............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Tmf 

​Главный офис
3.5
12 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы9

Цены

Фото21

3.5
12 оценок
​Владимир​1 отзыв
В 2024 году был на банном фестивале БаняФест в г.Суздале, стенд у производителя ТМФ был хороший, раньше уже видел продукцию ТМФ в магазинах ЦФО и УФО, после фестиваля решил поподробнее ознакомится с их продукцией и возможно добавить в свой ассортимент. Пообщался с главным конструктором, зовут Бессонов Константин, сразу видно очень грамотный человек и ему явно нравится, чем он занимается, рассказывает все с очень большим интересом. Так же пообщался с коммерческим директором, женщина уже в возрасте, имя и фамилию сейчас не вспомню, вот тут не все однозначно, в продукции сразу видно разбирается очень поверхностно, говорит много, но не совсем понимает, что говорит, зачем и о чем. Поэтому если бы не Константин, впечатления от общения с представителем ТМФ в лице коммерческого директора было бы очень негативным. На мой взгляд, продукция у ТМФ, так скажем среднего качества, есть некоторые модели интересные, есть откровенно неудачные. Цена завышена, на рынке есть производители где цена ниже, а качество и дизайн точно не хуже, а даже лучше. Про некоторых других интересных производителей также напишу небольшие отзывы. Дополнение : Посмотрел информацию на сайте ТМФ, некомпетентный коммерческий директор с которым я общался, это Алла Анатольевна.
Читать целиком
​001 77​2 отзыва
Покупаем продукцию в компании ТМФ много лет, правда раньше закупали партии гораздо больше, в последние годы снизили долю продукции ТМФ в своем ассортименте и очень значительно, соответственно и объем закупок в данной компании лично у нас упал в несколько раз, я думаю, дальше будет только падать. Другие магазины в нашем городе (город находится недалеко от Москвы) и в соседних городах, в том числе и в Москве, по моему наблюдению за последние годы, тоже очень сильно снизили долю ассортимента компании ТМФ. По моему мнению, качество и цена не совсем соответствуют друг другу, так же есть много вопросов и к ассортименту выпускаемой продукции, на данный момент в России есть много других производителей, где качество и цена лучше, да и ассортимент интереснее и шире. Конечно, в ТМФ тоже есть неплохие и удачные модели, но и им можно найти достойную замену у других производителей. На складах в ТМФ, готовой продукции нет, приходится ждать, когда они всё изготовят, а изготавливают они по заявкам очень и очень долго, часто бывает что срывают сроки (мои клиенты не готовы столько ждать), отгружают через ТК, тоже бывает не быстро. В отделе продаж последнее время твориться непонятно что, там и раньше частенько менялись менеджеры, а теперь все просто бегут оттуда, почти весь коллектив менеджеров осенью 2024 уволился, включая начальника отдела продаж и коммерческого директора. Новые менеджеры, приходят и почти сразу уходят, в том числе и руководители отдела продаж по каким-то причинам тоже бегут из компании. Как мне рассказали несколько уже бывших сотрудников отдела продаж, с которыми я работал, у них пришла новый коммерческий директор, некая Алла Н. Точнее как я понял, убрали предыдущего коммерческого директора и поставили её, так как она хорошо общается с кем-то из руководителей компании. До этого она руководила розницей в компании ТМФ и насколько я знаю, там хорошего результата особо нет, я разговаривал с сотрудником одного из магазинов ТМФ в нашем регионе, он сказал, что они могут продавать продукцию тем же оптовым клиентам, которые покупают в оптовом отделе. Получается, магазины забирают клиентов у оптового отдела, тем самым повышая свои продажи, но понижая продажи оптового отдела – хороший ход от нового коммерческого директора, которая сама себе вставляет палки в колёса. Теперь в отделе оптовых продаж творится вообще полная ерунда. Не так давно у них был новый начальник отдела продаж, судя по общению, адекватный, очень вежливый парень, но и он быстро уволился из компании (после своего увольнения он мне сказал, что на его место поставили девушку, которая работала менеджером по продажам и которую новый коммерческий директор, изначально хотела уволить и отзывалась про неё не очень хорошо в том числе и на собеседованиях с кандидатами в отдел продаж, а в итоге от безвыходности поставила её начальником отдела, так как других вариантов у коммерческого директора на тот момент не было). Так же сотрудники отдела продаж рассказали, что новый коммерческий директор везде только и делает, что хвалит сама себя какая она молодец, а по факту спад продаж и сильная текучка сотрудников – ну как говорится, сама себя не похвалишь. Мне как клиенту, это очень неудобно, когда меняются менеджеры с такой периодичностью, только приработаешься с кем то, а тут уже снова новый человек (пока он разберется в ассортименте и других тонкостях). Я так думаю, что скоро вообще перестану делать заказы в данной компании. Может проще убрать нового коммерческого директора, раз она не соответствует занимаемой должности, а поставить на эту должность человека который понимает, что он делает и что нужно делать дальше? Мне не очень понятно, куда смотрят собственники бизнеса, хотя и раньше как я писал выше, у нас объемы продукции ТМФ сокращались, а при Николаевой А. мы вообще теперь думаем отказаться от продукции ТМФ, даже если что-то сильно и будет нужно, мы просто купим это у них в розничном магазине.
Читать целиком
Д
​Дмитрий​2 отзыва
Компания прислала недоукомплектованную горелку в октябре. В ответ на претензию которую они рассмотрели в конце октября решили эту претезнию удовлетворить. Сегодня 13 ноября, запчасть до сих пор не отправили. Т. е. запросто можно приобрести новую продукцию, при распаковке которой не хватит чего то и потом сидеть и ждать, когда они соизволят отправить запчасть. Хотел что бы меня соединили с менеджеров по претензиям, но нет, прямого телефона нет, других телефонов нет, контактов дать не могут.... Вот так приобретая новую продукцию можно сидеть у разбитого корыта в ожидании когда случится чудо и запчасть отправят... Изменил на 3 звезды, поскольку с большоой задержой, но все такие отправили зап часть... Как то работа идет, но купить новый продукт и потом месяц ждать докомплектации... Подумайте если вдруг с вами такое произойдет, думаю так же будете не в восторге от таких ожиданий...
Читать целиком
Tг
Tmf, главный офис
14 ноября 2023, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Сожалеем о сложившейся ситуации. Уточните пожалуйста номер претензии для выясн…
​Анна Завидова​5 отзывов
Хочу порекомендовать. 20 июня установили нам отопительную печь огонь батарею седьмую за 19 тысяч. Менеджер компетентная, проконсультировала от и до, помогла подобрать. Установка была от компании через 5 суток с момента покупки. Претензий в целом не имею.
Читать целиком
Tг
Tmf, главный офис
25 июля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв, желаем приятного пользования печью!
АИ
​Абрам Иванов​1 отзыв
Купил печь отопительную у них на сайте. Пришла полностью упакована и в большой конструкции из дерева, ничего не повредилось. После заказа менеджер позвонил, все еще раз уточнил и рассказал. Единственное, пришлось полностью сначала оплатить печь и доставку. Но все ок, печь хорошая.
Читать целиком
Tг
Tmf, главный офис
28 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день) Спасибо за положительный отзыв. Желаем приятного пользования печью!
СМ
​Слава Малинов​3 отзыва
Добрый день. Комапния хорошая, заказывал у них на сайте 2 печки, все устраивает
Tг
Tmf, главный офис
13 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Слава! Благодарим за добрые слова ❤ Будем рады вам всегда 😁
ИФ
​Илья Фомин​1 отзыв
Заказал с сайта Барабк, вещь, конечно. Казан, мангал, гриль и все в одном устройсте. Чудо чудное, коптильни только не хватает. Все лето на нем готовил, а он как новый. Металл хороший, само устройство места много не занимает. Выглядит аккуратно, красиво
Читать целиком
Tг
Tmf, главный офис
14 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Мы очень рады, что наша продукция вас удивила)) На счет коптильни вы правы, только ее и…
​Артем Чудаев​2 отзыва
Впервые столкнулся с настолько ужасной системой работы, интересовала печка студент гидравлик, в наличии нет, заказ в магазине только через две -четыре нелели, доставки нет, приезжаешь на завод забирать об обеде не предупреждают, забрать нельзя, сиди жди. совковый подход.
Читать целиком
Tг
Tmf, главный офис
3 августа 2018, официальный ответ
Добрый день, Артем. Благодарим Вас за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обяза…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее