............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Академия комфорта 

​Жилищно-коммунальные услуги
2
104 оценки
ФГБУ Академия комфорта

Контакты

Инфо

Отзывы87

Фото10

2
104 оценки
АС
​Андрей Семёнов​27 отзывов
13 мая 2024
Новосибирск, улица Иванова, 26а
Режим работы паспортиста неверный
СА
​Светлана Апет(Тулапина)​10 отзывов
12 мая 2024, отредактирован
Новосибирск, бульвар Молодёжи, 36
А теперь о грустном! В подъезде 10, по адресу ул.Лесосечная, 7, поменяли лифт в декабре 2023г. За период работы с января по 12 мая 2024г., новый лифт 2 раза ломался, то 2 недели, то теперь почти месяц не работает! Жители подъезда номер-10, с 6-го по 10 этаж, вынуждены ходить пешком с тяжелыми сумками, пожилые, больные, с маленькими детьми! Из-за поломок нового, лифта, с заводским браком, страдают люди! Нас не интересует тяжба Академии комфорта с подрядчиком, по замене деталей лифта, вышедших из строя в такой короткий срок! Нас возмущает безобразно отношение к людям!!! На телефоне диспетчерской идёт запись робота, что лифт будет включён, то 3 мая 2024г., то 8 мая 2024г., а на самом деле враньё, никто, ничего не предпринимает! Почему, лифт, находящийся на гарантии, так отрицательно сказывается на жизни и здоровье жителей подъезда 10? Все доброе и хорошее по работе управляющей компании пересчеркнуто! Будем собирать подписи и обращаться в Прокуратуру Советского района, если в ближайшее время лифт не будет качественно работать!!!
Читать целиком
Ак
Академия комфорта
13 мая 2024, официальный ответ
В декабре 2023г. в вашем подъезде в рамках Региональной программы капитального ремонта была выполнен…
SA
​Svetlana Apet​2 отзыва
12 мая 2024
Новосибирск, бульвар Молодёжи, 36
Благодарны за уборку территории женщинам-дворникам и зимой, и летом! Они всегда содержат территорию прилегающую к дому по адресу Лесосечная, 7, в идеальном состоянии!!!
Читать целиком
G
​Gogol​28 отзывов
6 мая 2024, отредактирован
Новосибирск, улица Иванова, 26а
Абсолютно аморальные люди, не желают выдавать справку об отсутствии задолженностей без акта сверки счетчиков и требуют за этот акт кучу денег, причем за каждый счетчик, за то чтобы просто подписать пару бумажек!!!!! назвать это трудом язык не повернется, и большого ума для этого не надо так за что им платить? не физического тебе труда не умственного, ни какой справедливости кроме того “Верховный суд РФ освободил граждан от обязанности предоставлять подтверждения поверки счетчиков коммунальным службам. Решение суда, вступающее в силу с 1 сентября 2023 года, признало недействительным обязательство собственников и пользователей жилых помещений предоставлять документы о поверке приборов учета , таким образом они не имеют права требовать этот акт и обязаны выдать эту справку просто так
Читать целиком
ТЦ
​Татьяна Цой​4 отзыва
5 мая 2024
Новосибирск, бульвар Молодёжи, 36
Торговые точки на морском 16 складируют мусор во дворе детского проезда 4 и никто этот мусор не вывозит неделями. Доколе!!! будет твориться это безобразие???
Читать целиком
НЧ
​Николай Чех​2 отзыва
26 апреля 2024
Новосибирск, бульвар Молодёжи, 36
Хочу оставить очень положительный отзыв об отделе по работе с собственниками жилья.Знаю Евгению Владимировну и Зою Валерьевну много лет.Они являются знающими ,умелыми специалистами, умеющими найти подход к разным людям и ответить на вопросы толково и понятно.Вот и сегодня я был у них по общедомовому оргвопросу, быстро и понятно получил нужную информацию,спасибо.
Читать целиком
Sr
​Skiv rus​28 отзывов
11 февраля 2024
Новосибирск, улица Иванова, 26а
Посещал бухгалтерию 2 раза. Один раз сделали не совсем верный документ, но когда я пришёл второй раз, то доделали его бесплатно и объяснили в какие ведомства обратится за информацией. Также когда я пришёл в 17:25, а обслуживают они до 17:30 меня никто не выгнал и обслужили - за это респект.
Читать целиком
ЛР
​Людмила Рахманина​2 отзыва
29 января 2024, отредактирован
Новосибирск, улица Иванова, 26а
Даже одной звезды много. Не работают. 4 месяца не можем решить вопрос. Они сами не знают как и что делать. Дошло до абсурда, звоню, спрашиваю, могу приехать? Отвечают, да. Приезжаю, дверь закрыта. До окончания рабочего дня было больше получаса. Вопрос к клмпетенции кадров и руководства. Дополню отзыв, раз так подробно прокомментировали представители компании. Децствительно, сегодня, 29.01.2024 поступил звонок от представителя компании Академия комфорта. Суть разговора, вы сами виноваты. А виновата я в чем? В том, что с октября месяца все мои обращения в компанию носили хаотичный характер. Я по возможности приезжала на Иванова и пыталась понять где мне подписать документы. Меня отправляли из кабинета в кабинет. В итоге, на втором посещении данной компании, директор (так представили мне мужчину), записал мой телефон на бумажке, поянил, что должна выехать комиссия, чтобы проверить соответствие перепланировки предоставленному плану. Обещал, что мне перезвонят. Я прождала до декабря. В декабре опять приехала, день неприемный, за полчаса до окончания рабочего дня, дверь для посетителей закрыта. Повторно приехала, очередное хождение по кабинетам ничего не дало, у начальника закрыто. В январе приехала, и о чудо, в диспетчерской у меня приняли заЯвку. Оформили сразу в программу. И в очередной раз никаких документов ни то что брать, смотреть не стали. Сказали, когда комиссия выйдет по адресу на осмотр, там и подпишут акты. После чего на следующий день мнк поступает звонок от диспетчера с отказом мне помогать и просьбой обратиться в офис по улице Бульвар Молодежи, 36. Вот после всех этих хождений, я сверх занятая личность, не могла предоставить документы. Веселые люди работают в Академии комфорта. В цирк можно не ходить. Озвучу еще раз, документы при каждом посещении были при мне. Вот только вашим сотрудникам они были не нужны. Будьте честными с людьми. Ситуация затянулась не по причины непредоставления необходимых документов. Если ссылаетесь на запись разговоров, то поднимите историю взодящих звонков с моего телефона диспетчеру, тогда все встанет на свои места
Читать целиком
Ак
Академия комфорта, ЭУ №2
29 января 2024, официальный ответ
Добрый день! На Ваш комментарий об оценке работы управляющей организации ФГБУ «Академия комфорта» со…
MG
​Maxim Gnusarev​1 отзыв
23 января 2024
Новосибирск, бульвар Молодёжи, 36
Вызвал сантехника поменять счётчики воды! 23.01.24Пришёл сказал нет доступа и свалил! Вызвал другого не из этой конторы, поставил счётчики воды 4 штуки за 2,5 часа без проблем! Мотивации работать у сотрудников нет! Не тратьте время вызывайте нормальных профессиональных людей!
Читать целиком
ТЖ
​Татьяна Жаркова​3 отзыва
28 декабря 2023, отредактирован
Новосибирск, улица Иванова, 26а
Сегодня вызвала сантехников по поводу течи холодной трубы высокого давления. Пришли, труба сухая - вывод их : делать ничего не будем. Показываю фото где всё мокрое когда капало. Ответ "вы всё это выдумали"... Плохо что видео не додумалась снять. Видимо теперь будем ждать когда рванет, затопит всех и будем вызывать аварийку в Новый год. В общении абсолютное ...., даже не знаю как это сказать помягче. Название Академия комфорта никак не соответствует своему названию. Название поменялось, а сервис остался прежний, просто добавился ещё один посредник в выполнении услуг ЖЭУ.
Читать целиком
mu
​my_ uncertainty_​6 отзывов
24 декабря 2023
Новосибирск, улица Иванова, 26а
Доброго времени суток! Хочу поблагодарить диспетчера и аварийную службу за оперативный отклик на помощь по засору канализации. Звонили 24.12.23 г. вечером, диспетчер сориентировала и направила срочно специалистов. Мужчины приехали и все быстро сделали, аккуратно. Спасибо огромное сотрудникам данного ЖЭК!
Читать целиком
Ак
Академия комфорта, ЭУ №2
24 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв и высокую оценку сотрудников!
VO
​Vonda Olesya​5 отзывов
15 декабря 2023
Новосибирск, бульвар Молодёжи, 36
Сегодня 15 декабря, а отопительный сезон в нашем доме по адресу Шатурская 9 так и не начался. Во всей 9-ти этажке в не угловых квартирах температура составляет 19 градусов. В угловых на сегодня 18 градусов. Дома не проветриваем с сентября, принять душ - совершить подвиг. Мы и соседи множество раз обращались в Академию комфорта и в УЭВ. Организации не могут разобраться в зоне своей ответственности. Обещают предпринять меры, обещают сделать перерасчёт. На деле - ни того, ни другого, пришли, изменили температуру а квартире и всё. 13 декабря производились какие-то работы. При этом отключали горячую воду, полотенцесушитель полностью остывал. После этого в санузел вернули горячую воду, а вот на кухне третий день только ледяная вода бежит при том что в квартире у нас 17 градусов. Диспетчеру сообщили о том, что нет горячей воды. Никаких сроков о планируемых работах не озвучивается. Мне были даны номера телефонов начальников, инженеров. Звонила в течение двух недель в будние дни с 8 утра до 17 вечера. Никто не отвечает. Похоже, у нас отопительный сезон закончился так и не начавшись. Вот такое отношение к жильцам.
Читать целиком
В справочнике
Транспорт
​ГПТУ-55​5 мин​450 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Бульвар Молодёжи, 36​1-2 этаж​5 филиалов
Нижняя зона Академгородка м-н, Советский район, Новосибирск, 630055
Выходной
​Откроется в понедельник в 08:30​прием граждан: ср 15:00-17:30; пт 9:00-13:00
+7 (383) 3...
ВКонтакте
ВКонтакте
Telegram
Похожие организации
Русский блеск, клининговая компания
Качественные услуги клининга для бизнеса и дома
Узнать стоимость
​Реклама
Управление энергетики и водоснабжения
Подробнее
АкадемСодействие, управляющая компания
Подробнее
ТСЖ Академия
Подробнее
ТСЖ Академ-1
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.