............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Банк Уралсиб 

Главный офис
1.9
478 оценок
ПАО Банк Уралсиб
1.9
478 оценок
АБ
Алёна Барсукова2 отзыва
Читать целиком
БУ
Банк Уралсиб, главный офис
21 января 2026, официальный ответ
Алёна, благодарим вас, что нашли время оставить отзыв. Это мотивирует нас развиваться и становиться…
П
Павел1 отзыв
Ни в коем случае не оформляйте у них ипотеку .15.11.2024г мною была оформлена семейная ипотека (2е детей 2015г рождения) в ПАО Банк Уралсиб. По договору долевого участия. Месторасположение квартиры Новосибирская область р. п. Краснообск. Год платил исправно, никаких правил не нарушал, всё как положено. 27.11.2025 года мне пришло уведомление от банка, что моя процентная ставка увеличивается с 5.99% до 23% годовых в связи с условием кредитного договора. Звонил в банк, а причину мне не озвучивали. В понедельник 1.12.2025 год приехал в отделение банка где оформлял ипотеку, там мне сказали, что есть нарушение пункта 4.4 кредитного договора. За точным разъяснением причины отправили писать обращение. И буквально через пару часов на почту России пришло письмо, там указано, что : "Банком от АО "ДОМ.РФ" была получена информация об отказе Банку в возмещении недополученных доходов в связи с несоответствием параметров Кредитного договора требованиями Решения Минфина №24-67381-01460-Р, касающихся месторасположения предмета ипотеки. В связи с вышеизложенным Банк уведомляет Вас об изменении условий Кредитного договора, в соответствии с пунктом 4.4, а именно повышение процентной ставки с 01.12.2025 до 23% " Вопрос как я мог нарушить данный пункт, если предмет и месторасположение ипотеки не менялось с самого начала заключения кредитного договора? Банк уверял нас что Краснообск подходит под эту программу свидетельство тому мой кредитный договор. А спустя год вынуждает меня расторгать ДДУ тк окончательная цена квартиры 39 квадратов теперь переваливает за 31 миллион, платежи стали неприлично большими. На вопрос почему сразу 23% не поставили я бы развернулся и ушёл молчат. За что я год платил страховал ждал? На сегодняшний день у меня трое детей, сдача дома на днях, а нашу семью обманули. Вот тебе и семейная ипотека у Уралсиба. Банк добавил в договор это решение Минфина, которое менялось уже и скорее всего ещё поменяется, а дат никаких не обозначил. Как посмотреть в будущее?
Читать целиком
БУ
Банк Уралсиб, главный офис
30 декабря 2025, официальный ответ
Павел, приносим извинения за доставленные неудобства. Для проведения детальной проверки, просим вас…
Надежда3 отзыва
Читать целиком
БУ
Банк Уралсиб, главный офис
12 января 2026, официальный ответ
Надежда, приносим извинения за доставленные неудобства и сожалеем, что посещение офиса банка оставил…
Юлия Ёлкина6 отзывов
Читать целиком
БУ
Банк Уралсиб, главный офис
26 декабря 2025, официальный ответ
Юлия, понимаем, как для вас важно получать банковские услуги быстро и качественно. Мы планомерно про…
Бэби Долл26 отзывов
Люди, бегите отсюда‼️‼️Это мерзейший банк! Сегодня с боем закрыла вклад, требовали подтвердить номер телефона и им смс диктовать (хотя во всех документах это нужно для карт и дистанционного обслуживания)!Оформили телефон на другую женщину, ждала долго-деньги выдали! Лица недовольные! Сейчас, при открытии вклада требуют сдать биометрию (фото делают насильно)! Это противоречит ЦБ! Сотрудница Медведева И-это вообще знатная тумба! Жирная, неухоженная, вообще писать и считать не умеет! Год назад начиииала мне совсем другие цифры и уверяла, что это я ошиблась! Сегодня всё отрицала, мерзкая баба-старуха! Кто то её руководителем назначил (боюсь представить, на сколько она близка с вышестоящем руководством)! По итогу свой подчерк отказалась подтверждать, без бейджика(типа он сломался)! Видимо корма не была и она его погрызла! 🤣 Оно отделения банка на город миллионник! Очень плохое обслуживание, нет клиентоориентированность, много обманывают, врут, вводят в заблуждение! Люди просто разворачиваются и уходят и я тоже сбежала! На жалобы никак не реагируют! Даже на горячей линии много вранья! Открыть просто вклад тут уже нельзя! Навязывают услуги дополнительные. Ненавидят простых людей за то, что у них есть хоть какие то накопления! Все плодие отзывы -увы, чистая правда!!! Банк захирел, вообще клиентов нет! Нашла с легкостью другой банк, где ничего не навязывали и не обижали! Так эта бабища Медведева еще и хамила мне и вела себя вызывающе! И это лицо банка!)))) Почему нельзя поставить молоденькую, красивую, стройную девочку!?! Или родители вообще с боем забирали вклады, их из базы удалили и деньги пропали! Но жогор на руках спас их! Руководство говорит одно-пишите куда хотите, нам всё равно! Люди, не идите в этот банк,тут беспредел. Фото прилагаю подписи Медведевой и на листочке написала сумма процентов была это всё её подчерк! Она на столько неграмотная , что не может в программе высчитать проценты и их написать! А так у них ввншядет окно кассы! Ужас.Занавес.
Читать целиком
БУ
Банк Уралсиб, главный офис
26 декабря 2025, официальный ответ
Бэби Долл, приносим извинения за доставленные неудобства. Для проведения детальной проверки, просим…
Виталий Шило3 отзыва
Читать целиком
БУ
Банк Уралсиб, главный офис
19 декабря 2025, официальный ответ
Виталий, приносим извинения за доставленные неудобства и сожалеем, что посещение офиса банка оставил…
Катерина Кабалина19 отзывов
Кнопка Моня15 отзывов
Читать целиком
БУ
Банк Уралсиб, главный офис
1 ноября 2025, официальный ответ
Кнопка Моня, приносим извинения за доставленные неудобства. Для проведения детальной проверки, проси…
О
Ольга11 отзывов
Читать целиком
БУ
Банк Уралсиб, главный офис
17 октября 2025, официальный ответ
Ольга, приносим извинения за доставленные неудобства. Для проведения детальной проверки, просим вас…
Ольга С.22 отзыва
Света Манкевич3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БУ
Банк Уралсиб, главный офис
22 сентября 2025, официальный ответ
Света, приносим извинения за доставленные неудобства и сожалеем, что посещение офиса банка оставило…
Валерия Агаркова25 отзывов
Здравствуйте, моим умершим отцов в банке был открыт вклад. По истечении полугода, после вступления в наследство и получив свидетельство я помещала 08.08.25 в офис банка в городе Новосибирске, на Красном проспекте 184/1, мне сообщили что необходимо время чтобы проверить подлинность свидетельства юристами банка. Ладно. Потом сообщили дополнительно, что будет заказана наличка для выдачи. Сотрудница с которой я общалась, записала мой номер и сказала, что свяжется. В связи с моим отъездом, мне сказали что все сделают быстро , в итоге я поменяла билеты, так ждать мне сказали 1-3 рабочий днях. Больше никаких пояснений не было. Не дождавшись звонка 13.08.25 я снова приехала в офис. По факту мне озвучили, что выдадут не ту сумму, которая написана в свидетельстве, а меньше. В связи с тем что выдадут только сумму которую отец положил на вклад, а проценты которые набежали на дату смерти, выплачивать никто не будет. На мой логичный вопрос почему мне об этом не сообщили 8 числа, пояснений дать не смогли. Хотя 8 числа вместе со специалистом со мной общался руководитель офиса. Сотрудник который записывал мой номер, на вопрос почему мне не позвонили как обещали, мне сказали , ну потеряла листочек с номером , бывает, ничего страшного. Вы серьезно?! После моих вопросов дополнительных , сотрудница впала в истерику со словами, что отказывается со мной общаться, якобы я себя веду некорректно, и убежала. У меня был шок. Я в итоге просидела полтора часа в офисе. На все мои вопросы начались созвоны с юристами, ещё с кем-то, потому что со стороны законодательства не на один вопрос ответить не могли мне. 30 минут я ждала пока подойдет руководить офиса, у которого были очень серьезные переговоры, у меня то много свободного времени, что бы сидеть и ждать. Потом начали выяснять почему нотариус выдал свидетельство с суммой процентов, а не просто сумму вклада. В итоге нотариус оказался виноват. Итог, что мне надо прийти когда закончится срок вклада. Почему об этом не сказали 8 числа?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БУ
Банк Уралсиб, главный офис
26 августа 2025, официальный ответ
Валерия, приносим извинения за доставленные неудобства. Для проведения детальной проверки, просим ва…
Tokyo Bay lounge .7 отзывов
Читать целиком
БУ
Банк Уралсиб, главный офис
26 августа 2025, официальный ответ
Матвей, приносим извинения за доставленные неудобства. Для проведения детальной проверки, просим вас…
Алексей Шумейко38 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БУ
Банк Уралсиб, главный офис
26 августа 2025, официальный ответ
Алексей, приносим извинения за доставленные неудобства и сожалеем, что посещение офиса банка оставил…
Ольга Алемжина6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БУ
Банк Уралсиб, главный офис
21 августа 2025, официальный ответ
Ольга, благодарим вас за отзыв. Мы стараемся сделать все возможное для комфортного обслуживания кажд…
ИО
Ирина Ост5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БУ
Банк Уралсиб, главный офис
18 августа 2025, официальный ответ
Ирина, благодарим вас, что нашли время оставить отзыв. Это мотивирует нас развиваться и становиться…
АХ
Александр Хапакныш2 отзыва
Читать целиком
БУ
Банк Уралсиб, главный офис
18 августа 2025, официальный ответ
Александр, благодарим вас, что нашли время оставить отзыв. Это мотивирует нас развиваться и становит…
София Сидельникова3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БУ
Банк Уралсиб, главный офис
4 августа 2025, официальный ответ
София, приносим извинения за доставленные неудобства. Для проведения детальной проверки, просим вас…
ОМ
Ольга Махнева18 отзывов
Читать целиком
БУ
Банк Уралсиб, главный офис
21 июля 2025, официальный ответ
Ольга, понимаем, как для вас важно получать банковские услуги быстро и качественно. Мы планомерно пр…
Л
Лена14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БУ
Банк Уралсиб, главный офис
20 июля 2025, официальный ответ
Лена, понимаем, как для вас важно получать банковские услуги быстро и качественно. Мы планомерно про…
АК
Алексей Калинин2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БУ
Банк Уралсиб, главный офис
13 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Мы планомерно проводим работу по оптимизации наших процессов…
Роман Линков1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БУ
Банк Уралсиб, главный офис
1 июля 2025, официальный ответ
Роман, приносим извинения за доставленные неудобства. Для проведения детальной проверки, просим вас…
El'nara Saryeva9 отзывов
Всем Доброго дня! Хотелось бы начать свой отзыв с того, что обслуживание при выдачи ипотечного кредита меня мягко говоря повергло в шок, начиная от подачи заявки на ипотеку, до выдачи. Заявку подала в апреле месяце, менеджер контактировала не активно, в основном инициатором была я, хотя могла уйти в другой банк и взять ипотку там, ну ладно, выигрывают по ставки и всё)) По мимо того что я вытягивала всю информацию, которая предоставлялась еле как, далее последовало изменение ставки по уже одобреной заявке, как правило если конфигуратор сохранен, то ставку поменять не возможно, хорошо, согласилась что ставка выросла почти на 3 п.п., после того как предоставили все документы очень долго все время чего-то не хватало для проверки, хотя запрашивала полный пакет документов 1000 раз, и все равно чего-то да не хватало. Затем снова поменяли ставку, и снова новая подача зачем. Затем пошли расходы на сделку о которых узнаешь уже перед фактом?! заранее никто не предупреждает, стоимость аккредитива 14990????? за что?)))) Следующая песня началась со страховкой, "без страховки ипотеку вам не выдадим" хорошо, но почему страховка составляет 2% от стоимости кредита? потому что молча вшивают коробочное НЕОБЯЗАТЕЛЬНОЕ страхование которое никак не влияет на ставку! Для понимания по итогу страховка которая влияет на ставку обошлась 15т.р, а коробка которая мне не нужна и которую вшили потому что конец квартала и план горит за 30т.р. Как итог страховка якобы стоит 44т.р, такое я ни где не видела. Я 100 раз переспросила что из страхования является обязательным, зачем так делать спрашивается? Дословно слова менеджера "если вы это не оформите ипотеку мы вам не выдадим" как итог: работа ради работы, потому что от страховки я все равно откажусь, которая ни на что не влият, и эту информацию подтвердила горячая линия, ну и плюс вам "хороший" отзыв оставляю. Очень бы хотелось чтобы наглость менеджеров присеклась, или их руководителей которые на них давят по продажам
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БУ
Банк Уралсиб, главный офис
25 июня 2025, официальный ответ
Elnara Saryeva, приносим извинения за доставленные неудобства. Для проведения детальной проверки, пр…
АД
Александр Дмитриев10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БУ
Банк Уралсиб, главный офис
20 июня 2025, официальный ответ
Александр, благодарим вас, что нашли время оставить отзыв. Это мотивирует нас развиваться и становит…
АР
Абдураззок Разоков1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БУ
Банк Уралсиб, главный офис
16 июня 2025, официальный ответ
Абдураззок, приносим извинения за доставленные неудобства и сожалеем, что посещение офиса банка оста…
ПД
Павел Думнов3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БУ
Банк Уралсиб, главный офис
5 июня 2025, официальный ответ
Павел, приносим извинения за доставленные неудобства и сожалеем, что взаимодействие с банком оставил…
Александр Евсеев47 отзывов
Читать целиком
БУ
Банк Уралсиб, главный офис
29 мая 2025, официальный ответ
Александр, благодарим вас за отзыв. Мы стараемся сделать все возможное для комфортного обслуживания…
Е☀
Елена ☀️124 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БУ
Банк Уралсиб, главный офис
26 мая 2025, официальный ответ
Елена, понимаем, как для вас важно получать банковские услуги быстро и качественно. Мы планомерно пр…
Елена Клименко11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БУ
Банк Уралсиб, главный офис
13 мая 2025, официальный ответ
Елена, понимаем, как для вас важно получать банковские услуги быстро и качественно. Мы планомерно пр…
N
Nadia6 отзывов
Читать целиком
БУ
Банк Уралсиб, главный офис
12 мая 2025, официальный ответ
Nadia, приносим извинения за доставленные неудобства. Для проведения детальной проверки, просим вас…
Cs
City spirit1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БУ
Банк Уралсиб, главный офис
12 мая 2025, официальный ответ
Андрей, приносим извинения за доставленные неудобства. Для проведения детальной проверки, просим вас…
СБ
Степан Березовский7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БУ
Банк Уралсиб, главный офис
12 мая 2025, официальный ответ
Степан, приносим извинения за доставленные неудобства. Для проведения детальной проверки, просим вас…
МН
Михаил Новиков25 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БУ
Банк Уралсиб, главный офис
12 мая 2025, официальный ответ
Михаил, понимаем, как для вас важно получать банковские услуги быстро и качественно. Мы планомерно п…
РР
Радмила Ротко5 отзывов
Читать целиком
БУ
Банк Уралсиб, главный офис
6 мая 2025, официальный ответ
Радмила, понимаем, как для вас важно получать банковские услуги быстро и качественно. Мы планомерно…
Дарья Одновол17 отзывов
Читать целиком
БУ
Банк Уралсиб, главный офис
6 мая 2025, официальный ответ
Дарья, приносим извинения за доставленные неудобства. Для проведения детальной проверки, просим вас…
Новосибирец *****107 отзывов
Читать целиком
БУ
Банк Уралсиб, главный офис
6 мая 2025, официальный ответ
Новосибирец, приносим извинения за доставленные неудобства. Для проведения детальной проверки, проси…
🍪
Мы используем cookies подробнее