............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сибирь-Профиль 

Торгово-производственная компания
2.5
32 оценки
2.5
32 оценки
SU
Sberid User4 отзыва
Читать целиком
Ст
Сибирь-Профиль, торгово-производственная компания
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с задержкой по КП и отсутствием обратной связи — эт…
ЮВ
Юлия Васильева1 отзыв
Никогда не связывайтесь с этой компании, побереги е свои нервы, время и деньги!!!! История у нас такая 20.09.2023 г обратились в эту компанию на остекление балкона и замены стекло пакета, 22.09.2023 приехал замерщик все посчитал и да кстати про без% рассрочку не верьте, там % ещё больше чем в банках, решили оплатить сразу 100% вышло у нас 75500руб,а если в россрочку то было бы 117500, поэтому повелись и оплатили сразу на юр счёт компании, в чем была наша великая ошибка, в итоге 26.09.2023 г приехал ещё раз замерщик перемерить и перефотать балкон. Замерщик уверял нас что через 3-4 недели балкон будет у нас стоять а стекло пакет и ещё раньше изготовят и поставят. Отзыв пишу 6.06.2024 года балкона так и нет и стекло пакета на минуточку тоже. Точнее болкон они привезли в конце мая точно число не помню, но был уже конец мая а стеклопакет так и не привезли, сейчас звонили обещали завтра привезти, но веры им точно нет, писала им притензию на возврат денег так они отписались что из за холодов не будут ставить, то дождь, то монтажник заболел и причин очень много услышит от них если с ними свяжитесь, никаких извинений ни чего, требую от них вернуть деньги за монтаж так и тут проблемы, директор должен подписать, и если подпишет то только после 10.06. 2024 вернут деньги, это просто ужас, никогда не связывайтесь с ними!!!!
Читать целиком
Ст
Сибирь-Профиль, торгово-производственная компания
7 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Мы не занимаемся остеклением балконов. ГК Сибирь-Профиль осуществляет оптовую продажу д…
Екатерина9 отзывов
Здравствуйте! У нас стояла задача поставить дверь с антресолью поэтому выбор компаний был небольшой. Обратились в данную организацию. Соответственно,чтобы все двери были в одном стиле мы вынуждены заказывать дальше у них,хотя уже первой поставкой были недовольны. 1. Срок доставки перенесли,а потом привезли не те,следовательно ещё увеличили срок. 2. Дошло дело до заказа второй двери. При заказе сказали,что все в наличии, НО как только оплатили оказалось что нет ручек и доставку сдвинули. Далее очередной звонок,что ручек так и нет,не ездить же им несколько раз,перенесли доставку ещё на неделю. И вот опять за день до доставки (прошу заменить перенос 3ий раз) они звонят и говорят,что опять не могут привезти по ещё каким-то причинам из разряда (у нас мало заказов мы не можем сделать доставку к вам. А доставка вообще-то платная). В общем срок опять сдвинут на неопределенное время. С установкой дверей,история со сроками приезда мастера примерно такая же. Никаких извинений и ориентированность на клиента. По качеству судить ещё рано,но сервис и отношение к клиентам просто отвратительное!! Нужно быстро поставить двери ,то не обращайтесь в эту компанию! К сожалению,у нас нет выбора
Читать целиком
vkv42705 отзывов
Читать целиком
NV19 отзывов
Сложилось четкое ощущение после звонка в данную компанию, что клиенты им не нужны. Попросила рассчитать стоимость дверей по замерам. Т.к. это не первая организация, куда я обращалась с данным вопросом, предложила такой вариант: я отправляю замеры на почту, пишу двери какие мне нужны и жду информацию, на что менеджер спросил размеры полотен. Учитывая, что это в принципе первый ремонт и первая покупка дверей, мне сложно было сориентироваться по той информации,ч то указана в замерах. На мою просьбу сделать так, как описала выше менеджер ответил "ну вы с листка замера мне прочитайте, смысл отправлять". и так раза 3. Если не хотите выполнять расчет можно объяснить, отправить в ваш салон, где это сделают, а не выставлять клиента идиотом, не умеющим прочитать "понятную любому обывателю" информацию. Услышав такой разговор у своих менеджеров, каждый получил бы выговор. Надеюсь руководство примет мой отзыв к сведению!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее