих гостей. В туалете была только уже начатая туалетная бумага, дополнительной не было. Дверь в туалет не закрывается.Ночью было шумно, орали в микрофон, играла музыка, грохот.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Евро, гостиничный комплекс
13 августа 2025, официальный ответ
Наталья, добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства. Може…
БН
Бурбон Напущенный2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИВ
Ирина Воронова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НГ
Наталья Горобец1 отзыв
лупси пупси5 отзывов
ММ
Михаил Михаил2 отзыва
Пришли отметить день рожденье , собственно всегда ходили и было отлично, само место хорошее, но где нашли такой персонал я искренне недоумеваю, ужасное отношение к гостям , работаю две орущие неудовлетворенные жизнью дамы по другому даже не скажешь. Одна обсуждала по тел свои дела семейные вместо того чтоб встретить гостей, другая зашла в зону аквариума и начала причитать что такие как "мы" отравили рыбу в аквариуме у них и сломали телевизор , и что им бедным так тяжело работать в этом месте, потом зашла вторая и начала скандалить не с того ни с сего. Вообщем праздник они нам испортили, чек за услугу дали не на всю сумму и получил я его точно так же со скандалом. Видимо кадровый голод коснулся и этой замечательной сауны. Тел руководителя мне отказались давать категорично , арагументируя это тем, что сегодня выходной и нечего ему названивать. Желанья туда приходить теперь нет.
Читать целиком
КК
Карим Карим15 отзывов
Салмон Холов3 отзыва
AL
Artem Lihachev1 отзыв
НК
Наталья Купцова9 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее