............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ЖЭУ-4 

​Управляющая компания
1.7
142 оценки
ООО ЖЭУ-4

Контакты

Инфо

Отзывы124

Цены

Фото58

1.7
142 оценки
​Аленка Паняш​4 отзыва
Хочу оставить очень добрые слова благодарности за терпение и труд всем сотрудникам УК ЖЭУ-4, вопреки всем негативным жалобам. В такой сфере, как управление и эксплуатация жилыми зданиями никогда не будет благодарсности от населения, сколько бы не прикладывали усилия сотрудники жэу. Основа основ это содержание жилья. Без труда работников сферы жилищнлй эксплуатации, не состоялась бы работа по санитарному обслуживанию мест общего пользования, не состлюоялась бы работа по обслуживанию придомовых территорий даже в негодные условия, не состоялось бы обслуживание технического содержания инженерных систем жилых домов, не состоялось бы решение вопросов населения по разным направлениям, в том числе и помощь в вопросах: показаний приборов учета, составление актов и прочих нюансов, рождающихся каждый день у населения МКД. Выражаю еще раз благодарность и говорю большое спасибо за терпение и тяжелый труд сотрудникам УК ЖЭУ-4 ❣️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Т
​Татьяна​2 отзыва
Отвратительная компания. Нет отопления ул. Челюскинцев 44, никто никаких мер не принимает, не понятно вообще на что тратяться деньги собранные с жильцов. Подъезд в удручающем состоянии, впечатление, что ремонт последний раз был лет 40 назад! Освещение отсутствует, влажную уборку не проводят, на заявки не реагируют!
Читать целиком
Жу
ЖЭУ-4, управляющая компания
15 октября 2025, официальный ответ
Вам необходимо подойти в УК ЖЭУ-4 написать заявление для получения официального ответа на Ваши замеч…
AU
​Apple User​12 отзывов
Самая ужасная управляющая компания !нет отопления 5 дней!на улице не май месяц!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Алена Алена​24 отзыва
ДОПОЛНЕНИЕ#КОМПАНИЯ ОТВЕЧАЕТ ТОЛЬКО ПРИ УПОМИНАНИИ ГЖИ#После плановых отключений опять нет горячей воды,диспетчер говорит что плановое отключение по Ленина 59 вообще с 15 по 29 июля(а оно было до 15 июля) и теперь ещё раз))а на картах отключений авария и устранение до 18 июля значится.Просто бред,самая помойная УК, вообще ничего сделать не могут,даже две кнопки клацнуть и посмотреть.В прошлое отключение я сама быстрее дозвонилась до сгк и получила информацию чем они.Компания клоунов и лентяев.01.08.2025 на сайте информирование по отключению отсутствует,на горячей линии только хамят,жалобу в гжи написала.Ничего нормально не могут сделать,у дома помойка, крупный мусор не вывозят , за баками не следят.При любом обращении только враньё сплошное
Читать целиком
Жу
ЖЭУ-4, управляющая компания
1 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Отключения ГВС производит СГК в связи с ремонтными работами на тепловых сетях по зоне Т…
АК
​Анна Калякина​6 отзывов
Отключение горячей воды по информации в интернете планируется до 11.06 По телефону говорят, что до 12.06 Окей, ладно. Утром 13.06 вода отсутствует. По телефону объявили что переносят старт на 14.06 в 20:00 Окей. Время 00:00, открываю воду - ни-че-го. По телефону переносят включение на 15.06 в 20:00 У вас там все в порядке? Все дома? На улице температура +30, а адекватно помыться в своем доме нельзя почти МЕСЯЦ! Сколько можно переносить включение воды? Вы вообще в себе?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​М ❄️​18 отзывов
16 дней было плановое отключение горячей воды с 27 по 11. Вчера 11.06 СГК дали воду по району, к полночи все параметры были на максимуме, что они подтверждают в телефонном разговоре, но в 4 дом вода так и не пришла ни 11.06, ни 12.06. Жэу-4 в 4 доме просто решили ничего не налаживать и не включать. Телефон администратора выключен, телефон аварийной диспетчерской и вовсе отключен и робот сообщает, что он вне зоны активности. Как замечательно работает ЖЭУ-4, в районе воду подключают, а они всем составом отключили телефоны и делают вид, что ничего не происходит.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГЛ
​Галина Литвинова​1 отзыв
По Вокзальной магистрали,4/2 за март месяц от балды повысили плату за отопление на 650 рублей, а за апрель повысили плату за горячую воду в два раза. Почему я должна платить за должников? Вообще платить за отопление и горячую воду не буду, пока не сделаете перерасчет. А под окнами свалка бытовых отходов растет со всей округи не по дням, а по часам. Количество контейнеров выросло с 4 до 12. Когда уберете эту свалку? Люди не могут квартиру продать из-за свалки.
Читать целиком
Жу
ЖЭУ-4, управляющая компания
6 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Согласно постановления правительства № 354 от 06.05.2011 п. 54 раздела VI производится…
ЕБ
​Екатерина Бородина​4 отзыва
В доме 31а, 5 подъезд, крыльцо не первый год в аварийном состоянии. Оно разрушено с торчащей арматурой, видимо сотрудники ЖЭУ ждут когда кто-то получит травму! У меня маленький ребёнок, который начал ходить активно, я на вас буду писать жалобу! В подъезде постоянно грязно, моют только после того как начинаешь звонить и жаловаться. И то моют громко сказано, обычно просто выметают мусор. Дворника вообще не видно, он существует? Главное оплату ежемесячно выставлять не забываете,видимо только этим и занимаетесь!
Читать целиком
Е
​Елизавета​14 отзывов
Челюскинцев 14/1 батареи чуть теплые. Ситуация регулярная последние 3 года. Примите меры.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Игорь Агапотченко​24 отзыва
ЖЭУ 4 , Я смотрю вообще ни чего не хотят делать. Просто собирать себе денег на з/плату. В подъездах не моют месяцами. Ветки деревье срезать не хотят , типа жильцы сами должны это делать и оформлять в МЭРИИ и т.д.
Читать целиком
Жу
ЖЭУ-4, управляющая компания
13 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, напишите, пожалуйста, нам на эл.почту свой адрес и когда делали заявку. Мы примем меры…
ОБ
​Ольга Булышева​13 отзывов
Принадлежат к УК Спас-Дом, а там работают бездари и тунеядцы. Ничего не могут и не хотят мочь.
Жу
ЖЭУ-4, управляющая компания
24 июля 2024, официальный ответ
УК СПАС-ДОМ отношения к ООО УК "ЖЭУ-4" не имеет.
СС
​Сергей Снегирев​6 отзывов
Вызывали сантехников. Пришли два человека с сильным перегаром после употребления алкоголя. Сделали работу некачественно и собрались уходить. Уже только с улицы удалось вернуть и пригрозить, что если не доделают, то сообщим директору. Сделали, но обозвали матерно. И это при двух свидетелях. Позвонили руководству жэу-4. В ответ - они алкоголь не употребляют совсем и материться не умеют. Посоветовали разговоры записывать на диктофон. Так и будем делать в будущем! А ещё лучше все фиксировать на камеру (можно на смартфон). Если имеется возможность, то приглашайте спецов за деньги, но только не жэу-4!
Читать целиком
КP
​К P​1 отзыв
Не первый год просим убрать ветки с деревьев на заднем дворе ул. Челюскинцев 40. Год назад ходила писала заявление, с просьбой хотя бы обрезать ветки, при ветре бьются об окна и царапают их. Сейчас все начнёт цвести, не будет света в квартире из за зелени и снова будет все биться об окна. Ставили леса для ремонта крыши, остались крепления прям на ветках висеть. Буду добиваться через инспекцию устранения веток, раз организация не принимает меры.
Читать целиком
Жу
ЖЭУ-4, управляющая компания
2 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Вам необходимо провести общее собрание собственников с указанием источника финансирован…
​Арина Скосырская​43 отзыва
Ленина 32 Отвратительная работа ЖЭУ, работу не выполняют, весь двор завален снегом, машины уже не могут заехать во двор, т.к. буксуют. В соседних дворах все почистили и вывезли другие УК, наша даже на телефонные звонки не отвечает. Про то, что нам второй год не могут установить почтовые ящики я молчу.
Читать целиком
Жу
ЖЭУ-4, управляющая компания
26 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! На доме по ул. Ленина,32 недостаточно средств для выполнения дополнительной услуги - ме…
​Elena Nefedova​1 отзыв
Мы, жильцы дома на Ленина, 29, возмущены работой коммунальной службы. В воскресенье прорвало трубу горячей воды между квартирами 1 и 2 этажа. 2 квартиры затопило. Вызвали слесарей 3 декабря 2024 г. Приехали, удалили кусок ржавой трубы, приварили новую и сказали, что труба с холодной водой в таком же состоянии. Но заменить - отказались. Вызвали инженера. Инженер пришел, подтвердил, что нужно заменить ржавую трубу и, понимая, что люди из двух квартир сидят без воды и плиты, да еще и с протекающей водосливной трубой вынес иезуитское решение: починят в четверг!!! Нормально? Ночами не спим, воду из под трубы выносим. Слесари пришли в четверг, т е. через 4 дня, под вечер, приварили кусок новой трубы вместо ржавой, а протекающий водослив ремонтировать отказались! Говорят, заявки не было! Мы звоним администратору, которому оставили заявку в воскресенье и продублировали в понедельник, а она ее не записала. Аварийка даже не приехала, хотя ее тоже вызывали. Замотали водослив сами, как могли. Течет. И вот до сих пор, а сегодня 8 декабря,сидим без воды на кухне (кухня же демонтирована, плита не работает из-за того, что рубили стену и пол, вода перекрыта), да еще с огромной дырой в полу, с протекающей канализацией - и все ждем, когда управляющая компания соизволит прислать мастеров, чтобы помочь жильцам, которые исправно платят за эти услуги! За что мы платим? Почему плата растет, а услуги все хуже! Сегодня начали искать платного частника. Если мы будем платить частникам, зачем нам платить ЖЭУ? Видимо, перестанем.
Читать целиком
AN
​Anna Nasennik​8 отзывов
За последние 1,5 месяца уже 6 раз отключают горячую воду. Никаких объявлений нет. Перерасчет-то будем делать? Из-под горячего крана бежит ледяная вода. Уже зима на дворе, холодно!! По телефону отвечает администратор - "алло" и все, ни здравствуйте, ни представиться. Вызванивала мастера поменять счетчики целую неделю каждый день - никто так и не пришел и не позвонил. Вот что эта УК делает исправно, так это денежки собирает каждый месяц! Сибирская 41
Читать целиком
AU
​Apple User​5 отзывов
Засорилась канализация . Вызвали сантехников . Эти два товарища до 18 часов не знали как прочистить засор . Позвали главного инженера , думали он предложит нормальное решение , оказалось он такой же бесполезный работник . В итоге кончился рабочий день , они все бросили и ушли домой . Вызвали сантехника со стороны , он за 40 минут все починил . Поставил бы ноль , но меньше одной звезды нельзя
Читать целиком
Жу
ЖЭУ-4, управляющая компания
17 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, напишите пожалуйста свой адрес и когда делали заявку, на нашу эл. почту, Постараемся ра…
ek
​elena kuz​3 отзыва
Сказать, что это ужасная компания- не сказать ничего. Особенно в части уборки дворовой территории. Позвонила в диспетчерскую, оставила заявку, что во дворе очень сорно, не убрано, по прошествии нескольких дней заявка не исполнена. Тут, как говорится, лучше один раз увидеть (см.фото). Я позвонила в УК, спросила, сколько раз убирается дворник, на что получила ответ от мастера участка, что ежедневно, 6 раз в неделю. Это наглая ложь. Т. К. Даже при дОлжной уборке раз в неделю довести до такого запущеного состояния очень сложно. При этом мастер участка позволила себе бросить трубку и при последующий звонках отказалась подходить к телефону и разговаривать со мной. Очень странное, некомпетентное поведение.
Читать целиком
ИК
​Ирина Кононенко​7 отзывов
Здравствуйте! Всё выходные по адресу Вокзальная магистраль8/1 было холодно в квартирах. 26.02.23 позвонила диспетчеру жэу4. После звонка, через 1.5 часа в батареях зашумело- не знаю что это- включили насос, повернули вентиль или что-то ещё, но в квартире заметно потеплело. 27.02.23 весь день было комфортно. К вечеру опять похолодало. В квартире 20 градусов. Господа работники ЖЭУ, я живу здесь три года, ни разу не сталкивалась с такой проблемой в феврале месяце. Я понимаю сентябрь, май, но не зимой же. И не надо сваливать на то, что город параметры понизил. Звонила. У них всё хорошо. Кстати батареи в квартире опять молчат. За отопление плачу немаленькую сумму. Мёрзнуть не собираюсь. Не решите проблему вы. Значит буду искать причину сама и другими способами
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВШ
​Владимир Шеряков​8 отзывов
Два примера классной работы жэу4: 1) Заявка на холодный стояк обратки дана была в прошлый четверг. Сегодня пятница уже новой недели "да, да, сегодня приедем". 2) после замены труб в подвале решили за собой не убирать ни старые трубы, ни старый утеплтель с них. Первая заявка была проигнорирована, после второй заявки убрали трубы. Итог: в течении года раз в 2-3 недели осталял им заявку, ноль эмоций. Пришёл, обматерил, в этот же день убрались за собой. Аварийка от них при этом работает на ура, на текущий стояк отопления приехали через пол часа, заменили часть стояка без каких-либо вопросов.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Roman Kushner​28 отзывов
На Ленина 55, 5 подъезд, уже месяц как авария: канализацию прорвало в подвале. Вам дозвониться совершенно невозможно, никто не берёт трубку. В подъезде антисанитарные условия. В квартире даже у нас, на 3 этаже сильный запах канализации, трудно дышать. Создаётся угроза здоровью и жизни жителей, в том числе моему 3-летнему ребенку и супруге, которая в положении. Требую срочно устранить аварию и её последствия в течение суток! Иначе будем разбираться в законном порядке через все соответствующие инстанции.
Читать целиком
Жу
ЖЭУ-4, управляющая компания
18 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Roman Kushner! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства! 17.08.2022 г. вы…
​Сергей Касаткин​4 отзыва
Был вчера, попросили копию выписки из ЕГРН. У них копию сделать нельзя. Категорически. Пришлось искать, кто рядом делает, идти туда, а потом нести им. Неудобно. Хотя организация работает с документами и им регулярно нужны копии этих самых документов. Почему нет такой услуги - странно. Ну и так, про отношение. Пришел в 12:45, на входе никого. Только женщина сидела и по телефону разговаривала, точнее уговаривала своего малолетнего ребенка сходить погулять. На мой вопрос о том, есть ли сейчас кто то в приёмной - получил ответ- "Сейчас обед, я в обед ни на какие вопросы не отвечаю!" На мой взгляд - чистое хамство. Ничего сложного ведь нет, сказать "Не знаю или на обеде еще." В общем то не удивили, ЖЭУ же. Но все равно неприятно.
Читать целиком
Жу
ЖЭУ-4, управляющая компания
16 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Сообщаем вам, что с 01.08.22г в ООО УК "ЖЭУ-4" можно сделать копии документов…
​Cvetochek K​9 отзывов
Отвратительная работа персонала! Неуважение к жильцам. Не могу с декабря передать показания Счётчиков! Трубки никто не берет! Сайт для передачи показаний не работает! И единственный ответ это «все болеют» и «это ваши проблемы как вы передадите показания Счётчиков»! Я все прекрасно понимаю, НО это проблемы Вашей организации и вы должны принять меры для нормального функционирования рабочего процесса! И научите свой персонал быть вежливее!!!!
Читать целиком
Жу
ЖЭУ-4, управляющая компания
28 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Передать показания индивидуальных приборов учета холодной и горячей воды можно нескольк…
​Павел Плотн​77 отзывов
3 месяца не могу передать показания воды!!! Почему никто никогда не берет трубку?!?!? Почему вы своевременно не передаёте показания?! Почему не выполняете условия сотрудничества с ПлатоСферой!!! К вам обязательно «на поклон» надо ехать, как 20 лет назад, чтобы показания передать!!! Отвратительная и незаметная, судя по отзывам жильцов, работа!!!!!
Читать целиком
Жу
ЖЭУ-4, управляющая компания
25 января 2022, официальный ответ
Добрый день, Павел Плотн! Передать показания индивидуальных приборов учета можно несколькими способа…
​FloVVer​29 отзывов
Хотите кого-то напугать, приводите в подъезд 3 по адресу: Сибирская, 28! Мрак, ужас, ободранные стены, торчащие провода и грязь воцарились здесь. Недавно поменяли почтовые ящики, ура! Стены подъезда остались в соответствии с остальным интерьером. Очень неприятно и тоскливо видеть эту картину каждый день! Полная разруха. Уважаемое руководство ЖЭУ-4 как Вам такая картина?
Читать целиком
Жу
ЖЭУ-4, управляющая компания
26 января 2022, официальный ответ
Добрый день, FloVVer! Для развернутого ответа на Ваш вопрос по текущему ремонту подъездов просим Вас…
​Дмитрий Соловьев​36 отзывов
Очень плохое обслуживание, ужас, никогда не дозвонится, зато деньги всегда вовремя собирают, шарашкина контора С 1.10 отключили отопление и все, дома дубак, никаких объявлений , абсолютно ничего.
Читать целиком
Жу
ЖЭУ-4, управляющая компания
22 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий Соловьев! Просим Вас написать адрес. Спасибо.
​Александр Рель​10 отзывов
Сегодня неожиданно отключили свет, пришёл с работы, ничего не возможно сделать, даже банально приготовить еду. Самое интересное что звонишь в жэу4 на многоканальный и там робот диктует номер для аварийных ситуаций а там сброс сразу без гудков. Не надёжно, развешивать объявления о том что жильцы должны за коммунальные платежи могут и делают регулярно. А за что платить? Я молчу про постоянные отключения воды и света летом и осенью.
Читать целиком
Жу
ЖЭУ-4, управляющая компания
19 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день, Александр Рель! В связи с аварийной ситуацией, произошедшей на сетях ЗАО "РЭС", было пр…
​mari​26 отзывов
ну и до каких пор мы будем мерзнуть, наше "замечательное", "сказочное" ЖЭУ 4 занимается профонацией, они запустили отопление в нашем доме, НО!!!!! в нашем подъезде в каждой квартире еле греет 1 стояк, звонки , письменные жалобы отклика не находят, с понедельника один ответ мы работаем над проблемой..... а то что у людей в квартирах 19 градусов их не волнует, и что бы не простыть и не застудить ребенка приходится включать обогреватель, а по итогу платить и за отопление, как будто оно было и за электроэнергию,т.к. обогреватель берет не мало....
Читать целиком
​Рита Петровна Рязанова​13 отзывов
Один плюс только за работу девушке, которая давала мне справку о проживающих в квартире- выдала без предварительной записи. А в целом- не понимаю,за что я плачу каждый месяц 1400 руб ЖЭУ?!?!!? Переехали год назад из соседнего дома,где ЖК "Транспортник"- небо и земля!!!! В подъезде не просто грязь- можно снимать фильмы ужасов!!! В подъезд вообще не зайти- зимой занесено снегом,а сейчас с козырька капает и каждый день каток перед дверью. В самом подъезде ужасные окна и двери,на стенах такой, простите,срач..... особенно когда пожил в нормальном,ухоженном доме...
Читать целиком
​Nadya Popova​42 отзыва
Ни одного нормального отзыва, а ЖЭУ как работало, так и работает - видимо, есть связи в разных нужных инспекциях. Всю жизнь живу на Сибирской, 49 и всю жизнь это отвратительное, хамское, безответственное ЖЭУ. Врагу не пожелаешь. Наш бедный дом на два подъезда никак не могут до ума довести, только деньги собирают. Ни один телефон не отвечает. Если и получится вызвать кого, так деньги в карман просит нагло. Раньше ходили водопроводчики пьяные в хлам, вонючие, как бомжи, тоже все карман оттопыривали. Попросила платно электрика летом, сказали, ищите в интернете - им в принципе лень работать. От таких нужно бежать сломя голову. Про мусорки вообще молчу. Тут два фото для примера : обычное состояние мусорной площадки и перед голосованием за переход в другую УК. Позорники, короче.
Читать целиком
​Вадим​2 отзыва
25.11.20 я обратился по эл.почте (geu-4@cn.ru.) с заявлением о выдаче мне выписки из домовой. Сотрудник отвечающий за данную работу(паспортистом сложно назвать) запросил у меня дату на которую мне необходима выписка.Я ответил, что на 27.11. 26.11 мне пришел ответ что мне не подпишут выписку пока я не сверю данные!!!!!С чем я должен сверять документ не получен! Далее мне прислали бланк без подписи руководителя для сверки. Я ответил .что все верно и попросил переслать по эл.почте. Позже получил ответ что выписку мне выдадут только в часы приема!!!Не 27.11 как я просил, а не раньше 30.11. Я был уверен , что получу документ 27-го, отпросился с работы, договорился о встрече в банке(куда и просили предоставить документ). Даю совет всем кто хочет обратиться по такому же вопросу:если обращение устное берите диктофон и записывайте,а лучше все письменно и пусть ставят входящий. Если все сотрудники в этом жэу работают как Шведова.Г.В. которая и "готовила" мне документы,то рейтинг 1,9 даже завышен!!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее