............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ТТК 

Интернет-провайдер
1.8
2079 оценок
Домашний интернет, который всегда включён
Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
1999
Цены
Фото
11
Вакансии
1.8
2079 оценок
1722 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ОБ
Ольга Борисова·5 отзывов
Совсем не понравилось
Пошёл четвертый день без интернета. В новогодние то праздники. Обращения отправлены от всего посёлка, ни устранения, ни сроков. Отвратительный сервисЧитать целиком
ТТК, интернет-провайдер
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Как у любого провайдера, не исключена ситуация, когда возможно ограничение серв…
АИ
Андрей Игнатьев·5 отзывов
Совсем не понравилось
Здравствуйте! Мой лицевой счёт 541338094 третий день нет интернета то есть с 02.01.2026 нет и всё, но в этот раз при обращении в тех поддержку она хотя бы отвечает на сообщения, очень приятно оставили весь поселок без интернета и что самое интересное это уже не первый раз случается и опять же на новый год. Примерно 2-3 года назад было тоже самое. То есть у компании есть системная проблема которую она не решает. И еще компания монополист в нашем посёлке. Надеюсь что еще какой-нибудь провайдер зайдёт в ближайшее время и тогда можно будет расстаться с этой компанией. В очередной раз пишу негативный отзыв про данную компанию, обслуживание ужасное, сервис на нуле. Зная оперативность в прошлом обращении а оно было в конце ноября и начале в декабря только решили проблему при условии, что каждый день звонил по своему вопросу. В очередной раз убеждаюсь компания дно по крайней мере в Новосибирске, если есть альтернатива, то не связывайтесь с ТТКЧитать целиком
ТТК, интернет-провайдер
4 января 2026, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Жаль, что впечатление о компании сложилось именно такое, приносим извинения за…
Евгения Куклина🐈·22 отзыва
Совсем не понравилось
Подала заявку на закрытие счета в начале августа, до окончания договора! Отправила через личный кабинет все сканы! Выставили долг, хотя сколько ни разговаривала на протяжении 3 месяцев с операторами ни один не сказал, что долг выставлен за преждевременное закрытие акционного договора, узнала я об этом только сегодня, в очередной раз поговорив с оператором! Посмотреть дату закрытия договора оператор не может, т.к. он закрыт и я не могу т.к. заблокирован лк. А когда писала заявление о расторжении с оператором, его тоже надо очень постараться найти, ни кто и слова не сказал, и деньги оставленные на счёте вернули на р/с. Вы там что курите! Долг рос пока компания закрывала договор! #541356133 открыт от 12.06.25 по 6.08.26. очень жалею что удалила предыдущие сообщения от компании Сегодня 15.12 до меня дозвонилась компания! С неизвестного номера, по федеральном закону зарегистрированный компании в РФ обязаны! Свои номер маркеровать, с 1.09.2025 г, говорят звонили ещё в ноябре, с августа месяца разбираемся! Объясните начисление растущий задолженности с 7.09?! Ваш оператор недоговорил, звонок прервался! Как вы так пересчитываете, что сначала 371, потом 491, затем 490?!? Когда я щвонила в сентябре разобрать откуда долг, у вас оператор не знал и внятно объяснить не мог, только толдычила "вам перезвонят", а сейчас придумали что ли?Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
13 ноября 2025, официальный ответ
Евгения, здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Мы зарегистрировали Ваше обр…
ДД
Дмитрий Д·1 отзыв
Совсем не понравилось
Приветствую читающих! Пишу длинный и подробный отзыв о пользовании услуг провайдера ТТК Номер договора: 541354647 Очень среднее качество услуг, подходит только тем кому интернет нужен не более чем для посидеть в «Мессенджер Макс» потому что любая другая соц сеть страшнейше тормозит 🌚 Просмотр видео в 4к о чем вы даже не грузит в 720, нужно снизать качество иначе начинает лагать и загружаться(360-240) даже файлы по работе не могу отправить. Начались проблемы с провайдером еще 2022 году, отваливается скорость, высокий пинг в играх, потери пакетов от 5 до 60% задержка сети до 200мс бывало причем на Новосибирских серверах и серверах Москвы дальше еще хуже. Кучу раз обращался - морозили своими «нам нужны замеры, трассировки» которых я отправил им даже не знаю в каком количестве и ладно бы помогало но нет результата, говорят сделайте трассировки интернета-делаю, на что они говорят проблема в вашем оборудовании, я бы поверил им если бы сам не разбирался в этой сфере проблемы идут от новосибирских серверов и дальше они ничего не делают. 5 раз из 100 попадусь на нормального специалиста, который решает проблему и то временно, а так все специалисты говорят давайте перезагрузим роутер, даже если ты в начале сказал что у вас на прямую подключен т.е. от подъезда в компьютер или телевизор и т.д. Обращаюсь каждый день 0 результатов скидывают, говорят вам позвонит специалист (инженер) и решит вашу проблему в основном они даже не звонят (просто приходит смс оповещение о том что не смогли дозвониться либо закрывают дело) ладно бы раз, два...7/10 так делают не хотят решать эту проблему. Вот в сентябре видимо вообще кризис произошел, показатели стали еще в разы хуже, жена смотрит фильмы и сериалы через мобильный интернет или надо предварительно скачать Кстати провайдер заявляет что это «норма» - многое говорит от отношении к «качеству» Подтверждение моим словам - в обращениях - готов предоставить скриншоты и прочееЧитать целиком
ТТК, интернет-провайдер
15 декабря 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями. Мы зарегистрировали Ваше обращен…
АИ
Андрей Игнатьев·1 отзыв
Совсем не понравилось
Здравствуйте! Сразу вотвам мой лицевой счёт 541338094 Отвратительно построен сервис!!!! Хочу сменить тариф на друдругой, было оборудование сдал представителю ТТК 29.11.2025 сегодня Вечер 3 Декабря тариф не изменен!!! 1. В Личном кабинете нет ничего кроме как оплатить и посмотреть сколько платить и за что, последнее становиться серьёзным вопросом действительно за что? 2. Нет заявления и даже ссылки на заявление. Эти заявления на сайте ТТК 3. О том что нужно его заполнить техподдержка не сказала, а сказа лишь написать в техподдержку в личном кабинете, но и тут не просто, написано, техподдержка отвечает за 48 часов но нет от них ни одного ответа🤷 с 29 ноября. А у ТТК свои 48 часов видимо. 4. Номера договора нет в лк вернвернее есть, но ты должен сам догадаться, что это номер твотвоего лс и если даже догадался, то дату заключения этого договора еще нужно как то вычислить, как если нет под рукой договора? С помощью логарифмической линейки если она еще у вас сохранилась конечно))!!! А в заявлении нужно указать номер договора! 5. Из плюсов когда звонишь в техподдержку всегда потом, то в течение когда суток, когда 48 часов с вами обязательно свяжется техподдержка это видимо техподдержка техподдержки, одна техподдержка не справляется и для неё придумали еще одну специальную техподдержку.Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте,Андрей! Жаль, что впечатление о компании сложилось именно такое. Мы постоянно работаем…
Артем Суховеев·17 отзывов
Совсем не понравилось
ТТК расскажите как с вами расторгнуть Договор? На сайте вы не отвечаете на телефон вы не отвечаете! Офиса у вас нет! Я услугами вашими не пользуюсь уже больше года, все давно вами заблокировано, но начисления продолжаются! Но Бог с ними с начислениями! Я готов все оплатить, только скажите как с вами расторгнуть договор и забыть о вас раз и навсегда? У вас даже собственный сайт не работает! В личном кабинете постоянно какие то ошибки!Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артем! Нам очень жаль, что Вам пришлось отказаться от услуг нашей компании. Видим, что…
МС
Максим Сонин·1 отзыв
Совсем не понравилось
Постоянные перебои, отключение в любой момент дня, посление 2 дня не могу зайти в лк чобы оплатить счёт из-за какой то нагрузки на их сервера (eror 503) а мне сегодня край надо оплатить счёт или через 36 минут я останусь без интернета :) не кому не советую данную компанию. А также ещё у них устаревшее оборудования и более новые роутеры у них использовать не получится.Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
13 ноября 2025, официальный ответ
Максим, здравствуйте! Жаль, что впечатление о компании сложилось именно такое, приносим извинения за…
ВУ
Вера Усова·1 отзыв
Совсем не понравилось
К сожалению в городе где живут мои родные, закрыли офис. Когда то был офис в городе, и интернет всегда был, и хвалили, и радовались, что есть ТТК, а сейчас.... 11-32 скорость. Списали все на старую приставку, что в ней нет двух диапазон И что все глушит сигнал. Начали со стандартных проверок скорости, как через вай-фай и напрямую Было большое удивление оператора, когда через старый вайфай роутер скорость была немного выше, чем напрямую в ноутбук Я прекрасно знаю, что при обращении обновляется настройки,и да где-то минут 20, хорошо максимум 40. Скорость интернета была выше 30 Хорошо согласились на новый вайфай роутер, чтобы уже комфортно и со стабильным интернетом пользовались родные. Назначили время, ни кто не позвонил В назначенное время не пришли. Звонок на горячую линию если культурно - своеобразный квест и проверка на выдержку Если менее культурно - отдельный вид мазохизма Хорошо дозвонились - до оператора. Перевели к другому специалисту по нашему вопросу И слушаешь музыку более 100 минут... ( Начали звонить с 15:29 ) На момент написания прошло два часа Если ситуация ни как не изменится и отношения к клиентам, которые более 5 лет пользуются услугами, останутся ли покажет время PS: Так же вчера нас до оформления заявки ввели в заблуждение. Ведь четко спрашивали - возможно аренда оборудования. На что ответили, что да. Такое возможно. А когда дело дошло до составления заявки - сначала что сейчас временно не предоставляется, а при повторном вопросе когда будет такая возможность. Уже сказали что аренды вообще не предоставляют, а только рассрочка и полный выкуп оборудования. PSs: В ваше приложение невозможно войтиЧитать целиком
ТТК, интернет-провайдер
13 ноября 2025, официальный ответ
Вера, здравствуйте! Жаль, что впечатление о компании сложилось именно такое, приносим извинения за д…
Никита Швец·10 отзывов
Совсем не понравилось
Дырявая компания, ужасный интернет, поддержка вообще ужас Ps. Ттк ооочень не хочет спускать рейтинг ещё ниже, но я не поленился и нашёл чек, в подтверждение тому , что я был клиентом тх ужасной конторы...Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
28 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Мы сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями. В каждом случае надо разбирать…
АШ
Алексей Шаталов·9 отзывов
Совсем не понравилось
Два плюса ТТК - его невысокая цена (ниже, чем у других провайдеров) и большое количество архивных каналов. На этом плюсы заканчиваются. Минусы: постоянные разрывы соединения, отключения от 1 до 3 раз в месяц от нескольких часов до трёх дней. В это время не работает даже сайт и зайти в личный кабинет невозможно. Заявленная скорость интернета почти никогда не бывает реальной. Стоимость моего тарифа ~600₽. Но и за бесплатно ТАКОЙ интернет не нужен. А зачем он, если ЕГО НЕТ?! Ни фильм посмотреть, ни уроки детям сделать😡 Терпел, терпел, но любому терпению когда-то наступает конец. Решил расторгнуть договор. Для этого поеду в офис, ведь судя по отзывам, непрямое общение не приводит ни к каким результатам ЛС 541331634Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Нам очень жаль, что Вам пришлось отказаться от услуг нашей компании. Приносим…
RG
Roman Gorbach·2 отзыва
Совсем не понравилось
Здравствуйте! 16 июня 2025 года оставил заявку в компанию ТТК для подключения домашнего интернета и телевидения. До настоящего времени услуга не оказана! На неоднократные обращения на горячую линию ТТК по номеру 88007750775 операторы только принимали заявку, либо вообще переключали друг на друга в течение часа, при этом какого-либо ответа в чем причина не подключения не было! Оставленное обращение в личном кабинете также осталось без конкретного ответа, только отписка, что информация передана в ответственный отдел. Прикладываю скрины обращений, звонковЧитать целиком
ТТК, интернет-провайдер
8 октября 2025, официальный ответ
Роман, здравствуйте! Жаль, что впечатление о компании сложилось именно такое, приносим извинения за…
РК
Рада Коркина·12 отзывов
Совсем не понравилось
Просто жесть..я не думала,что так бывает..я решила стать клиентом..сегодня..и сегодня решила,что нет никакого желания им быть. Заявка..девушка говорит,роутер можно взять в рассрочку или можно выкупить..я говорю ок,давайте выкуплю сразу. Приехал мастер..провели инет..роутер мне впихнули в рассрочку с переплатой..уточняю,что мне так не подойдет..позвоните вам переделают после проведения интернета..Провели интернет..его нет..мне озвучили ждите час..подключится..конечно инет не подключился. Звоню..через 2 часа мол у вас будет инет. Ну и оказывается,нужно заявление писать,чтоб роутер с рассрочки перевели в полную оплату. Бред вообще.. а Инета как не было,так и нет. Пришел мастер..говорит,у вас все норм..я говорю,так а почему инета нет? Звоните,они удаленно должны вам сделать. Звоню..девушки операторы,это просто "вежливость" ушла из чата.. не дают сказать,перебивают..грубость..в итоге..ждите. Ещё жду 2 часа..Потом ещё час.. делаю заявку..её в архив убрали..делаю вторую заявку..её в архив убрали..звоню.."ожидайте звонка,наши специалисты работают до часу ночи".. В итоге..время 00:06 у меня до сих пор нет интернета..Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
22 сентября 2025, официальный ответ
Рада, здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Приносим извинения за доставлен…
Витюша 🐾·8 отзывов
Совсем не понравилось
самая ужасная компания, 5 сентября заблокировали 2 симки, попросили паспорт для идентификации, хорошо, скинули, каждый день звонили, кормили завтраками, уже 17 число ничего не подключили обратно, уже сделали биометрию в гос услугах, ничего не помогает. Говорят обратиться в офис продаж, но в Новосибирске вы закрылись. Говоря оператору о том, что легче уже перейти на другого провайдера, в ответ слышу «ну это ваше решение», абсолютно не компетентная компания и сотрудники. Если ищите инет провайдера обходите ТТК стороной, их даже на госуслугах нет, хотя кидают ссылку на госуслуги для подтверждения личности, самая ужасная компанияЧитать целиком
ТТК, интернет-провайдер
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор! Жаль, что впечатление о компании сложилось именно такое и приносим извинения з…
Ярослав Толстов·26 отзывов
Совсем не понравилось
Уж не знаю как компания умудряется еще существовать. Оставил заявку на подключение ТТК, через пару дней перезвонили, согласовали время на 03.09.2025 в будний день на 10:00 с оператором, причем сразу все обсудили, включая то, что у меня есть уже другой интернет, а ТТК я хочу подключить как второго провайдера. В итоге инженер позвонил в 11:00 и сказал что оператор напутал, подключение будет в 17:00, я согласился, в 18:00 звонит инженер и невозмутимым голосом говорит - ну все, сейчас Вас удаленно подключим по действующему кабелю, я ему еще раз (до этого объяснил оператору) объясняю, что мне нужен второй оператор. Инженер расстроился - видимо не привык к реальному физическому подведению кабеля. Сказал, что уже поздно и он не сможет приехать, предложил приехать в субботу в 15:00, - Чуть позже приехал, спросил меня договорился ли я с соседями сверху, на что я изумился и сказал, что я и не обещал этого, да и не мои это задачи. Далее пошел что-то смотреть - вернулся - сказал что не получится Вас подключить, слесаря на месте нет… извиняюсь за долгую историю, но сам работаю в фирме, у нас за такое даже не работников, а руководство с должностей снимают. Зато номер лицевого счета мне резво присвоили, еще до договора: 541358002. В итоге целый будний день и середина выходного к чертям - для себя понял, что в качестве второго провайдера буду искать другую фирмуЧитать целиком
ТТК, интернет-провайдер
6 сентября 2025, официальный ответ
Ярослав, здравствуйте! Жаль, что впечатление о компании сложилось именно такое, приносим извинения з…
Vitaly Arshakov·1 отзыв
Совсем не понравилось
При подключении мне социального тарифа мне гарантировали, что сумма абонетской платы не измениться. Повышают регулярно. Было 400 сейчас уже 529. И не хотят отключить пакет телепрограмм он входит в тариф, хотя он мне не нужен. Они даже на обращения не отвечают!!!Читать целиком
ФМ
Феникс М·5 отзывов
Совсем не понравилось
Абсолютно не компетентные специалисты контактного цента технические специалисты. С 26.03 у меня нет интернета назначают специалиста каждый день, но никто не звонит и не приходит. В чем проблема? Вы на столько не заинтересованы в клиентах ? Клиентоориетипованность 0. Полное равнодушие и не желание удерживать клиента .Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
4 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями. Уточните, пожалуйста, номер лицевого с…
Татьяна Андросова·12 отзывов
Совсем не понравилось
Никому не советую данного провайдера. Интернет отвратительный, постоянно прерывается. Мастера не дождёшься, кормят обещаниями, что придёт в течении 3-4 часов и так никто и не приходит. Сейчас с 27.03.2026 нет интернета, обещали, что мастер придёт а этот же день, но выяснилось, что без согласования со мной, его просто записали на 4.04. Я бы с ними уже давно попрощалась, если бы не рассрочка за роутер, за который ещё должна. Если вас угораздило связаться с этой компанией, то хоть роутер не берите у них, чтобы в случае проблемы сразу с ними попрощаться. Еще и к качеству роутера или может его настройке большие вопросы, так как даже в квартире 44 кв.м не везде нормально тянет. Я не фейковый аккаунт Лс 541350388Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
3 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Мы сожалеем о возникших трудностях и благодарим за информацию. Мы передали ин…
Лариса Суряга·3 отзыва
Совсем не понравилось
Каждую неделю пропадает сигнал кабельного ТВ. На все звонки отвечают - ведутся аварийно-восстановительные работы. Это, похоже, бесконечно. Ну и бессмысленно платить за услугу, которой отчасти нет. Почти 8 лет мы продержались в клиентах, но, видимо, пора расставаться. Судя по комментариям, при расторжении договора нас ждёт новая эпопея.. ну да что ж делать.. лучше платить тем, кто реально работает, а не тем, кто на вопросы отвечает по шаблону, не пытаясь разобраться в проблеме и помочьЧитать целиком
ТТК, интернет-провайдер
28 марта 2026, официальный ответ
Лариса, здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей Компании. Просим не принима…
ИБ
Ирина Баркова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительная компания, второй год не могу расторгнуть договор, уже поэтому адресу не живу, задолженность закрыла звонила им сказали что заблокировали, два месяца тишина, а вчера опять долг пришёл что нужно оплатить, компании говорят что нет в Новосибирске, бланк расторжения договора тоже непонятный, не хотелось бы обращаться в соответствующие органы, но видимо придётся.Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
26 марта 2026, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями. Расторжение договора возможно не т…
Иван Остапов·18 отзывов
Совсем не понравилось
Уже 10 дней не могут подключить интернет. Все ходят специалисты и не могут подключить . Выяснили что у них на сервере 2 порта осталось и они сгоревшие , сказали что заменят и будет интернет. Позвонил оператору спрашиваю ну что сделали, он говорит да пополняйте счет и интернет заработает. Пополнил счет ,не заработало. Каждый день звоню в тех поддержу и кормят заявками. Как новый абонент скажу - не тратьте деньги , время и нервы.Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
18 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Иван ! Мы сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями. В каждом случае надо разбиратьс…
АБ
Андрей Большаков·19 отзывов
Совсем не понравилось
Это даже провайдером не НАЗОВЁШЬ!!! в 2004 году двое в гараже сделали лучший интернет в области из пучка проводов и двух коннекторов, а у этих есть все не обходимое оборудование и не могут в течении недели восстановить интернет. ПОЗОР!!!!!!Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
16 марта 2026, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей Компании. Как у любого пров…
МИ
Маша Иванова·17 отзывов
Совсем не понравилось
Здравствуйте, вы офигели? Вы правда считаете, что целый микрорайон 5 суток сидит без интернета, потому что никто не перезагрузил роутер?Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
16 марта 2026, официальный ответ
Маша, здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями. Уточните, пожалуйста, номер Вашего…
АГ
Алексей Гуляев·2 отзыва
Совсем не понравилось
Сегодня понедельник, нет интернета с четверга во всем поселке. Судя по реакции техподдержки они только сегодня начали разбираться в чем дело. И это не первый случай.Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
16 марта 2026, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Мы сожалеем о возникших трудностях. Как у любого провайдера, не исключена сит…
Денис Шумайлов·24 отзыва
Совсем не понравилось
Второй раз за три месяца выключаю интернет на долго без разумных объяснений и сроков. Худший провайдер из всех, с какими сталкивался. Безумная стоимость подключения, отвратительное качество связи, постоянные отключения, понижения скорости и тому подобное. В новогодние каникулы на неделю оставили без интернета. Единственная причина, почему ими пользуются — в нашем посёлке нет другого провайдера и это беда.Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
21 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Мы сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями. В каждом случае надо разбиратьс…
T
ToShiBa·5 отзывов
Совсем не понравилось
Это не провайдер, а кучка мошенников. Подключился год назад, а такое чувство как будто кредит взял, причём на всю жизнь. Постоянно подключают доп услуги, а ссылаются на то что вы сами их себе подключили.Предлогают оборудование в рассрочку, а в итоге оформляют кредит, причём звонит перед этим девушка говорит что рассрочка на оборудование, называет число платежей в период на год равными долями, а получается в итоге кредит,и далеко ни на пол года. Бегите от этого провайдера, не думайте даже сюда подключаться.Читать целиком
dimannnn·6 отзывов
Совсем не понравилось
обратил внимание на подозрительную динамику списаний по моему лицевому счету № 541356580 1. В феврале 2026 года никаких "разовых списаний" или дополнительных подписок у меня не было, счет был чист. 2. В марте 2026 года у меня без моего ведома и согласия появилось списание на 150 рублей за некую подписку. Хочу подчеркнуть: это происходит уже не в первый раз. Ранее я уже сталкивался с тем, что вы подключали мне платные услуги без моего уведомления. Я не давал согласия на эту услугу. Требую вернуть деньги за март (150 руб.) и проверить настройки моего тарифа, чтобы исключить самовольные подключения в будущем.Читать целиком
Апсара·18 отзывов
Совсем не понравилось
Судя по отзывам они не меняются и не думают, сколько уже про них написано, им все равно! У них акция первые два месяца скидка, но вы платите за подключение, как и за отключение) по итогу скидки нет! Не подключайте этого провайдера! При расторжении договора не возвращают деньги которые были на счете! Общение только через оператора, ни кто из абонентского отдела не может дозвонится до меня.Читать целиком
Алексей Бызеев·13 отзывов
В восторге
Читаю отзывы и не понимаю, откуда столько негатива... Хорошая компания, с отличными техниками и доброжелательными менеджерами. Сколько вопросов не возникало - решают на раз, в отличие от Ростелекома или электронного города. Полностью доволен обслуживанием и качеством связи. Еще бы мобильную связь наладили - цены бы не было. ))Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
18 февраля 2026, официальный ответ
Алексей, благодарим за подробный и положительный отзыв. Желаем Вам всего самого хорошего и рады, что…
Дмитрий Левщанов·19 отзывов
Совсем не понравилось
Полностью поддерживаю всех недовольных в этом списке отзывов ! Ужасное качество предоставляемых услуг ! Ул. Стартовая, 3 дня нет интернета! Ответа о предполагаемом восстановлении получить не могу ! Очень жалею, что поверил в ваши сказки ! Здоровья и процветания вашим конкурентам, надеюсь в скором времени они вас поглотят. 541342934 номер договора ( вдруг вам станет интересно )Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
26 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий ! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. От Вас зарегистрировано…
ДГ
Дмитрий Голубев·4 отзыва
Совсем не понравилось
Пишу отзыв из-за того что компания даже не смогла подключить интернет) Сначала говорят что все будет хорошо а тут даже с порога интернет не завелся)Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
9 февраля 2026, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Жаль, что впечатление о компании сложилось именно такое, приносим извинения з…
ЛМ
Людмила Мирошкина·1 отзыв
Совсем не понравилось
Безобразие! Нет слов чтобы описать! Подсадили много лет назад, дом на свою тв антену. А теперь старики сидят в четырех стенах без телевидения . Неделю просидели и дальше сказали неделю сидите. Полное безразличие. Поломка! Что это за поломка на две недели, которую нет возможности исправить. Ужасная компания. Даже не могу представить, чтобы например электронный город или сибсети так себя вели. Они бы решили вопрос в течении дня!Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
3 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Мы сожалеем о возникших трудностях. Как у любого провайдера, не исключена сит…
——
— —·10 отзывов
Совсем не понравилось
Вторые сутки нет интернета, а компания кормит «завтраками». Интернет отключился вчера (15.01). Позвонил, сказали, что сделали заявку, ожидайте звонка. Через 3 часа перезваниваю, мне отвечают, что заявку закрыли, потому что НЕ ДОЗВОНИЛИСЬ мне. Телефон был всегда рядом, звонков от них, естественно, не было. В итоге звонить пришлось еще 3 раза и каждый раз «заявка создана, ожидайте». Чего ожидать? Как заявка на подключение, так они прилетают через несколько часов, а как исправить проблему, так ждать приходится вторые сутки.Я работаю дистанционно, мне очень нужен интернет! Сегодня опять звонил и снова «ожидайте». На следующей неделе буду переходить к другому провайдеру.номер договора 541302750Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Просим не принимать поспешных решений. Уточните, пожалуйста, корректный номер договора…
м
марина·7 отзывов
В восторге
Отличная компания,которая за каждого своего абонента в прямом смысле бьется !!!Столкнулась с установкой интернета,грешили на провайдера,пришел знающий свое дело техник и оказывается дело в нашем роутере.Все настроил и ура!!!Мы с интернетом!!!Как здорово когда человек на своем месте!!! Спасибо огромное Елене,которая помогла нам,звонила,узнавала,"тормашила"технический отдел!!!Спасибо огромное всем!!!Желаю процветания,счастья,здоровья и мирного неба!!!Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
15 января 2026, официальный ответ
Марина, благодарим за подробный и положительный отзыв. Желаем Вам всего самого хорошего и рады, что…
ДМ
Дарья Мартынюк·2 отзыва
Совсем не понравилось
Самый ужасный сервис. Видимо у них стало настолько мало клиентов, что они просто воруют деньги и не возвращают их по заявлению .Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Сожалеем, что у Вас сложилось именно такое впечатление о Компании и приносим из…
ВД
Владимир Д·8 отзывов
Совсем не понравилось
Присоединяюсь, сегодня в Оби тоже отключили интернет. На сайте провайдера все чинно - благородно. Как будто ни чего не происходит. Пора менять поставщика интерективных услуг, благо есть из чего выбрать.Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства и хотим разобраться в…
АК
Антон Кузнецов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Самый худший провайдер из всех с кем приходилось сталкиваться, подключили лишь потому что один кабель на наш дом проложен и они монополисты, ставить антену тоже такое себе удовольствие. Периодически после кратковремменных отключений электричества отваливается соединение на несколько часов, скорость тоже в разы ниже заявленной в тарифах. 1 января в очередной раз отвалился инет и тв соответственно, третьи сутки сидим на раздаче с мобильного, техподдержка через бота отписывается что ведутся работы, ждите и скидывают заявки в отработанные. На горячей линии заявили что раньше 12го января аварию не устранят и это ещё не точно, при этом абонентку списывать регулярно каждый день не забывают! Просто свинское отношение, если есть альтернативы по провайдерам, то не связывайтесь с этой компанией никогда. На вопрос почему списывают деньги за неоказанные услуги и как расторгнуть договор с ними - просто тишина и игнорЧитать целиком
ТТК, интернет-провайдер
4 января 2026, официальный ответ
Антон, здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Чтобы мы могли предметно разоб…
ОУ
Ольга Ульянова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Самый что не на есть отвратительный провайдер ! Я отправила обращение в ТТК провайдеру по поводу отсутствия интернета - ответ такой , в течении четырёх часов вам ответят !!! Ииииииии уже третий день ответов ни каких так и нет!!!! Каждый год и в год по несколько раз люди сидят без интернета -и при этом списываются деньги !!! Сегодня уже третий день как нет интернета у 90 то домов !!! За три дня куча обращений к ТТК провайдеру ,а мер так и не принято для устранения неполадок !!!Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
4 января 2026, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Жаль, что впечатление о компании сложилось именно такое, приносим извинения за…
ЮК
Юлия К·2 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительная компания! Постоянно перебои с интернетом, а их ТВ-приставка лагает и зависает на ежедневной основе. А с 02.01.26, 16.00тэ в нашем поселке Березки -Элитный нет интернета! Людей на праздники оставили без ТВ и домашнего интернета. При звонках в поддержку, вам отвечает автоинформатор о том, что "идут восстановительные работы и сроки восстановления не определены". И не перейдешь на другого провайдера, так как в нашем поселке, в некоторых домах, они провели свое оборудование монопольно. И чтобы потом сделать перерасчет услуг - надо оставить не одно обращение на их сайте. Не рекомендую этих товарищей!Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
3 января 2026, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями. Мы хотим разобраться в ситуации и п…
Е.
Екатерина .·33 отзыва
Совсем не понравилось
Самый отвратительный провайдер. Тарифы меняют без предупреждения, информацию человек сам должен отслеживать на их сайте. Конечно же, каждый день сижу и думаю, а вдруг что-то изменилось,нужно зайти проверить. Причем повышение не 50 р, а в два раза повысился тариф. Сейчас праздники,а интернета нет вообще и когда починят сроки не говорятЧитать целиком
ТТК, интернет-провайдер
3 января 2026, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей Компании. В каждом случа…
ТА
Тимур Агаев·14 отзывов
Совсем не понравилось
Худшая компания провайдер👎 Во взаимодействии с ними ТОЛЬКО отрицательные эмоции. Воспользовался их услугами по подключению домашнего интернета лишь потом, что не было других провайдеров в доме, как только появится "Электронный Город" уйду к ним. Служба поддержки у "ТТК" не работает, как только заводишь речь про перерасчёт бросают трубку и блокируют номер, о том, чтобы оперативно решить проблемы с неполадками речь вообще не идёт. Качество самих услуг ХУЖЕ, чем у конкурентов, очень жалею, что связался с этой горе компанией, НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
2 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Тимур! Мы сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями. Уточните, пожалуйста, номер лиц…
Ирина Макеева·16 отзывов
Совсем не понравилось
01.01.2026 мной был совершен звонок на горячую линию ТТК. Разговор вела оператор Ольга, поведение которой считаю недопустимым и нарушающим стандарты обслуживания. ## Суть жалобы: 1. Оператор отказалась создавать новое обращение, несмотря на продолжающуюся проблему со скоростью интернета. 2. Сообщила, что «ведутся работы» и мне «нужно ждать», хотя никаких уведомлений о работах не поступало. 3. Заявила, что мои вчерашние заявки не отработаны, хотя в реальности они закрыты без решения: * №ТТ-131335144 [О-131335141] от 31 декабря — закрыто 1 января без обратной связи * №ТТ-131334383 [О-131334377] от 31 декабря — закрыто 1 января без обратной связи 4. Несмотря на обязанность оператора оформить обращение при повторной проблеме, Ольга отказалась выполнять это действие. 5. Во время разговора оператор перебивала, говорила «в параллель», делала замечания о тоне разговора, что является нарушением профессиональной этики. 6. Напоминаю, что оплата услуг производится мной своевременно, а ТТК со своей стороны услугу в полном объеме не предоставляет. ## Прошу: 1. Провести проверку действий оператора Ольги и предоставить официальное разъяснение, почему было отказано в создании нового обращения. 2. Поднять запись разговора от 01.01.2026, зафиксировать нарушение деловой этики и регламента обслуживания. 3. Провести служебную проверку по факту закрытия заявок: * №ТТ-131335144 [О-131335141] * №ТТ-131334383 [О-131334377] без выполнения работ и без обратной связи со мной. 4. Немедленно создать новое техническое обращение и устранить проблему со скоростью интернета. 5. В письменном виде подтвердить сроки и действия по восстановлению нормальной работы услуги. 6. Провести перерасчёт за период ненадлежащего оказания услуги в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
1 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Мы сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями. В каждом случае надо разбиратьс…
Наталья Кузнецова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительная работа Технической поддержки! Работают только на подключение. Отказаться от услуги - готовьте вагон нервов.Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Мы сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями. Уточните, пожалуйста, номер л…
ЮЧ
Юрий Чебыкин·4 отзыва
Совсем не понравилось
С сентября не могу сменить тариф. Выбрать тариф сложно. Поддержка отправляет на сайт в несуществующие разделы. Выбрал тариф на сайте, делал заявку по телефону, обещали перезвонить и пропали, это было в сентябре. Повторно делал заявку, сказали что этот тариф только для тех, кто впервые подключается к ттк. Ещё раз делал заявку, сказали, что нет тех.возможности подключить этот тариф по адресу. Кажется, что хуже работать уже не возможно, но ТТК каждый раз удивляет.Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
27 декабря 2025, официальный ответ
Юрий, здравствуйте! Жаль, что впечатление о компании сложилось именно такое, приносим извинения за д…
Лиляна Климова·29 отзывов
Было средне
Нужно было закрыть договор, т.к переезжали, а на новом месте не было ТТК. Расположение главного офиса ДАЛЬ и очень тяжело найти, в самом помещении всего один сотрудник и это ей звёздочки за вежливость , терпение и понимание. Все остальное, что касается алгоритма закрытия счета (количество бумаг, оплата долга (200р - больше истратила пока доехала и нашла), отсутствие безналичного расчета (т.к что то зависло) + потом звонили и говорили что долг) один большой минус. К качеству услуг интернет-пррвайдера нетЧитать целиком
ТТК, интернет-провайдер
5 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лиляна! Жаль, что впечатление о компании сложилось именно такое и приносим извинения з…
НЧ
Наталья Черепанова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Услуги не подключили , звоню неделю реакции ноль , зато платежки присылают в долги загоняют . Когда приходил сотрудник этой компании который не смог ничего подключить уговаривал не пользоваться услугами данной конторыЧитать целиком
ТТК, интернет-провайдер
16 декабря 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Жаль, что впечатление о компании сложилось именно такое, приносим извинения з…
ЕБ
Евгения Букатина·1 отзыв
Совсем не понравилось
Прдключилась к ТТК с 29.11.2025. Накануне 28 ноября позвонили с ТТК и обозначили время подключения и стомость 400 руб. В итоге списали за подключение 500 руб, ничем не мотивируя, при этом в личном кабинете написали какой то бред.Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
8 декабря 2025, официальный ответ
Евгения, здравствуйте! Мы хотим разобраться в ситуации и помочь Вам. Чтобы мы могли предметно разобр…
Лизавета Логинова·28 отзывов
Совсем не понравилось
Сегодня отправила жалобу в Роскомнадзор. С 1 декабря не могу расторгнуть договор с ТТК - абонентский отдел игнорирует мое заявление, которое я отправила на их электронную почту. Хотя должны были принять решение и связаться со мной в течении суток. Поддержка разводит руками, и безрезультатно составляет обращения от моего лица к абонентскому отделу, который и их тоже игнорирует. Номер телефона абонентского отдела, для прямой связи, мне отказываются предоставить. При этом с лицевого счета ежедневно продолжают списываться деньги за услуги, которыми мы уже не пользуемся.Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
6 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями. В каждом случае надо разбираться индив…
Nadezhda Kislova·7 отзывов
Совсем не понравилось
Единица-это тоже балл, а его нужно заслужить. Но вы и его не заслуживаете . Отзыв от 3.12.25 Низкое качество интернета. Частые поломки. На заявки реагируют вяло, нехотя. Вторые сутки нет интернета, и из предпринятых ими действий по нашим звонками и заявкам, лишь советы перезагрузить роутер (уже раз 40 перезагружали). Будем менять провайдера. Л/с 541317654 Заявки были с телефонов .. 1050 и .. 5290 5.12.25 Дополняю предыдущий отзыв. За 4 дня на наши многочисленные заявки никто не отреагировал, продолжали перезагружать роутер в 150 раз по их просьбам. Технические специалисты не перезвонили (хотя раз 10 обещали, что прямо вот-вот в течении 2-х часов вам перезвонят). Выезд не сделали. Итог-4 дня средства списывались за неоказываемые услуги. Вынужден были расторгнуть договор. Особая хохма была, когда одна девушка нам сказала, что составила заявку в какую-то инстанцию, но в какую именно она сказать не может, потому что это секрет. Номер этой инстанции тоже не дала, это тоже секрет. Клоуны чертовы...Читать целиком
Н К·21 отзыв
Совсем не понравилось
3.12.25 Низкое качество интернета. Частые поломки. На заявки реагируют вяло, нехотя. Вторые сутки нет интернета, и из предпринятых ими действий по нашим звонками и заявкам, лишь советы перезагрузить роутер (уже раз 40 перезагружали). Будем менять провайдера. Л/с 541317654 Заявки были с телефонов .. 1050 и .. 5290 5.12.25 Дополняю предыдущий отзыв. За 4 дня на наши многочисленные заявки никто не отреагировал, продолжали перезагружать роутер в 150 раз по их просьбам. Технические специалисты не перезвонили (хотя раз 10 обещали, что прямо вот-вот в течении 2-х часов вам перезвонят). Выезд не сделали. Итог-4 дня средства списывались за неоказываемые услуги. Вынужден были расторгнуть договор. Особая хохма была, когда одна девушка нам сказала, что составила заявку в какую-то инстанцию, но в какую именно она сказать не может, потому что это секрет. Номер этой инстанции тоже не дала, это тоже секрет. Клоуны чертовы...Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы зарегистрировали Ваше обращение, в ближайшее время с Вами свяжутся сотрудники Компа…
Е.
Евгения .·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ужасная компания. Судебные приставы списали с карты долг, которого нет.Подают просто в суд, а потом, ой да пришли лишние деньги.Не хотите головником,никогда не подключайте ТТК.Обратной связи не дают,пока раз 100 к ним не дозвонишьсяЧитать целиком
ТТК, интернет-провайдер
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Жаль, что впечатление о компании сложилось именно такое. Мы постоянно работае…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее