............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Новая Земля 

​Туроператор
4.3
70 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы66

Цены

Фото56

4.3
70 оценок
​Светлана )​8 отзывов
Тур с 29.12 по 03.01.26 с гидом Дарьей был волшебным. Многое рассказала чего не знала раньше. Команда из туристов тоже была классная, дружная. Мы все сплотились и было уютно и комфортно в такой обстановке. Красоты обалденные, захватывает дух. Приеду еще 😛
Читать целиком
НЗ
Новая Земля, туроператор
15 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Спасибо Вам за отзыв! Конечно, приезжайте ещё:) Будем рады встретить Вас на А…
ЕС
​Екатерина Скуратовская​2 отзыва
Была в туре «Алтай. Новогодняя сказка» в период с 30.12.25 по 03.01.26. Мне очень понравился Алтай. Моя гид Дарья очень интересно и здорово рассказывала. Я была впервые в туре, мне было важно начать этот путь хорошо, чтобы не было проблем. И в итоге я это получила, места - шикарные, природа - супер. Нам все время везло в поездке и мы какие-то чудеса видела благодаря этому. Я очень рада, что поехала именно сюда, именно с Дарьей. Наш парк-отель Чыгыш тоже неплохой, сам номер на 3.5, но я все равно сильно уставала после насыщенных дней, поэтому просто спала там. Зато новогодний корпоратив был замечательный, очень интересные конкурсы, не скучно, все время танцы, ну в общем шикарный Новый год)
Читать целиком
НЗ
Новая Земля, туроператор
14 января 2026, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Спасибо вам большое за добрые слова 😉 Ждём вас вновь на других наших турах…
​bnch58​1 отзыв
Провели с женой великолепный тур по Алтаю - "Путешествие на Алтай+" с 23.07. по 29.07.2025 г. Очень продуманно составлена программа, красивейшие места : горы, реки, водопады, леса, степь, "марсианские" пейзажи и пр. ... Увы, всего не перечислишь. Помимо мест указанных в программе, остановка и в других интересных местах по ходу движения. О движении - комфортный транспорт и умелые, опытные водители ( у нас их было два). Очень интересно и емко показан национальный колорит Алтая и его жителей. Помимо рассказов об истории , культуре ,быте гид включал нам национальную музыку и народные мифы. Наш гид - Шарапанова Ирина - провела для нас незабываемую экскурсию, очень грамотный и эрудированный гид. Хочу отметить и ее доброжелательное, терпеливое и приятное отношение к туристам. За 30 лет наших с женой путешествий по разным странам и России это один из лучших гидов, которых нам приходилось встречать. Размещение, питание - все доставило удовольствие. Очень рекомендуем путешествие на Алтай с тур.агентством "Новая Земля".
Читать целиком
ИХ
​Ирина Хатунцева​2 отзыва
Спасибо огромное "Новой Земле" и лично Валентине, Юрию и всем, кто помог нам познакомиться и влюбиться в Алтай. В июне 2025 года на познакомились с этими краями. Нашим гидом была Валентина, водителем Юрий. И знаете что: так любить свое дело и этот край - очень дорого стоит! Благодаря Валентине мы заболели Алтаем и совсем не хочется выздоравливать 😊. наш водитель Юрий, с которым мы проехали в районе 1500 км - само спокойствие, хладнокровность и забота! Так благодатно, что именно с ними мы познакомились с Алтаем и влюбились в эти края!!!
Читать целиком
НЗ
Новая Земля, туроператор
17 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо Вам за прекрасный отзыв! Да, наша команда вся "больна" не только Алтаем…
​Valentina Voloshina​1 отзыв
Мой отзыв будет не о прекрасных местах Алтая и не о бытовых подробностях отелей, думаю об этом напишут другие. Я хочу написать о людях, прекрасных людях, профессионалах своего дела, благодаря которым состоялся наш тур Алтай "Земля Духов" 8-15 июня. Огромное спасибо всем, кто принимал участие в разработке, создании и воплощении. Всем, кто "остался за кадром": Туроператору "Новая Земля", его директору, менеджерам, обслуживающему персоналу. Ваши действия, мысли, желания - воплотились! Получился шикарный VIP тур!!! Вы подарили нам незабываемые впечатления, открыли волшебный мир Алтая, исторические особенности прекрасных мест. Сказать что мы попали в Сказку- ни сказать ничего.... Мы попали в другое измерение💫✨🌟!!! Наталья Василенко- наш прекрасный гид и экскурсовод открыла тонкости быта, философии и образа жизни коренных жителей, мест силы, прекрасных мест Алтая. Ее искренняя, неподдельная любовь к Алтаю передалась, и зажгла огонечки в наших сердцах❤️❤️ ❤️. Эжер- водитель-алтаец, коренной представитель местной этнической группы, покорил добродушием, отзывчивостью и профессионализмом. "Алтайские жемчужины" - люди, хорошо помнящие прошлое и творящие миг настоящего, с которыми нас знакомила Наталья, дорогого стоят... Каждая судьба-уникальна и неповторима: здесь и материнская забота, теплота и душевная доброта, глубокая мудрость и тонкий юмор, огромный жизненный опыт поколений и простота его передачи. Профессионализм и трудолюбие.Стойкость, крепость, мужество духа и надежды на будущее... Не буду раскрывать имена и судьбы, оставлю небольшую интригу 🙂 для тех, кто захочет познакомится с этим удивительным миром. .
Читать целиком
​Kristina Ost​1 отзыв
Отмечали Новый год 2025 в республике Алтай. Мы с восторге🤩 4 дня живописных экскурсий, невероятно красивые места! Проживали на базе Чыгыш, все было уютно, комфортно и вкусно👌🏻 отдельное спасибо Наталье Василенко - нашему гиду🫶🏻 рассказывала подробно и интересно, вежливая, заботливая и приятная! Новогоднюю ночь отпраздновали на базе очень весело! Рекомендуем обращаться однозначно👌🏻 мы зарядились энергией на Новый год 😁
Читать целиком
НЗ
Новая Земля, туроператор
5 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Кристина! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вам всё понравилось. Ждем Вас на наших тур…
​Natalya Nikolaeva​1 отзыв
Путешествовала по Алтаю впервые, тур Алтай:между небом и землёй. К сожалению не удалось провести весь тур с одной группой, так как мой тур оказался длиннее, присоединили потом ещё к одной группе. Тур понравился, побывала почти везде на Алтае, прям максимально, определила для себя, к чему вернусь в будущем, надеюсь уже с мужем. Гиды попались отличные(Сынару и Наталья Василенко) , любящие этот край) единственно, осень в горах холодно, и в номерах стандарт иногда мерзла, а так все понравилось) Алтай жемчужина России, рекомендую изучить, пока она ещё в первозданном виде)
Читать целиком
НЗ
Новая Земля, туроператор
5 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Благодарим за Ваш отзыв. К сожалению, погода непредсказуема, Долина Чулышмана…
​Anastasia Popova​1 отзыв
Прекрасный тур! Впервые путешествовала по прекрасному Алтаю в сопровождении гида Натальи Василенко. Тур Духи Алтая. Очень крутые локации, насыщенная программа, высокий профессионализм гида и нашего водителя Эжера. Я счастлива, что именно в этом составе состоялось мое знакомство с Алтаем) Все очень очень очень понравилось! Единственное, чего не хватило мне - так это времени.. хотелось бы подольше задержаться в некоторых местах, замедлиться, посозерцать) Наталья большая молодец, передает свою любовь к этому прекрасному месту, создает удивительную атмосфеоу в команде, оперативно решает все вопросы) Благодарю вас от души за эти невероятные впечатления!
Читать целиком
НЗ
Новая Земля, туроператор
5 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас за отзыв. Будем рады встретить Вас на других наших турах, как…
​Konstantin Trubin​1 отзыв
Прекрасный экскурсионный тур "Алтай: между небом и землей - лайт"- действительно все красоты Алтая! Подходит для семейного отдыха и начинающих туристов, не привыкших к утомительных переходам, палаткам и рюкзакам. Путешествие дает возможность почувствовать все: вкус сплава по умеренно бурной Катуни, несложной пешей прогулки на горам, верховой поездки на коне, взрывные эмоции от захватывающих горных красот Алтая, холодного дыхания древнего ледника Актру, пенистых порогов песчаной Катуни, мистической точки ее слияния с Чуей. Переживания не остывают, хотя прошла уже неделя. Незабываемые чувства оставляет заброска на Актру - для машины-монстра ЗиЛ-131 нет препятствий ни в горах, ни в речке, ни на равнине! Нереальные ощущения получаешь в "космических локациях" на Марсе и Луне! Отдельное удовольствие испытали от организации ночевок - разброс от летних домиков до деревенской усадьбы и шикарных удобств в лагере "Шавло" прямо на берегу Катуни! Отличная организация питания от умеренно спартанских условий и экзотической атмосферы в аилах до "дорого-богато" в гостинице на озере Айя ( обед - по выбору в кафе за свои во время переездов, фирма обеспечивает завтрак и ужин - в описании это не совсем понятно, сначала думали, что готовить будем сами на костре)! Гид Ирина заполняла паузы во время поездок прекрасными сказками и легендами этого древнего края кочевников с открытой и простой душой, живущими в совершенно другом измерении, в единении с природой, которую они видят в образах своих духов, прямо как племена Нави в "Аватаре", в чем мы смогли убедиться пообщавшись с ними на перевалах и в местных кафе. Отдельное спасибо Ирине за позитивный подход и оперативное и качественное решение всех мелких сложностей во время тура. Спасибо!
Читать целиком
СН
​Светлана Назыпова​1 отзыв
Ездили в тур Новогодние каникулы в Хакассии. Отзыв: Если опустить все детали этой поездки, одним предложением можно сказать так: Это невероятное приключение в удивительный, очень разный, интересный, красивый, загадочный, другой мир Хакассии! Первое, что хочу сказать: Очень понравился уровень организации программы. Продуманные комфортные, безопасные маршруты. Везде, куда мы ехали, нас ждали, билеты были выкуплены, никаких дополнительных трат мы не несли; централизованно организовано питание во всех точках маршрута. По содержанию: Я ездила с детьми 17 и 19 лет, людьми очень притязательными) Всем очень понравилось! Каждый день мы ездили в разных направлениях, были в степи, и в горах, на могучей Саяно-шушенской ГЭС, сказочном Енисее невероятной красоты, немножко в таежном лесу, и других интересных местах. Нас принимали удивительные люди, которые делились с нами знаниями о традициях своего края с такой любовью к нему. Очень понравился краеведческий музей в Абакане, достойная экспозиция и действительно интересное место; Долина царей произвела неизгладимое впечатление и музей, расположенный в юртах среди степей, где рядом нет ничего, но в нем чувствуется теплота, уют, ухоженность и не безразличие. А вот про усть-сос такого сказать нельзя. Интересное место, но совершенно ненужное ни его работникам, ни близ живущим жителям судя по всему. Но край очень красивый. Очень тепло и радушно нас принимали в Селе Шушенском. С нами покалядовали, погадали, поиграли. Само по себе место очень интересное В историческом смысле. Находиться там приятно, у мезе есть заботливая хозяйская рука, и это чувствуется во всем. И в местном кафе очень вкусно кормят). Хочется выразить огромную благодарность нашему экскурсоводу Надежде и водителю Валентину, которые опекали нас на протяжении нашего путешествия. Они с такой любовью показывали нам свой край, что влюбили в него и нас. Мы вернемся )
Читать целиком
​Natalya Pchelnikova​1 отзыв
Придется писать отзыв за всю команду, а было нас 16 туристов), спасибо за организацию нашего тура с 30.07 по 6.08... Алтай покорил наши сердца, но здесь не про него, а про организаторов, гидов, водителей. Все на высшем уровне, от планирования программы до последней совместной посиделочки с обменом эмоциями и слезами счастья от великолепного путешествия, от обретения новых друзей. Алтай - это однозначно место силы, энергии, воплощения мечт. С "Новой Землей" это ещё и легкость осуществления, беззаботность и полный восторг. Отдельная благодарность Анне, с которой переписывались полгода, согласуя все орг.моментв, нашему супер гиду Дашеньке, человеку, влюбленному в свое дело, нашему профессиональному водителю Роме, который знает как преодолеть любой перевал без нагрузки для машины и туристов). Спасибо за все! Вернемся еще и только с вами!
Читать целиком
YK
​Yuriy Korpachan​1 отзыв
Были с туром "Алтай без границ" июль 2024. Впечатления незабываемые. Все время нас сопровождала гид Ирина. Превосходный гид, огромное ей спасибо. Если путешествовать то только с этой компанией. До этого был Байкал тоже все было на высоте. Спасибо "Новая Земля" за вашу работу. Всего наилучшего, семья Корпачан!
Читать целиком
НЗ
Новая Земля, туроператор
13 августа 2024, официальный ответ
Yuriy, добрый день. Большое спасибо за добрые слова о нашей работе! Будем вас ждать на других наших…
​shlomina.irina​1 отзыв
Добрый день всем! От семьи Шломиных выражаем огромную благодарность нашему гиду Дарье за незабываемые ощущения - полное погружение в атмосферу горного Алтая! Даша всю неделю вела нас за собой своим личным примером, своей вовлеченностью, своей искренностью! Ты только подумаешь, только захочешь, а она уже сделала, а она уже организовала! Спасибо огромное! Желаем компании Новая Земля и нашей Даше дальнейших успехов и покоренных вершин! Как только организуете тур в Бурятию - свистите! Только с Дарьей!
Читать целиком
​Maria Antoschuk​1 отзыв
Отличная компания! Путешествовала с ними по Алтаю, тур «Алтай-Земля Духов+». Организация превосходная, тем, кто хочет посмотреть невероятно красивые места очень рекомендую. Особо хочу выразить благодарность нашим гидам Наташе Василенко и Даше Кочкиной. Мы буквально на одном дыхании провели всю поездку, подобралась нереально заряженная группа, да, это активный отдых, мы буквально скакали по горам, но это того стоило! Случайных людей на Алтае не бывает)))
Читать целиком
​Ooo Atm-Alyans​1 отзыв
Проводили корпоративную встречу в начале марта 2023 года, нас было около 50 человек. Организация была на самом высоком уровне! Девушка, которая нас вела, Арина, выполняет свою работу на 10 из 10! От поездки у всех наших коллег остались самые лучшие воспоминания, фотографии и эмоции. Спасибо оператору Новая Земля, гидам, фотографу и видеографу за отличную работу! Отзыв пишу почти спустя год потому что лучше поздно, чем никогда))).
Читать целиком
​Ольга​1 отзыв
Хочу поблагодарить компанию «Новая земля» за интересный, прекрасно спланированный и до мелочей проработанный тур по Алтаю. Экскурсовод Наталья Василенко сопровождала нашу группу в течение четырех дней и оставила очень приятные воспоминания: непрерывное сопровождение поездки, эрудированность, начитанность, грамотная речь, эмпатия, высокие организаторские способности. Эти 4 дня незабываемы. К сожалению, потом произошло объединение двух групп, и оставшиеся три дня мы путешествовали под частные беседы нового гида со своей группой. Экскурсовод Людмила сразу разделила группу термином «наши» и «эти» и до конца путешествия мы остались «этими», которых еще до знакомства с нами экскурсовод отсадила с наших мест в салоне автомобиля, в котором мы уже путешествовали, в конец салона с угрозой не сметь занимать места, занятые ее туристами. Эти три дня тоже, к сожалению, запомнились, не совсем приятными эмоциями. Компанию и экскурсовода Наталью Василенко рекомендую новым туристам, и надеюсь, что такого объединения для других не повторится.
Читать целиком
​Oleg Stolbunov​1 отзыв
Еще вчера мы были в горах и вот наш поход подошел к концу... Благодаря замечательному коллективу компании "Новая земля" и под чутким присмотром потрясающего гида Василенко Натальи Александровны, я познакомился с удивительной красоты пейзажами Горного Алтая. В дружном коллективе приобрел полезные навыки и совершенно новый жизненный опыт. Невозможно выразить весь восторг который мне удалось получить от тура "В царство белых вершин", по-этому, тем кто задумывается, а стоит ли... ответ однозначный -СТОИТ! И не раз!) Ну а душистая зизифора в кружке горячего чая, в конце дня лишний раз напомнит об этом прекрасном приключении, которое надеюсь однажды повторится вновь...
Читать целиком
​Andrey Kazantsev​1 отзыв
Эта информация для будущих туристов, решивших совершить путешествие по Алтаю! Моё знакомство с Алтаем было в туристической компании "Новая Земля". Руководитель компании Галина Семёновна, человек с большой душой, любящая своё дело, и у ней лучшая туристическая компания, костяк компании -это гиды от работы которых и складывается общий результат работы- довольные клиенты! Без их работы "не оживет картинка". Нашей компании туристов повезло с погодой и гидом -Василенко Натальей Александровной, которая сумела наш тур "В царство белых вершин", превратить в не забываемый приключения, которые запомнятся на всю жизнь. Наталья Александровна замечательный, добродушный человек, которая любит природу и умеет показать её туристам. В горах она "Снежный барс" , обнажает горы и умеет безопасно поним передвигаться, при этом проводит обучающие тренинги по восхождение в горы, и основам безопасности. А ещё она замечательная хозяйка" Медной горы", вкусно готовит и делает травяные сборы для чая, незабываемый вкус и аромат. На привале не даст скучать, у ней в запасе много историй связанных с туризмом для всех возрастов. В будущем году я точно знаю ,куда и скем отправлюсь в очередные приключения...
Читать целиком
​krotova-elena​1 отзыв
Ездили от этой компании в тур "Золотое кольцо Байкала" с 22 по 31 июля 2023г. Маршрут интересный, но организация путешествия, мягко говоря, никакая, я назвала её "спасение утопающих - дело рук самих утопающих". О главном - в первой половине путешествия (Ольхон-Хужир) не было сопровождающего от слова совсем. Теперь по порядку. Всё начиналось хорошо и правильно - "куратор" нашей группы Алдынай перед поездкой создала группу в воцап. "Кураторство" её началось и, в общем то, закончилось в конце первого дня тура информацией о временени и месте сбора на программную экскурсию по Кругобайкальской железной дороге. Каждый новый день приносил неприятные сюрпризы - при заселении на базу отдыха "Ольхонские терема" никто не встретил, лишь по прошествии некоторого времени выбежала хозяйка: "Ой, извините, простите, отвлеклась, просмотрела!", ну, хорошо - бывает всё. Дальше интереснее - ЭКСКУРСИЯ на Хобой оказалась просто ПОЕЗДКОЙ без гида. На мыс нас привёз водитель, накормил вкусной ухой и на наши распросы ответил коротко и ясно: "Я водитель, где гида своего потеряли?" И он прав на 100%. Накануне, перед экскурсией, когда вся группа пыталась решить с Алдынай вопрос о гиде, она написала: "Водители у нас обученные, знающие, разговорчивые". Все взрослые и адекватные люди, прекрасно понимающие, что дело водителя доставить нас на место в сохранности по нелёгким сибирским дорогам, а работа гида - рассказы об истории и красотах края. Алдынай в переписке сначала что то пыталась отвечать и всё невпопад, затем ушла в глухую оборону, а потом, и вовсе замолчала. В итоге, гида на Хобой мы так и не заполучили и бродили по мысу, кусочками "урывая" информацию от гидов других групп. На острова Замогой, Огой и Серебряные источники поехали с гидом, но экскурсия была ДОПОЛНИТЕЛЬНО НАМИ ОПЛАЧЕНА. Даниил - прекрасный экскурсовод, влюблённый в своё дело, рассказал нам много интересного и компенсировал отсутствие информации в предыдущие дни. На вторую половину тура "Новая Земля" предоставила сопровождающего гида (была бы она, если бы не наше активное беспокойство в первой половине?). В посёлке Монахово нас встретила Елена Айвазова, сопровождающая нас с 27 по 30 июля. Елена Прекрасная - так я назвала её - наш ангел-хранитель на 4 дня. Знающая предмет, начитанная, тактичная, с чувством юмора, отзывчивая. Про трансфер из Улан-Удэ до аэропорта. Уезжали из гостиницы небольшими группами по 2 человека в разное время, каждой паре организаторами было заказано такси. На вопрос: "Трансфер оплачен фирмой?" Алдынай ответила : "Да, оплачен". В итоге, таксист сказал, что он не в курсе оплаты, заплатили сами. Вот тут, внимание, ЧУДО! Через день деньги за трансфер вернулись на карту. Резюме - побольше бы таких гидов как Даниил и Елена, а таких горе-организаторов как Алдынай не пожелаю никому. Просьба руководство компании учесть это в работе. P.S. На фото гиды Елена и Даниил. Страна должна знать своих героев.
Читать целиком
​Lyudmila Grinchenko​1 отзыв
Сегодня вернулись из поездки по Алтаю. Тур назывался "Алтайское путешествие". Буквально за 5 дней успели влюбиться в эти места!!! Чуйский тракт, Марс и Гейзерово озеро, таинственная Каракольская долина, завораживающий Северо-Чуйский хребет... И сколько ещё мы не успели охватить! Обязательно нужно приезжать ещё и ещё. Тур оформляли в Москве, а встречающей стороной был туроператор Новая земля. Организация отличная. Отдельно о людях, которые сопровождали нас эти дни: водитель Иван и гид- Кочнева Дарья. Иван- терпеливый, немногословный, соблюдающий правила движения и знающий трассу. Ну а Даша...Даша покорила всех нас своим обоянием, мягкостью и знаниями . Она слышала пожелания каждого участника гпуппы, не уставала отвечать на вопросы и решать все оргмоменты. И всё это мягко, с юмором и профессионально. Спасибо огромное!!!
Читать целиком
​Елена​1 отзыв
Здравствуйте! С 12 по 16 июля 2023 совершили автобусный тур Путешествие по Алтаю с турфирмой Новая Земля. Это было наше первое знакомство с Алтаем, с его природой, с его народом. Можно уверенно сказать, что нам повезло. Повезло с выбором компании. И первое знакомство началось с общения с менеджерами компании в чате( кажется Светлана) . Их доброжелательность способствовала созданию атмосферы доверия. Все документы провели без проблем, быстро, в удобной форме. И далее информационное сопровождение компетентное. Сам Тур был хорошо продуманным, локации были разноплановые , подобраны так, чтобы максимально раскрыть прежде всего душу Алтайского народа, его историю, традиции, верования. Нас встречали как уважаемых гостей. Достопримечательности, которые мы посетили были прекрасны, виды, открывшиеся нам -незабываемы! От них временами захватывало дух. Продуманны базы для ночёвок. Да, это были не фешенебельные виллы, но для ночёвок между переездами вполне удачными. У базы Кочевник в селе Акташ на берегу Чуи, где у нас были две ночёвки, был единственный недостаток- её не хотелось покидать!! Все локации были указаны в описании тура на сайте заранее. Хочется порекомендовать туристам, чтобы их ожидания совпали с действительностью- читать эти описания. Тогда впечатления будут прекрасными. Но такие приятные ощущения не появились бы, если бы не наш гид Василенко Наталья Александровна. Вот где нам повезло ещё раз! Наш гид- безусловно компетентный экскурсовод с точки зрения подачи информации и её качества. Кроме того, её человеческие качества- оптимизм, позитивное настроение, лучистые глаза и улыбка, в которых всегда чувствовались любовь к Алтаю, к каждому повороту рек, водопадам, горам.... Она координировала, разруливала все вопросы, находила нужный подход к каждому участнику нашей группы. Благодаря этому отношения в группе сложились доброжелательные , а путешествие было комфортным. Хотя наша группа и была разновозрастной( от 8 до 60 лет) Автобус -мерседес на 14 человек. Очень аккуратный водитель Иван провез нас по всем серпантинам и горным дорожкам без проблем. Чтобы работа гида была проще и все туристы в полном объёме слышали информацию по ходу движения желательно гида обеспечить портативным громкоговорителем. Желаем вашей компании процветания. И надеемся на новые встречи! С уважением туристы из Казани.
Читать целиком
​Tatyana Pochtaryuk​1 отзыв
Отзыв по туру "Алтай- Земля Духов" 9-16.07.2023 Горный Алтай- это кладезь уникальных памятников архитектуры, древних традиций, живописной природы, невероятной энергетики, людей с широкой душой. Тур продуман и организован по всем районам горного Алтая, позволяет увидеть его потаенные места и раскрыть глубинные знания культуры и истории этого уголка Земли и народностей. На туре получаешь не только яркие вречатления, но и глубинные трансформации, которые раскрываются от посещения сакральных мест, взаимодействия с природой и прикосновения с людьми с чистым сердцем, коими богата эта Земля. Наряду с активным путешествием и наслаждением природой, ты вспоминаешь и обретаешь себя, как часть всего этого удивительного мира и мироздания. Хочется остаться здесь вдали от суеты и жить в гармонии с природой. Выражаю огромную благодарность нашему гиду Даше!!! 🙏❤️ За ее бережное отношение и индивидуальный подход к каждому из нас на всем протяжении маршрута, за понимание и поддержку, четкую организацию нашего путешествия, интересную подачу информации!!! Мы стали одной командой, маленькой семьей. И это единство вдохновляет!!! 💞 Спасибо тебе, Даша, за то, что ты была нашим гидом, за твое участие и заботу, за твое открытое сердце!!! ❤️❤️❤️ Присутствует огромное желание встретиться с тобой снова в новых путешествиях!!! 😍 Желаю всем радости и новых открытий!!! 🕊️🌟🧚‍♂️
Читать целиком
НД
​Надежда Дубинская​1 отзыв
Я давно хотела поехать на Алтай, и поскольку к своему отдыху отношусь очень трепетно, начала подбирать тур еще весной, чтобы в августе оказаться там.У меня была задача полностью перезагрузиться, подняться в горы, сходить в сплав, покататься на лошадях и тому подобное. И хотя мне, как и всем, нравится комфорт, я готова была ночевать в палатке, к разным погодным условиям, к еде на костре. Когда для себя сформулировала то, что мне хотелось бы от отдыха, стала подбирать тур. Поскольку являюсь путешественником с опытом, пришлось перелопатить кучу сайтов турфирм. Случайно вышла на Компанию «Новая Земля», увидела огромный выбор туров на Алтай. Надо отметить, что их сайт мне не очень понравился, решила позвонить и сразу попала на руководителя Галину Семеновну. Сумбурно объяснила, чего бы я хотела, меня выслушали не перебивая, как то сразу я почувствовала, что Галина Семеновна поняла, что мне надо. Целый месяц мне подбирали тур (так как каждый раз, у меня возникали новые вопросы и требования) Такого индивидуального подхода, я не встречала ни в одной компании. В итоге, учитывая все мои пожелания, тур был подобран. Это было фантастическое путешествие!!!! Я не стану описывать уникальную природу Алтая, скажу лишь про организацию. Все было на высоченном уровне, учитывались все пожелания группы. Несмотря на то, что несколько дней из тура мы жили в палатках и готовили на костре, было очень комфортно и уютно. Очень благодарна нашему гиду Ирине Шарапановой. Профессионал высочайшего уровня!!! Терпелива, надежна, умеет найти общий язык со всеми и в то же время держать дисциплину, которая так необходима в походе. Порекомендую ли я это агентство? Однозначно ДААА!!!! Это, пожалуй, был один из самых моих крутых отдыхов! Огромное всем спасибо!!! НАДЕЖДА ДУБИНСКАЯ (Москва)
Читать целиком
​provodnik53​1 отзыв
Провела с компанией "Новая Земля" 8 чудесных дней в сентябре в путешествии вокруг Байкала. Всё было организовано на высшем уровне. Работа менеджера Яны выше всяких похвал. Непонятно, когда эта девочка спит - она всегда на связи. Всегда сразу отвечает на все вопросы. Гиды и водители на разных этапах менялись, а Яна очень чётко давала информацию, кто, когда и где нас подхватывает. Не было ни одного сбоя, ни одной задержки. Спасибо, Яна! Гиды и водители в компании подобраны идеально: грамотные, знающие самые разные области жизни людей, историю, культуру, содержание различных религиозных направлений и ритуалов. На любой вопрос можно было получить содержательный ответ. Заботливые, внимательные к каждому человеку. Спасибо огромное Ирине, Елене, Аюне. Шарлотка и чай из самовара на берегу реки, приготовленные Леной - это было сказочно! Аюна утром увидела, что я одета не по погоде, дала время переодеться, и это сделало поездку комфортной - иначе я бы просто замёрзла и не получила бы никакого удовольствия. И гостинцы помогла выбрать в правильном магазине. Спасибо не только от меня, но и от моих близких. Водители тоже были замечательными гидами. Булат показал самые красивые заповедные уголки Тункинской долины, рассказал об обычаях и сегодняшней жизни бурят - это было очень познавательно. Мне хотелось попробовать местных продуктов - Булат организовал это. Было очень вкусно! Вячеслав на Ольхоне оставил очень приятное впечатление своей доброжелательностью. Павел, Александр, Николай - надёжность. Люди с хорошим жизненным опытом, много знающие и умеющие - с ними было очень интересно. Чингис Трофимов - очень немногословный товарищ. Но как вовремя он подсказывал, когда включить телефон, чтобы сделать лучший кадр или ролик! И сам сделал несколько очень живых и приятных снимков, пока я впитывала происходящее. А после великолепного вечера у семейских так вовремя включил бурятскую музыку - душа вместе с ней просто летела над прекрасной землёй! Спасибо! Гостиницы на маршруте подобраны тоже очень хорошо. В Радуге творчество на каждом шагу и в каждом моменте! Радость для ума и для души! Пляж совсем рядом - там я искупалась в Байкале - впечатление на всю жизнь! Отель "Гринвич" в Улан-Удэ - максимум комфорта! Всё по высшему разряду! Спасибо! Всё, что было в программе тура, вызывает восхищение. Впечатлили поездки по КБЖД, на остров Огой, в Иволгинский дацан и к семейским, переход на катере с Ольхона в Баргузин. Но, хочется ещё раз повторить, - каждый день путешествия приносил много счастья! Ещё раз огромная благодарность всем сотрудникам "Новой Земли", всем, кто был с нами. Здоровья и процветания! https://vk.com/album1599903_288859813
Читать целиком
НВ
​Надежда Вершинина​3 отзыва
Компанию «Новая Земля» мне посоветовали знакомые, которые тоже занимаются путешествиями. Выбор на сайте был столь большим, что я растерялась. Галина Семеновна (руководитель компании) помогла мне выбрать тур, который устроил меня по наполнению, продолжительности и цене. Если вам хочется больше уединения, небольшой группы, отдыха от людей и максимальное слияние с природой, то вам понравится тур «В царство белых вершин и белой воды» (10-18.08.2022). Алтай не похож ни на Кавказ, ни на Крым. Совершенно другая энергетика, масштаб, просторы, разнообразие климатических поясов и растительности. Быстрые и сильные реки, величественные горы, бескрайние степи. Люди открыты и доброжелательны, при этом ведут себя с достоинством. Меня впечатлило в туре сочетание гор и рек, разнообразие активностей - восхождения, сплавы, вкрапления экскурсий, наслаждение видами из машины, проживание в палатках и домиках, экстремальная дорога до Актру на советских «вездеходах». Я была настроена на походную жизнь, но получила намного больше комфорта и удобств. Осталась под большим впечатлением от возможностей альплагеря Актру - тут есть бани, бар, столовая, прокат и условия проживания в коттеджах уровня 3+. Водная часть также достойна похвал. Команда «Бочка-Алтай» - профессионалы своего дела, есть мастера спорта, которые защищают гордость Алтайского края. Мы с подругой под их руководством прошли пороги 2-5 сложности, получили незабываемые впечатления, при этом полная безопасность, забота и юмор. Отдельного восторга заслужила наш гид Ирина Шарапанова. Интересный, опытный, чуткий и надежный человек, а также профессионал своего дела! Если вам также повезет с компанией и погодой, как мне, вы этот отдых не забудете никогда! Это действительно место силы и энергии. А с такой компанией организатором - это удовольствие, которое превосходит все ожидания. Искренне благодарю за незабываемый отдых! Надежда Вершинина, Москва
Читать целиком
​isula​2 отзыва
Турфирма «Новая Земля» предложила мне тур «Алтай без границ», примерно 14 дней. Сомневалась, не не пожалела! Сразу видно, ребята работают с душой, с полной отдачей. Во-первых, хочется отметить локации, предложенные в туре-это реально, Алтай- без границ! Если бы я поехала сама, навряд ли бы мне удалось проехать по всем этим местам. Наше путешествие началось в Чемале, мы прошли и восхитилась всем, что нам предложил наш гид, вдохнули невероятный воздух, свойственный только Чемальскому району, нам ещё и удалось сделать сплав по р.Чемал (для любителей))). Было здорово. Дальше мы ехали и ехали по Чуйскому тракту, с постоянным звуковым спецэффектом, создаваемым одной из наших туристок: «Ой, давайте остановимся!!! Надо сфотографировать!»))) (столько фотографий у меня ещё не было никогда). Чуйский тракт описать невозможно, надо ехать смотреть своими глазами, прочувствовать весь этот путь, с меняющимися ландшафтами и пейзажами километр за километром. Не могу не сказать про нашу группу)). Такое впечатление, что турфирма специально отбирала людей. Все за одно! Все весёлые! Не было от одного нытика. С нами работали два гида, и оба компанейские ребята, организованные и очень болеют за своих гостей. Они нам организовали шашлык, дополнительный сплав, мы посмотрели даже то, чего не было в программе, да и просто время экскурсий проходило информативно, весело и на позитиве! Особая любовь образовалась с нашим водителем. В общем, вся команда тур фирмы «Новая Земля» сделала наш отдых незабываемым. Однозначно РЕКОМЕНДУЮ!!!
Читать целиком
​Дон Карлос​15 отзывов
Организация процесса отвратительная! Никому не советую! Недавно брал активный тур на Алтае в этой фирме. Мне нужно было закончить маршрут на день ранее-была назначена критично важная встреча. Специально оговорил этот момент в офисе компании, мне сказали- все без проблем, маршрут и так завершается в предпоследний день, просто группа остаётся вечером отдыхать на базе, а я могу спокойно уехать, т.к. приезжаю на своей машине. Я уточнил, что ехать мне до Новосибирска, это достаточно долго, и уехать нужно хотя бы часов в 18. Мне опять-таки сказали- не вопрос, в это время вы точно будете на базе. К сожалению, в договор мы это не включили- а зря, была бы возможность подать иск. По итогам- маршрут успешно завершили, а далее- выяснилось что часть группы нужно везти в другое место- прямо противоположное по направлению к базе компании, где стоял мой автомобиль. Договориться не получилось- далее полдня езды по горам непонятно зачем... Потом уже на подъезде к базе- у машины компании пробивает колесо) Причём оно заклинивает- сменить его не получается) Ещё минус время. В итоге- смог уехать только в 24!
Читать целиком
НЗ
Новая Земля, туроператор
14 июля 2022, официальный ответ
Уважаемый Евгений! Вы пишете, что при покупке тура сообщали о том, что Вам обязательно надо выехать…
​Tatyana Kovaleva​1 отзыв
Турагентство Новая Земля - тур " Алтай - земля духов", время июль - август 10 дней. НЕ рекомендую однозначно! Программа тура на сайте не соответствует действительности. С гидом нам вообще не повезло (Ирина). Она по профессии маркетолог, а не историк или этнограф. Названия населённых пунктов Ира постоянно путала, название рек смотрела в навигаторе, а перевод многих слов и выражений с местного диалекта она не знала. Так же мне показалось странным то, что Гид во время передвижения на машине могла молчать час и более. Ее «любимым» выражением было: " Мы сейчас проехали....", а не "мы подъезжаем…". У меня сложилось впечатление, что наш гид ведёт данный тур впервые, а в некоторых точках маршрута она вовсе побывала с нами впервые. Передвигались мы на старом микроавтобусе 🚌 Мерседес: в гору машина шла очень слабо, кондиционера не было, поэтому, когда там открывали окна, появлялся страшный сквозняк. А вот с водителем нам очень повезло — профессионал высокого уровня! Сменили 6 мест ночлега: были убогие места, были приличные. На седьмой день, когда приехали заселяться в гостиницу (Глобус+),нас там не ждали вообще! Пришлось погрузить чемоданы обратно в машину в машину и поехать в другое место. Единственное, в Глобусе накормили ужином, но съесть его я не смогла! Работницы кафе при отеле те ещё хамки! Питаться приходилось в придорожных кафе - других там не было. Некоторые я бы однозначно закрыла из-за несоблюдения санитарных норм! Завтраки и ужины иногда были очень скудные, без возможности выбора. Вообще еда там не вкусная! Хорошего кофе ☕ нет, вообще. В нашей группе был незрячий мужчина 👨. Слишком много внимания уделялось ему, что сказывалось на качестве отдыха остальных участников тура. Итог: Устала жутко. Настроение отвратительное. P.S. 1. Добавлю: стоимость одно дня мне обошлась 7 000 рублей: проживание в двухместном номере с душем и туалетом + завтра и ужин + групповые экскурсии – считаю безумно дорого для такого сервиса 2. На своём сайте данная компания мой отзыв отказалась опубликовать- учтите это, читая хвалебные отзывы 3. В своей группе ВК данная контора мой отзыв "случайно " удалила)))) 4. А в последствии в ВК данный туроператор добавил меня в чёрный список. Негативные отзывы никто не любит))))
Читать целиком
НЗ
Новая Земля, туроператор
23 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! На сайте мы Вам ответили, дублирую ответ здесь: 1. Вы не пишете в какой именно…
ТК
​Татьяна Ковалева​1 отзыв
Турагентство Новая Земля - тур " Алтай - земля духов", время июль - август 10 дней. НЕ рекомендую однозначно! Программа тура на сайте не соответствует действительности. С гидом нам вообще не повезло (Ирина). Она по профессии маркетолог, а не историк или этнограф. У меня сложилось впечатление, что наш гид ведёт данный тур впервые, а в некоторых точках маршрута она вовсе побывала с нами впервые. Передвигались мы на старом микроавтобусе 🚌 Мерседес: в гору машина шла очень слабо, кондиционера не было, поэтому, когда там открывали окна, появлялся страшный сквозняк. Сменили 6 мест ночлега: были убогие места, были приличные. На седьмой день, когда приехали заселяться в гостиницу (Глобус+),нас там не ждали вообще! Питаться приходилось в придорожных кафе - других там не было. Некоторые я бы однозначно закрыла из-за несоблюдения санитарных норм! Завтраки и ужины иногда были очень скудные, без возможности выбора. P.S. 1. Добавлю: стоимость одно дня мне обошлась 7 000 рублей: проживание в двухместном номере с душем и туалетом + завтра и ужин + групповые экскурсии – считаю безумно дорого для такого сервиса 2. На своём сайте данная компания мой отзыв отказалась опубликовать- учтите это, читая хвалебные отзывы 3. В своей группе ВК данная контора мой отзыв "случайно " удалила)))) 4. А в последствии в ВК данный туроператор добавил меня в чёрный список. Негативные отзывы никто не любит))))
Читать целиком
​Наталия​1 отзыв
В июле 2020 года от турфирмы Новая Земля ездили на Байкал, тур "Золотое кольцо Байкала" 12 дней. До сих пор под впечатлением)) Особое спасибо менеджеру Елизавете Елистратовой, от начала до конца она нас вела, везде чётко организовывала, учла все наши пожелания, терпеливо и подробно отвечала на наши бесчисленные вопросы. Зато мы подготовленные приехали на Байкал и не пожалели, всё сбылось как мы хотели. Гиды внимательные, много знающие, с удовольствием нас посвящали в историю края, в Иркутске очень интересно рассказывала Ирина Озерова. Хочу теперь на зимний Байкал, Алтай, такие красивые места!!! Только через турфирму Новая Земля и милую Елизавету.)) Рекомендую, честная фирма!
Читать целиком
НЗ
Новая Земля, туроператор
23 сентября 2021, официальный ответ
Наталия, благодарим Вас за отзыв. Ждем еще не раз к нам в гости
​Maria Prokopova​1 отзыв
Просто восхитительный отдых! Я побывала в огромном количестве мест в разных странах, но этот отпуск был моим самым лучшим приключением. Огромное спасибо организаторам и в отдельности Судуру, это самый настоящий алтаец, который подарил нам незабываемые впечатления, заботился о нас на протяжении всего времени, интересно рассказывал о природе, обычаях и традициях, мы ночевали у него дома и его мама кормила нас вкуснейшей домашней едой, потом мы отправились в тайгу и ночевали там, как настоящие кочевники, Судур готовил нам пищу на огне и это было сказочно! Я чувствовала себя не туристом, которого ведёт гид, а дорогим гостем, о котором заботятся и которого радушно и гостеприимно приняли. Я обязательно приеду ещё раз и рекомендую всем поехать на волшебный Алтай, организация всего путешествия на высшем уровне, все продумано, уход от цивилизации начинается от простого к сложному, сначала мы жили в гостевом доме, а потом начались первобытные приключения, я получила колоссальное удовольствие и моя коллега-иностранка, которая не говорит ни слова по-русски, была просто в восторге! Я буду рекомендовать эту путевку всем друзьям и знакомым, а также другим коллегам и сама вернусь при первой же возможности!
Читать целиком
​Никодимушка​7 отзывов
Спешу написать негативный отзыв!) Люди, пожалуйста, не становитесь их клиентами!) Купили у них трансфер до озера Ая - на 09-12/06!) На сайте заявлен Комфортабельный икарус, менеджер при покупке билетов - подтвердила эту информацию !) По итогу - газель - Адова поездка и туда, и обратно ! Нас никого не предупредили о смене транспорта !) Данная газель это - Мало места (особенно коленям), - Неработающий кондиционер (прям до тошноты воздух в салоне), - неоткрывающиеся окна (я даже не знала, что человек может так потеть), - весьма громкий и прыгающий автомобиль (в дороге не поспишь точно, даже ночью) - а водитель то... мечта... «общительный, веселый, не грубит, сам объявляет об остановках и времени» Озеро Ая помогло мне сразу же отпустить 8 часов Ада, проведённых в газели. Но дорога обратно моментально возвратила весь негатив, все неудобства, добавив новые негативные эмоции) Я добрый и позитивный человек, но почти 20 часов, проведённых в данном авто - сделали своё дело !)
Читать целиком
​Anna​3 отзыва
Агенство организовало нам индивидуальную экскурсию на длинные выходные на Кузбасс, в музей телеутов и на угольный разрез. Прекрасная экскурсия, прекрасная организация, разумнейшая цена. Большое спасибо от всей нашей семьи!
Читать целиком
НЗ
Новая Земля, туроператор
8 мая 2018, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Вы и Ваша семья уже стали нашими постоянными клиентами. Мы рады, что Вы доверяет…
​Lizochka​11 отзывов
Я и моя семья большие любители познавательно провести время. Поэтому, побывав однажды на шикарной экскурсии в Оперный театр, которую организует фирма Новая Земля, побывали на многих экскурсиях от этой фирмы. Больше всего понравилась экскурсия в Томск-замечательный экскурсовод Мария, да и сам город произвели огромное впечатление: хоть была там и не раз, благодаря Марии этот город открылся для меня по-новому. Новая Земля, спасибо вам за возможность по-новому взглянуть не только на Томск, но и на свой родной город. Ведь мы порой живем и не замечаем, сколько всего интересного вокруг!
Читать целиком
​yulyashabys​1 отзыв
Ездила в тур "Алтай -земля духов+" в июле 2017г. Алтай - прекрасен! А вот организация тура - Отвратительная. Места для проживания (ночевок) не подготовлены заранее, не оплачены! Мы приезжали к гостинице и выясняли, что фирма не забронировала для нас номера совсем, или забронировала их неверно ( то есть не хватало номеров на всех). ПРактически каждую ночь при этом нас возили ночевать вообще в те гостиницы, в которых гид даже ни разу не была, а водитель не знал дорогу. Мы тратили время на поиск гостиницы, приезжали в ночи... Я оплатила проживание в номере с удобствами, но несколько ночей с этим были проблемы и мне не предоставили номер с удобствами. Завтраки несколько дней отсутствовали, опять же потому что не были заказаны заранее. Магазинов нет - купить что-то проблематично. Гид плохо разбирается в том, как будут проходить экскурсии , которые организуют на местах местные жители, поэтому не могла спрогнозировать - будет ли там питание, или нет, надо покупать еду в дорогу, или там покормят. В итоге, мы вынуждены были таскать за собой рюкзаки с едой, отправляясь в горы, хотя там прекрасно кормили и можно было не есть "сухомятку" и путешествовать налегке. Вообще у гида была проблема с планированием. В конце тура переезд из Акташа на Телецкое озеро для меня не был подготовлен(машину не прислали, якобы сломалась). Меня отправили на проезжавшем мимо "мини-автобусе" с номера из другой области, одну, с неизвестными людьми, с чемоданом ехать 300км.. а дальше на автобусе до общественной обстановки. а до гостиницы - сама, пешком, 3 км с чемоданом... Ни о какой безопасности речи не шло! В итоге, так как автобус ехал медленнее, чем по программе запланировано движение на машине, отменили экскурсию, за которую также было заплачено и я хотела ее посетить! Мои попытки связаться с директором этой компании ни к чему не привели! Она буркнула по телефону, что у нее и так много клиентов... ОТличный ответ. Никому не посоветую! Просто ужасная организация и страшно с ними ездить! P.S. сразу после размещания мною отзыва о поездке, я получила на почту письмо с угрозой от директоа данной организации, в котором она не только угрожает мне преследование за якобы лжесвидетельствование, но и якобы она собирает средства за привлечение меня к ответственности за оскорбления сотрудников... Так что - делайте выводы, граждане туристы.
Читать целиком
​achuprun​1 отзыв
Этой весной мы ездили на Алтай. Тур нам очень понравился. Сначала мы поездом добрались до Новосибирска, затем, после обзорной экскурсии, нас поселили в гостинице в центре города, что очень хорошо. Рядом находилась остановка, различные магазины, оперный театр, краеведческий музей и рестораны. На следующий день мы поехали на Алтай на микроавтобусе, который был закреплён за нами всю поездку-это большой плюс организаторам поездки. Мы поселились на турбазе в тёплом доме. Затем мы начали осматривать замечательную природу Алтая. Нам повезло- в это время цвёл маральник. В Новосибирск мы вернулись через день, заехав по пути в дом-музей В.М.Шукшина в селе Сростки. В этот день мы посетили академгородок и замечательный планетарий, где посмотрели фильмы. В последний день увидели центр Сибирь-Хоккайдо, где узнали про культуру японцев; и потом сели на поезд. Питались мы в сети кафе и столовых. Особенно понравился обед в ресторане "Respubliica" в Новосибирске и кафе "Лилиана" на Алтае. Экскурсовод рассказывала очень интересно. Пожелания на будущее: организация экскурсии в зоопарке с их экскурсоводом, больше путевой информации про Чуйский тракт и рассмотреть вариант расселения на Алтае в месте, где природные объекты находятся в пешей доступности.
Читать целиком
НЗ
Новая Земля, туроператор
12 мая 2017, официальный ответ
Achuprun, здравствуйте! Спасибо вам за отзыв - и за участие. Мы очень рады, что у вас осталось столь…
​helga SV​5 отзывов
были на экскурсии "4 лапы", ребенок очень фанатеет от собачек, разочарованы оба не раскрыта темы экскурсии, грязь, вонь, ничего не показали, ничего не рассказали, единственное, что показали это как собаки выполняют команды, но они отвлекались, нервничали из-за толпы народу. Хотелось бы получить советы по воспитанию и дрессировке крупных пород собак, кормлению и содержанию, чтоб кинологи поделились опытом? В чем цель экскурсии? Так то в зоопарк билеты дешевле
Читать целиком
НЗ
Новая Земля, туроператор
18 апреля 2017, официальный ответ
Helga, добрый день! Сообщите, пожалуйста, когда вы ездили на экскурсию "Четыре лапы".
​raftingmen​1 отзыв
Добрый день, был на снегоходном туре Снежные хребты Алтая, безупречная организация, очень хорошие и самое главное компетентные гиды , настоящие профессионалы своего дела. Спасибо за эмоции. Летом хочу попробовать сходить на сплав (не был ни разу, но хорчется попробовать). В компании уже уверен и значит все пройдет хорошо
Читать целиком
НЗ
Новая Земля, туроператор
7 марта 2017, официальный ответ
Добрый день! Очень здорово, что вам понравилось на Алтае зимой! Ждем вас летом. После снегоходов спл…
​Карагай​6 отзывов
В августе 2016 г ездила на Алтай на тур "В царство белых вершин и белой воды". Отличная команда инструкторов: Светлана, Сергей, Арсен - с вами интересно, легко и комфортно. Спасибо за заботу, разговоры у костра, незабываемые борщи и плов ... Спасибо, Новая Земля! Выбираю тур на лето)
Читать целиком
НЗ
Новая Земля, туроператор
27 февраля 2017, официальный ответ
Карагай, большое спасибо за добрые слова! Команда у нас действительно отличная) До лета осталось все…
​Happy panda​41 отзыв
В субботу с подругами были на экскурсии "За кулисами Оперного". Даже само название уже вводит в заблуждение, за кулисами оперного были от силы минут 10-15, нам показали старые пыльные декорации и это ВСЕ! Так же посидели зале с выключенным светом! Показали несколько старых костюмов, то что рассказывала экскурсовод было нудно и не интересно! Хотелось бы увидеть костюмерные, репетиции, балетный класс, а так экскурсия не стоит тех денег и времени, которые были потрачены! Нас было 5 человек, всем не понравилось! За эти деньги лучше просто сходить в театр!
Читать целиком
НЗ
Новая Земля, туроператор
14 февраля 2017, официальный ответ
Яна, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Пожалуйста, извините за то, что экскурсия не оправдала ваших ож…
​da_bavina​30 отзывов
5/11/2016 были на экскурсии "Четыре лапы" в кинологическом центре "Спас". Экскурсия достаточно вкусно анонсировалась в "Афише Новосибирска": "В кинологическом центре «Спас» выращивают настоящих героев и спасателей: лабрадоров-ретриверов, американских акиту, среднеазиатских и немецких овчарок. Большинство из них участники экскурсии смогут погладить, а с некоторыми хвостатыми чемпионами даже сфотографироваться в обнимку". (с) По факту "большинством" оказались: один лабрадор, одна САО, один фокстерьер, одна бельгийская и одна немецкая овчарки. Всю экскурсию группа посетителей неподвижно простояла на тренировочной площадке (см. фото). Вольеры не показали, т.к гололед. Ребята, это несерьезно! Не могли песком дорожки посыпать?! Н - недоумение. И все реально замерзли. Неужели тяжело продумать момент с организацией подачи хотя бы горячего чая? Экскурсия-то не из дешевых. Извините, краеведческий музей за 850р. в Сузун на монетный двор возит. А здесь 700р. Сама программа экскурсии невнятная. Уже писали в одном из отзывов, что совершенно непонятна функция самого экскурсовода. Собрала всех возле метро, погрузила в микроавтобус и всё...В итоге Я так и не знаю, что такое кинологический центр "Спас". Девочки-кинологи тоже ничего интересного не показали и не рассказали. Про каждую породу можно столько интересного сообщить, но были сказаны какие-то расхожести из википедии. Мне даже неловко было за них. Хотелось перехватить инициативу и поделиться тем, что сама знаю. А знаю очень много, так как собачник с двадцатилетним стажем. Демонстрация команд тоже не задалась: собаки отвлекались, не всегда слушались, кинологи с трудом возвращали их внимание на себя. Если это центр служебного собаководства, то у меня вопрос к профессионализму кадров. Многое хочется простить за возможность приобнять Цербера. Не каждый день получается дать вкусность с ладошки свирепой среднеазитской овчарке. За знакомство с редкой для Новосибирска бельгийской овчаркой тоже отдельное спасибо. Огромный и, к сожалению, единственный организационный плюс - это новый теплый и чистый микроавтобус с приятнейшим водителем, который еще и владелец шикарного кавказца:))
Читать целиком
НЗ
Новая Земля, туроператор
17 ноября 2016, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за подробный отзыв, а самое главное - за замечания. Извините за то, что вам не…
​Лондон​85 отзывов
Ситуация у меня сложилась такая, что нужно было уехать на Алтай. Автовокзал вызвал разочарование ценой на рейсовый автобус аж в 1800 р в один конец. Гугл нашел несколько удачных вариантов, самые дешевые оказались раскуплены, Новая Земля предлагала трансфер не в четверг, как большинство, а в субботу, как мне было нужно, и всего за 2500 туда/обратно. Более того, я не приобретала у них тур, но у меня спросили адрес базы и доставили в нужное место (а не на автовокзал Чемала) Ехать, конечно, долго, особенно учитывая тот факт, что меня высадили самую последнюю, но сопровождающий и водитель очень вежливые:) Хочу отметить работу менеджеров (а я общалась не с одним и не с двумя), адрес пункта прибытия у меня менялся 2 или 3 раза, и каждый раз меня выслушивали и переписывали на новый адрес:)) Большой бонус автобуса - это плед!))
Читать целиком
НЗ
Новая Земля, туроператор
26 августа 2016, официальный ответ
Лондон, большое спасибо за теплый отзыв! Здорово, что вам все понравилось! И нам очень-очень приятно…
​Yana​5 отзывов
Через данную компанию заказывали автобусную доставку до Телецкого озера и обратно в Новосибирск. С нами работала менеджер Мария Попова. Очень понравилось, что была возможность оплатить все по безналу и не нужно было посещать офис.очень удобно) Очень не понравилась работа менеджера.Неорганизованность, неосведомленность о услугах,которые вы продаете...Ну вообщем о всем по порядку: после того, как я совершила оплату мне на почту выслали договор, в договоре в моих данных ошибки.неверные серия и номер паспорта, неверный адрес прописки) Звоню, прошу исправить, исправляют серию номер, в прописке ошибки остаются.Ну неужели трудно проверить?) ну ок, звоню опять.исправляют) Ну вроде как уже и хорошо все) Но не тут то было) Когда звонила узнавать о расписании автобусов сказали, что автобусы уходят из Новосибирска по четвергам и субботам в 19.00 и на сайте у них прописана та же информация.В ваучере же написано, что оправление в 22.00. Звоню снова, прошу пояснить во сколько же отправление) Говорят ошибка на сайте, отправление в 22.00, в пути автобус 9 часов. Здесь у меня поселились сомнения)) Ну что это за автобус такой, который за 9 часов 800 км проедет.как никак с пассажирами, стоянки по дороги и прочее) Ну ладно 9 так 9) За пару дней до отъезда присылают на почту новые ваучеры, якобы изменилось время отправления и теперь автобус отправляется в 19.00 и в пути не 9 часов, а 12. Ну хорошо) Наступает день х) едем на гагаринскую.(оттуда отправляется автобус) И тут мы немного впали в ступор. 12 часовую поездку нам предлагают совершить на стааареньком автобусе. Не откидываются спинки кресел(то ли вырваны рычаги, то ли отвалились от старости) Ну не предназначен этот автобус для таких далеких поездок!) Автобус действительно старый,без преувеличений) Выехали мы не в 19.00, а еще час ждали пассажиров, которых не предупредили о том, что автобус отправляется в 19,а не 22. Нас было двое я и мой молодой человек, договор заключали на мое имя, перед тем, как отправить ваучер звонили спрашивали фамилию второго туриста.Сказали, что в автобус будут садить по документам,Но в посадочном талоне который дал нам водитель была 2 раза прописана моя фамилия(Благо паспорта не проверяли, а то остались бы мы в Новосибирске)ладно, уехали.все отлично) Неделька прошла быстро, пришло время возвращаться, пред днем отъезда позвонила в агенство, сказали что отправление в 10 по алтайскому и нужно быть возле автобуса за пол часа. Ну нужно так нужно. В 9.30 были на месте. Но выехали практически в 11. все это время мы простояли возле закрытого автобуса) Я бы лучше поспала лишний часик перед дорогой, честно) Начали садить в автобус, сказали нужны посадочные по которым ехали из Нвосибирска(как мы помним там не верно указана фамилия(опять стоим боимся, что не уедем) Проходим в автобус, говорим фамилию, что указана в ваучере, а водитель нам со смехом" а вы по возрасту не подходите" )) Оказывается у него есть список с фамилиями туристов и возрастом. так нам там по двадцаточке прибавили))) ну вроде водитель адекватный мужчина.посмеялись,сели, поехали) Ну вроде как бы и все) Серьезных недочетов со стороны агенства не было, но все недостатки, что я перечислила в сумме дают не самое хорошее мнение о компании. В следующий раз я очень хорошо подумаю прежде чем пользоваться услугами вашей компании.
Читать целиком
НЗ
Новая Земля, туроператор
30 июня 2016, официальный ответ
Yana, спасибо за подробный и информативный отзыв. Действительно, наш менеджер совершила много ошибок…
​Anna​3 отзыва
Наша семья была на экскурсии выходного дня "Краски Города". И нам, взрослым, и детям-подросткам любопытна тема граффити как уличной культуры любого мегаполиса. Здорово, что экскурсию проводит художник, человек, оставивший свои работы на многих стенах Новосибирска. И самое главное, что на такую экскурсию можно ходить много раз, и экспозиция всегда будет разной;))
Читать целиком
НЗ
Новая Земля, туроператор
19 мая 2016, официальный ответ
Анна, большое спасибо за ваш отзыв! Мы влюблены в нашего экскурсовода Романа, который знает множеств…
​ZN_000​10 отзывов
Надеюсь я не ошибся и написал про того туроператора, хотя с таким названием их не много. Вообщем стали мы счастливыми обладателями тура на квадроциклах по Горному Алтаю, а именно в окрестностях Усть-Кокса. Сказать что к этому путешествию приложил руку тур.оператор это будет слишком сильно для него. Ну на троечку наверное приложил. Вообщем нашей группе из 13-ти человек была забронирована база в Замульте (база кстати очень классная, тут им спасибо) но все остальное это просто пофигистическое отношение к туристам. Начиная от того что просто не берут трубки и не перезванивают. Стоимость тура составляла 18 и 58 тыс (со своим квадром и без своего соответственно)за три дня катания (200 км в общей сложности) квадроциклы убитые напрочь, пробег по 12 тыс км у каждого, это просто утили. Снаряжения никакого, даже шлемов не было, хорошо хоть топливом заправили. То что мы заплатили за механика это вообще смешно, никакой помощи оказано вообще не было и единственный кто разбирался в квадрациклах это был один Коля-механик, но он чинил свой хлам, наши ему вообще не нужны были, и только по большой просьбе одного из наших и из уважения к нему он помог поменять масло. В итоге тур был просто ездой за механиками по направлениям которые нам и так показали местные жители, ни говоря о третьем дне, в котором нам вообще сказали езжайте куда хотите (нормально так). Инструктору от тур оператора не было места и ему пришлось ехать с одним из наших туристов, т.е. Человек из Питера отдал кучу денег чтобы доставить свой квадроцикл из Питера на Алтай (46тыс) и ему пришлось возить инструктора, который сам там второй раз и ничего вообще не знает, к слову его нужно было забрать из Усть-Семы и обратно (750км). Вообщем так как после тура компания, а именно Ольга (какая не знаю) даже не позвонили, а после моего звонка не перезванивают я никому не реклмендовал тур на квадроциклах по Алтаю и другим местам от этой компании, тур вообще не тянет на название тур. Прошу оператора вычеркнуть это из списка предоставляемых туров. Не умеете-не беритесь. Потратить 100 тыс руб на человека в общей сложности за такое !!!! Никогда более!!! А теперь о хорошем: места супер, погода тоже. Если бы не они было бы вообще ужасно... P.S. В России, а именно в Сибири туров на квадрах пока нету, ниша вообще не занята, а мест очень много. Надеюсь будет развиваться это направление!
Читать целиком
НЗ
Новая Земля, туроператор
6 августа 2015, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Спасибо за Ваш отзыв, хотя он представляется мне несколько далеким от объекти…
​Александр Бобров​11 отзывов
Буквально только что вернулись из экскурсии в Томск. Я был там семь или даже больше (точно не помню раз), ездил маме город показать. Но тем не менее, открыл для себя очень много нового. Большое спасибо экскурсоводу и водителю, было отлично!
Читать целиком
НЗ
Новая Земля, туроператор
22 сентября 2015, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за Ваш отзыв. Передадим благодарность всем, кто работал на этой экс…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее