............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Mywatershop 

Сервис доставки воды
2.7
1993 оценки
При первом заказе воды «Святой Источник» 19 л вторая бутыль в подарок!
РекламаООО «Минеральные Воды Боржоми».
2.7
1993 оценки
YK
Yury Kovaliov1 отзыв
1 мая 2024
На 13.04.24г., был оформлен заказ на 4 бутыли с 08 до 11:00. Работаю на 5-ти дневки до 18:00, поэтому удобно только в субботу, т.к. последняя доставка с 17 до 20 ч, не успеваю. Сижу жду. Примерно в 10:30 звонок. В трубке "мол извините заказ выполнить не можем, машина не вышла на линию". Говорю какие будут предложения? В ответ " можем на неделе, доставка промежутком в три часа. вечером с 17 до 20:00ч". Объясняю, что работаю до 18:00, не успеваю. Снова в ответ " ничем помочь не можем, если только на следующую субботу". Говорю, а неделю-то что пить? Заказ оплачен. Опять в ответ "ничем помочь не можем". Это меня немного разозлило, говорю " буду переходить на другую воду", равнодушный ответ "ваше право". Вот это сервис. А ведь пользуюсь услугами более 10 лет. Что произошло? Какое-то не уважение к клиенту, тем более постоянному. Ну вот в общем-то и все. Повышайте (а может быть возвращайте), вежливое отношение к заказчику. Тем более, что вы сейчас работаете по принципу " вечером деньги, утром стулья".
Читать целиком
Mywatershop, сервис доставки воды
2 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Yury! Спасибо, что сообщили нам. Мы хотим разобраться в обстоятельствах произошедшего…
ОК
Ольга Кротова4 отзыва
26 апреля 2024
Читать целиком
Mywatershop, сервис доставки воды
27 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим за отклик, мы рады, что оправдали Ваши ожидания. Желаем отличного дн…
Н
Никита1 отзыв
25 апреля 2024
Читать целиком
Mywatershop, сервис доставки воды
27 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Спасибо за Вашу оценку, стараемся для Вас! Желаем Вам плодотворного дня! С ув…
ДП
Дарья Попова6 отзывов
18 апреля 2024
Читать целиком
Mywatershop, сервис доставки воды
22 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо, что сообщили нам. Мы хотим разобраться в обстоятельствах произошедшего…
RG
Radis Galihanov5 отзывов
18 апреля 2024, отредактирован
Читать целиком
Mywatershop, сервис доставки воды
22 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Radis! Спасибо за Вашу оценку, стараемся для Вас! Желаем Вам плодотворного дня! С ува…
A
Aleks14 отзывов
16 апреля 2024
Читать целиком
Mywatershop, сервис доставки воды
16 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Aleks! Спасибо, что нашли время написать отзыв. Сожалеем о случившемся и хотели бы раз…
К
Ксения9 отзывов
15 апреля 2024, отредактирован
Почти 4 года пользуюсь услугами этой компании, к воде претензий не было, бутыли тоже не текли, всё было хорошо.... Ровно до того момента, как мне понадобилось провести сан.обработку арендованного у них кулера их. Заказывала её первый раз на 23 марта и по телефону мне не было озвучено, что обработка платная, это выяснилось при доставке воды. В тот же день я обратилась на горячую линию, чтобы подняли телефонный разговор и выслали мне, на что был ответ, что записанные разговоры они не высылают, составили заявку, сами прослушали разговор, подтвердили, что это озвучено не было и сообщили, что руководитель принял решение вернуть мне денежные средства за сан.обработку на лицевой счет, этими деньгами я смогу воспользоваться при следующем заказе. Меня это устроило, 25 марта действительно вернули 2100 р.в личном кабинете, но 28 марта какого-то чёрта их списали и баланс стал 0! Не заметила бы этого списания сразу, если бы не пришли чеки на почту. На мой повторный звонок, мол, прослушайте свои записи сообщений и сдерживайте свои решения они уже (вот те на, неожиданность) присылают запись, в которой поверх разговора оператор произносит просто слова "две сто". Вы серьезно, ребята??? Вы подделываете разговоры??? Не можете определиться, то ли вы высылаете разговоры, то ли нет? 23 марта этих слов не было и вы это подтвердили, вернули деньги, а теперь они волшебным образом появились? Кончится вода и забирайте своё барахло назад, не хочу больше иметь с вами ничего общего!!!
Читать целиком
Mywatershop, сервис доставки воды
1 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Спасибо, что сообщили нам. Мы хотим разобраться в обстоятельствах произошедше…
Питьевая вода
Услуги
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата через банкОплата эл. кошельком
Тип предприятия
Здание
Транспорт
Аптека №689 мин800 м
Бердское шоссе, 510
Советский район, Новосибирск, 630055
5 этажей
Ежедневно с 08:00 до 23:00
Открыто
+7 (383) 3...
Акция! Специально для новых клиентов при первом заказе*:
  • бесплатная доставка;
  • скидка 50% на помпу;
  • бесплатный кулер в аренду при заказе от 5 бутылей;
  • 1 бутыль воды за 1 рубль;
  • удобный стеллаж для хранения бутылей.
Mywatershop — официальный сервис доставки воды «Святой Источник» и «Боржоми».
  • Широкий ассортимент продукции брендов: вода в разном объёме и таре, детская, минеральная и вода со вкусами.
  • Большой выбор оборудования и сопутствующих товаров.
  • Международный сертификат качества продукции в соответствии со стандартом ISO 22000.
  • Доставка домой и в офис каждый день с бесплатным подъёмом на любой этаж.
  • Отсутствует за бутыли.
  • Удобное приложение и сайт для оформления заказов онлайн 24/7.
  • Выгодная программа лояльности Mywatershop bonus.
  • Большое количество акций и спецпредложений.
*При первом заказе клиент может выбрать любой из перечисленных бонусов.

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.