............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Палитра-Сервис 

Центр кузовного ремонта
4
53 оценки
4
53 оценки
Гж
Городской житель2 отзыва
Родион Карбовский3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
YH
Yana Horoshevskaya30 отзывов
Пц
Палитра-Сервис, центр кузовного ремонта
15 мая 2024, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв!)
Иван Иванов20 отзывов
Всем здрасьте. Решил оставить отзыв спустя долгое время. Отдавал ремонтировать и красить бампер. Делали больше недели. В итоге сделали, приехал, поставили. Вечером думаю, что гляну с фонариком внимательно, мало ли, может есть какие-то косяки Сразу не глянул, потому что советовали знакомые. Решил довериться. В общем оказалось, что на нем осталась небольшая трещина. Толи когда его ставили она появилась, толи просто не до конца отремонтировали, сложно сказать. Уровень полировки просто на дне. Никто ничего не заклеивает, просто тупо берут гигантскую полировочную машину и начинают типа полировать. В итоге все в пасте и голограммах. Ну и на десерт они забыли подключить омыватель фар. Ну в общем приехал обратно, никто не извинился за потраченное время, но с недовольным лицом взяли обратно. Прошло еще какое-то количество дней. Приехал, поставил, уехал. Полирован был так же ужасно, ну а омыватель подключили. После них я поехал в другое место, мне уже его хорошо отполировали. Ну и честно сказать даже не хотелось отзыв писать, да затянули, да не подключили, да не так посмотрели, не извинились, плохо отполировали, я потратил кучу времени, но это все решаемо и ничего страшного особо в этом нет. Тем более все «переделали». Ну и последней каплей стало то, что после полугода езды бампер стал весь в сколах настолько, что сразу стал понятен уровень данной покраски. В одном месте вообще целый пятак краски отлетел. Это собственно и побудило меня написать этот отзыв. В общем данную организацию не рекомендую. 1. Долго 2. Некачественно красят 3. Некачественно полируют 4. Уровень цены такой, что можно сделать и дешевле и уровень качества будет выше. 5. Ну и само отношение к клиенту. (Кстати не всех сотрудников, парень, который именно принимал заказ молодец). Не советую.
Читать целиком
Сергей5 отзывов
Здравствуйте. Поделюсь честным отзывом. Попал в аварию, авария не сильная, приложил фото. Страховая долго голову мне грела и отправила на ремонт, отправили меня в данный центр. Приехал, оценили ущерб и сказали что ремонтировать будут китайскими запчастями, на что конечно же я не согласился. Дальше я начал бомбить страховую компанию, по итогу мне выплатили более менее нормальную сумму для ремонта машины. Станции на правом берегу были заняты, я живу на правом и мне было бы так удобней, но я вспомнил про данных ребят и обратился к ним и у них оказалось свободное место под мое ТС. Сделали ремонт, врать не буду, но по моему покрасили все в срок, приехал забирать, а мне неправильно собрали машину (фото приложил, но не все фото) забыли поставить абсорбер на дверь, неправильно собрали бампер, не поставили клипсы в подкрылки, не заменили клипсу под фарой которая держит бампер (ее в счет включили, но забыли поменять) поэтому верх бампера торчал, неправильно собрали заднюю губу бампера. Вообщем сказали выбери время, загони на день все доделаем, я говорю хорошо. Выбираю день, загоняю с утра, звоню, не готово, звоню на след день не готово, звоню на след день, готово приезжай, еду и уже практически подъезжаю "ЗВОНОК" не приезжайте, я говорю я уже тут. Ну ладно, смотрю машину и опять, клипсы не проставили, подкрылки не закрепили, бампер собрали не правильно и зазор на левой передней двери не стреляет с крылом. Менеджер говорит,увольняем арматурщика (моей машиной арматурщик занимался) выберите день, мы все доделаем, говорю до вас и от вас такси мне обходится в 1000 рублей, на автобусе и пешком по такой местности я не пойду. Говорит мы все возместим. Выбираю день, гоню. Делают и звонят на след день, забирай, вот теперь все готово. Я довольный еду, но увы снова тоже самое, подкрылки не на клипсах. Снова простите извините, мы сторонний сервис найдем, они поставят вам все как надо, адрес скинем, они на правом берегу. Говорю, хрен с ним давайте. Списываюсь, дают контакты, езжай, приехал, он поставил клипсы передние, я говорю а внутри подкрылки, а парень такой "А мне ни слова не сказали, сказали вот эти и все" короче сам на самопал мне пришлепал подкрылки чтоб они не терлись об колеса и все, я уехал. Звоню менеджеру типо вот так, он говорит ну Вы типо заморочьтесь, мы все возместим, я говорю а за такси, обещали отдать, ну мы и так сторонней компании платим за ремонт (Скрин ватсапа приложил, там все написано) в итоге я сказал ничего не надо, сам доделаю. Причем деньги надо было отдать сразу и срочно за ремонт) И не думайте товарищи, ремонт тут не стоит дешево! Итог: не поеду больше, хотя малярку хорошую очень сложно найти! К сожалению не все фото можно приложить к отзыву, максимум 10
Читать целиком
ЕБ
Евгений Борисенко12 отзывов
Светлана П.91 отзыв
Читать целиком
Пц
Палитра-Сервис, центр кузовного ремонта
31 мая 2023, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв) Нм очень приятно и важно получать обратную связь)
Андрей Мищенко13 отзывов
Пц
Палитра-Сервис, центр кузовного ремонта
20 марта 2023, официальный ответ
И искренне надеемся что так и останется!) Спасибо за оказанное доверие!
Экс Тэ Zи 777 Нск8 отзывов
Читать целиком
Пц
Палитра-Сервис, центр кузовного ремонта
27 февраля 2023, официальный ответ
Огромное спасибо за отзыв! Рады были помочь!
Андрей Сергеевич33 отзыва
Пц
Палитра-Сервис, центр кузовного ремонта
12 октября 2022, официальный ответ
Спасибо огромное за отзыв!) Были рады помочь)
Андрей Мурашов26 отзывов
Пц
Палитра-Сервис, центр кузовного ремонта
3 октября 2022, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв) Сделаем всё возможное чтобы Вы остались довольны результатом нашей работы!
Евгения Евгения12 отзывов
Пц
Палитра-Сервис, центр кузовного ремонта
20 сентября 2022, официальный ответ
Евгения, здравствуйте. Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв!) для нас это очень важно)
Евгений Бочков7 отзывов
Итак, наступил у меня страховой случай - мне в въехали в зад. Общение со страховой затянулось, по итогу меня направили в данный сервис устранять последствия аварии. Ребята осмотрели автомобиль, далее согласовали со страховой сумму на выполнение работ. Так как сумма не позволяла заменить крышку багажника на оригинал, парни предложили выправить мою, тк денег бы хватило только на Китай (а расчеты были по старым ценам, я попал в дтп за две недели до всем известных событий). Ремонт длился примерно 3 недели, но для меня главное был результат, пусть даже дольше ждать. По итогу я увидел результат лучше, чем ожидал. Боялся, что сделают вкривь и вкось, но все хорошо - все четко в цвет, крышку выровняли насколько удалось. Особая благодарность менеджеру Илье за терпение, доброжелательность и клиентоориентированность. Успехов организации! Фото до и после прикладываю. На фото не сильно видно, как после аварии крышка была вогнута внутрь
Читать целиком
Пц
Палитра-Сервис, центр кузовного ремонта
28 июня 2022, официальный ответ
Огромное спасибо за Ваш отзыв! Нам очень важно получать обратную связь! Ровных Вам дорог)
ВА
Виктор Аксенов10 отзывов
Читать целиком
Пц
Палитра-Сервис, центр кузовного ремонта
27 июня 2022, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв, нам очень важно и приятно получать обратную связь! Желаем Вам ровных дорог…
Миша Булигатов3 отзыва
Ольга Михайлюк (Епанешникова)1 отзыв
Случилась у меня неприятность на дороге - не поделила её с мотоциклистом. Результат - повреждённое крыло моего Субарика. Надо менять, красить. Крыло купила сама, практически без повреждений, но другого цвета. Встал вопрос - где делать. Решила выбрать станцию по отзывам в инете. Пересмотрела кучу станций и отзывы к ним. Кошмар! Ни одного приличного автосервиса с приличными отзывами! Везде куча недовольных... Но делать то надо! Решила ехать в ближайший сервис. и это оказалась "Палитра". Прямо во дворе станции я попала на маркетолога станции Илью. На мой провокационный вопрос, что же у них нехорошие отзывы присутствуют, он спокойно меня спросил - много ли я пишу положительных отзывов о хорошо проделанной работе, и напишу ли я обязательно отзыв если работа была сделана плохо. Задумалась... Логично! Пригласили мастера. Вышел, оценил работу, сказал сроки. Всё чётко, профессионально и по делу. Сдала машину и в обозначенный день получила её обратно с целым крылом, не отличающимся по цвету от остального кузова, только, естественно, более блестящим и лаковым , оно и понятно - новое! Спасибо ребятам за доброе, вежливое отношение, профессионализм и отлично и в срок выполненную работу!
Читать целиком
Пц
Палитра-Сервис, центр кузовного ремонта
27 октября 2021, официальный ответ
Огромное спасибо за то что Вы написали отзыв!) Для нас это очень важно) Были рады помочь, заезжайте…
Кристина Андреевна27 отзывов
Хочу сказать спасибо ребятам! После аварии отправили на ремонт сюда! Был под замену бампер, со всеми вытекающими отсюда ( фары, туманки, решетка радиатора и тд). Переживала, что не попадут в цвет при покраске! Цвет у машины интересный. Но ошибалась! Покрасили очень хорошо, все аккуратно! Так как «девочки такие девочки» мне захотелось необычную решетку радиатора, а такую «этакую» 😂, в этом плане тоже не отказали, исполнили каприз девушки☺️, поискали и нашли! Были проблемы с доставкой этой решетки, но все решили максимально быстро! За это +1 к карме каждого сотрудника кто участвовал в этом!😅 Просила сделать машину к определенному сроку, все сделали в лучшем виде! За это отдельное спасибо!🔥 все парни очень вежливые и клиентоориентированные. На все вопросы ответили, все рассказали, показали! В итоге: когда я увидела свою машину счастью не было предела!!! Отличных вам клиентов и процветания! (Mazda 3 К 304 КУ 😉😎✌🏼)
Читать целиком
Пц
Палитра-Сервис, центр кузовного ремонта
4 августа 2021, официальный ответ
Спасибо огромное за такой шикарный отзыв!)) Это поистине лучшая похвала, когда клиент доволен)) Ждём…
Kobe Bryant19 отзывов
Приехал мне в бампер невнимательный шофер. Я прав. Страховая направила на ремонт на данный сервис. Страховая конечно мозги поделала, но вот к автосервису вопросов у меня никаких не осталось. В ДТП я не был оооочень давно, многое поменялось с того времени, теперь часто отправляют сразу на ремонт, не выплачивая денег. Но и даже с таким решением автосервис помог мне в моей задумке изначальной. Доплатил конечно, но это мое решение. И меня все устроило. Сервис хороший!!! Полирнули бампер, убрали царапки, все установили, все подключили, еще и скидочку сделали! Ну теперь на полировку кузова - знаю куда ехать. Только один вопросик остался непонятным. В 2гисе написан график работы с 9 утра до 18 вечера. Но вот с начальством связаться можно только после 10 утра. Какая то нестыковочка. Рассчитываешь на связь в 9 утра, а приходится ждать до 10. Это очень важно, когда счет идет на минуты в борьбе за запчасть с распила)))
Читать целиком
Пц
Палитра-Сервис, центр кузовного ремонта
20 февраля 2021, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв! Приятно, когда клиент остался доволен нашей работой) А по часам - да. Нест…
anipir19891 отзыв
Читать целиком
Пц
Палитра-Сервис, центр кузовного ремонта
5 октября 2020, официальный ответ
Спасибо что написали нам! По вашему обращению была проведена проверка, мы нашли сотрудника который з…
Антон Петров5 отзывов
Самое ужасная станция которую встречал за 20 лет. После ДТП направили меня на ремонт. Через некоторое время мне позвонили и пригласили на ремонт. При сдаче машины поинтересовался как на долго я пешеход, меня заверили что не более двух недель, якобы чтобы соблюсти все технологические процессы(надо было покрасить задний бампер и немного подтянуть заднюю панель) . Прошло две недели, тишина полная. В первый день дозвониться не удалось, на следующий день дозвонившись, услышал что завтра либо послезавтра. И опять тишина... В итоге ремонт занял ТРИ недели!!! Три недели красить бампер это жесть... Приехав забирать машину, увидел что покрашена не в цвет, от слова совсем. На мой вопрос почему так девушка которая на приеме и выдаче сказала что это пластик и с ним всегда так.... Только завод может покрасить в цвет. Пыталась списать на то что цвет подбирали по лючку, только он у меня пластиковый. Тут у неё отмазки закончились. Предлагала перекрасить, но ждать ещё три недели у меня нет ни какого желания. И с их колористом,шанс что попадут в цвет, один на миллион. Итог:три недели пешком, бампер не в цвет покрашеный на 3 с плюсом или 4 с минусом. Кому как больше нравится. Вывод:если у вас не большие повреждения и вас отправили на ремонт, то лучше сделать за свой счёт, это будет быстрее и качественный. Дядя Вася в гаражах на глаз лучше в цвет попадает. Ну а если крупный ремонт, то я вам сочувствую, и будте готовы к долгов, не качественному ремонту.
Читать целиком
Пц
Палитра-Сервис, центр кузовного ремонта
22 сентября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем, что оставили у Вас такое впечатление о нашей работе. Давайте разбираться…
🍪
Мы используем cookies подробнее